Обратилась в данную организацию ранним утром, так как мало кто может приехать в такое время. Была проблема с электричеством. Оператор зафиксировала информацию и сообщила, что в течение 5 минут мне перезвонит мастер. Мастер зачем-то мне написал в whatsapp, я описала ситуацию и спросила через сколько он может подъехать. Мастер ответил, что будет через 2 часа. Меня такой срок не устроил, и я сообщила, что обращусь в другую компанию.
В итоге работу провел мастер из другой компании, но мастер из Сервис-быта зачем-то стал писать мне с вопросами о том, в чем была проблема и что сделал другой мастер. Я кратко ответила (хотя не представляю, зачем ему эта информация).
А потом я стала получать сообщения в 2 часа ночи о том, что другой мастер все неправильно сказал и вообще он ***. На следующий день начались вопросы о сумме вознаграждения для другого мастера. Все сообщения, начиная с ночных, находятся без ответа, однако, никому это не мешает продолжать мне писать.
К работе самой организации, как и к качеству услуг, никаких претензий не имею, так как не воспользовалась ими. Но конкретный мастер ведет себя максимально непрофессионально и портит имидж компании. Просьба принять меры.