Отвратительный сервис. Залила ноутбук и отказал тачпад, что является довольно рядовым ремонтом, особенно когда модель ноутбука популярная. Диагностику обещали сделать через 3 дня, в итоге её сделали через полторы недели. При этом в известность меня не поставили, и заказали деталь без моего ведома (а если бы я отказалась от ремонта?). Изначально пообещали сделать его через неделю, но в итоге в течение еще 4ех недель я звонила им каждую неделю и слышала «деталь на днях придет и на следующей неделе будет готов». Последние три дня я вообще не могла толком дозвониться до сервиса, и только вчера услышала «ой, он уже готов, можете забирать». Ну спасибо, что сообщили 🤦🏻♀️
В итоге, отдала в ремонт 6 июня, ориентировочная дата готовности 13 июня, фактическая 15 ИЮЛЯ. Больше месяца чинить тачпад это конечно сильно👍🏻
Бонусом весь ноутбук в испачкан пятнами. За 4500р можно было хоть салфеткой протереть после ремонта.
От посещения салона остались только положительные впечатления! Покупала телефон,- очень внимательное отношение, и самое главное - грамотная и квалифицированная помощь в выборе и дальнейшая консультация! Советую всем!!!
Отвратительный сервис. Сдала ноутбук по причине залития сладким кофе, что довольно критично для техники, в надежде, что в скором времени мне осуществят чистку и диагностику. Сначала сказали, что очередь, ждать надо было 3 дня. После сказали, что скорее всего менять клавиатуру и ждать неделю. Через 7 дней мне говорят, что они не знают в чём проблема, на мой вопрос "разбирали ли вы ноутбук", мне отвечают "акт залития сложный дефект", я повторяю вопрос, на что мне отвечают тоже самое. Неплохо..
На следующий день прошу их вернуть мой ноутбук, я найду другой сервис и других мастеров, которые будут знать как справиться с бытовой проблемой залития. На что они решили всполошиться и сказали, что мастер совсем недавно начал чистку..
Сказали, что проблема в клавиатуре и ждать надо ещё 5 дней.
Мне надоело такое отношение, где необходимо постоянно тормошить сотрудников и кормиться сроками.
По итогу забрала ноутбук, отдала другому мастеру. Ноутбук так и ни разу не открывали и не проводили чистку. Поэтому с меня не взяли денег. Вопрос - зачем было врать?
На мой ноутбук клавиатуру за 5 дней не найти, а это значит, что я бы неизвестно какое количество времени находилась в безрезультативном ожидании.
Моя оценка сервису 0/10, с таким отношением я ещё не сталкивалась.
Замечательное обслуживание! Честный и отзывчивый продавец! Купил у них айфон, радует каждый день, при продаже настроили все и установили ( бесплатно)программы которых нет в ап стор. Спасибо! Буду обращаться!
Отличный сервис, после которого мой телефон превратился в тапок. Теперь им можно и гвоздь забить, и как подставку использовать. И бумажку они перед работой дают, что я в случае чего претензий к ним не имею.
Быстро, качественно. Довольны работой. Брали два телефона детям. Соотношение цена - качество отличное. Ремонт своих телефонов тоже делают прекрасно. Спасибо за работу.
Сдавал свой айфон Xr по причине западания кнопки громкости. На следующий день позвонили и сказали что замена возможна, но надо подождать запчасть пару дней. Через три дня решил позвонить, узнать как обстоят дела с заменой кнопки, на что ответили: «мастер находится на выходных», ожидайте. В итоге поменяли только через неделю. Через дней пять у меня перестал реагировать экран (никаких падений не было). Пришел в этот же сервис, на что снова сказали что мастер на выходных, если хотите оставляйте телефон. Решил не оставлять и пойти в другой сервис, там мне мастер вскрыл при мне телефон и сообщил, что некоторые запчасти не оригинальные (до ремонта кнопки, телефон не ремонтировался, подрался в оригинальным магазине), то есть данный сервис снял оригинальные запчасти и оставил левак.
Не ходите к ним, если хотите сохранить свой телефон.
За 3 часа сделали довольно сложный ремонт: вдребезги был разбит экран и заднее стекло айфона 21. Все идеально, даже заработал Face ID, который, как думала, уже не восстановить. Бонусом аккуратно установили защитное стекло. Рекомендую!
Жуткий сервис. Обратилась по совету знакомой и оооочень пожалела. Отдали ноутбук с проблемой подсветки. Итог таков... сожгли матрицу, незагружались драйвера, отформатировали жесткий диск, который перед этим сняли и хотели отдать ноутбук без него. Акт о выполненых работах не дали, отдали в жутком состоянии можео сказать в нерабрчем...и то, после вызова наряда полиции. А самое главное, что сам владелец, он же принимает товар в ремонт, был пьян. Будем обрашаться в суд.
За старенький айфон не брался никто, пугая умными словами про нарушение каких-то контактов на материнской плате, что ремонт будет превышать стоимость такого же купленного на авито и тд. Но, о, чудо! Там его отремонтировали. Недорого и самое главное быстро. По сути он и не нужен был, но фотки… За что огромное спасибо. И рекомендую всем. Сдал в обед, вечером уже смс - готово, забирайте). Работает как часы, уже почти два месяца прошло - никаких нареканий. Респект.
17 мая нужно было срочно починить ноутбук. Поменяли разъём зарядки ноутбука, сделали всё оперативно. Думала, нужно и саму зарядку менять, отговорили от лишних трат. Спасибо!
Ремонтировал aplle iphone, сделали быстро и дешевле в два, чем рядом мастерская.
Сервисом доволен, рекомендую, грубоваты немного при общении, но это общая беда нашего Воронежа
Менял разъем зарядки, парень что сидел на ресепшене тут же не вскрывая телефон сделал заключение что менять нужно плату вместе с микрофоном. Ну думаю ладно, микрофон все равно работал не очень, рискну, заодно проверю сервис. По итогу поменяли разъем заявив что поменяли плату с микрофоном вместе . Только вот микрофон работать лучше не стал. Просто не сервис а развод на деньги если хотите отремонтировать что то по цене крыла от Боинга обращайтесь
Не знаю откуда такие положительные отзывы, два раза носил телефон асус замена стекла, после их ремонта глючил, и исправить мне так и не смогли, и деньги не вернули и гарантия кончилась. Знакомая обращалась, с ремонтом смартфона, вроде бы сделали быстро, цена не дешёвая, но потом такая же история как и у меня заглючил, короче деньги садрать, ремонтировать качественно не умеют, ещё больше испортят, мой совет поищите другой сервис!
8
2
vit
Знаток города 8 уровня
28 июня 2021
Разводилово, отдал в ремонт системный блок (не запускался), сообщили что сдох блок питания заменят на новый и не работает видио карта. при этом мастер по ремонту работает на дому, а не в офисе. В итоге деньги взяли за ремонт блока, а поставили мой же ст арый (те же зарапины, вмятины, наклейка ранее мной содрана думали я не узнаю) отдали левый блок от какого то компа типо это мой. Не обращайтесь туда
Покупала айфон XS и стекло, наклеили, все волосинки повторно убрали из под стекла без проблем. Пошла менять стекло через несколько месяцев, т.к. разбилось. Стекло наклеили, но под ним остались волосинки, убирать их мне отказались. В чем проблема, я не поняла.
Был на днях заменили верхнию сетку динамика минут так за 15
Все супер при этом цена адекватная
Мне понравилось советую
Так же у них есть и обмен телефонов