Бардак, огромные очереди, записаться к врачу очень сложно. Я была с ребенком и направлением от Семашки (травма) пришлось заходить в кабинет со скандалом. Никто никого не слышит, некоторые сотрудники откровенно хамят, соответственно очередь, которая с талонами - жутко нервная, ругаются, кричат. ЖЖЖуть в общем. Врач, слава Богу попался хороший и очень адекватная медсестра. Спасибо им большое за понимание и квалифицированную помощь. (Врач Цыбин А.А.)
Пользуемся услугами поликлиники уже 4 года.
Иногда бывают нюансы.
Но чаще недопонимание между посетителями из за того,что кто то ленится лишний раз воспользоваться электронной регистратурой.
Педиатры всегда принимают независимо от того,имеется ли талон на приём .
Самый лучший врач педиатр Холявченко Ольга Николаевна, врач от БОГА
5
1
Пользователь
Знаток города 2 уровня
21 июля 2020
Первый раз столкнулись с неуважением от врача в этой поликлинике. Хирург Ангелис М.М. отказывается принимать на медосмотр без талонов, ссылаясь на занятость и очередь, хотя ни на приём, ни в кабинете никого нет. Утверждает, что есть свободные талоны на август, но их нет! Возникает вопрос: как пройти медосмотр для детского сада, если записаться невозможно, а живой очереди нет? Просьба принять меры и организовать работу данного специалиста
Стало конечно намного лучше и чище после ремонта! Ждать приходится не так долго, как раньше, так как сделали электронную запись. Так что потихонечку становится лучше и лучше. Спасибо !
Сама поликлиника оставляет желать лучшего (ремонт, отдельные помещения для больных и здоровых). Уборщица моет пол грязной тряпкой, разбрызгивая воду, попадающую на грудных детей!!!
3
Д
Дарья М.
Знаток города 9 уровня
13 марта 2023
Много людей, недоброжелательный персонал на ресепшене
больница как больница, много народу как и всегда, не помешал бы ремонт там и новое оборудование, хоть его и делали не так давно, но по качественнее нужно, все таки дети там.
На звонки отвечать видимо не принято совсем в этой поликлинике. Аппарат для выдачи талонов не работает, обратиться в регистратуру с вопросом невозможно, постоянно кто-то чем-то занят: кто-то просто сидит и базарит в открытую по телефону и на просьбу "можете помочь" отвечают с криками и орами, кто-то просто ходит от данила до гаврила,- в общем, персонал на своей волне. Хотел спросить про выдачу талонов, так на меня наорали и послали.
7
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
22 июля 2020
Врач функциональной диагностики Солонец О.В ведёт себя грубо по хамски разговаривает на повышенных тонах,,не стесняясь при этом рядом ребенка.!ей работать не с детьми,а в какой нибудь псих больнице.
хороших врачей нет!!!!!! а про регистратуру вообще ......Хамки сидят всегда в грубой форме отвечают !на тедефоны вообще не отвечают невозможно дозвониться !!!!
Кроме электронной записи никаких перемен, эта поликлиника уже впитала в себя хамоватый и безалаберный стиль работы, в перемены верится с трудом.
3
1
А
Анонимный отзыв
21 марта 2018
ужасные работники в регистратуре,не дослушивают бросают трубку!дозванится не возможно,не то что вызвать врача даже просто спросить расписание врачей!постоянно трубка не берется в регистратуре,до какого это все будет творится!поменяли электронную запись не возможно теперь записать ребенка к врачу,будем писать на добродел а то и выше пойдем,пускай знают свою работу либо ищут достойных работников которые будут не просто приходить как на остидется а действительно работать!
Это кошмар!!!К врачу не попасть в регистратуру не дозвониться.У ребёнка сильно болят ушки а мне отвечают на другом конце провода если очередь пропустит то пойдёте ,нет так пусть ребенок потерпит а вы запишитесь по элетронке в которой даже свободных талонов нет.На вопрос регистратуре что может тогда мне вызвать скорую ответили-зачем же вас всё равно направят к нам........
Я 2 часа стоял в очереди хотя передомной было только 2 человек также отсутствие вентиляции в поликлинике стояла сильная жара, но большинство врачей приветливые и компетентные
Хамло в регистратуре! Пришла с ребенком с травмой руки, и на вопрос принимает ли хирург, девушка выкрикнула- Не видите,я занята! При этом она лихорадочно засовывала бумагу в принтер). Но на то что бы грубо ответить она время нашла!
Ужасное отношение, особенно в регистратуре . Вот уже битый час не могу вызвать врача, так как никто не берет трубку. А у нас ветрянка. Полный хаос. Никому ничего не надо. Вообще нет слов.....
Мало врачей. Травматолог принимает как и ортопед... Один врач, обслуживает две очереди. Просидели со сломанной ногой на самом ходу ( около регистратуры) больше трёх часов.. на входе ребенок упал, подскользнулась на мокром полу.