15.08 срочно понадобилось перевезти диван и также его разобрать и собрать. операторы быстро нашли бригаду и подтвердили заказ. Приехали вовремя, два грузчика. Сделали все быстро и аккуратно, хотя в лифт диван не уместился, пришлось им спускать его с 8 этажа. По прибытии на место выгрузки, выяснилось, что диван не проходит из-за шкафа, и им пришлось дважды переставлять этот огромный шкаф, затем дважды передвигать и собирать диван. Ни разу не возмутились, наоборот делали все быстро и с юмором. И это все поздно вечером, после тяжелого трудового дня, (я думаю). Несмотря на все трудности, уложились в заранее обговоренное время. Спасибо Вам огромное, без вас я бы точно не справилась, мне очень повезло, что именно вы откликнулись на мой заказ. Хотя изначально, я обратилась в другую компанию Груз-фф, которые приняли заказ, и через некоторое время позвонили и сказали, что машина будет только на следующий день, хотя мне нужно было именно в этот день.
Назначили переезд на воскресенье, на 9-00. НЕ ПРИЕХАЛИ! НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! С менеджером связаться, уточнить будет ли машина, и во сколько - НЕВОЗМОЖНО. Связь с руководством - НЕВОЗМОЖНА! Через час после назначенного времени пришла отписка, что не приедут, и даже вопрос - на какой день было бы удобнее перенести!!!??? ВЕРХ ЦИНИЗМА - кто же с вами теперь свяжется, уважаемые! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1. Грузчики тянут время. Не привыкли работать весь оплаченный период. Видно что обычно из минимальных 2-х часов работают от силы 30 минут.
2. Ребята хамоватые. Лишь бы не работать.
3. Никогда никаких чеков или платежных документов. ТОЛЬКО переводом на карту. Извините, но при таких ценах можно и чек выдавать.
4. При последнем обращении тупо а) сломали мебель, б) не донесли - потеряли по дороге часть мебели. Разбираться по этому вопросу никто не хочет. Претензии никому не нужны.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.