под новый год сгорел макбук. все сервисы говорили, что нужно оставить и только после 5 января можно будет забрать. а мне, во-первых, нужно было работать. во-вторых, не готова была оставлять, тем более на такой долгий срок. не доверяю. здесь меня приняли сразу. подписали договор, что приятно. мастер Илья с пониманием отнесся к моему недоверию. была возможность просто сидеть там же и наблюдать, что делают с компьютером. также было названо примерное время ремонта. когда уходила погулять по району в ожидании, Илья несколько раз звонил, сообщая о том, как продвигается процесс, в чем причина поломки компьютера и т.д. починил в тот же день, даже с учетом того, что переживал, что это новогодние праздники, запчасти может оказаться невозможным достать сейчас. все почистил внутри, починил, подробно объяснил причину поломки, а также где еще остались проблемы и их нужно в дальнейшем будет исправить (короткое замыкание задело батарею компьютера, нужно будет в дальнейшем заменить). все вернул в целости и сохранности, в рабочем виде, смогла продолжить работу. еще и приятный очень в общении человек. благодарю за помощь!
Прекрасный сервисный центр. Приятный мастер, всегда на связи. Оперативно провел диагностику, скинул фотографии. Затем качественно и достаточно быстро починил ноутбук. Цены адекватные. Если что-то еще сломается, буду обращаться сюда.
Отдал ноутбук на ремонт(замена шлейфа), мастер обещал через день позвонить уточнить план ремонта - после диагностики.
По итогу: мастер пропал(как оказалась позже - ушел в запой) на полторы неделю, не брал трубки, иногда брал трубки( рассказывал сказки, что заказал деталь ждет и т.д.)
Делал попытку приехать на в мастерскую и по факту забрать ноутбук. Т.к. он нужен был срочно для работы. Открыл сервис соседний продавец, но оказалось мой ноут разобранный лежит.
По итогу через полторы недели забрал ноутбук без ремонта.
Делайте выводы сами (:
Прекрасный сервисный центр, в помещении все чисто и аккуратно, разговаривать с мастером приятно и информативно. Цены по услугам очень адекватные, а качество работы очень высокое, рекомендую к обращению.
Отдала свой ноут в этот сервис, тк его посоветовали. Продержали его в ремонте якобы больше 2 недель. Проблема была в том что не подключалась камера и не работал микрофон. Доверилась мастерам, по итогу получила раздолбанный ноут, сломали мне заглушку которая закрывает петлю и промолчали. А когда увидела была в шоке, и причем не сказали , только когда я спросила, и мне ответ " ой не заметил?" Как блин можно это не заметить если она заклеена? Плохо собрали, что у меня везде щели на крышке. Повторюсь ноут был новый! Его там разобрали, сказали что шлейф матрица повреждена, теперь я уже думаю что матрицу которая с камерой он повредил. В итоге мне переустанавливали ОС , разбирали его, и повредили. А самое смешное мастер мне сказал ой как то криво встала ОС, я сейчас заново переустановлю. Приехала забирать и вижу - ноут грязный, в мелких царапинах,экран отклеивается, заклеена заглушка закрывающая петлю, щель между экраном и , крышкой, эркан он при мне приклеил , но другую уже не было времени приклеивать, тк это заново разбирать ноут. Ремонт по цене выходил 4700 и мастер в качестве компенсации сказал давайте 4000! Я конечно пребывала в легком шоке и заплатила, а еще когда я начала говорить о косяках мне мастер сказал что я придираюсь!!!! Но на момент проверки камера и микрофон работали, как приехала домой они снова не работали. Ах да от мастера еще очень разило перегаром!По итогу я уехала с раздолбанным ноутбуком, тачпад глючит. В итоге деньги он вернул. Отзыв пишу спустя время тк надо было прийти в себя. Еще момент, видимо его совесть замучила, и он мне написал и сказал что сбоку есть кнопка которая включает камеру!!!!! Я до этого гуглила что бы найти кнопку включения у камеры ,но не нашла. Но блин ты же мастер , не мог мне сразу сказать! ты же его смотрел. По итогу я нашла эту кнопку и теперь у меня очень большой вопрос в том, что у меня было вообще что то сломано!!!! Будет мне большим уроком! Очень эмоционально вышло, но я тоно не рекомендую данный сервис.
Здравствуйте. Воспользовалась услугами центра первый раз три года назад, очень осталась довольна. Теперь обращаюсь только сюда починить ноут или телефон, все очень быстро и качественно Спасибо за вашу работу. 💪
Разбил дисплей на телефоне , обратился в данный сервисный центр. Сделали быстро и за адекватную сумму. Рекомендую. Теперь если что то сломается знаю куда обращаться.
Попал под дождь, телефон перестал включаться, обратился в данный сервисный центр, в течение двух часов сделали диагностику, позвонили рассказали что сломалось и озвучили сумму ремонта, вечером забрал готовый телефон. Теперь если что то сломается буду обращаться в данный сервисный центр. Мастеру большое спасибо.
Отличные, грамотные, профессиональные сотрудники. Быстро без проволочек нашли причину поломки ноутбука. Обозначили цену. Быстро заменили и дали рекомендации по профилактике и эксплуатации. Очень довольна, буду обращаться ещё по другим вопросам.
2
Посмотреть ответ организации
ВН
Знаток города 7 уровня
17 июня 2024
Обращаюсь в данный сервис не первый год. На днях пришла с планшетом Ирбис- не включался. Сразу была озвучена цена, сроки и возможные варианты устранения неполадки. Спасибо огромное мастеру Илье за быструю и качественную работу, за внимательное и доброжелательное отношение. Однозначно рекомендую мастерскую и снова приду в случае необходимости.
Отключился дисплей телефона. Сказали что-то системное. Починили за пару часов. Дали воспользоваться своим телефоном для связи. Сразу сориентировали по цене.
Порекомендовала сотруднику данного сервиса, научиться вежливо разговаривать с клиентами. И если он отошел по своим личным делам во время рабочего дня, без возможности быстро вернуться, не кидать трубки во время разговора с посылом: “Меня не волнует, что вы не можете ждать”.
Обращаюсь в данный сервис уже несколько лет , сейчас сломался Iphone 11после падения перестал включаться, ребята сделали диагностику, в течение двух часов позвонили рассказали , что сломалось вечером уже забрала готовый телефон, спасибо . Рекомендую!
Разместили у себя постамат, и не работают по графику. Уже почти 11 утра пятницы 31 марта 2023, а они закрыты! Не могу забрать свой заказ. И вечером не могу так как работают всего до 20 и после работы не успеваю.
Принес сломанный андроид вечером.
Починили на следующий день, но при включении телефона всплыл косяк.
Оказалась бракованная деталь, которую заменяли - скрытый брак конкретной детальки.
Мастер сразу же принялся исправлять ситуацию и еще через час все было исправлено. Дали гарантию месяц, если что то вдруг всплывет. Сейчас телефон как новенький. Могу порекомендовать данный сервис.
Ремонт разъёма зарядки и микросхем. Спасибо мастеру , очень внимательный , все объяснил , что произошло внутри ноутбука. Работа была выполнена Быстро и качественно. Цена=качество
Отличный сервис, качественно выполняют свою работу. Отношение к клиенту на высшем уровне. Ребятам пришлось помучиться с моим самсунгом, но в итоге могу сказать, что была проделана колоссальная работа! Мой телефон снова в строю.
Очень понравился индивидуальный подход к клиенту. Вполне приемлемые цены, что в наше время немаловажно! Ставлю твёрдое 5.
Обращусь ли я в случае чего ещё раз в этот центр ? Несомненно да!
Менял дисплей на iPhone XS max ребята сделали все очень оперативно, предложили несколько вариантов дисплеев на выбор , я согласился на оригинальный дисплей, цена приятно удивила, если честно думал будет намного дороже. Огромное спасибо Илье за качественную работу и оперативность.
3
Посмотреть ответ организации
Int
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2024
Все отлично. Починили ноутбук быстро и качественно.
Треснул экран на ноутбуке, ремонт необходим был срочно, сделали за один день) Мастер сделал скидку, так как я обращаюсь не первый раз. Очень довольна, цена, качество, все супер!
Сегодня обратилась в этот салон, требовался ремонт айфона6. Изначально грамотно проконсультиповали по телефону, Илья развернуто ответил все мои вопросы, а я люблю их задавать)). Приехала, встретил меня Михаил (он же и ремонт осуществлял), так же все объяснил подробно. Короче, всего 30 минут и мой айфон ожил))!!! Качество достойное, я довольна безумно, еще и быстро! И что немаловажно, цена очень приемлемая. Спасибо большое ребятам!
Всем рекомендую!
Хочу еще раз выразить огромную благодарность специалисту Илье и его коллегам, которые помогли с ремонтом телефона. Илья на высоком профессиональном уровне объяснил, рассказал, предложил возможные варианты ремонта. Работой сервиса и его специалистов остался очень доволен! Всем рекомендую! Илья, от души!!!)))))
Обратилась в этот сервис по рекомендации коллеги и не прогадала - всё прошло по высшему разряду! Мастер провёл диагностику, определил неисправность и очень оперативно решил проблему с нашим Acer'ом. Реанимировал! Спасибо большое Илье, теперь я снова в строю)
Огромное спасибо мастерам за быстрый и качественный ремонт моего внешнего дисковода. Цены демократичные. Теперь если что знаю к кому обращаться первым.
Несколько дней назад менял дисплей на айфоне. Сделали все довольно быстро в течении 2-3 ч. Цена объективная. Сейчас пользуюсь без нареканий. Доволен, всем рекомендую!
Сервис очень понравился 🙂Утопила телефон, принесла в сервис, забрала на следующий день уже отремонтированный! Сотрудники очень вежливые и приятные люди 🙂 Спасибо Вам большое 🙂
Чинила залитый ноутбук, сделали в течениие дня, персонал вежливый, сейчас все работает
До этого делали диагностику ноутбука и зарядного устройства, бесплатно.
Обратился с проблемой с аккумулятором в 11 айфоне. В сервисе провели диагностику, определили неисправность и все исправили в тот же день. На время ремонта телефона даже дали мне подменный телефон, потому что у меня не было второго)
По необходимости теперь буду обращаться сюда!
Огромное спасибо!
Что можно ещё сказать...
Обратился с проблемой в данное заведение, полетел дисплей на 11 IPhone.
Думал все, даже если заменять не будет уже как старый и тп.
Но все оказалось гораздо лучше, экран как новый, работает все также.
Остался очень доволен, ещё раз огромное спасибо!
Обратился в сервисный центр с Iphone 7 пропал звук, обращался до этого в другие сервисы везде говорили 2-3 дня. В этом сервисе ребята сделали диагностику в течение 40 минут, позвонили сказали что сломалось ,цена устроила .Забрал через 3 часа готовый телефон . Спасибо им большое.
Хочу выразить благодарность Илье.Спасибо ему огромное за внимание,порядочность и за оперативность.Два дня он искал по всей Москве запчасти для трех телефонов.Нашел,привез к подьезду и все заменил,как мы хотели.Прекрасный у вас сотрудник.Спасибо еще раз.Теперь всех знакомых буду направлять в вашу мастерскую.😊
Сломался ноутбук ,не знала куда обратится .Знакомая посоветовала этот сервис , т.к хорошо ремонтируют и не дорого. Привезла ноутбук в течение часа ребята сделали диагностику и сказали ,что сломалось ,на следующий день забрала свой ноутбук. Спасибо вам все прекрасно работает.