Никогда не пользуйтесь услугами этого сервисного центра, контора их находится в Москве, работают на дому и ремонтировать неумеют, от слова совсем.Короче обман на каждом шагу!!!
Вышел из строя телевизор PHILIPS 32PFL5604 (прослуживший верой и правдой 15 лет). На сайте нашел сервисный центр на Достоевского 109, оставил заявку на приезд мастера на дом. Звонки последовали моментально , да и мастер явился в условленное время вовремя, что несомненно радовало! Осмотрев телевизор вынес приговор: блок питания, цена ремонта от 2ух до 3ех тысяч. Но нужно точнее определиться и везти на диагностику непосредственно в сервисный центр. Достал заготовленный бланк с текстом договора ( где указано доставка и диагностика проводятся бесплатно). Сразу смутило то, что на штампе бланка красовался адрес Гафури 54 и телефон (347)200-88-49. На что был получен уклончивый ответ, что Достоевского 109 это их старый адрес. Телевизор благополучно был этапирован на Гафури 54 откуда ровно через сутки прозвенел звонок с новым приговором и ценником ( теперь уже не исправна сама материнская плата и цена 12 600). На что им был дан отрицательный ответ на ремонт. Через пол часа опять звонок и дальше все по накатанной: цену снижаем до 8 600 , но нужно немного подождать. На что я опять не согласился так как на авито такие же в рабочем состоянии телевизоры стоят от 5 до 7 тысяч. Приехав за телевизором в этот злаполучный центр был "приятно" удивлен , что получу свой неисправный телевизор после уплаты 500 рублей ( за его вчерашнюю доставку их курьером, так как груз оказывается крупногабаритный). Похоже эта шарашкина контора и живет не на ремонтах , а на таких дешевых сборах. Люди такой мой вам совет: увидите выше указанный адрес и телефон - гоните их по дальше. Кроме как вымогать деньги от вас они не умеют - как говорися с паршивой овечки хоть шерсти клок - но урвать ни чего не делая!
Сдавал телефон на замену аккумулятора и убрать кусочек штекера от аудио разъём.Итого они всучили замену контроллера питания на 4000 рублей которого вообще не нужно заменить,аккумулятор заменили на 2240 рублей.Эта сумма мне была предъявлено за то что им обратился в знак благодарности!Договоре указано было чтобы вернули запчасти,не вернули,собираюсь поехать и вернуть, для того чтобы убедиться!!! Иначе никак,контору надо переименовать "Остап Бендер"
Про аудио разъём вообще ни слова,еду разбираться, договоре всё указано.Коррупция проникла вовсе щели и очень глубоко, это печально. Не советую обращаться в эту шарашкину кантору.
Шарашкина контора. Забирают телефоны под предлогом ремонта, потом вымогают деньги. Ошибка моя была в том что, повелась на дешевый ценник за замену экрана на телефоне. Изначальную сумму озвучили 8700р. Итого цена поменялась на 29900. Я отказалась от ремонта, попросила вернуть мой телефон. Но просто так оказывается забрать его невозможно, нужно заплатить деньги за курьерскую службу.
Обратилась в сервис-центр с заменой дисплея. Заменили, но увы, после ремонта телефон перестал заряжаться, хотя до ремонта проблем не было! Вывод сломали разъем, обратившись к ним сказали, "Ваши проблема, мы тут не причем!". Обратились к другому мастеру, оказалось, что болты от платы отсутствуют и на разъем попала вода. Абсолютно не грамотные специалисты. Очень пожалела обратившись в это сервис-центр, не кому не рекомендую!!! После их ремонта еще будете больше вкладывать деньги на ремонт своей техники!!!
Контора судя по всему принадлежит FixService24 находящемуся в этом-же здании, во всяком случае отзывы которые есть на ту контору полностью соответствуют приемам по которым меня пытались развести здесь, по телефону сообщают одну цену о стоимости ремонта, когда приезжаешь просят оставить на диагностику и потом сообщают цену в 4 раза больше находя дополнительные "поломки", сдавал телевизор samsung, озвучили цену ремонта в 59000, пока ждал их диагностику зашел в официальный сервисный центр samsung и там мне сказали что стоить все будет 35000, в итоге отремонтировал в другом месте за 34, когда мне звонили из их центра и я им рассказал что нашел место в два раза дешевле у меня обиженно спросили - а что-же вы тогда к нам обратились? - ну потому что хотел сравнить цены в разных местах и не знал,что у вас тут типичная мастерская для тех кто ничего не понимает в ценах)) а, да, при первом звонке врут, что они официальные представители самсунга)
Сдавал в ремонт телевизор LG, позвонили в этот же день (вечером). Озвучили ценник 9600, я сказал что дорогом заберу его у вас. Через минут 10 перезвонили и сказали, что проведут по скидке как сотруднику за 7800, я говорю: забираю телек, перезванивают ещё через мин 5, если сегодня сами заберёте, то ценник будет 5700. Согласился, поехал оплатил и забрал. Счастье было недолгим. Минут 15 показывал и всё тоже самое, что до ремонта. И вот с этого дня началась гарантийная езда в этот сервис. Раза 3 телек привозил на гарантийный ремонт. Гарантийного ремонта хватало на 10-15 работы телевизора. В общей сложности телевизор находился в ремонте примерно 60 дней. В итоге крайний раз позвонили и сказали, что надо другую плату менять и надо доплатить 6400. По итогу забрал телевизор в таком состоянии в котором первый раз сдавал в ремонт. Отдал другому частному мастеру, он его отремонтировал за 3500. Прислал фото когда вскрыл телевизор, оказалось всю плату зажарили, все контакты, восстановлению не подлежит. Ещё одна примечательная особенность, когда сдавал телек, название фирмы было одним, забирал телек после 60 дней уже другое название. В итоге это фирма разводил, дилетантов, шарлатанов.
Если можно назвать конторой. Отдавали телефон на замену экрана . Поменяли и на следующий день вышел телефон из строя . 45дней рабочих делали так называемо телефон и потом выяснилось якобы вышла из строя материнка. Просят за замену 5130руб или забирать телефон. Говорят якобы они не при делах . Материнка сама вышла из строя
1
Линара Мустафина
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2022
***. Сайт под названием общеизвестного samsung, на деле к самсунгу отношения не имеют. Обещают одно, делают другое. На сайте пишут, что забирают на ремонт и доставляют бесплатно. При первом звонке выясняется что выезд стоит 300 рублей, ок. После ремонта отказываются привозить обратно, просят перевести деньги на их счет, хотя обещалось что оплата после доставки и проверки техники на работоспособность. На вопрос, вернут ли мне 150 рублей, раз уж мне придется приехать, отвечают что 300 рублей было заплачено за приезд за техникой, а доставляют они бесплатно, но только после оплаты"кота в мешке". Отказываются предоставить терминал для оплаты, под видом того что он на обслуживании, одна говорит неделю уже, другая говорит два дня, в собственном вранье путаются, оплата только нал или куар код, или перевод. Ставят якобы оригинал, хотя в самсунге этот "оригинал" обходится в два раза дешевле, кто ж знал, что сие контора шаражкина!!! Про качество ремонта ничего не могу сказать, еще не проверяли, дают два года гарантию, исключительно на словах!!! Не ходите туда люди, а пройдете мимо плюйте им на порог, ибо это моих нервов не стоило.
Никогда, от слова совсем не обращайтесь в эту организацию, деньги отдатите, при чем не малые и ничего не сделают, а если и сделают, то технику только выбросить.
Темная контора, пытались развести на ремонте смартфона... заломили ценник на якобы оригинальные запчасти, хотя причина поломки была копеечная. Не советую.