Сервис-недвижимость
14 отзывов
25 декабря 2024
Отвратительный сервис. Они, действительно, оправдывают название недвижимость - ни капельки не двигаются. Вокруг ЖК постоянно то свалки мусора, то все засолено в плюсовую температуру. Заявки некоторые отрабатывают по полгода. Иногда просто закрывают, то нечаянно, то «проинформированы». Ни сроков, ни толковой работы. Всегда сваливают всю ответственность на НЭО, город, застройщика и кого угодно. Ключ и тот перепрошивали 1,5 недели. Со второго раза удалось.
2
10 апреля 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖК!!!!!!! Свет не могут на этаже ДВЕ НЕДЕЛИ восстановить!!!! Сломали вход во двор, который через домофон, столб сначала лежал неделю в снегу, потом кто-то пришел поднял, в итоге не работает домофон по сей день с зимы!!!! Это нормально Вы считаете ????? Это по адресу Измайловский бульвар 11! Тем более, что столб сломали у 8 этажного однопарадного самого маленького дома, где в принципе квартир мало.
3
21 марта 2023
Управляющая от Эталона. Бессовестные, наглые хапуги.
Дерут за коммуналку как в элитке. Не делаю ничего.
3й день из горячего крана течет холодная вода, написала заявку в УК. Пришел сантехник,посмотрел, ничего не изменилось, вода так и течет холодная. А счётчик "тикает" горячий. Причем моя заявка уже закрыта.
За согласование смены окна требуют 30 000(!!!!)
Голосовала "против" этой УК на общем собрании собственников (как и все известные мне жильцы). Каким образом эта УК "победила" и стала управляющей???
Тарифы завышенные!!! Разъяснений по тарифам не дают!
5
1
28 октября 2022
Являюсь несчастливым приобретателем квартиры в ЖК Галактика Премиум. После опыта с УК от ЛСР, думал, что хуже нет. Но нет, дно пробила УК Сервис-Недвижимость, пропихнутая с подачки Застройщика ЛСМУ в наш ЖК Галактика Премиум. Отвратительное хамское отношение к собственникам. Обратная связь либо через разбудить собственника, либо никак. Добиться документов либо месяцами, либо никогда. Просил простейшую бумажку - Должностные Инструкции навязанных Дежурных Контролеров. 2 месяца придумывали эту бумажку. Тарифы золотые, постоянные поборы, соответствующие интересам лишь УК и Эталон. Любой чих у них через ОСС. Из бесплатного только хамство и постоянное вранье. Даже лампочку галогеновую заменить на светодиодную - это требуется изменение проекта и только через ОСС. В случае нашего ЖК Эталон попытался сам с собой провести ОСС и признать кучу дорогих услуг без собственников. ГЖИ им дала отпор (Дело № А56-35160/2021). Так у этой УК хватило наглости еще в Арбитражный суд подать аппеляцию. Мало того, что была попытка фальсифицировать ОСС, так теперь пытаются это непризнанное ГЖИ ОСС признать законным!!! Согласно ГИС ЖКХ УК тратит на обслуживание нашего дома бизнес-лайт 25 млн. По факту обслуживание уровня супер-эконом. Мало того, что их уборка дороже городского тарифа в 4 раза, так еще им хватает наглости собственникам жаловаться на ... собственников в том, что уборка некачественно выполнена. В квитанции обнаружил траты воды на ОДН 500 тонн! На официальный запрос объяснить, какие это газоны были политы таким объемом воды (для сравнения в других ЖК обычно 1-2 тонны воды), не могут сочинить ничего уже 3 месяц. Итог, имеем низкое качество услуг по очень высокой цене. Не жалею, что подал в суд на этих товарищей. Очень показательно: согласно судебной процедуре уведомил на стенде информации о своем намерении судиться. Так через час содрали мое уведомление со стенда, которое висит на стене моего дома, т.е. моего имущества. Дом новый, а в нем уже бегают крысы. Дежурные контролеры, дедулечки, которые за немалые деньги собственников в рабочее время решают личный вопросы, что противоречит их же должностной инструкции.
4
3
4 июля 2023
Бессовестная «управляйка»! (Парфёновская)
Пока не поступишь по голове, не шевелятся! По хамски разговаривают, будто одолжение делают!
Алло! Хочу вам напомнить, жильцы каждый месяц платят за все услуги!
В том числе и за благоустройство! Ваша работа-это не только «бумажки», она должна быть на лицо!
1
22 мая 2023
Ужасный сервис!!! Несколько раз обращалась с жалобами,просила набрать,дать обратную связь и тишина!!
Собачники,со своими вонючими псинами,как гуляли так и гуляют на территории дома Измайловский бульвар 4. Дом еще толком не заселен,а уже покрытие рваное,мусор перед домом,не понятно кто паркуется на гостевой!!!!
1
8 августа 2023
Вежливые, отзывчивые сотрудники
2
16 января 2021
Заселились в новостройку на парфеновской с этой УК, раньше о них не слышали. У нас сейчас конечно грязищи полно от строителей, все делают ремонты, но что касается уборки, то делают по графику, убирают тщательно, хотя конечно от такого обилия стройматериалов тут сложно поддерживать идеальную чистоту. Понравилось, как оформили стенды в холле, цветные таблички, всё подробно и понятно. К новому году даже украсили парадную, хотя сейчас еще мало кто живет в доме. Впечатление положительное, надеюсь, что после ремонтов никаких проблем не будет.
3
4
14 мая 2021
Сегодня в 12.04 поступил звонок от УК, тут же перезваниваю, говорят у нас обед. Уважаемые, это вы мне дважды звонили, а не я вам
4
4
18 ноября 2020
Все обращения рассматривают от жильцов. Стоимость ком услуг чуть выше среднего
3
2
7 апреля 2020
Хуже УК не представить. Делают все через одно место, цены лупят нереальные. Ужасная компания.
6
4
6 августа 2020
Не всегда понемают ,что от них просят.вобщем все нормально.
1
3
18 июля 2020
Работают, вроде стараются, хотя многие недовольны их тарифами
2
1
1 декабря 2021
Тарифы на коммерцию конские.
2
2