Не готова оценить даже на 1. Абсолютно не компетентные сотрудники, которые не в состоянии решить ни один вопрос. Единственное, что научились делать хорошо- это брать предоплату за заказ . Ни на одном этапе, будь то изготовление в срок или установка в срок, обещания выполнены не были. На каждое неисполнение ими условий договора у них существуют форсмажорные обстоятельства (то в больницу кто-то попал, то еще море проблем). С руководителем связи нет. Горе-менеджеры не знают как решать возникающие вопросы с клиентами. Ни в коем случае не обращайтесь в эту конторку, если Вам дорого Ваше время и нервы.
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2020
Отличная фирма по производству пластиковых окон. Жена у меня любит чтобы всё было идеально, поэтому замерщик у нас провел не мало времени)). Но зато результат супер!! Тип фурнитуры, стекло, профиль, ну всё идеально. Спасибо менеджеру за консультацию в выборе лучших окон
Отвратительное обслуживание. Особенно есть у них юноша по имени Руслан, ( неквалифицированный, не образованный сотрудник) Который нахамил и неоднократно сбрасывал телефонный звонок. Окна должны били сделать в течении 31 дня, в итоге мы прождали больше 2х месяцев. Приехали ставить, от чего я была просто в ужасе.такое впечатление, что окна собирались в гараже. Пластик весь поцарапанный, резинки завалены. Надщельники не привезли, мне делали из старых окон. Так ещё и 2 окна мы заказывали поворотно откидные, из них такое пришло только одно. Отвратительная контора, и некомпетентные сотрудники
Заказывал окна на дачу (заказ 6324). Сроки выдержали в притык, задержали на 2 недели от обещанного. Установка - на отвали - лишь бы окна держались в проеме. не полностью запенили по контуру, остались сквозные дыры, «нащельники» все отошли, так как прикручены на саморезы абы как. На рекламацию так и не оnреагировали. Очень неаккуратно и безответственно относятся к своей работе. При выборе этой компании, я бы рекомендовал промониторить рынок по тщательнее, прежде чем обращаться к ним. Следующий заказ буду делать в другой компании.
Отличная компания. Обращались несколько раз. Все точно в срок, по качеству ни каких претензий, все качественно и грамотно сделано. Менеджеры очень приятные и понимающие. Несколько раз переносили дату, по нашим обстоятельствам. Пошли на встречу без проблем
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июля 2020
Заказывала отделку лоджии в июне. Заказ оформили быстро, заказ начали выполнять быстро, за 2 дня сделали работу. Но, работа выполнена некачественно. Вздулся линолеум, пришлось ждать, когда заменять пробитую монтажниками пластиковую панель,некачественная затирка швов.
Исправлять недостатки не спешат. На просьбы определится со временем, когда брак будет устранен, не реагируют.
Не советую работать с этой компанией.
Отвратительное обсуживание, заказывала потолок. Обещали сделать 4, не приехали, потом 5 и до сих пор никакой информации когда сделают и причины такого отношения. Наплевательское отношение к клиентам
очень плохая компания.сроки срывают.кто про них пишет отличные отзывы?наверное они сами себе пишут не вздумайте обращаться полный отстой!!!!!!!!!!!!!!!!