Serenis
110 отзывов
18 марта
Самый лучший отель: территория огромная, еда, все супер
31 октября 2023
Отдыхали с 09.10 по 17.10. 2023.
Отелю крайне необходима реновация. Очень старые номера, мебель, сантехника требуют замены. Уборка номеров номинальная: ее НЕТ от слова совсем.
Несмотря на все указанные недостатки нельзя не отметить отличную кухню, голодными точно не останетесь. За исключением того, что по прибытию в первый день в отель в 21:10 мы не смогли с дороги нигде поужинать, при этом на ресепшене только развели руками и предложили ночной суп в 23:30...
В целом отель совсем не дотягивает до 5, твердая 4.
1
1
16 июля 2023
Отдыхали с сестрой в мае 2023 . Я уже не доверяю отзывам в интернете. Так случилось и в этот раз. Отель классный! Сразу оговорюсь. Если вам принципиально шумная ежедневная анимация -здесь этого нет. Для детишек вечерняя программа. Так же для них офигенный сафари парк (всякие навесные лестницы и т. д.), это огорожено и есть человек, который следит за этим. Вечером работают всякие машинки, паровозики и игровые автоматы. Они расположены так, что никому не мешают. Молодежь каждый вечер выезжала на дискотеки с аниматораими.
Шикарный бар у бассейна, под навесом. Если вам от бассика лень идти на стойку, бармены ходят и разносят коктейли к лежакам. Мороженое каждый день по часам, у бассейна. Питание на пять с плюсом. На пляж ходит автобус каждые полчаса. Бар на пляже есть. Бассейн двухуровневой, плюс басс с горками, плюс басс для детишек. Персонал очень приветливвый и услужливый. У нас вылетел обратно был ранний. Забирали из отеляя в 4 утра. Так вот. Ресторан был открыт, и мы позавтракали. Конечно, не было горячих блюд. Но в остальном, был обычный шведский стол, но в четыре утра. Очень хотим туда вернуться в сентябре. Но цены пока кусаются.
5
1
19 июля 2023
Были в отеле с дочкой 10 лет с 7 июля по 18 июля. Это такая 5-ка эконом. Если хочешь роскошь, пляж прямо под носом и т.д. это про другие отели, за другие деньги, мне, например,это очевидно. В отеле много немцев, англичане, французы, русских не много, но контингент приятный, в основном это семьи. Этот отель про людей, которые стараются сделать всё, чтобы тебе было комфортно и удобно. Весь обслуживающий персонал без нареканий, вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь в любом вопросе.
Анимации мало, каких-то привычных вечерних шоу и артистов тоже, но мне наоборот это было не нужно, хотелось спокойствия, релакса. Есть проблемы с шумоизоляцией, слышно всё, что происходит у соседей)) Очень не удобные одеяла, первый раз встречаю такое решение. Это просто вафельные тряпки, жесткие, которые впиваются и трут кожу, которая и так страдает от солнца💁♀️
Вы всегда можете разнообразить свой вечер или день поездкой в ближайшие Сиде, Манавгат и Анталию. Мы побывали везде и получили массу удовольствия.
Хочется поблагодарить всех, кто причастен к нашему отдыху, отдых удался.
Отдельно хочу выделить работу Исмета. Этот молодой человек в совершенстве владеет русским языком, умеет находить общий язык абсолютно с любыми гостями. Работает он от чистого сердца и всегда поможет вам во всех вопросах, по праву он стал уже визитной карточкой этого отеля, судя по предыдущим отзывам.
Настраивайтесь на хороший отдых, не обращайте внимания на неприятные мелочи и отдых пройдёт прекрасно.
3
28 мая 2024
Гостиница старая , номера тоже не очень , кондиционеры холодом не дуют. По питанию еда однотипная . Развлекательных програм толком нет ни каких . Персонал в основном разговаривает на английском немецком. Хоть и Гостиница 5 звёзд но тянет максимум на 4
4
1
5 июля 2024
Ездили два года подряд с детьми,на твердую 4.Шесть бассейнов,вода чистая,до моря ездит шатл,питание разнообразное.
1
5 мая 2023
Отдых апрель-май 2023г.
Сразу испорченное впечатление, но это скорее человеский фактор, а не претензия к отелю. Отельный гид сабир, всех кто не приходит с ним на встречу,просто игнорит весь период пребывания, в день отлёта себя в списке не найдёте, потому что сабир обижается,что вы не пришли на встречу, нужно его вызванивать, он просто отелю не отправляет время вывоза туристов на трансфере. Такая ситуация была не только с нами, поэтому мы заранее узнали его номер, и конечно же о времени узнали за 25 минут до приезда трансфера в отель. Он откровенно говорит, вас же не было на встрече, поэтому и списки не ждите. За это снимаю звезду у отеля,хотя хочется снять все. Как будто мы обязаны с ним встретиться, в первый раз такое увидела, это конечно перебор!
Сам отель стоит своих денег,не супер 5ка,но в принципе,все что нужно для отдыха, есть. Кормили на убой,выбор блюд достаточный,и детям в том числе.
Море в Сиде шикарное,пляж не совсем рядом,но после такого приёма пищи, пройтись 10 минут пешком-самое то! Бар на пляже: напитки,пиво,шампанское для нас не вкусное, но немцы его постоянно пили! На обед в отель ходили не всегда, хватало пляжного бара.
Анимация мёртвая, только для детей, но возможно, это начало сезона! Уборка номера-только смена полотенец,добавить умывашки, заправить постель, один раз помыли сантехнику, пол вроде вообще не мыли ни разу.
В ресторане персонал молодцы, стараются, практически все приветливые, отмечу Корая, весёлый,оперативный, молодец!
Отдельно отмечу Софию, она в отеле помогает туристам сориентироваться что к чему. Много рассказывала интересных историй, много знает о Турции. Она нам и помогала разыскивать сабира,когда мы поняли,что он нас кинул,но София там не всегда.
В целом, негативных эмоций нет, есть где гулять за территорией, остановки не далеко в античный Сиде, в Манавгат.
Ваше хорошее настроение победит всё!
6
1
13 декабря 2024
Супер, еда, пляж, обслуживание, отдахнули на 5
1
14 октября 2024
Отель классный ! Отдых с семьёй провели на 10 балов из 10 👍😉 рекомендую
20 июня 2024
Отличный отель ,семейный, очень понравилось, очень много сделано для детей Советую.
1
1
22 ноября 2023
Отличное питание, анимации в конце сезона практически не было, ноябрь. Подвох до моря каждые 15мин. Пешком 10мин. Из минусов, практически везде скользкая плитка
3
1 сентября 2024
В отеле хорош лишь персонал)
номера старые,едой отравились,грязное море ,вай фай дорогущий ,сейф платный,не вернулись бы в этот отель.
1
8 августа 2023
Супер отель. Еда выше всех похвал. 6 бассейнов, горки. Каждые 5 мин автобус до моря. Всем рекомендую кто с детьми. Мороженое очень вкусное.
2
13 октября 2021
Отдыхали с 23.09.-05.10.2021, сразу надо понимать, что это не делюкс и не лакшери, но всё хорошо, номерной фонд приличный, комната просторная, кровать удобная, все работает, правда наш номер выходил окнами на север и кондиционером мы не пользовались, вроде кто-то был не доволен. Душевая кабинка хорошая, все работает, мыльные принадлежности пополняют. За небольшое вознаграждение горничным все получите, что желаете. Еда обычная, курица, индейка, как всегда турецкие блюда из овощей, говядина была 1 раз, а так котлеты, тефтели и котлеты как полосочки. Овощи всегда свежие и вкусные, но что огорчило, это то что арбузы в этом году не вкусные, вроде и красные и спелые, но вкусные попадались пару раз, дыни вообще вата, виноград очень вкусный. До моря пешком минут 10-12, было бы быстрей если бы ресепшен а соответственно и вход были внизу отеля, а так по дороге с моря, проходишь ещё всю территорию отеля снаружи до входа. Ходит отельный автобус, водитель всегда улыбчивый и вежливый, но подстраиваться под расписание автобуса не всегда удобно. Анимация была, горки в отеле хорошие, правда в октябре вода в бассейнах уже прохладная. Мороженное всем дают, вкусное. Да, пляж шикарный, широкий, заход в море пологий, в этом районе самые лучшие пляжи. Про алкоголь не смогу рассказать, почти ничего не пью сама, но народ напитками был доволен. Так что кому нужен бюджетный отдых в этом регионе, то отель советую, да ещё стоит отметить до известного променада в Сиде, минут 12-15, пешком, а может чуть меньше. До самого Сиде на долмуше за 1 доллар или 4 лиры, ехать минут 10. К минусам я бы отнесла слышимость в отеле, соседи по номеру громко разговаривали, как будто в твоей комнате, а даже просыпалась от разговоров стариков соседей около 7 утра, но с этим ничего не поделаешь, приходилось с этим мирится. На ресепшене персонал русский не знает, но ты сам используешь переводчик или они предлагают тебе в их телефон озвучить проблему и переводят. Все аккуратные, доброжелательные. Интернет дорогой, но работает и в номере и на пляже, бесплатный в лобби очень медленно. Детей в отеле много и причём совсем маленьких тоже. Но я в отеле не разочаровалась. Всем желаю хорошего отдыха.
9
14 июля 2024
Отель хороший 👍 кормят на 5+ причем не только вотеле, на пляже, около бассейна. Бассейнов очень много, на любой вкус, шаттл до моря каждые 5 минут
2
18 января
Очень понравился отель. Поеду туда ещё
29 июля 2021
Хороший отель. Сразу надо понимать не первая линия, минут 7-10 пешком до моря. По дороге к морю - магазинчики. От отеля до пляжа - трансфер, по расписанию. Пляж песочный, чистый, лежаков достаточно. Вход в море очень приятный. пологий, достаточно далеко неглубокое море. Очень доброжелательный персонал; единственное, по-русски говорит мало кто; знают отдельные слова, но наших знаний английского на уровне школы хватило, чтобы понимать и договариваться. Еда разнообразная, на любой вкус. Днём наа пляже - фрукты, бургеры, наггетсы. картофель фри, турецкие лепёшки с начинкой их мяса, сыра, творога. Анимация днём и вечером, для детей и взрослых. В целом, остались отдыхом в этом отеле довольны.
13
1
7 июня 2023
Отличный отель, все супер, особенно меню. Каждый день что то новое в меню, рыба на мангале, курица и т. д. Вообщем рекомендую не пожалеете!
1
29 сентября 2022
Ну что сказать про данный отель, конечно это не пять звёзд, мы туристы не привередливые, но от пятизвездочного отеля такого сервиса уж точно не ожидали, сервиса просто нет, от слова совсем, сам отель не очень большой, территория очень маленькая, по ресторану и бару проблем нет, всегда есть что поесть и выпить, но вот уборка номеров это что то нечто, дошло то того что писали записки горничным что нужно поставить шампунь и гель для душа, мало, полы не моют и даже не подметают, постельное белье не меняют, если ваш выбор пал на этот отель, не советую, лучше доплатите денег и езжайте в достойный отель но только не сюда!!!
3
5
12 июня 2022
Отдыхали в данном отеле в конце мая , отель больше подойдёт любителям спокойного отдыха , развлечений почти нет , чуток с утра для взрослых и детей , дискотеки можно сказать тоже нет ( скучновато , еда нормальная ! Мороженного очень мало дают , на всех не хватает, фруктов тоже мало(
6
10 сентября 2021
Замечательный отель!!! Отдыхали в нём конец августе-сентябре начало сентября 2021 , один взрослый, два ребенка 4 г. и 14 лет, в первую очередь хотелось бы отметить сотрудников ресторана, всегда вкусная, разнообразная еда, рыба, мясо, овощи, фрукты, сладости, отдельное спасибо шеф повару ресторана, очень грамотно налажена работа ресторана и детям и взрослым всегда есть что покушать, в ресторане всегда есть свободные столики, официанты умнички, убирают всё быстро, бармены в кафе у бассейнов и на пляже молодцы, всегда обслуживают быстро и вежливо, море это просто сказка, отель не первая береговая, но нас это ни сколько не расстроило, спокойным шагом с коляской мы доходили за 14 минут, от отеля ходит автобус каждые 30 минут, можно уехать на нём, но нам больше нравилось ходить пешком, пляж просто супер, песок, долго мелко, лежаки всегда есть свободные, бар на пляже в котором можно выпить прохладительные напитки, перекусить фрукты, овощи, нагетсы, картошку фри и м.д., единственный и мне кажется огромный минус отелю это уборка номеров, просто ужас, мы отдыхали 11 дней, ни разу за это время не помыли пол, постельное бельё правда меняли часто и полотенца, но пыль на мебели и полу, балконе это не очень приятно. Анимация, слабовата, но думаю это в связи с ограничениями по COVID-19 , аниматоры умнички старались как могли, в целом мы очень довольны, отель рекомендую и планируем на следующий год вернуться в него🙏🙏🙏
6
2
6 июня 2022
Ресторан супер. Клининг работает отлично. Береговая линия очень чистая и комфортная. Персонал очень вежливый.
Где аниматоры?
Будут ли проходить представления в Амфитиатре?
3
12 июня 2022
Всё очень понравилось.Отличная еда,обслуживание.Море прозрачное,шезлонгов хватает.Снимаю звезду за анимацию.Только в конце выступила танцевальная группа.А так до 22часов детская дискотека, нам остаётся всего час.Да и за этот час танцевать просто не подочто, странный подбор музыки
4
1 июля 2021
Отдыхаем в данном отеле на текущий момент с 29.06.2021 по 09.06.2021г. Нас 2 взрослых и 2 детей (5 и 7 лет). После длительного ожидания открытия любимой Турции, ринулись за ПЦР, тесты отрицательные, Ура, вперёд к оператору на ближайшие рейсы. Подобрали тур у оператора Тез Тур (оказалось что это и не Тез тур, договор заключила некая ООО, названия нет под рукой сам договор сейчас дома, вообщем там ещё и фигурирует Саммер тур, воющем конечный поставщик услуг получаеться Библиотек Глобус). При бронировании отеля ключевыми требованиями были: 1 (первая) береговая линия (это самый весомый факт, 2 детей тащить на море на шее не очень), Сиде (песок, были уже тут не раз, и черт дернул взять другой отель). В итоге подобрали данный отель, так как нам сказали что до моря 200м через лесок и проблем не будет. А теперь по порядку: 1 нас обманули, удаленность от моря около 1 км, никаких тенистых путей к нему нет, представьте картину с 2 -мя детьми по полящему солнцу (при этом нужно пересечь 3 перекрёстка, 1 из них не регулируемый) топать 1 км туда и 1 км обратно, все это с отельными полотенцами, да да нужно взять полотенце в отеле дотопать до пляжа а потом припереть это мокрое полотенце обратно)))) Отель 5 звёзд))) Конечно есть автобус, как же без него. На ресепшн нам сообщили что он ходит каждые 15 минут, по факту раз в 1 час, информация на стойки также отличается от сказанных слов и фактического расписания на остановке и на пляже (фото ниже). По ФАКТУ это 3 ЛИНИЯ или даже 4- это печаль, в такой ситуации мы впервые. 2. на территории отеля не включают кондиционер (каким-то волшебным образом идет борьба с коронавирусом) Вы пробывали завтракать, ужинать и обедать в сауне? Нет? Ну тогда вперёд за новыми ощущениями 3. Анимация, ну может она и есть, но либо она мертвая, либо она мертвая. Честно лично нам не очень принципиально, но в других отелях было приятно отвести ребёнка на увлекательное занятие или посетить вечерком пати. 4. Еда, забудьте про шведский стол до 2020 года, его такого сейчас нет, не буду описывать, он просто другой, скромнее, голоднее. Официант будто милостыню даёт когда ты просишь еду. Итог: мы хотели первую линию, все остальное по большему счету не так принципиально, в бассейне мы и в Москве поплаваем. Туроператор на все наши сообщения по факту послал нас лесом, пересилить не захотели, тут прослеживаешься статья уголовного кодекса «мошенничество». Связались с Консульством РФ на территории Турции данный вопрос проговорили, обращение оставили, консульство данные вопросы не решает, но пообещали зафиксировать данный случай и передать в Ростуризм. Придётся по прилету, обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества, да это геморой (но время у меня сейчас есть), а что делать, туроператор урегулировать ничего не хочет (здесь и сейчас), компенсация нам не нужна, нам нужен нормальный отдых. Думаю Роспотребнадзору, Ростуризму и Полиции будет интересно послушать нашу историю, а если не интересно будет, то вышестоящие органы попросят принять меры)))) В общем обман, читайте отзывы, смотрите карту где отель расположен и т.п., времени к сожалению у нас не было. П.Ы. Прошу прощения за ошибки/опечатки, писал этот текст «наслаждаясь» долгожданным отдыхом, прямо с места события с телефона (не привык столько писать на телефоне)
16
18
22 июня 2024
Испортил все впечатление о Турции Хотя был более 10 раз
И этот был последнтй
2
19 октября 2024
Вайфай платный, до пляжа пешком далеко идти.
12 июля 2021
Все супер и бомбически. Спасибо большое отелю за гостеприимный прием и классным аниматорам, в особенности Руслану, который всегда помогал во всем и заводил толпу. Шеф аниматоров вообще огнище, его просто надо увидеть в работе. Вобщем спасибо всем за отдых!!!!
9
3
4 октября 2021
Отдыхаем в этом отеле в данный момент 04.10.2021, двумя семьями с детьми. Отель не тянет на пятерку от слово совсем, это максимум 3 звёзды. Уборка номеров ужасная, такое ощущения что уборка у них заключается только в смене полотенец, уборка туалетов на территории отелей это вообще песня, там ужас, в Москве в общественных туалетах чище. Анимации нет, только детская дискотека и иногда шоу заезженные. Питание однообразное, каждый день одно и тоже, ничего нового за неделю. Каждый день готовят тоже самое, только раскладывают в разные места. Единственное что шикарное это море. Но на пляже никаких развлечений, даже волейбольного поля нет. Территория отеля маленькая, делать здесь нечего, скукота полная, тут даже музыки нет никогда 🤦🏼♀️. Очень много раз были в Турции и в 5 звездочных отелях. И впервые в таком г…….. кто планирует поездку, не езжайте в этот отель, это выброшенные деньги и испорченный отдых.
8
4
7 октября 2021
Все добрый . ну что сказать про данный сказочный отель ) 5*? О боги 3 это будет благосклонно ) отель дно 4 линия ждать автобус и забиваться туда кучей . проще дойти пешочком по жаре +30 сказка ) пляж песочек все прекрасно) но грязный много мусора так как видимо лень убрать ( еда не очем набиться ее а не насладиться вкусом такое cебе! фрукты ой такое чувство что кроме дыни яблока арбуза (безвкусный) иногда апельсин ) и виноград .. Больше фруктов не существует. Уборка не очем полотенца меняют каждый день но уборка кроме как застелить кровать не производится ) о персонал это сказочный персонал )))) отношения вообще ужасное такое чувство что мы хотим их узурпировать но они не так просты ) анимация ну ниже плинтуса . не советую это место никому!! просто так рекламировали в тур агентстве что повелись . лучше в Liu Resorts и не желеть 😉
5
4
5 октября 2021
Отдыхали в конце сентября, если можно назвать полноценным отдыхом…
1. Кондиционер в номере не работал
На просьбы починить отвечали что вот вот техник на подходе, а перед отъездом выяснилось что это общая проблема в системе
2.уборка номера вообще не производилась. Даже пропылесосить для них проблема, зато птиц на кровати через день делали
Полотенца все уставшие и в номере не менялись, приходилось каждый раз ругаться
Мыла в душе вообще нет и сказали, что не положено у них мыла, а есть две баночки геля для душа, которого достаточно на протяжении всего срока прибывания в данном отеле)))
3.персонал очень не вежливый, вообще по русски не говорит, только когда переходишь на мат
4. Анимация также страдает
Я видел только одного на пляже, который каждый день приносил волейбольный мяч, покидает его пять минут в кружке и скажет, что у него дела
5. Еда не могу сказать что плохая, но и не могу сказать что вкусная. Бар также не отвечает стандартам пятерки
Нормальные коктейли делались и наливалось нормальное пиво в стекло, только после того как бармену даёшь на чай
Все напитки наливаются в бумажные стаканчики из которых пить 🤢
6 единственное что нас выручало это только приятное ласкающее море
4
3
5 августа 2021
Кто дал 5?
Минусы
Это реально 4 линия от моря
Пока ждёте в автобусе изжаритесь
Уборка на 2
Питание на 2, зап части от курицы и никакого мяса
Нет ни халатов ни тапочек
Не работают толком кондиционеры
Вся сантехника сыпется
Территории нет
Пляж с бычками и пр мусором
Напитки сплошное юпи
Персоналу до вас класть, лишь бы отвалили
Ключ от номера срабатывает 1 раз, потом идёте и проживаете по новой, чтоб попасть в номер
Белье не меняют
Мест на бассейне не хватает, зато хитрых полотенец полно
Воняет в номерах и на территории мусоркой отеля
В лучшем случае 2-3 звезды.
Из плюсов
3 бассейна
На обед фрукты
Свежая зелень
Чайник в номере
5
2
13 августа 2021
Отдыхали в этом отеле в период с 03.08.2021 по 13.08.2021.Двое взрослых и ребёнок 7 лет. Отель не соответствует заявленым 5 звёздам. Номерной фонд ужасный, вместо " Стандарт 2+ 1" мы получили 2-х местный номер с раскладушкой, с порванными шторами. На рецершене говорят, что нет других номеров. И вообще ужасное отношение на рецершене, чувствуешь себя не желанным гостем. Уборка в номерах почти отсутствует, полотенца не меняются (нам поменяли полотенца на 7 день после заселения, и то потому что мы сами подошли к горничной за ними). Еда посредственная, меню стандартное (нам не понравилось) Пляж далеко, автобус ходит по расписанию, но он без кондера, и окна не открываются, а ехать автобусе полным людей в жару 43+, ну очень жарко. Пешком до пляжа минут 15-20.Детская анимация не меняется, каждый день одна и та же. Грязный бассейн у горок, вода мутная и очень хлорированная. Наша оценка этому отелю 4 с большим минусом.
4
2
7 июля 2021
Ужаснее отеля я ещё не видела, здесь плохо ВСЕ! Начиная от персонала на ресепшн, который грубит, хамит и всем видом показывает что они вообще не рады гостям здесь, русский язык они не знают..В отеле грязно все, окна лифты, туалеты которые на улице и на ресепшн это отдельная тема, они не убираются вообще, и там постоянно нет воды во всех туалетах,извините,плавают какашки, в урнах туалетная бумага накидана до потолка… стоит вонь….очереди в столовой 30-40 минут за блюдом. Уборка в номере 3-.. автобус до моря который якобы по расписанию, расписание не соблюдается абсолютно, у него своё, которое гостям отеля не известно! Полотенца это тоже отельная тема, выдают они их с 8:30 будте готовы к тому, что в 09:00 утра их уже не будет, и что хотите то и делайте…
Лежаков у бассейнов не хватает, их очень мало там!
Расписание по которому выдают мороженое то же не соблюдается должно быть с 14:00, могут начать с 14:40….
Всегда разводят плечами, делают вид что вообще вас не понимают. Мы отдыхаем с 29.06 и ещё не одного туриста не увидели довольными, уезжать через 2 дня и мы очень рады!! Это ужасно, ужасный отель…. Он не достоит 5 звёзды и даже 3х….я никогда не писала отзывы и вообще совсем не привередливая, но тут молчать сложно!! Не ездите в этот отель не тратьте деньги и нервы.
Этот отпуск я запомню надолго!
В целом все очень очень плохо, все даже и не вспомнишь!
6
6
22 июля 2024
Отель на 3* во всех отношениях
2
1
7 сентября 2021
Отдыхала в сентябре ,не знаю по каким критериям ставят оценки отелю ,но этот явно не 5 ,а твёрдая 4ка.По пляжу пешком минут 10,лежаки всегда грязные,анимации никакой на пляже. Еда в ресторане не вкусная ,полумертвый персонал, фруктов не много ,уборка никакая ,полы сама мыла потому что их задача только заправить постель и все .Моя оценка 3 этому отелю
2
4
14 февраля 2024
Хороший отель,еда на 4.Пляж чистый
3
27 июня 2021
Отличный отель!! Была в 2018 году ,Кухня отличная ,везде чисто ,на пляже ресторан не чуть не хуже чем в отели !! Вторая линия не как не портила отдых !! При заселении не прикрывалась плотно дверь на балконе ,через 5 все было исправлено!! Не чего плохого сказать не могу !!
4
7 августа 2021
Ротовирус! Заболели все! Плюс семейный отель, но в отеле по соседству так долбит музыка по ночам, что спать невозможно если у вас окна в сторону бассейнов ( за красивый вид попросили еще и доплатить на ресепшене) , то готовьтесь что спать часов до 12 точно не получится. В остальном средне . Отель точно не 5 звезд как заявляется. Скорее тройка
4
1
27 октября 2019
Плюсы:
1. Хорошее питание
2. Есть развлекательная программа (на английском языке)
Минусы:
1. Далеко от пляжа
2. Приехали в отель в 10 утра, заселили только после 14,что бы заселили раньше надо заплатить
3. Плохой интернет, который только на ресепшене, за интернет в номере надо платить (тоже медленный)
4. Персонал практически не говорит по русски, в основном немецкий и английский
Вывод: для семейного отдыха не подходит, на отеле 5 звезд а на деле всего 3 от силы, есть отели тройки которые в разы лучше этой "пятерки"
5
2
7 августа 2021
Вторая линия от море. Место красивое, остоновка рядом. Питание нормальное. Номер чистый, каждый день убирали.
3
8 июля 2023
Все понравилось. Хороший отель.
1
16 октября 2019
Были в отели с 4 по 11 октября 2019г. Так как нужно было срочно уехать отдыхать и совместить перелеты без потери дней купили путевку в этот отель. Отзывы почитали после покупки. Отзывы не из лучших. Ну решили главное море.
Отель по прайсу 5* по факту тянет на 4-. Первое что бросается в глаза при входе грязные продавленные кресла и диваны. Приветливая девушка на рисепшин только за деньги и к немцам. Приехали в отель в 10-30 денег давать не стали сказали поселиш получиш. После нас приехали немцы без денег заселили сразу. В итоге решили подождать сходив в бар у бассейна, посмотрели территорию, сходили на обед. Заселились в 13-30. Жадный отель: сейф платный 3 дол. в сутки с ключом (который можно потерять), взвесить чемодан 1 евро, 2 ключ в номер платно. Поселились на 6 этаже.Скажу сразу хотите спокойно отдыхать берите номера на дорогу (лучше всего с правой стороны от входа больше тени). У нас номер был с видом на бассейн ( комнаты с № 001 по №012 на всех этажах тень) единственный + номера. Почему ставлю отелю 4 за номер: убираю очень плохо (если хотите чтобы убирали каждый день 1 дол.) нет тапочек, халатов смена полотенец 1 раз в 3 дня, иногда забудут положить (поэтому приходилось самому в наглую брать из тележки), при сильном ветре тянет из канализации, кондиционер не регулируется по температуре, вечером когда готовят на гриле весь дым в номере, если хотите раньше лечь спать не получиться т.к. анимация с соседнего отеля не даст уснуть до пол 11. Вечером очередь в лифт.
До пляжа 10 мин. пешком не утруждает идти утром и вечером в обед когда жарко тяжеловато. Ехать в автобусе без окон и кондиционера набитом людьми еще хуже. На пляже туалет грязный, лежаки, матрасы в песке (сами берите щетку и убирайте), мусор убирается при вас, лежаки стоят впритык друг к другу. После небольшого шторма вся грязь на пляже не убиралась (в соседних отелях чистота). На пляже нет анимации вообще. Один + всегда можно найти свободный лежак.
В бассейне не купались одна хлорка, немцы босиком из туалета не помыв ноги делают заплывы.
В баре у бассейна русским коктейли с 21-00 и по 2 в руки (учтите нет карты коктейлей и что бармены льют при заказе непонятно т.к. с русским у них плохо), немцам с 10.00 в неограниченном количестве. Очень сильно напрягают орущие немцы, иногда русские которые набрав еды не доев оставляют за собой свинство (особенно на пляже у лежаков).
Еще один большой минус отеля 5* нет натуральных соков из пакетов (только за деньги) одна кола, спрайт, порошковые напитки.
Что понравилось: на 5 с 2+ очень вкусная еда в ресторане, всегда много разнообразного мяса, рыбы, салатов, сладостей, вкусна пицца. Так-же на пляже можно хорошо перекусить.
На 5 песчаный пляж, песчаное не глубокое море (как раз для маленьких детей).
Закрыв глаза на все --- отдых удался. Больше в этот отель ни нагой. Хочется в отеле который 5* отдыхать на 5*
6
2
4 декабря 2023
Замечательный отель
3
6 июля 2023
Всей семьёй были восторге
2
1
3 октября 2019
До моря 2 км вместо обещанных 500м. Ездит их автобус благо до 18:00. Питание трехразовое плюс ночью суп, на пляже перекус и у бассейна, но еда оставляет желать лучшего. Завтрак 7:30 до 9:00, а если проспал - твои проблемы, так ж с остальным. Ребенку есть нечего! детского меню нет! WiFi в номере платный!!! Сейф платный!!! Шумоизоляции нет никакой! Спать можно с 3 до 7. Русских не любят. Никому бы не пожелала тратить кучу денег на такой отель
4
2
12 сентября 2021
Замечательный отель.
Очень хорошая кухня, вежливый персонал.
4
11 октября 2019
Отдыхали в середине сентября 2019. Кондиционеры толком не работали, менеджер на ресепшн, сообщила, что они работают только после 14.00 за 2 дня мы так и не дождались. На третий день
переселились в номер на другую сторону, там солнце только с утра, поэтому кондиционер уже был не нужен. Анимация за неделю была 2 раза по 20 мин. Не видела, чтобы с детьми кто-то занимался днем. Отмечали в заявке, что будет ДР у ребенка, от отеля, к сожалению, никакого комплимент не было. Что понравилось - это водные горки в отеле. Хоть одно развлечение для детей.
4
20 сентября 2019
Я посоветовала бы никому не посещать данный отель, кормят ужасно, номера моют отвратительно, хамство и грубость со стороны персонала, на пляже лежит грязь и мусор, который никто никогда не убирает, анимация для детей состоит из 4 песенок, которые каждый день повторяют и на этом она заканчивается. Отвратительное место, водитель, который отвозит отдыхающих на пляж первым выбегает из автобуса, буквально отталкиваясь людей, чтобы встать рядом с автобусом для чаевых. Бассейны для детей совсем не меняют.
4
3
21 сентября 2021
Отель приличный, отдыхали неделю 8 чел. Все понравилось, кроме отсутствия мяса.
6
9 июля 2019
Номера хорошие. Тааочек, халатов нет. Еды достаточно. Анимация- ее почти нет. До моря минут 7-10 пешком. Лежаки грязные. Море отличное, неглубокое.
4