Отличная компания ! Работаю с ними уже лет 5 (эх времена R720 деллов и Gen8 серверов на E5 камнях). Купили у них, навскидку, серверов уже 40 суммарно (новых и не новых). Все всегда отлично, быстро, доставка бесплатная всегда. Особо отмечу крутой подход к решению гарантийных случаев, четко, умеете, могёте (отдельный привет Илье Б. из гарантийного отдела). В общем рекомендую Сервер Молл как надежного поставщика. Работаем!
Выражаем благодарность и признательность компании Сервер Молл за профессионализм и дружелюбие к клиенту при выполнении своей работы. Работаем на протяжении уже 5 лет, качество работы неизменно Особенная благодарность менеджеру Александру, его помощь в подборе конфигураций по цене/мощности и пониманию поставленной задачи достойно уважения.
Выражаю огромную благодарность и признательность компании Сервер Молл за профессионализм, оперативность и человеческое отношение при выполнении своей работы. Особенная благодарность Руслану и Эльдару. Работаем давно, ребята очень хорошо себя зарекомендовали как в продаже, так и в пост продаже.
Более клиентоориентированной компании не встречал. Купили уже не один сервер и сетевое оборудование. Помогают подобрать конфигурацию под конкретные нужды без переплаты, за что выражаю огромную благодарность. Ребята, вы реально крутые!
Воспользовался конфигуратором для сборки сервера далее нажал кнопку "Отправить конфигурацию на почту" в итоге начали писать, возможно и звонить, Зачем ??? мне не понятно, мне просто нужна была итоговая сборка. В итоге даже после диалога не мог получить конфигурацию. Целый день писали просили инн и тд. Уберите эту кнопку, если она у вас не работает.
Странноватая клиентоориентированность у этой компании. Делали запрос на подбор сервера с дальнейшим предложением КП. Переговоры прекратились внезапно на ровном месте. В итоге КП так и не дождались. Если нет заинтересованности в сотрудничестве, то считаю нужно было сообщить об этом, а не игнорировать. Не серьезно, не солидно. Жирный минус.
Хочу выразить огромную благодарность компании Сервер Молл за их профессионализм и качество предоставляемых услуг!
Я уже несколько лет сотрудничаю с этой компанией и каждый раз убеждаюсь в том, что они являются отличным поставщиком серверного оборудования. Их специалисты всегда готовы помочь с выбором оптимального решения для моих потребностей, а также предоставить квалифицированную консультацию по любым вопросам.
Заказываю не первый сервер в течение года, сначала были недопонимания с менеджером, но после подключения вышестоящего руководства все последующие заказы пошли как по маслу.
На текущий момент все менеджеры понимают с полуслова, все отлично и оперативно :)
Огромная благодарность компании за профессионализм, большой выбор серверного оборудования, компетентных менеджеров. Сервер доехал в Барнаул за сутки!
В комплекте даже флэшка с тестами сервера, ни разу не одна компании не прикладывала к поставляемым серверам результаты тестов.
Быстро и качественно делают свою работу - так держать!!!
Найти не трудно, но шлагбаум на въезде и бабушки охранники заставляют задуматься туда ли ты едешь, но в итоге оказывается к сервермолу проезд свободный. Спасибо большое за быструю поставку и подбор конфигурации. Тот момент когда тебе не пытаются продать самое дорогое а подбирают оптимальный вариант под твою задачу - конечно подкупает. Будем обращаться снова)
Отличная компания и замечательный сервис. Очень приятная атмосфера в коллективе. Дружелюбие и взаимопонимание, а так же уважение ко всем, это главное качество которое радует.
Консультант (чат на сайте) отказался указывать стоимость товара на сайте, требовал номер телефона для какого-то своего проекта, на мой взгляд вообще не понимает, как работает интернет-магазин и где он находится. Через минуту цена поднялась с 80к до 107к. Красота)
Я практически никогда не пишу отзывы в Интернете, но тут особый случай. Я в шоке от работы этой компании. Коротко опишу фабулу дела, так сказать.
Заказал у них новый сервер с доставкой в Калининград. Да, это как раз тот город, который "всех впускать, никого не выпускать" на таможне. Долго проектировали под нужную задачу, сделали. Приехал новый сервер, подключил.
По странному стечению обстоятельств сервер отработал две недели и дал дуба. Сам. На следующий день приехала гарантия производителя, заменили плату. Стало еще хуже.
Оказывается, волшебная компания Dell на замену новым комплектующим в своих серверах ставит REFUBRISHED, то есть сломанное ранее и кое-как отремонтированное железо. Уж не знаю, для всех стран или только для exUSSR...
Позвонил продавцу, говорю: мне такая гарантия от производителя не очень нужна, давайте что-то с этим делать - сервер-то покупался новым и должен работать долго. А оказался старым и нерабочим благодаря гарантии производителя.
Разумеется, приготовился к долгим телефонным препирательствам и судебным процессам. Забирать-то бывший в употреблении и сломанный сервер обратно никому не хочется. Но нет!
Компания самостоятельно и за свой счет вывезла из Калининграда проблемный сервер и прислала на замену новый. Другой модели, но это уже были мои хотелки под другой бюджет.
Эй! А где поругаться по телефону? А где экспертизы? Где досудебная переписка? А где "только через суд"? Где вот это вот всё? Вы русские вообще? ))))
Приключения продолжаются. Август 2022 года, СВО. Dell ушел из России, попутно кинув всех своих клиентов и партнеров. На втором заказанном сервере выходит из строя один из блоков питания. Написал по гарантии на сайте СерверМолла.
На следующее утро со мной связался сервисный инженер и уточнил адрес для высылки нового блока питания.
Без препирательств, выяснения причин, экспертиз и высылки за свой счет старого блока. Еще через день он стоял на своем месте и работал.
Мораль сей басни такова: неважно кто вам продал сервер. Важно, как он исполняет свои гарантийные обязательства. А с этим в компании Сервер Молл все более чем отлично.
Рекомендую компанию к сотрудничеству - более чем адекватные ребята, и это проверено уже неоднократно.
Спасибо менеджерам компании, что верно меня направили. Понял наконец, что восстановленный сервер ничуть не хуже нового, зато дешевле раза в два. А суть та же. Заказали себе сервер для 1С на 15 человек, все работает отлично. Хотя какая разница, если компания дает гарантию в 5 лет, еще и с выездом. При расширении мощностей уже будем знать, где покупать снова
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2024
Сервис отличный, цены супер, расположение такое себе
Отличная компания! Помогли с выбором сервера под 1С, быстро всё собрали и доставили. Сначала сомневался насчёт «восстановленного» сервера, но оказалось, что он не хуже нового, а по цене дешевле. Рекомендую, в общем)
Сотрудничаем с этой организацией с 2018г. Сначала приобрели у них сервер, потом спустя время приобрели жесткие диски для него. Приветливые сотрудники, быстро отправляют транспортной. Когда приобретали сервер помогли с выбором лизинговой компании. В общем 5 баллов ребята, так держать!!!
Быстрый, отличный сервис. Сотрудники работают качественно, подобрали нужный мне сервер, при этом сэкономив время и средства. Однозначно буду обращаться еще и советовать своим коллегам.
Серверы с гарантией 5 лет, хоть и б/у, но в 3 раза дешевле нового. И лизинг есть и аренда, для стартапа или недорогой модернизации своего парка серверов - идеально!
«Заказывали сервер IBM x3650 M3. Получили грамотную техническую консультацию, сервер пришел вовремя, как и обещали: запакованный, в пленке, доставка бесплатная.»