Сервисный центр
20 отзывов
12 августа 2024
Отвратительный сервисный центр. Является типа авторизрванным сервисным центром пылесосов iClebo. Ношу пылесос с декабря и уже скоро год. Подчинить не могут и на дурака постоянно отдают неисправный. Теперь вовсе трубки не берут, приезжаю на машине каждый раз чтобы узнать что с пылесосом.
Звонил на официальный сайт так там отмолчались и не убрали его из списка авторизованных..
если вы в Липецке то не несите к ним к БЦ Виктория - это потраченные нервы.. лучше несите на Неделина
1
1
20 марта 2024
Мое неоднократное обращение в этот сервисный центр совершенно оправлданно!!!
Всегда встречаю полное понимание персонала к ремонту возникающих поломок технических средств!!!
Всегда оказывается квалифицироанный, грамотный, и очень скорый ремонт возникших неполадок!!!
Всегда очень дружелюбно, очень вежливо и очень этично отношение всех сотрудников!!!!
Советую всем обращаться в этот центр по ремонту и пррофилактической поддержке вашей бытовой техники.
Всегда
2
13 сентября 2024
Не понимаю отрицательные отзывы. Сервисный центр работает отлично. Женщина на приемке старается угодить всем людям, сдаю технику не первый раз. Спасибо за Вашу работу!
2
18 августа 2023
Доброе утро! Хотела отметить положительную работу данного сервисного центра. Дозвонилась с первого раза, мне все объяснили. Привезла микроволновку. Мужчина помог из машины донести в сервис. Все объяснил и рассказал. Через 3 дня пришла смс, что можно забирать и стоимость. Отдельно хотела сказать, что у данного сервиса много отрицательных отзывов. Это меня сильно смутило. Прочитав отзывы я бы ни когда туда не обратилась. Но они были единственные кто согласился. Поэтому все же рискнула, т к новую я купить всегда успею.
2
7 сентября 2023
Согласен с предыдущим отзывом,что обращаться не хотелось из за плохого рейтинга,но все оказалось хорошо. Сервис приятный,не грубят,не хамят.
Сдавал болгарку по гарантии, сказали диагностика до 15 дней,но уже через час пришло смс о том,что диагностику провели и к сожалению не гарантийный случай (
Когда забирал инструмент,то помогли сориентировать по цене запчастей и стоимости ремонта в общем.
Всем советую, обращайтесь сюда смело
1
26 марта
Хороший сервис.Кофемашину починили за несколько дней.
20 июля 2023
Купил в прорабе городе Грязи бензопилу. При первой же работе отломилось регулировка воздушной заслонки, отнес в магазин, отправили к ним на сервис.
Спустя месяц отказали в гарантийном ремонте, написали ответ что перегрев поршневой группы.
При чём здесь перегрев не понимают ни в магазине продавцы, ни я. К работе поршневой группы у меня претензий нет.Заводится с первого раза, только я не могу управлять воздушной заслонкой.
Буду дальше разбираться и писать жалобы и повторные экспертизы.
Никому не советую к ним обращаться 👎👎👎👎👎
2
1
23 февраля 2024
Сдавал кофемашину Bork, быстрая реакция в работе! Все сделали качественно! Лучший персонал!
1
19 февраля
Неплохой сервис мне понравился.
1
24 ноября 2022
Месяц назад отнесла сюда отпариватель. Через 2 недели позвонила узнать его судьбу,сказали что запчасти заказали и ждут ответа. Уже месяц прошёл,ни ответа,ни привета. Хотя-бы сказали что ждать не стоит или ждать пол года,да хоть какая то обратная связь произошла. Как ремонтируют незнаю,а очень хотелось бы.
5
7 марта 2022
Хотел проконсультироваться по телефону с мастером. Секретарь трубку передала мастеру и сказала что звонит клиент и хочет поинтересоваться по ремонту. Но мастер положил рядом включенную трубку телефона и не соизволил ответить по ней. Тем самым показав как наплевательски он относиться к клиенту и что его величеству мастеру влом разговаривать. Мастер же король, а руками он работает, а не трубки телефона 100кг поднимает. Как мастер общается с клиентами, так он и ремонтирует оборудование. Отвратительный сервисный центр вместе с его персоналом. Сервисных центров в нашем городе много . Обходите этот сервисный центр на Мичурина 46 Липецк стороной.
3
22 июня 2023
Оставил шуруповёрт на диагностику. Две недели без результата. Не советую обращаться
2
1
18 июля 2021
Обращались по гарантии насчёт перфоратора. В итоге чинили его 2 месяца, хотя положено максимум 45 дней, если сложный ремонт и запчасти под заказ. А у нас был совсем небольшой ремонт. Когда спустя месяц начали им звонить и спрашивать когда уже, нам угрожали что вообще напишут, что не гарантийный случай!
4
3 декабря 2024
Нет запчасти
1
2 июля 2022
Хорошое обслуживание. Широкий спектр услуг ремонта.
1
4
1 апреля 2021
Отвратительный сервисный центр! Отказались ремонтировать по гарантии, ссылаясь что не гарантийный случай! Пылесос перестал собирать шнур.
Не советую связоваться с ним!!
4
12 января 2022
Ужасный центр, сдал перфоратор по гарантии, прошло два месяца...оказывается его даже не смотрели что с ним..
4
17 июня 2019
20.05.2019г. Сдавал в ремонт орбитальную шлифмашину sturm os8135r, так как гарантия не истекла, но машинка перестала набирать обороты. Что и было подтверждено при приёмке сотруднику сервисного центра - машинка включается, вращение идёт, но обороты не набирает. 17.06.2019г. позвонили и сказали, одновременный пробой статора и ротора - вы её перегрели))) не гарантийный случай))) я знаю что не перегревал, что косьвенно подтвердил и мастер, сказав что была оплавлена обмотка статора, но к внешнему виду ротора претензий не было(нет харрактерного изменения цвета лакокрасочного покрытия обмотки ротора). Не много поспорил, но тщетно. Вернули вообще мёртвую, даже не включается. Говорят ставили новый статор и тут, якобы, всплыли проблемы ротора.
6
6 сентября 2021
Ремонт занимает дольше заявленного времени
2
1
13 марта 2021
Самый лучший сервис!
9