НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этих "мастеров"
В декабре сломалась стиралка. Нашла данную организацию в интернете. Сообщили, что если соглашаюсь на ремонт, то диагностика и выезд мастера бесплатно. Так и было в 1-й раз (см. фото). Мастер озвучил проблему и цену и СПРОСИЛ СОГЛАСИЕ НА РАБОТЫ. Посоветовал лучше ремонт, чем новую. Сделал быстро, чисто. Дал гарантию 36 месяцев!
В феврале снова такая же поломка. Звоню мастеру. Присылает коллег, тк сам не успевает (сказав, что по гарантии будет бесплатно). Молодые люди что то поковырялись и говорят: "Мы посмотрели в интернете, тк такую машинку видим, впервые, у нее забился фильтр. Мы его почистили. ВОЗМОЖНО И В ПРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛО ТО ЖЕ САМОЕ (сказал он мне "по секрету"). С вас 1000 рублей за диагностику и чистку". Меня об этом не предупредили, цену ЗАРАНЕЕ не озвучили, а лишь ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ... Кроме того, диагностика, почему то не вошла в стоимость работ, как обещают при вызове мастера (см. фото).
И да, говорят заученную фразу: "Берегите машинку, новые делают на год-два максимум..."
Итог: ремонт стиралки мне обошелся в 5,5 тыс. + потраченные нервы... (не знаю сколько ещё отработает и где искать потом этих "мастеров", так как в довершении всего, мне стал не доступен номер этой организации...
Выводы делайте сами...
Это точно шарашкина контора, цены космос, пользуются растерянностью людей, когда у них поломка. Замена щеток в стиральной машине мне обошлись в 4500 , сначала думала нормально, я же не понимаю в этом, а когда узнала у знающих людей реальную стоимость этих работ два дня была злая и пойду на них писать жалобу в Роспотребнадзор. Проверять и проверять надо их