Худшее УК в городе. Начальник участка (какой-то Андрей Иванович) отказывается принимать заявления об отсутствии горячей воды со словами "подождите месяцок, может появится, а может не появится", а так же боится называть любые контакты кого угодно или даже должность своего непосредственного руководителя (боится получить по шапке). Диспетчер никогда не берет трубку, чтобы дозвониться нужно несколько дней, никакие заявления так же не обрабатываются (оставляешь их в холостую). Когда в выходные у кого-то порвало общий стояк (общедомовое хозяйство), отключили воду на 2 дня и сказали "ну подождите до будней, там будет другая смена, разберется".
Не вижу плюсов. Обещанный двор без машин отсутствует. Приспособлений для корректной парковки авто-раз допустили-без ограничений пешеходов- нет. Денег не хватает видимо. Связь с представителем УК неофициальная-через сообщения в мессенджер: с кем происходит беседа неизвестно, заявки не регистрируются, соответственно статус об изменении и движении дел неизвестны. Могут отвечать на сообщения, могут не отвечать. Произошел подъем тарифов обслуживания без оповещения собственников. В квитанцию включили оплату охраны без моего согласия на то. Не вижу прозрачности в отношении работы УК, тариф за работу не соответствует их компетенции и производительности.
Почему- то нужно вымаливать, упрашивать, тратить время на письма, звонки. Но деньги платить без напоминаний.
Было бы можно минус поставить, поставила бы.
Нет реакции на обращения собственников.
Ответ в чате исходя из пожеланий оператора, т.е. на что хочется ответить отвечает, на что нет, то нет.
Проблемы ЖК не решаются. 2 дня сидели без света и воды, постоянные отключения воды/электроэнергии.
Нет сроков по устранению нарушений, не могут озвучить зону ответственности своей деятельности.
Ждем когда можно будет поменять УК.