Поиск
Маршруты

Серебряная лошадь

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
166
Отзывы
118
Особенности
Рейтинг 4,4
271 оценка
Оцените это место

118 отзывов

По умолчанию
Евгения Колодяжная
Знаток города 4 уровня
22 апреля
В целом на одну ночь пойдёт. Расположение мне не понравилось, очень шумно. Довольно чисто, но ремонт устарел. В номере есть полотенца и индивидуальные гигиенические средства за что + Так же работа в ночное время. Минус, что не работают по картам и qr кодам, только перевод на карточку.
Посмотреть ответ организации
Илья Туровилов
Знаток города 6 уровня
18 мая
Хорошая гостиница, завтрак а номере. Всё чисто и аккуратно. Гостиницу рекомендую. Цена средняя. Номера приличные, персонал вежливый.
Посмотреть ответ организации
Михаил Поляков
Знаток города 21 уровня
8 октября 2024
В целом не плохая гостиница в центре города, чисто, уютно. Приветливый персонал, ночью достаточно тихо. Есть завтраки. Поставил 4 из-за того, что в номере отсутствовала горячая вода, была огромная ванна, но к сожалению удалось принять душ еле-еле теплый, горячей (тёплой воды) не было вовсе (((
1
Посмотреть ответ организации
Kseniya Vysokikh
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Приветливая администратор, удобное расположение, довольно чисто в номере. Есть все необходимое для принятия душа. Но вот сан узел не очень чист. В душевой плесень, босиком не приятно заходить. Если исправить эту неприятность, будет отличный чистый номер)
Посмотреть ответ организации
Vera
Знаток города 20 уровня
15 августа 2024
Жила там 5 дней по рабочей поездке. Из плюсов: 1. Близко к ЖД вокзалу (пешком минут 5-8), но электричек из номера слышно не было. 2. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. 3. Номер не большой, но чистый и аккуратный. 4. В номере есть почти все необходимое. 5. Вкусные и очень сытные завтраки на выбор (мне пару раз приносили в номер, и два раза я завтракала в холле), но в завтраке не хватало сваренного кофе, он там только растворимый. Из минусов: 1. Я приехала в номер в 16:00 (после довольно длительного перелета), а он не был готов, мне предложили оставить чемодан и погулять. 2. В номере ковролин который вонял несвежими носками. Приходилось постоянно открывать окно... 3. Очень хотелось бы добавить в номер электрочайник, но его нет. В целом отель не плохой, вполне могу его рекомендовать
Посмотреть ответ организации
Elena Koltsova
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Первый раз в Новосибирске , рабочая командировка. Удивлена, что всего пять номеров, на первом этаже многоквартирного дома. Зона приёма гостей и зона приема пищи на входе, совсем не удобно. Очень сильно пахнет сыростью, вероятно с подвала.Кровать в номере удивила, на кого рассчитан полукруг ? Шум с дороги. Попросила тихий номер, отказали по причине отсутствия свободных. Три дня без сна, т.к. окна выходят на проезжую часть дороги с оживленным движением.гладильная доска стоит за шторой на рецепшен в очень не поиглядном помещении. В душе плесень на стенах, серые полотенца, халат. Когда собралась отдыхать, обнаружила грязную простынь(вся в пятнах) и очень грязный наматрасник. Поменяли только простынь, настроение было испорчено. Завтраки скудные. Кофе варят за доп. плату. Единственный плюс администратору за урегулирование всех неприятностей. Но гостиницу никому не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Отель огонь, нам как приезжим понравилось расположение вблизи с жд и аквапарком, сам номер тоже классный, чистый. Заселялись 13-ого числа, была доброй души администратор. В номере тапочки на двоих, море полотенец, одноразовые зубные щетки, миниатюрные зубные пасты, как игрушечные, мыло такое же и шампунь с гелем для душа😁 В общем все супер , за исключением меню, не было буквально ничего из меню, в плане горячих блюд. Были другие позиции, которых в нем не было. Покушали минтай с картофельным пюре и взяли чай - на двоих отдали 770р, знали бы такую стоимость, не кушали бы у вас, т.к. порции безумно маленькие, как на ребенка в дет.саду, но было вкусно, ничего не скажешь. Еще вернемся к вам 🙂
3
Посмотреть ответ организации
У Сергей
Знаток города 6 уровня
27 апреля
Нормальная гостиница, соответствует своему статусу 3 звезды, единственный минус это состояние в душевой комнате, вся плитка, точнее швы, почернели, пожелтели короче вид анти санитарии
Посмотреть ответ организации
Елена Орешкина
Знаток города 7 уровня
31 октября 2024
Очаровательное место. Останавливаемся не первый раз. Номера красивые, чистые, всё принадлежности, полотенца и халаты имеются) В последний раз заселили в номер с огромной угловой кроватью, огромное одеяло и куча подушек- клааасс))) Администраторы всегда очень приветливые, готовые помочь во всем! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Я.
Знаток города 3 уровня
18 августа 2023
Отличный оказался выбор! Отель тихий, номеров мало, уютные, чистые персонал отзывчивый все необходимые вопросы решают быстро, до центра не далеко. Единственный минус в номере нет возможности открыть окно, оказалось глухими в связи с чем постоянно работал кондиционер, но это не испортило общего впечатления. Завтрак, обед и ужин можно заказать в номер или выйти покушать в небольшой уютный холл! В общем отель отличный, рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Оксана ильина
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Персонал вежливый, это всё преимущества! Оооочень грязный отель. Грязное всё вокруг, кавролин, стены, шторы, мебель, душ и это все в полулюксе за 4 ночи свыше 30000т.р . Рассчитаться по карте нельзя, только наличные или переводом. На просьбу во второй день приготовить нам ужин, нам ответили:- я сегодня утром на готовилась.( Отказали) Вода платная. Одна смена без стеснения со своими друзьями распивали алкогольные напитки прямо за шторкой на ресепшене в присутствие гостей этого отеля.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина И.
Знаток города 4 уровня
26 июля 2023
18.07.23 - 22.07.23 Удобное расположение, легко найти. Рядом с ж/д вокзалом. Уютный и чистый номер (и сам отель 🔥) ,есть всё необходимое. Вежливый персонал 🩵. Отдельная благодарность Наталье за помощь и понимание при бронировании номера. И за очень вкусный завтрак ❤️. Если будем в Новосибирске, выберем снова Silver Horse 💯.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Золотарев
Знаток города 7 уровня
14 апреля
Все хорршо, но было прохладно. Но администратор решила все вопросы, предоставив одеяла и обогреватель!
Посмотреть ответ организации
А
Алена Колегова
Знаток города 5 уровня
16 июля 2023
Номер уютный, кровать+не большой диван. Много вариантов освещения. Чисто. Уютно. В ванной комнате душ. Также все чисто. Администратор вежливый. Звезду сняла за отсутствие кондиционера. Вентилятор в комнате совсем не спасал от духоты.
1
1
Посмотреть ответ организации
OlgaP
Знаток города 5 уровня
2 августа 2023
Чудесное место. Выбрали случайно, искали приемлемую цену, т.к. в других гостиницах было всё забронировано и свободные номера начинались от 9000. Кто увидел совдеп, напишите, я расскажу вам про совдеп и покажу фото, предыдущей ночью мы там были, вы не выживете там. Кому дорого- богато не нравится? Ищите отели с запросом на хай-тек или что вы сегодня хотите. Отель в сталинке, высоченные потолки, звукоизоляция отличная. Всё чисто до скрипа. Кровать огромная, матрас ортопедический, постель немного недокрахмалили, извиняем. Огромная угловая ванна, наплавались. Гигиенический душ( чего, кстати, нет во многих отелях с 4 звёздами). При всём великолепии дизайна - домашняя обстановка. Попали в смену к милой брюнетке, повезло. Это мама. Это уютно и под защитой. Все вопросы решаются сразу. Варит очень вкусный кофе и приносит домашнюю еду) . Если вам надо пожить тихо и комфортно, приезжайте туда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Иванова
Знаток города 8 уровня
9 июля 2023
Очень уютный номер оборудован холодильником феном тапочками кровать мягкая телевизор Точка По желанию приготовят завтрак огромные порции каши овсяной и любой другой на выбор либо комплексный завтрак в пределах 300 руб за человека точка есть умывальные принадлежности торговые центры и вокзал цена и качество соответствует рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Vladi220284
Знаток города 9 уровня
20 июня 2024
Ну как описать помягче… это не отель, это 5 номеров с нулевой шумоизоляцией. Окна цокольные, выходят на улицу где с 7 утра начинается городская суета и шум. Кондер не работает, в душевой кабине проточный нагреватель 🙈. На фото вид за стойкой регистрации
1
Посмотреть ответ организации
Кловэр
Знаток города 3 уровня
16 июля 2023
Замечательный тихий отель, разумные цены, чистое белье и полотенца, приветливый персонал, вкусная еда. В пешей доступности от ЖД Вокзала. Очень очень рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Антонина Белокопытова
Знаток города 24 уровня
4 августа 2023
Небольшой уютный отель. Отлично приютили нас на сутки. Номер стандартных размеров с высокими потолками. Чистые полотенца, хороший матрас. Фото на сайте соответствуют действительности.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ваулина
Знаток города 5 уровня
22 июня 2023
Приезжали на выходные с мужем. Отель смотрели не далеко от вокзала. Ну что сказать, все было очень хорошо. В город мы приехали раньше времени заселения, позвонили администратору и нас заселили пораньше. Девочки все очень приветливые, вежливые. Не смотря на то что отель находится не далеко от вокзала, было очень тихо. Номер чистый, все принадлежности которые были указаны, были в наличии. В следующую поездку с ребёнком, приедем обязательно в этот отель👍 А ещё там супер огромная кровать🤭
3
Посмотреть ответ организации
Oleg Sergeev
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2023
Тёплый приём с первых минут моего посещения отеля продлился до последнего часа прибывания в этом по-домашнему уютном и приветливом месте. Персонал вежлив и готов помочь в решении различных бытовых трудностей. Завтраки вкусные, есть три варианта комплектации на выбор. Есть также сервис приготовления блюд на выбор из меню. Номер светлый и добротно оснащенный (кондиционер, холодильник, телевизор, тёплый пол, быстрый интернет, управление освещением номера с двух мест). Курить было предложено в баре (хорошая вытяжка). За трое суток моего проживания (командировка) впечатления очень позитивные. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
алена иванова
Знаток города 2 уровня
8 октября 2023
Я забронировала отель с вечера (что важно оплата заявлялась на сайте при заселении)и выехала из другого города на автомобиле, по трассе естественно сеть не ловит, до меня не дозвонились не сообщили об изменениях брони . В итоге приехала а бронь мою сняли так как не было оплаты за номер, ?! Администратор с надменным видом заявила что номеров свободных нет , а управляющий отеля удивил своим хамским поведением и угрозой что меня заблокирует на сайте гостиницы. Я была не раз гостем этого отеля и была раньше очень довольна отношением к клиентам , а сейчас видимо поменялось руководство и вот такое неуважительное отношение в норме ,видимо ,у нынешнего руководства . Не рекомендую бронировать. Вы можете остаться без номера и нарваться на хамское отношение
3
Посмотреть ответ организации
Людмила Михалева
Знаток города 11 уровня
1 сентября 2021
Не плохая гостинница. Маленькая, тихая. Ночевали в ней 2-е суток. Удобное расположение. Номера вполне уютные, относительно чистые ( не мешало бы почистить ковролин). Из минусов могу назвать отсутствие вентиляции в санузле и в принципе ни одно окно в номере не открывалось. Правда в номере присутствует кондиционер что безусловно плюс, но вентиляции все же не хватает. Администраторы 50/50 (как повезет). Один день работала чудесная брюнетка - оставила только положительное впечатление (человек реально работает и старается помочь и угодить) второй день блондинка - замороженная особа. В общем все было не плохо. Правда за ценник в 4.5 тыс в сутки (без завтрака) могло быть и лучше.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Дроздова
Знаток города 6 уровня
6 августа 2022
Очень понравился отель, всё чисто, аккуратно, хорошо и вкусно кормят. На ресепшен очень отзывчивые сотрудницы, всегда ответят на вопросы, подскажут, как куда проехать! Расположение достаточно удачное, недалеко от интересных достопримечательностей Новосибирска. В номере красота, чистота, порядок! Спасибо всем сотрудникам!!!
2
Посмотреть ответ организации
Елена Калягина
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2021
Не большой, но уютный отель. Ожидания соответствует описанию на сайте. Коллектив приветливый. Завтраки не отличаются разнообразием, но вполне по-домашнему. Из плюсов -близость к ж/д вокзалу (5 минут). Из минусов- домофон (почему то бесит ожидание под дверью) и то,что администрация разрешает курить в холле проживающим. Холл является так же местом где накрывают столы для завтрака.
Посмотреть ответ организации
АСС
Знаток города 15 уровня
2 августа 2023
Забронировали отель на 5 человек ,трое детей и двое взрослых,с комментариями,что заезжать будем вечером с 19 до 20-00,прилетели,с задержкой рейса на 1,5 часа,соответственно попали в отель 21-00 ,заходим все вместе с чемоданами и рюкзаками,а нам на ресепшен говорят,ваш номер продали,Айм сорри,не ну это нормально?!?!….мы вам отправляли сообщение вы не отвечали——!,мы в воздухе находились 14 часов?!?!…разве так можно господа дорогие ,такие вещи вытворять!Ставлю кол,потому что нет нуля!!!
Посмотреть ответ организации
Мария Данилина
Знаток города 11 уровня
18 октября 2023
Маленькая гостиница из 5 номеров. Подходит определенной категории путешественников. Завтрак скудный и не вкусный. Кофе растворимый. Номер хороший, но подушки совсем не удобные, матрас жесткий. Находится в спальном районе.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Степанова
Знаток города 3 уровня
1 июня 2024
Обслуживание прекрасное ,чисто и уютно и не дорого,всем советую.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Шпирко
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Гостиница уютная, чистая! Всё для всех! Обслуживание хорошее, администратор Наталья ознакомила с меню, вызвала такси! Всё доступно! Понравилось!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Верёвкин
Знаток города 19 уровня
23 февраля 2024
Неоправданная категория отеля, уборку в номере не проводили от слова совсем, я значок вешал утро, но его игнорировали, приятные администратор, жёсткая кровать и односпальное одеяло - просил второе, а также слышимость в номере.
Оксана П.
Знаток города 3 уровня
5 октября 2021
Отличный отель с красивым классическим интерьером. Номер Де люкс просторный, с высокими потолками и огромной удобной кроватью. Уютная атмосфера, тишина и внимательный персонал сделали отдых приятным.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
9 мая 2023
Шикарные чистые комфортные номера! Завтрак очень вкусный и разнообразный. Отзывчивый персонал, всегда подскажут иногороднему куда лучше сходить и как добраться. Удобное расположение недалеко от вокзала.
2
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Левченко
Знаток города 8 уровня
23 августа 2023
Хороший, чистый отель. Очень хорошая кровать и матрац. Утром брали завтрак, тоже все понравилось. Отель на 5 номеров. Рекомендую цена и качество соответствуют.
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Решетников
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Удобно. Кто приежает в зоопарк считай рядом по меркам Нск. Чисто . Завтрак вкусный. С парковкой не удобно. Вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Герман Ш.
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2023
Отличный отель всем советую еда очень вкусная партье добрые чистые уютные номера большие кровати можно спать в четвером на одной
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Гранд
Знаток города 9 уровня
14 февраля 2023
Были по делам в Новосибирске и заранее продумали где можно остановиться. Выбор пал на "Серебряную лошадь", тем более цена была волшебной, всего 2200 за сутки) Персонал приветливый. В номере, чисто, но номера не новые. В шаговой доступности магазины, кафе и рестораны. Кстати, так же не далеко вокзал и аквапарк. Одно НО... было прохладно в номере. Нам дали обогреватель, но всё равно бррр.... В остальном всё соответствует выше сказанному.
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 4 уровня
14 августа 2022
Останавливаемся в этом отеле семьёй не в первый раз. Очень удобное месторасположение (рядом с вокзалом). Персонал вежливый, в номере чисто и уютно. Завтраки вкусные (платные, но цены не кусаются).
3
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР БЕРДНИКОВ
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2024
ОТЛИЧНЫЙ,УЮТНЫЙ,ТИХИЙ ОТЕЛЬ,ПРИЯТНЫЙ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Отличная гостиница.За небольшие деньги,номер чистый и уютный
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Знаток города 3 уровня
21 августа 2023
Отличное место где можно остановиться. Цена приятная. Условия хорошие. Из пожеланий, место для стоянки автомобилей хотели бы побольше
3
Посмотреть ответ организации
Илья Кравченко
Знаток города 9 уровня
8 октября 2023
Хорошая гостиница, чисто, комфортно! Видно, что у собственника данной гостиницы есть забота о комфорте своих гостей! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Иван Рассказов
Знаток города 4 уровня
11 августа 2023
Очень замечательный отель, обслуживание супер, очень жаль что так мало там провели времени, критичных минусов не обнаружили. Рекомендую всём!!!
3
Посмотреть ответ организации
Павел Кузьмичев
Знаток города 10 уровня
1 августа 2022
Хорошие номера, тихо, уютно. Заказывайте завтрак, вкусный и за вменяемые деньги. Кстати, у кого спина "вредничает" на очень мягкие матрацы, рекомендую, не мягкий и не как доска, спать очень комфортно.
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Иванников
Знаток города 9 уровня
12 июня 2021
Останавливались с женой на сутки. Отель понравился. Отличное соотношение цена-качество. Кровать шикарная. В номере есть мини-холодильник.Большие зеркала, ванная комната отличная! Рекомендуем!
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Куренкова
Знаток города 10 уровня
14 октября 2024
Все чистенько. Номер большой. Персонал вежливый.
Посмотреть ответ организации
Антон Бурыкин
Знаток города 11 уровня
5 июля 2020
Хорошая гостиница, чистая, комфортная, немного изношенная сантехника, хороший съедобный завтрак, отзывчивые администраторы. 4300 с завтраками за двоих на двое суток - отличная цена для такого уровня
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Горин
Знаток города 2 уровня
8 июля 2023
Все супер, отличный номер,были в самом большом, вкусные завтраки и очень приветливый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
987252 IV
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Номер был большой и достаточно хороший, но очень слышно машины, как будто окна не было...
1
Посмотреть ответ организации
Гульнара Фахрисламова
Знаток города 9 уровня
9 августа 2020
Хороший небольшой отель. Тихо, спокойно, доброжелательный персонал. Необычное оформление номеров и доставка завтраков с икрой в номер весьма порадовали))
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 12 уровня
19 июля 2023
Прекрасно все, интерьер номера, обслуживающий персонал, завтрак. Комфортно, уютно и со вкусом!
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3