Дала заявку на ремонт холодильника Миле. Диагностика не была нужна -ранее была установлена причина неполадок морозильной камеры. Необходима была там замена компрессора. Пришел мастер. Провозился долго, назвал мне баснословную стоимость услуг. При этом написал кучу услуг, о которых я не заявляла. И вряд ли он их выполнил . я ничего, кроме замены компрессора и ремонта электронного табло не увидела. Далее устроил шоу - покажите пенсионное удостоверение. И после этого якобы снизил стоимость почти вдвое - до 20 тысяч, и якобы переговорил с начальником. Жаль, что я не смогла узнать наименование компрессора сразу -уезжая на время -мастер его забрал с собой. Потом после очередных проблем я посмотрела его стоимость в интернет - магазинах -не более 4,5 тыс руб (вместо заявленных им 15 тыс).
На следующий день после "ремонта" оказалось, что все овощи в холодильной камере!!! у меня заморозились. Целый день добивалась прихода другого мастера. Оказалось, что заморозились, не только свежие овощи, но и консервированные продукты, конфеты, колбасы, лимоны.
Обращалась по поводу причиненного ущерба в эту фирму - никакого ответа. Позвонила сегодня -даже не выслушивают. Сейчас перезвонили - говорят , спрашивают, что случилось - отвечают это не наш вопрос про возмещение ущерба, мы холодильник Вам отремонтировали.
Так отремонтировали, что холодильная камера стала морозильной?! А кто будет отвечать за причиненный после ремонта морозильной камеры ущерб? Что за обман со стоимостью компрессора!
Раньше мне надо было прочитать реальные отзывы -не связывалась бы с такими специалистами. Как увидят женщину - так обязательно надо обмануть! А тут ещё пенсионерка! Как уж не нажиться! Не связывайтесь - правильно написали!!!
Справедливости ради напишу, что пришедший на следующий день мастер (после моих настойчивых просьб -прийти в этот день, а не на следующий) всё исправил. Ему только и спасибо!
Не вздумайте связываться с данной конторой, все положительные отзывы - накрутка, можете в этом убедиться зайдя на 2гис и посмотреть отзывы там. Владелец придумывает несуществующие поломки и требует за них деньги, чеков никаких не предоставляет. Украл у меня дорогостоящий электросамокат и отказывается его возвращать, полиция данную ситуацию проигнорировала, сейчас решаю через суд. Если вам дороги ваши нервы и имущество - ищите другой сервис
Быстро сделали ремонт. 2 дня и всё готово! Я думала, что с кофемашиной ремонт затянится, а тут быстро и еще недорого по сравнению с другими сервисами.
4
андрей Ю.
Знаток города 3 уровня
10 января 2024
С этой организацией не связывайтесь. Это ***. Юридически такой организации нет. Есть ИП Ситников зарегистрированный в Ростовской области. Договора составляют липовые на несуществующую организацию. Подписывает этот "договор" курьер. Отдали в ремонт МФУ стоимостью 400 тыс. рублей. Увезли, взяли аванс в 67 тыс. руб. деньги потребовали перевести по телефону, как выяснилось стороннему лицу. Не отремонтировали и стали требовать еще 45 тысяч. С трудом, с помощью полиции удалось забрать МФУ. После чего ремонт был выполнен, кем не знаю. Ситников грозился продать МФУ, если не доплатим. Даже нашел покупателя. При нем работает юрист. Видимо таких случаев у него много. В разговорах ведет себя по хамски, оскорбляет клиентов.