Отдыхали в январе , очень классный отель ! Вежливый персонал , еда вкусная разнообразная! Анимация , теплый бассейн ) отдыхали с детьми ! Очень чисто !!!! Большая зеленая зона , всем рекомендую. Я очень капризный турист ))) но мне все понравилось! Значит это действительно 5 !
Остановились в отеле Serenity alpha beach.Отель красивый, большая территория, несколько бассейнов, шведский стол, рестораны, развлекательная программа каждый день. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Номер чистый, но немного потрепанный. Убирались в номере каждый день. Бар в номере пополнялся напитками ежедневно, что очень приятно. Пляж чистый, много лежаков, расположен рядом бар, есть душевая. Времяпровождения в отеле прошло замечательно, обязательно еще вернемся!!!
Отдельное спасибо Шерифу за его работу и заботе о гостях отеля!!!
Отдыхаем сейчас в этом отеле плюсы красивая территория чисто ухоженно
Минусы- в номерах элементарные предметы гигиены не пополняются даже первый день при заселении не было зубн щеток , мыло одно на двоих и т.д халат еле допросились также тапочки просили , так и до конца отдыха не пополнили мыло зубн пасту , бар не пополняеться ежедневно хотя ультравсе включено, даже первый день не пополнили до конца просили чтоб донесли все как положено хотя с чаевыми всегда , питание в гл ресторане не плохое но морепродуктов нет вообще мясо курица тоже выбор не большой но в целом голодными не останешься, снег бар кака заявлено нету хотя говорят что работает пришли в снегу бар сказали заказ принесут только через 30 мин лучше дождитесь обеда в гл ресторане , анимации нет вообще ни какой , бассейн только один маленький подогреваемый, крытого бассейна спа нет , спа только в соседнем отеле и-то там тоже нет крытого бассейна либо джакузи нету , обслужив. персонал более менее стараются , вечерами скуката , в след раз в этот отель не приеду !!! Нам не понравилось!!!
Отель достоин своих звёзд, рекомендую для тихого семейного отдыха, берег для плавания не подходит совсем, но все перекрывает качественный сервис и вкусная еда!
Отличное море с прозрачной водой. Благоустроенная территория отеля. Приветливый персонал. Песчаный пляж до линии прибоя. Однако песчаного плавного входа в море нет. Не умеющим плавать и маленьким детям купаться затруднительно. Зато если с пирса по лестнице спуститься в море и опустить голову под воду, шикарный вид на коралловый риф и его обитателей вам обеспечен.
Отличный сервис, расположение и персонал, шикарное море, но если штормит, пирс из соображений безопасности закрывают и поплавать с маской у красивого рифа не получится
татьяна а.
Знаток города 11 уровня
2 марта
Отель отличный, для Хургады очень приличный риф, хорошее питание и обслуживание. Полотенца заправляют, напитки приносят (у бассейна бармен обходит всех с блокнотом-чего изволите, на пляже не особо шустро только если попросишь). Не скупитесь на чаевые. Публика пары и пенсионеры, есть релакс бассейн. Там делают замечание если даже чуть громче разговаривать. Лежаки на пляже и у бассейна далеко друг от друга. Алкоголь сравнительно хороший. Коктейли и пиво везде на улице, вино в лобби. В соседнем отеле Фан сити приличный спа-центр ( хорошие скидки если берешь много процедур). И есть аквапарк тоже в соседнем отеле, работает на два отеля. Собираюсь вернуться снова.
Шикарный отель с красивым видом на море. В этом отеле уже второй раз, все очень понравилось. Персонал, аниматоры, питания на высшем уровне. Всем советую побывать тут.
Отдельную благодарность приношу менеджеру Мухаммаду Собхи
в отеле нет интернета отнюдь на рецепции постоянно говорят, что будет «завтра», но его нет! В отеле не было тапок и халатов хотя отель 5 звезд! он был в очень плохом состоянии грязный и повсюду дефекты: разбитая плитка на полу грязные и старые одеяла, подушки с пятнами также балкон был грязный, всюду неприятным запах, был телевизор, но он очень плохо работал также такая же ситуация была на дворе: всюду разбит плитка грязные полотенца у бассейна и лежаки так же на пляже лежаки в плохом состоянии, полотенца грязные ,если хотели натуральный надо было платить ,только круги и мохито были вкусны!
Официанты замечают только женщин постоянно смотрели на мою девушку!
Была даже ситуация, когда у бассейна был работник гостиницы прикоснулся к ней, это было некрасиво и очень неприятно. Возле басеена есть ливень, который закрывается очень плохо я мало сломал ногу. потом звонил врачу, только через 1 час пришел «помощник» врача который даже не осмотрю мою девушку сказал, что аллергия и начал разводить на укол, хотя он совсем не разбирается в медицине, это все заняло 15 мин, что он просто с нами разговаривал. заплатили 150$! Они сказали, что вам и так страховая компенсация.
И еще по приезду в аэропорт нас встретили работники Blue style продали нам визу за 27$ хотя потом мы узнали, что цена визы была 25$ очень было неприятно, что именно турагентство нас обманывает! Отдыхом недовольны, потратили средства и время, большое разочарование потеряли свой отдых!!
Отдыхали в отеле с 2 по 11 февраля 2023года. В отеле отдыхали в основном немцы возраст 50+,были пары с маленькими детьми. Отель предназначен для спокойного отдыха, на ресепшене один русскоговорящих менеджер работает примерно с 12 часов. Номера большие, прибора ежедневно в первой половине дня, быстро ненавязчиво. Пляж- крупный песок заход в воду по кораллам, только в спецобуви, купаться можно только с пирса или в бассейн, бассейн с обогревом не очень большой, в нём проводят занятия по аквааэробике, достаточно весело.В этот период времени сильные ветра, днем до 25 в укрытом от ветра месте до плюс 30, на море у береговой линии был постоянно красный флаг, но с пирса, если хорошо плаваешь, купаться можно. вечером холодно температура опускается до +13,кондиционер в номере на обогрев не работает, поэтому прохладно, взяли дополнительные одеяла. Отдельно ставлю большой +++ресторану, чисто, быстро все прибирают, не бывает очередей, питание разнообразно, на любой вкус. Не бывает такого, что кто успел тот и съел. Все пополняется своевременно. Для любителей активного отдыха-немного скучновато. Спортзал маленький и фотографии размещённые на сайте отеля, сделаны при его открытии, тренажёры на 30% в неисправном состоянии, одновременно может заниматься не более 7 человек, а так как немцы народ активный с 16 часов в зал просто не попасть. Ездили на экскурсии в Луксор и в Каир. Несмотря на то что Каир дальше поездка была легче. Ездили смотреть рыбок на батискафк, было очень много маленьких деток им очень понравилось. И ещё нам очень повезло с отдельным гидом - Ихаб. За ним мы были как за каменной стеной, решал все вопросы, был постоянно на связи. Спасибо ему большое. Отель рекомендую тем кто устал и хочет отдохнуть в спокойной обстановке. И ещё, несмотря на то что русских в отеле было не более 10 человек, отношение очень хорошее и со стороны работников отеля, и со стороны отдыхающих.
Отдыхали в этом отеле с 15 января 2022г. К Интуристу никаких претензий, все хорошо. Отель хороший, чистый, белье, полотенца- все белоснежное, номер у нас был не новый, но все рабочее, вода горячая, напор отличный, помывочные принадлежности, чай, кофе, вода в номере обновляются ежедневно. Заселили в 10 утра без разговоров. Питание прекрасное, говядину готовят отлично, курицу, рыба, на улице гриль, там тоже мясо или курица, креветки, лосось, овощи, салаты, картошка очень разнообразно приготовлена, выпечка утром, на ужине пирожные, хорошие сыры, всего не упомню. Еды много, она свежая, разнообразная и вкусная. Кофе из автомата не шедевр. Вино вполне годное, сухое, пиво обычный лагер. Немцы пили вовсю и не морщились. Крепкое не пила. На пляже ресторанчик, не обширное меню, но вполне можно не ходить на обед, а перекусить там: пицца, бургеры, картошка с рыбой, салаты, фруктовый салат, мороженое. Пляж. Вход с пирса, лестницы ушатали, но они рабочие, риф сказочный. В январе мы спокойно купались, но мы из Питера, после Ладожского озера везде тепло. Лежаки, зонты, все рабочее, везде урны, пепельницы, не новое, но функции выполняет. Бассейн один с подогревом, очень теплый, купаться комфортно весьма. У бассейнов тоже бары. Анимация там же. Йога, растяжка, степ, аквааэробика, игрульки какие-то. Публика была в основном пожилая, тишина, покой, то что мне надо. Вечером в баре музыка, танцы. Но это не диско. "Пожилой флекс" Меня это полностью устроило. Персонал, никаких претензий, везде и всюду, все добры, милы и обходительны, официанты кружат у столов, убирают посуду, приносят напитки, неустанно интересуются все ли гуд. В ресторане отеля чистота, все моют, трут, подметают постоянно. Какие-то наблюдатели ходят бдят, все ли на высоте. Повару отдельная благодарность, многие блюда были очень вкусные, чувствуется рука профессионала. В январе по вечерам холодно, отель не отапливают, в помещениях прохладно, нужно одеваться тепло. Зато с утра солнце и можно загорать и купаться. Спа: мы купили массаж, 12 сеансов, два из них с скрабом и джакузи, вместе с массажем можно посетить сауну. Торгуйтесь о цене. Мы сторговались на 25000р, оно того стоило. Массажистка Далия, это просто песня, сделала мой отдых. В спа купила 1кг кокосового скраба за 20 баксов...нет слов, будто ты превратилась в рафаэлку. На экскурсию в Хургаду не ездите, трата денег и времени, там ничего нет, один развод. Луксор, ну такое, долго ехать, людей много, руины, как руины, только большие. Бедуинский чай это семена пажитника, у нас по рупь кило никому не надо, масла тоже не впечатлили, хотя купила на пляже в магазине для волос и массажа, не забывайте скидывать цену в два раза, когда торгуетесь. Никаких проблем с жкт не имели. Общее впечатление от Египта хорошее, отель прекрасный, всем работникам огромное спасибо. Отель рекомендую любителям тишины, вкусной еды, релакса. Все плохие отзывы считаю заказными. Из недостатков: не ухоженный спортзал.
Хороший отель, территория большая. Кухня специфическая, но думаю зависит от сезона! На территории есть рестораны и бассейны! Вход в море с пирса так как берег каралловый! Маловато песка на пляже, но в целом нормально!
Мне кажется что отзывы накручены. Отель норм теплый Басик . Но едааа просто фуууу. Русских мало очень...одни немцы ... Анимация тебя вообще не замечают. Пишу на третий день прибыания