У нас этот сервис экспресс увез большой телевизор плазму на ремонт, взяли предоплату, сказали через неделю будет готов. Прошёл год, мы не можем никого найти. Телефоны не доступны. Ездили на Минусинскую, т. к. отвезли его туда, там закрыто. Куда обращаться?

Айнура Баймухамбетова

Знаток города 4 уровня

Люди не обращайтесь в данный сервисный центр. Вас здесь не только обмануть, но и заработают на Вас. Сдавала на ремонт телевизор 02.07.23, проблема сказали в подсветке, который сказали что завтра будет готов. Конечно же телевизор не сделали, а наоборот позвонил Администратор и сказал что надо ещё менять блок питания который стоит 6500. На мой Вопрос когда будет готов телевизор после замены блок питания, сказал завтра. Конечно же телевизор не был готов, якобы блок питания оказался бракованный. Позже я позвонила Администратору и попросила чек на блок питания, на что он мне ответил что чек они не выдают на купленные ими запчасти т. к. Он у них общий на все запчасти которые они выкупают. После я прошу показать мне этот чек, что бы убедится в том что он на самом деле стоит 6500. он мне отвечает что якобы он мог купить это блок питания не за 6500 , а 4000-4500 тыс. то есть дешевле. По этому он не может предоставить этот чек. 10.07.2023 пишу заявление на отказ от ремонта, и возврата 6500. Администратор И. Сказал что в течение от 3-7 дней должны перевести деньги. На сегодняшний день 24.08.2023 до сих пор деньги не вернули. На мои звонки каждый раз говорил что подождите бухгалтер отправил , что там какая то очередь. Потом оказывается у меня проблема с расчетным счётом, который они придумали сами. Я приезжала к ним в сервис, не один раз. После очередного приезда к ним в сервисный центр, сказал что в течение дня в районе 7-8 часов вечера должны будут сделать перевод. Конечно же деньги не поступили. На мои вопросы он не мог ответить, якобы не обладает такой информации. Номер телефона вышестоящих начальства не даёт. Сейчас готовлю до судебную претензию. И дальше в суд!!!

Не определено

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервисный центр. Обманывают, акты приёма-передачи не составляют, завышают цену ремонта. Категорически не рекомендую обращаться в данный сервисный центр. Дорого. Долго. Отвратительно. Странно, что компетентные органы не заинтересовались деятельностью этой компании. Ремонт на грани мошенничества или это оно и есть. Оценку смогут дать только специалисты...к коим я и обращусь.

Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов