Сервис Плюс Рус
282 отзыва
12 декабря 2022
Хочу выразить благодарность молодому человеку который принимал у нас планшет в ремонт!!! 12.12.2022 по-моему его зовут Андрей!!! Вежливый, внимательный , грамотный в своей специальности, очень симпатичный . Вот к таким сотрудникам хочется обращаться , за таких сотрудников должно держаться руководство!!!
Так же хотелось бы отметить мужчину , который выдавал наш планшет , сделал до продажу зарядного устройства, но так не навязчиво , так грамотно, так корректно, что мы с мужем не смогли устоять!!!
Ребята спасибо за Вашу работу !!! Все работает , сверковь довольная!!!
12.12.2022 сдали днем и вечером забрали !!!
Обратная связь с сервисом работает просто великолепно через ватсап!!!
Буду про Вас рассказывать друзьям и знакомым!!!
С Уважением Орлова Д.В.😘
1
1
9 января 2024
Удобно, быстро, хороший сервис. Спасибо доброжелательному сотруднику Андрею за помощь с айфоном! Оформила карту, приду еще и порекомендую друзьям
22 января 2024
Удобное расположение, пункт выдачи Озон и ремонт техники в одном месте. Очень приятный сотрудник Иван, все быстро, вежливо.
4 апреля 2024
Пункт выдачи ОЗОН рядом с домом. Всегда быстро обслуживают. Приветливый персонал. Спасибо Ивану за отличную работу.
8 октября 2024
на пункте выдачи ozon спасибо Ангелине,помогла,милая и приветливая
6 октября 2024
отличный ПВЗ менеджер Ангелина всегда оперативна и корректна.
13 апреля 2024
Сразу начинают навязывать какие-то услуги, в которых ты не нуждаешься, типа диагностика, и тд., когда тебе нужна совершенно конкретная услуга. Не хочешь диагностику, тогда вали. В общем, я бы подумал, прежде чем им что-то отдавать.
4
22 ноября 2024
Юрий прекрасный специалист! Спасибо за хорошее обслуживание
6 апреля 2024
Сдавал в диагностику и ремонт ДВД плеер Denon DVD 1400 CD. Диагностировали и заменили последовательно два блока и устранили неполадки. Качественно произвели ремонт по преемлемой цене. Ремонтом доволен. Данный сервисный центр буду рекомендовать своим знакомым.
27 февраля 2024
Отличный пункт выдачи, пользуюсь постоянно. Вежливые улыбчивые сотрудники. Сегодня заказ выдал Иван, приятный и корректный в общении. Спасибо за вашу работу!
30 декабря 2024
Быстро и качественно! Спасибо администратору Вадиму!
22 июня 2023
Осторожно!!! Никому не советую обращаться в этот сервис!!! Столкнулась с вопиющей непорядочностью сотрудников. Сдала на профилактическую чистку Макбук Apple, заплатила 4500. Когда открыла его после получения из Сервиса, выяснилось, что работа не выполнена, Макбук также шумит. Гарантия на этот ремонт 90 дней. Так меня обвинили в том, что я сама его испортила, якобы в вентиляторе макбука оказалась шелуха от семечек, и повторная чистка стоит ещё 4200 рублей. Я пыталась что-то доказать, связаться с руководством Сервиса, просила проверить историю Макбука, - всё бесполезно, пришлось отдать деньги. Надо мной откровенно издевался сотрудник (на бейджике имя Андрей). С такой наглой непорядочностью столкнулась впервые в жизни. Вместо того, чтобы просто проверить что случилось, почему такое произошло, стали придумывать причину, чтобы обвинить меня. Этому Сервису нельзя доверять, могут сделать с гаджетом всё, что угодно, пока он находится у них, чтобы снять с вас деньги за свои недоделки.
11
18 ноября 2024
Обманули с ремонтом телефона, после диагностики, решила забрать, но в результате причинили другие повреждения.
1
21 июля 2024
Взымают деньги за диагностику, потом звонят и просят дополнительную оплату за углубленную диагностику.
2
2 ноября 2024
Юрий- отличный сотрудник! Качественная работа! Спасибо 🤝
4 апреля 2023
Сервис хороший и делают быстро и на встречу пойдут. Но сотрудник АЛЕКСЕЙ - то еще быдло! Ходим к ним всегда, по любому вопросу и всегда всё было сделано хорошо и не дорого. А сейчас на днях напоролся на Алексея, который нахамил дедушке, наврал - вместо замены запчасти, как было указано в акте вып.работ, поставил ту же исправленную запчасть и ко всему больше недели ждали когда нам отзвонятся по готовности - тишина. Даже СМС не было. Когда пришли, ответили, что они звонили... В общем сервис был бы на много лучше без самодовольного невоспитанного Алексея.
3
19 апреля 2024
Всем добрый день. Постоянно пользуюсь данной точкой выдачи. Спасибо ребятам. Все четко и быстро.
Иван молодец!!!
21 октября 2023
Вопросов и замечаний нет. Обслуживание и качество работы вызывает только положительные эмоции! Ремонт произведён качественно не дорого и быстро. Примите мою благодарность и больше СПАСИБО!
1
28 ноября 2023
Доступные цены и качественная работа персонала.
Решили проблему с микрофоном Rode Nt A1. Уложились в неделю.
Думаю, если какие-то проблемы будут с техникой, то вернусь сюда.
Спасибо Андрею.
19 мая 2024
Благодарю Юрия, оперативно ответил на запрос в ватс ап, быстро все оформил, чистила телефон и меняла пленку защитную на экране, вернусь к вам еще)
9 августа 2024
Отдали в ремонт пылесос для чистки бассейнов, сделали качественно и в срок
26 февраля 2024
Отличный сервис и скорость,
Вежливое и внимательное отношение менеджера Ивана, который выдавал заказ.
Хожу в этот пункт выдачи уже два года / все устраивает!
10 мая 2024
Доступно, Вежливость и профессионализм персонала. Гарантийное обслуживание, доступные цены и скидки.
23 мая 2023
В ноябре 2022 года отдала в ремонт свой старый фотоаппарат. В декабре того же года мне позвонили и сообщили о его готовности. Когда я забрала фотоаппарат, то сразу же увидела, что он так и не заработал, поэтому понесла его обратно. Когда я повторно его сдала мне сказали, что за этот ремонт надо будет доплатить;)
С того момента прошло пол года , каждый месяц я заглядывала к ним и интересовалась своим фотиком, но меня кормили завтраками. В апреле 2023 я пришла туда и меня заверили, что теперь можно точно быть уверенной в том, что через месяц он будет готов.
Спустя месяц я вернулась, и мне выдали документы на возврат, сказав, что его и деньги я смогу получить в течении 10 дней. Спустя 10 дней мне вернули только фотик, а деньги попросили подождать еще 3 дня)
Я все еще надеюсь на возврат, либо мне придется обращаться с соотвествующие органы, для разрешения этого вопроса.
Друзья, не тратьте свои нервы и относите свою технику в другие сервисные центры!
9
8 февраля 2024
Не рекомендую сервис
Ремонт долгий
Ремонт дорогой
«Технический осмотр» стоит 1700 рублей, и деньги вам не вернут в случае отказа, примерную стоимость ремонта не назовут. Поэтому если ремонт дорогой, то отказываясь вам не вернут 1700.
Вопрос стоит ли обращаться? Ответ нет.
5
12 мая 2024
Озон. Приятное обслуживание Ивана. Предупредителен, внимательный, дружелюбный. Спасибо.
24 октября 2024
Спасибо огромное за вежливость и быстрое обслуживание Юрия
20 июля 2023
Нив коем случае сюда не обращайтесь! Полный обман! Хороший знакомый зашёл, ему нужен срочно телефон, и он не очень с телефонами дружит. Здесь, на Греческом, его уговорили купить телефон Xiaomi Poco f2, б/у, но по внешнему виду, как новый.. Первое, что я увидел - отсутствие стекла на камерах! Телефон без документов и коробки... Решили - моментальный возврат, телефон со скандалом взяли, но! Деньги вернут только через 40 дней! Это как!? Обращаться сюда не рекомендую!
7
1
6 марта 2024
Очень хороший сервис по ремонту. Отремонтировали samsung fold 4 даже раньше срока. Цена тоже адекватная, в два раза дешевле чем в сервисе самсунг.
21 ноября 2023
Была проблема с зарядкой телефона, и ее нужно было срочно решить. Пришел в 18.00, в 20.50 было уже готово. Все сделали оперативно и качественно, спасибо Андрею!
12 сентября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Андрею за оказанную услугу по ремонту телефона... Чётко. Профессионально и быстро. Спасибо большое.
12 октября 2024
Быстро и качественно, дважды восстанавливали телефон Редми
26 февраля 2023
Вежливые вымогатели
Был в Питере в командировке по учёбе. Сломался компьютер. Надо было определить неисправность и его починить. Отвёз в данную контору.
Определили, что перегорел северный мост на материнской плате.
При цене моего 10-тилетнего компьютера в 20 тыс. максимум, хотели впихнуть материнскую плату за 14500. И за переустановку системы объявили 4500.
Ремонтировали с 15.01.23 по 26.01.23. После «ремонта» отдали неработающий компьютер.
БИОС не определял установочные флешки и диски.
Учёба к тому времени уже закончилась.
В общем, встречают как «дорогих» гостей и начинают обдирать.
Просят 1800 руб. аванса, который «пойдёт в счёт ремонта».
Забудьте про них.
ИТОГО:
1) Содрали деньги, не учли аванс 1800 руб. в общем чеке (фото_1);
2) Общение с руководством через телеграмм ничего не дало. Оно сразу встало на сторону своих менеджеров, фразой: «Вы же сами подписали акты выполненных работ» (фото_2, 3, 4, 5);
3) Пришлось уже дома обращаться в другую контору и доплачивать 2000 за перепрошивку биоса. (фото_6, 7)
Совет - обходите стороной.
Наглые и беспринципные. Смотрят в глаза и врут.
Руководству -- имидж конторы не интересен. Главное – выгода.
p.s.
- Сколько стоит репутация вашей фирмы?
- 1800 рублей
10
4 апреля 2024
Благодарю Ивана, сотрудника доставки DPD за быстрое, спокойное, приятное обслуживание.
21 мая 2023
Отвратительные вымогатели и нулевые специалисты. Испортили телефон напрочь. Надо было только заменить экран,ходили туда переделывать 4 раза. Поставленный ими экран просто не реагировал на прикосновения+ после очередной смены( разумеется каждый новый экран за наш счёт(() телефон стал перегреваться через минуту использования. Они заставили менять аккумулятор.
В итоге доломали телефон до конца и отправили со словами:" Че вы вообще хотите, он уже старый".
НЕ советую!!!!!!!
6
12 апреля 2024
Сдал ноутбук чтобы поставили винду. Сделали за ночь, быстро и четко. Персонал - вежливый, спасибо Вам!
26 февраля 2024
Забираю заказы в этом пункте.Все очень нравится,прекрасное обслуживание.Хочу отметить Ивана за его помощь и добросовестное отношение к работе.
22 июня 2023
Самый отвратительный сервис, с каким сталкивался. Сделали обслуживание макбука жены, но не удачно. Стал включаться и сильно шуметь вентилятор. После повторной диагностики нам позвонили и сказали, что случай не гарантийный, что мы напихали в кулер "шелухи от семечек "и поэтому надо еще раз оплатить стоимость работ. Просто, разводят людей на деньги! Очень не советую.
5
7 декабря 2024
Удобно, до последнего клиента. Юре отдельное спасибо!
12 декабря 2024
Некачественно сделали ремонт. Менял левую петлю ноутбука 8 августа 2024. Спустя 3 месяца эта же левая петля сломалась. Починили некачественно. Менеджер нахамил. Готовлю документы в суд.
1
27 февраля 2024
Отдельная благодарность специалисту Андрею, ремонт ПК был проводен быстро и качественно
25 декабря 2023
Благодарю за прекрасную и быструю работу Ангелину! Умница, к покупателям внимательна и отзывчива!
24 августа 2022
Даже интересно, откуда у этого сервиса столько хороших отзывов и награды от яндекса. Чинят действительно быстро, но за такие деньги, которых ремонт не стоит. По мнению сотрудников, перепайка шлейфа кнопок включения стоит 4000 рублей с учётом скидки (без скидки — около 6000). На логичный вопрос "Откуда такая огромная сумма?" начинается демагогия: "вот, мастер ваш телефон разобрал, посмотрел, продиагностировал, снял шлейф... И вообще, у вас телефон сложно разбирается, за это наценка". Телефон в итоге вернули частично нерабочим: новых подходящих шлейфов в городе, к счастью, не нашлось, потому что за его установку просили ещё 2500 и около трёх недель времени (такой шлейф на али стоит 500 рублей, никак не 2500). Стоит отметить договор, который решает все вопросы в сторону компании. Диагностика бесплатная, но мы берём предоплату за ремонт. Не устраивает цена ремонта — можете отказаться, но предоплата не возвращается. Всё-таки отказываетесь? А мы операции до 4500 рублей проводим без согласия с клиентом, мастер тут уже всё запаял, вы же не хотите, чтобы мы вам сломали телефон? То есть отказаться вроде бы можно, но не получится, потому что без вас уже всё сделали. И да, гарантия на этот чудесный ремонт — 14 дней (против 3+ месяцев у других сервисов. А завершать ремонт придётся уже в другом месте. Вывод — горячо не рекомендую.
15
1 декабря 2023
Большое спасибо Андрею за помощь! Помог разобраться с наушниками за пару секунд! Вежливый молодой человек, который разбирается в технике))
1
22 мая 2024
Постоянный клиент на данном пункте выдачи Озон. Все нравится. Сотрудники вежливые, быстрые. 👍
16 августа 2023
Хочу поБлагодарить мастера Андрея за оперативность и компенсацию в сврей работе. Буду рад рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым. Сейчас уже обращаюсь к Вашему руководству: выдайте, пжл, Андрею - Премию!)
2
26 декабря 2023
Большое спасибо ,сотруднику Ангелине !
Вежлива и обходительна с клиентом !
Побольше бы таких сотрудников !
Удачи !
30 мая 2023
Заказал запчасти, служба доставки конечно не огонь, нл всё же привезли, качество запчастей отличное, так что можно смело заказывать и не переживать.
17 декабря 2023
Спасибо Андрею! Терпеливый консультант) помог подключить сим карту, думала что у меня Е сим но оказалось обычная, Андрей даже раздал мне интернет чтобы подключить тариф)
1
23 февраля 2024
Добрый день!
Был ремонт ломинатора. Ремонт зделали быстро. Осталась довольна. Все работает.