Сэр эклер
149 отзывов
4 декабря 2024
Периодически беру пирожные в этой кондитерской, и всегда мог постоять и приятно пообщаться с продавцом, она мне и советовала многие торты, за что ей спасибо, стройная женщина с рыжыми волосами. Сегодня же был другой продавец, женщина полная с седыми волосами. На мой заказ, себе под нос пробормотала что я не умею читать, в надежде что я не услышу, но я услышал, и обратился к ней. Оказывается ей было недостаточно что я ей два раза рукой показал какое пирожное мне нужно и назвал его. На мои замечания, демонстративно отвернулась и пошла разговаривать по телефону, что кстати она делает постоянно обслуживая гостей. Проведите с человеком ликбез по вежливости и купите очки, раз она так плохо видит. Таким хамоватым продавцам нужно работать на рынке, а не в кондитерских. Принципиально к вам не зайду когда она будет за прилавком.
10
5 февраля
Приехала в мой любимый Ростов-на-Дону из Санкт-Петербурга в гости к приятеляи и чтобы не идти с пустыми руками, зашла по пути в кондитерскую. В Петербурге очень много разных кондитерских, но уютом, чистотой и обворожительным ароматом в этой, была приятно удивлена! Очень приятная обходительная милая продавец Оксана рассказала о продукции и порекомендовала ряд изделий из которых я выбрала торт "Ягодка" с двумя видами крема и свежими ягодами (оказавшийся на вкус очень свежим, не приторно сладким, то что я очень люблю! ❤👍), а также новинку - кольца с малиной и фисташковым крем-чизом! Я натороженно отношусь к малине в кондитерских изделиях, но тут просто очарована была вкусом свежей малины! Огромное спасибо кондитерам за великолепную продукцию и продавцу Оксане - за прекрасное обслуживание! Осталось очень приятное впечатление, в следующее посещение вашего города, обязательно зайду и что-то попробую новенькое из вашего ассортимента! С уважентем, Наталья.
2
22 декабря 2024
Это кондитерская — мечта гурмана!
Эклеры — праздник вкуса, их аромат прекрасен.
С семьёй мы каждый раз туда идём,
И я вам с полной искренностью скажу:
Там эклеры — лучшие из всех, что знаю,
Классический восторг, что душу согревает.
А если торт вам нужен для особого случая,
«Сер-эклер» — ваш выбор, без сомнения.
Там каждый торт — шедевр, что душу тронет,
Тематический торт — это радость и полёт фантазии.
«Сер-эклер» — кондитерская, где счастье живёт,
Где каждый кусочек — маленький праздник.
Приходите, и вы не пожалеете,
В «Сер-эклере» мечты сбываются
3
1
6 февраля
Я уж не знаю, какой там состав у этих эклеров, на каком они масле и тд.. НО это самые большие (см фото) и вкусные эклеры в городе! Крема столько заварного, будто бабушка любимым внукам за обе щеки напихала ))) первый раз попробовала 5 лет назад, увы живу на западном, а может к счастью, иначе можно распухнуть от такого счастья.. так вот сегодня с другого конца города ехала и вспомнила, что были такие эклеры вкусные… и они реально стали еще вкуснее за это время!
С радостью будем ждать открытия на ЗЖМ на Вертолетном поле!
2
31 марта
Была в этой точке 31 марта в обед
Зашла, сказала что мне нужна минутка чтобы определиться с выбором что куплю. Продавец с психами как то отреагировала, села, потом с психами встала и что-то делала в телефоне. Я ей задала вопрос трубочка с сгущёнкой там тесто хрустящее или не очень. Это не тупой вопрос, трубочка полежит два часа на витрине и немножко размокает. На что продавец с таким выражением лица психованным посмотрела и сразу «всмысле хрустящая или нет» дорогие работодатели , из-за таких продавцов потом не хочется к вам заходить.
3
14 ноября 2024
Сэр Эклер - это место с самыми вкусными эклерами! Хоть помещение маленькое, но выбор достаточно большой, всё очень вкусно и красиво выглядит!
1
26 марта
Очень вкусные и качественные кондитерские изделия. Стала их постоянным клиентом, сама того не замечая. Цена, качество и обслуживание на высоте. Рекомендую 100%
1
29 ноября 2024
Отличная кондитерская, вкусный курник ( правда не всегда успеваю купить, быстро разбирают).В эклеры крема не жалеют.Торты на любой вкус
1
1
1 января
Сначала друзья угостили ихними эклерами так понравилось что пришлось проехать купить ещё для себя эклеры и торт . Все вкусно . Советую попробовать
2 января
На Новый год взяли дорогущий торт Красный бархат. Вместо заявленного творожного крема откровенный маргарин!!! Не советую никому и сами никогда больше у них ничего покупать не будем. Вот такие компании и разваливают страну создавая бардак и разруху и обманывая людей за их же деньги. Даже одной звезды много - минус жирный!
1
12 апреля
Качество продаваемой продукции упало в разы, купил недавно наполеон, пришел домой, а он прокисший. Есть не возможно хотя на упаковке дата производства позавчерашняя. Всем не советую покупать в этом магазине кондитерские изделия!!! Состав продукции вообще ужасный, ничего натурального и за это ещё необоснованно высокая цена.
2
1
2 февраля
Взяли на день рождения дочери торт Наполеон. Когда начали разрезать, то увидели, что он водянистый и при разрезе вытекает вода. Крем отвратительный, химозный достаточно. Ничего общего с тортом Наполеоном не имеет.
3
1
24 мая 2024
Постоянно берем кондитерку в этом магазине, и торты и пирожные, трубочки с белковым кремом - замечательные и по цене приемлемые. Продавец очень грамотная всегда посоветует, расскажет. Из тортов нравится Вишневый брауни и Триумф.
3
23 января
Купил три разных пирожных. К сожалению, оказалось, что крем в одном из них створожился. Попробовал это пирожное вместе с женой и пришли к единому мнению.
Жаль...
1
1
29 октября 2023
Ассортимент хороший и интересный, выглядит тоже аппетитно, но на вкус сплошная химоза, такое ощущение что все пропитано Шантипаком. Настолько все однообразно и не вкусно. Руководитель решил сэкономить на настоящих продуктах, что просто дешевый крем добавляет везде. В Эстерхази горелые коржи и не обнаружен абрикосовый джем. В тарте три шоколада орехи горелые и прогорклые, это просто отвратительно. Кто хвалит натуральность эклеров тот наверное не пробовал настоящее качество. Даже огромный размер эклеров не поднимает баллы. Что лучше, съесть не большой кусочек вкусного десерта или большой кусок не вкусной химозы?! Выбор очевиден
6
12
21 марта
Всё очень вкусно , очень вежливые и приветливые продавцы, спасибо!!!🩷🩷
12 февраля 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! заказывала угощения на работу в честь дня рождения, все свежее, вкусное, вежливый персонал, приятная атмосфера,есть из чего выбрать, беру не первый раз, советую!
4
30 июля 2023
4 года назад, когда открылась первая кондитерская на Королева 4, была наивкуснейшая продукция. Эклеры стоили 35 руб. Качество было на высоте. Сейчас же эти пирожные есть невозможно. В эклерах крем заварной на одном крахмале, маслом сливочным там и не пахнет. Этот же крем в Наполеоне, тарталетках и др. В графских развалинах раньше было много крема, сейчас капля для склеивания твердых как камень безешек. Цены выросли в три раза, а качество упало с 5 до 2-ки.
На днях купили сочников. Ну это есть совсем невозможно! Там разрыхлителя(соды) больше чем муки, они горчат и ароматизатор ванильный не перебивает запах соды. А начинки- творога с 1 чайную ложку и толстый слойт горького теста с содой. Таких ужасных сочников я ещё нигде не ела!
Сказали продавцу на счёт соды - она ответила, что мы не первые кто жалуется. То есть, жалобы есть, но руководство пофиг на качество его продукции, лишь бы продать и получить больше прибыли.
Сеть разрослась, на Сжм на каждом углу стоит ларёк Сэр Эклер, только качество продукции надо уметь держать. Но руководство гонится за деньгами, а на качество забили болт по всей видимости. Пусть народ ест непонятно что в три раза дороже. По политике цен замахнулись на Мадам Безе, только по качеству и рядом не стояли. Как говорится в известном фильме: "Жадность - фраэра погубит!".
13
8
23 ноября 2024
Очень приятно заходить, качественный товар и обслуживание. Все чисто
3
22 марта
Очень любили меренговый рулет, сейчас испортили, вместо свежих ягод малины, стали добавлять химозный клубничный джем, рулет от этого стал приторно-сладкий, без кислинки. Надо было название поменять, чтобы не вводить покупателей в заблуждение. Это еще ничего, спрашивали, сказали, что это только пока зима такая замена( хотя прошлой зимой такого не было), но недавно зашли, уточнили-опять появился со свежими ягодами, сказали, что теперь будет только со свежими. Купили через несколько дней, принесли домой, еще и два, и расстроились- опять джем! Вы хотя бы предупреждайте, пишите на ценнике уточнение со свежей малиной или клубничным джемом, это совершенно разные рулеты! Всё желание к вам заходить пропало.
1
19 апреля
Сегодня первый раз взяла вашу продукцию. Торт молочная девочка. Хочу общаться к руководству кондитерской. Пожалуйста сделайте в молочной девочке заварной крем. И он приобретёт другой вкус. И будет намного вкуснее. Сливками можно оформлять, но использовать сливки как крем внутри торта это не особо вкусно. Надеюсь меня услышат. Но эксперементировать больше не буду с вашей продукцией.
1
15 октября 2023
Хорошая кондитерская, вкусные и свежие десерты, эклеры на любой вкус, разнообразный выбор тортов. Раньше привозили круассаны - очень вкусные. К чаю или на торжество есть что купить.
2
31 января
Очень вкусная выпечка. Жаль, что из-за цен нет возможности здесь выпечку каждый день.
1
4 декабря 2024
Мне очень всё понравилось. Только если бы цены были бы чуть ниже было бы вообще супер
5 июля 2024
Покупала здесь пирожные. Вкусные! Но удручают высокие цены. Покупала также уценённые, но от них был понос! Не советую никому покупать уценённые пирожные!!! И магазину не советую их продавать! Если что-то уже пропало, это надо просто выбрасывать, а не продавать со скидкой!!!
2
13 сентября 2024
На сколько я знаю торт "молочная девочка" состоит из множества тонких нежных коржей, а тут чудо чудесное - 3 сухих бисквита с растительными сливками)) Взяла специально для пробы, убедилась что туда больше ходить не надо. Кондитерская на Жукова.
1
1 ноября 2023
Всегда вкусная и свежая продукция👍 Персонал всегда вежлив и доброжелателен👍 Пирожные очень нравятся детям, хотя беру им не часто😃 Рекомендую всем любителям сладкого 👍👍👍👍👍😃
2
23 апреля
Вкуснейшие пирожные!
Выбор огромный. Персонал отличный
1
24 марта
Второй раз не зайду. Эклеры , которые разрекламировали как самые вкусные в городе, просто безвкусные. Да, большие, но вкуса нет. Морковное пирожное оказалось с маком и, по-моему, с орехами, не понравилось, еще какое-то пирожное слоями с таким же безвкусным кремом как и у эклера.
1
30 июля 2024
К сожалению, кондитерская испортилась. Мы постоянно брали там эклеры и белковые трубочки! Теперь крем в эклерах стал невкусный, Какой-то слишком масляный, а в трубочки крем теперь не кладут совсем, только край заполняют. Больше туда не пойдем. Увы.
2
1
20 января
Очень вкусные эклеры и тортики, и цены приемлемые
6 февраля
Самые вкусные эклеры и мереноговый рулет ,на этом все … Кусочки тортиков безвкусные
1
1
4 апреля 2024
Просто шла мимо, по Мечникова.
Заинтересовали кольца со сливками и творогом, взяла ещё эклер.
Продукция достаточно тяжёлая по весу, на удивление, очень сытная, не жирный крем. Цена приемлемая( по 90₽)
2
29 августа 2023
В начале августа 2023 года купил 3 наполеона на Королева 4(попросил продавца дать свежие, 2ух дневной давности продают с уценкой что категорически не подходит), приехав на работу обнаружил что крем кислый...после работы приехал с претензией, на что продавец сказал что наполеон свежий(включила дурочку). Я понял что на встречу покупателю не идут и не стал ругаться, молча ушел. Через 2 недели решил купить ореховый тортик(опять продавцу сказал что нужен свежий, ОНА переспросила дату сегодняшнюю и говорит вот свежий тортик возьмите... С..ка прихожу домой а маркировка 2ух дневной давности, ну как так???
Однозначно, больше ни когда не вернусь за покупками в СЭР ЭКЛЕР. Есть много других достойных кондитерских!
3
1
10 октября 2023
Словила комбо. Купили два шоколадных эклера, один оказался нормальный, второй с кислым кремом и прекрасной ниткой в тесте (скорее всего от мешка какого-то) , по ходу продавщица решила в остатки не списывать. ) Эклеры даже цвета разного были, по ходу из разных партий, один был более запеченный, но при покупки не придала этому значения. Богадельня с сомнительным качеством, вкус даже у нормального эклера был отвратительный, по сути не еда, а корм. ЗАТО МНОГО НАЧИНКИ )
3
2
13 февраля 2024
Самые вкусные эклеры в городе по доступной цене, шоколадные торты вкусные. На Мечникова всегда всё свежее
4
25 ноября 2024
На Зорге продавали торты без даты изготовления!это вообще не допустимо и не правомерно !
2
1
9 сентября 2023
Для искушённых. Очень эстетично, красочно и вкусно. Цены выше средних. Очень вкусный меренговый рулет. Возможно заказать дизайн торта к торжеству.
2
25 апреля
Очень качественная и вкусная продукция
16 января 2023
Очень вкусная кондитерская! Пирожные интересные, натуральные, бех зимии.Цены нравятся, качество нравится, персонал супер, все расскажут, завернут.Отличные девченки! Выпечка супер! Рекомендую!
3
5 октября 2023
Очень большой выбор пирожных, невероятно красивых, цены доступные. Удобно, что есть пирожное и аналогичный торт, удобно взять несколько пирожных на дегустацию и определиться какой торт выбрать для покупки.
2
13 декабря 2022
Более вкусных классических эклеров я не пробовала нигде. Здесь они лучшие. Кто любит эклеры всем советую. Эклеры - это лучшая продукция этого заведения. За эклерами всем сюда, рекомендую. Персонал очень дружелюбный и внимательный
5
2
3 декабря 2023
Одно из лучших в ассортименте- это эклеры, огромные!!! как хлебные батоны), а ещё, они - очень вкусные, всегда свежие и очень сытые!!!
1
21 апреля 2024
Продавец посоветовала торт йогуртовый с клубникой, сказала сочные коржи с йогуртовым кремом, по факту сухой бисквит, как хлеб, а крем просто желатиновое нечто! Не советую
3
11 января 2024
На ценнике вес торта 1,5 кг, в чеке 1,2 кг, по факту 1 кг. Представителям удобно прикрываться неправильными чеками, ошибками печати и тд. Качество выпечки сносное- за это одна звезда. Но отношение к клиентам на низшем уровне.
1
1
10 октября 2023
Всё супер ! Ваши базовые эклеры - верх кулинарного искусства! Благодарочка Вам от Почётных Членов Всесоюзного Общества Тортоедов! С занесением в личное дело
3
1
26 декабря 2024
Попросила ребенка купить пероженное ,подсунули не свежее.
20 декабря 2023
Всегда покупаю торты в этой кондитерской все очень вкусное и всегда свежее. Отличные цены
1
18 января
Очень вкусно
Очень , очень
Классс
20 декабря 2022
Ходила сюда 4 года. Только в это место. Да, действенно это были лучшие эклеры. В течении последних полу года с ними начали происходить метаморфозы- то с кремом что то не так, то его вообще нет.
К слову, я ходила в это заведение раз в два- три дня, иногда каждый день. И это на протяжении 4 лет.
Сегодня утром с приступом панкреатита и обьятьями с унитазом, я извиняюсь за подробности, после сьеденного наполеона, я пишу этот отзыв.
По неизвестной кондитерскому делу причине ВЕЛИКИЕ мастера сего заведения решили добавить побольше муки в крем, этак с пачку на среднюю кострюлю,, видимо решили что так будет вкуснее. И такое продолжается постоянно. Постоянно оставляла жалобы, когда с пироженными что то было не так, теперь все, больше ходить сюда не буду, утра мне хватило.
Очень жаль что умерло такое когда то хорошее заведение.
На мою жалобу по поводу количества муки в креме сотрудник ответила «с кремом все в порядке, его достаточно в эклерах»
Т е. Службе качества глубоко все равно на качество собственной же продукции.
5
1