Сердце Брянска
123 отзыва
5 марта
Доброго дня. Являюсь постоянным клиентом данной сети аптек. Всегда была довольна. Но сегодня произошел конфликт с продавцами. Цена на сайте, витрине и чеке отличается. Я купила продукт (на витрине цена одна, по чеку вышло больше)
Пыталась донести эту информацию до продавцов, что по закону я имею право приобрести товар по цене указанной на витрине. На что мне стали доказывать, что поставка/завоз другие, поэтому и цена другая. Ну и спустя несколько минут диалога, девушка вернула разницу со словами «Я отдала деньги, ИДИТЕ»
Окей, я то пойду. Но у меня не было цели поругаться, но девочки воспринимают все под другим углом.
Остался неприятный осадок, что вместе с приобретенными таблетками мне потрепали нервы и указали, что мне делать и куда идти. Девушки, будьте добрее)
2
3 декабря 2024
Отличная аптека. Круглосуточная - что очень важно! Если есть карта, можно получить скидку. Здешь широкий ассортимент лекарств и средств по уходу за кожей
1
2
11 мая
Проезжала мимо и решила заехать купить пластырь . Надо было закрыть шов после операции. Обновить пластырь. Мне сказали что есть вот такой и больше других нет. Цене в 580₽ за 2 штуки я была удивлена, но решила взять т.к утром бегать не хотела по аптекам. По факту пластырь оказался повязкой с клеевым слоем по всей поверхности! Который еще и не держится на теле.
16 января
Аптека может и не плохая
Но сотрудники обманывают
Говорят что препарата нет в наличии
Однако в приложении, написано что есть
Даже оформил заказ и можно получить
Во избежание неловкой ситуации
Не стал возвращаться и покупать то что хотел.
1
23 февраля
Спасибо фармацевту Анастасии К, очень хороший сотрудник и вежливый, всегда помогает найти нужный препарат
19 мая
Большой ассортимент косметики, лекарств можно найти все. Есть система скидок, приятный персонал
26 ноября 2023
Расположен в Гипермаркете. По-моему, работает круглосуточно. Это очень удобно для местных жителей. Цены, как и во многих аптечных точках, местами космические.
3
1
30 апреля
Удобное расположение, хороший ассортимент
1
30 апреля
Быстрое обслуживание и доброжелательный персонал, всегда помогут в выборе лекарств
1
10 июля 2023
Пришла в аптеку по адресу ул. Пушкина 85 за конкретным препаратом, его не оказалось, я уже собралась уходить, как фармацевт стала предлагать мне другие препараты заменители, я доверилась фармацевту и купила то, что она порекомендовала. Итог - у меня открылось кровотечение, которое не останавливалось 2 дня! Попав к врачу, я узнала, что данный препарат ни в коем случае нельзя применять при той проблеме, которая у меня, что и вызвало такое кровотечение. Как можно быть настолько некомпетентным и давать советы, когда их не просят??? И сайта у аптеки нет, некуда даже жалобу написать. Вот такие неучи фармацевты работают. И скольким эта девушка еще так " поможет", страшно подумать. Заходила в 20ых числах июня, препарат Гексинон.
4
2
10 марта 2023
Вроде бы аптека, как аптека, дороговато лишь. Но! Я ехала поздно вечером с работы, на работе глубоко порезала палец, заклеила лейкопластырем. А когда в автобусе расплачивалась, лейкопластырь соскочил и нужно было срочно унять кровотечение. Девушка продала лейкопластырь и перекись водорода. И сказала, что у них не пункт оказания помощи, а вон на тот столик ничего ставить нельзя, ни сумки, ни пакеты - он хлипкий очень и стоит для вида. У них в аптеке нельзя себе помочь и забинтовать руку. Было 8 марта, десять вечера, я работала 12 часов, очень устала и ещё это... Сказала девушке, что вторая рука у меня сильно ограничена в движении и мне нужна помощь, хотя бы сумки поставить и лейкопластырь достать...Но у них нет пункта оказания помощи! А проявить элементарное понимание - это, видимо, для этой девушки нечто незнакомое. Странные люди, право! Хорошо, что выйдя из аптеки, я увидела двух молодых парней, которые мне помогли. Открыли лейкопластырь и я смогла намотать его на палец. Можно, конечно, провести среди этой девушки беседу, но человечности научить невозможно. Это печально.
10
4
25 октября 2022
Так, так.. сеть аптек Мэтр после банкротства выкупила сеть Московская да еще и с наценкой нашей. Мэтровской по 130%😂🤷🏻♀️😱ребята, это обычный город. Не центральный. Цены-космос. Не всегда-товары качественный (фальсификаты есть-увы, но Вам об этом не сообщат🤦😂) с учетом, что аренда стоит свыше 300тыс. -конечно нужно окупить её. Да еще и на территории «супермаркета» расположен - хранение лекарств с тараканами. Дааа. Дайте два в комплекте😂
Да, люди работают от процента продаж. Но при этом нужно оставаться людьми и быть доброжелательней, а не стараться втюхать по заоблачным ценам взаимо-заменяемые товары. Тогда и желание возникнет покупать аналогичные товары за баснословную наценку😁не благодарите за идею, лица и гонор-проще Господа.
Единственный плюс-аптека ночная. На этом-увы-всё.
8
1
17 октября 2023
Очень грамотные фармацевты всегда подскажут качественное лечение
Помогли вылечить многолетнюю перхоть 👍
3
1
30 августа 2023
Круглосуточная аптека в городе таких не много. В наличии был нужный препарат. Вежливое обслуживание от молодого человека. Спасибо
1
3
28 февраля 2024
Три болта , только за то , что работают 24/7 , ночью прижмет и можно купить , но цены Очень большие . Я бы даже сказал неприлично большие !
3
1
16 января 2024
В целом всё неплохо. Цены отличаются разительно от конкурентов в не лучшую для данных аптек сторону
3
1
14 января
Всё чудесно)))
1
15 ноября 2023
Хорошая аптека, очень удобно то, что работает круглосуточно.
3
1
14 декабря 2023
Не ходите. Цены очень высокие. Емли рядом другие аптеки с ценами гуманными.
2
1
23 декабря 2023
Очень хорошие девушки- фармацевты, всегда вежливы и добры
3
1
9 апреля 2024
Невозможно дозвониться в аптеку по адресу -Брянск, ул. Брянского Фронта, д.2.
Номера не актуальны
3
1
6 января 2024
В данной аптеке очень высокие цены. Фармацевты кажутся несколько навязчивыми.
3
1
30 июня 2024
Много чего не нужного есть, а средства первой важности отсутствуют
3
1
20 февраля 2022
20 февраля я обратился в аптеку по адресу: г.Брянск, ул. Брянского Фронта, 2, с запросом на спрей «Ринонорм». Фармацевт отказала, сказав, что дешевых спреев не осталось. В итоге принесла «Називин» за 340 рублей. После я решил зайти на сайт, где оказалось, что «Ринонорм» есть в наличии по этому адресу. Больше расстроила не цена, а обман фармацевта, ведь даже на витрине ничего не стояло кроме Африна и Називина. Никогда в аптеках других сетей подобного не впаривали, а давали нужный препарат. Жаль, что рядом не оказалось других круглосуточных аптек. О законах и правах потребителей видимо этот фармацевт не слышал.
4
1
21 января 2024
Большой выбор препаратов, но цены увы желают лучшего .
2
1
7 октября 2021
Аптека "Сердце Брянска" хорошая. По карте дисконтной можно купить дешевле лекарства нужные. С утра 10 и до 13 часов дня после обеда действуют пенсионные скидки для пенсионеров. Персонал вежливый, знает подход к покупателю, советуют какое нужное купить лекарство. Рекомендую, вы останетесь довольны после покупки лекарств.
1
6
9 декабря 2023
Слишком маленький ассортимент к сожалению, основные лекарства отсутствуют почему-то
2
8 января 2023
Плюс один в этой аптеке что она круглосуточная находится в гипермаркете Линия-1,а так цены завышены ого-го как по сравнению с другими аптеками
3
17 апреля 2024
Самая дорогая аптечная сеть в городе Брянск!!!
3
1
20 сентября 2023
Грамотные специалисты. А главное доступные цены
2
3
10 сентября 2024
Самая дорогая аптечная сеть
1
6 февраля 2024
Хорошая аптека, отличный персонал
2
1
20 декабря 2023
Цены выше,чем в других аптеках,потому что работает 24часа.
3
1
11 февраля 2022
Я бы и единицу не поставилбы ,персоналу либы втюхать что по дороже ,по штучно нечего нет ,нимисила 9 еще раз поторюсь 9 пакетиков за 900соток втюхивает ,уже не первый раз, дают все не спрашивая рецепта,там елена продавзица анти депресанты без оецепта продала
8
5
13 августа 2023
всё хорошо, иногда нету того что надо! и дороговато!!!
3
2
30 марта 2024
Дорого,но вналичии все есть!!!!
4
23 сентября 2023
Не грамотные фармацевты,которые не могут найти заказ-онлайн!!!!!!!!
3
1
23 октября 2022
Обслуживание очень хорошее и в наличии большой ассортимент лекарств!
2
4
6 февраля 2024
Самая дорогая аптека в городе
4
1
21 января 2022
Отзывчивый, вежливый персоонал, всегда дадут совет какое лекарство лучше, вне зависимости от цены!
1
7
3 февраля 2022
Одна из самых дорогих аптек города. И провизоры не всегда доброжелательны и в состоянии дать профессиональный совет.
6
21 декабря 2021
За советом к людям в белом халате совершенно невозможно обратиться!!!
Придешь сюда с "острым горлом", а тебе продадут антибиотик для хронического заболевания, инструкцию разумеется я прочитал только дома.
9
2
15 ноября 2019
Круглосуточная аптека, широкий ассортимент. В аптеке цены не маленькие, но часто бывают скидки и акции. Всегда жду скидку на косметику. Сегодня попала случайно под выгодную акцию. Купила себе витамины по скидке и получила шампунь в подарок. Осталась очень давольна.
3
1
26 мая 2023
Очень дорого,что спрашиваешь ничего нет,навязывают совершенно другое
3
1
29 августа 2019
Хорошая аптека, добрые фармацевты, особенно хотелось отметить фармацевта Голдова Максима Сергеевича который знает свою работу очень хорошо и всегда поможет и подскажет какое лучше лекарство выбрать.
7
2
10 ноября 2019
Самая худшая аптека из встретившихся в моей жизни.Почему?Потому что очень непорядочная заведующая . Судите сами. Моей маме 73 года, больные суставы коленные , еле ходит ,но все равно везде сама и только сама. Так в этой аптеке первый раз продали лекарство срок которого заканчивается 1 декабря 2019, пить его надо 2 месяца ( купила в начале ноября). Ну , это ладно , вроде и ругаться не за что и не очень хочется , но последняя покупка переполнила терпение. Пенсионерке с пенсией в 10т.руб.,которой каждый шаг дается с трудом , которая никогда не ругается с людьми , всегда доверяет ,что ей предложат для покупки , после того как она попросила у девушки фармацевта ,что - нибудь для сосудов, подошла заведующая и дала Проктонис (лекарство для профилактики геморроя) стоимостью 400 руб. ,да и девушка фармацевт промолчала. Естественно мама это заметила только дома . Когда приехала к ней и это все увидела , возникло это решение написать про эту аптеку в интернете, чтобы как можно больше людей это прочитали и не ходили туда ,где их заведомо обманывают и только сбагривают препараты. Будьте бдительны.
9
2
27 мая 2022
Цены на лекарства очень завышены,можно найти дешевле в ближайших аптеках.
3
30 апреля 2021
Дороговато ,но бывают скидки по пятницам, а если берешь много лекарств то скидка хорошая,но не всегда бывают нужные лекарства. Приходится идти в другую
3
3
10 марта 2024
Милые фармацевты, но цены завышены
4
1
19 ноября 2023
Нормальная аптека
2