Позвонил уточнить цену, на сайте цена была 150 за септик, а по факту сказали 167 тысяч. Я спросил почему цены разные, в ответ бросили трубку. Хамское отношение.

Михаил С.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв о работе компании. На моей даче был установлен септик СЕПТОН 200 ПР в июне этого года. По какой-то причине насос септика вышел из строя, в результате компрессор тоже перестал работать. Поскольку новогодние каникулы предполагал провести на даче, выход септика из строя ставил все это под большой вопрос! Дальнейшее развитие событий приятно удило. Позвонил в компанию, приняли заявку, в удобное для меня время выехал технический специалист, по гарантии заменили все вышедшее из строя оборудование, провели техническое обслуживание. С момента обнаружения поломки до восстановления работоспособности септика прошло 4 дня. Огромное спасибо персоналу компании, Дарье и техническому специалисту Александру лично! (Ступинский район, деревня Хирино, Алексей).

Антон Смолин

Знаток города 8 уровня

Ну что господа… не так часто оставляю отзывы.. но… в данном случае пришлось :( Осенью поставили септик, в конце сентября 2021г. Претензий не было, все ок, быстро приехали, установили, по цене договорились все ок! Через пару недель отключили систему на зиму, 23.04.2022г приехали на дачу, включили… не работает… это прелюдия! Проверил напряжение, все ок. Позвонил вызвал мастера по гарантии… оказывается выезд 3750₽!!! Гарантия??? 3750₽??? Ну да, выезд мастера 3750₽! Хотите сами отвозите насосы в сервис! Либо наш мастер снимает насосы и везёт в сервис, меняет, потом к Вам… Хотя конечно бред! «Мол сломался трансформатор в телевизоре - выпаивайте и везите в сервисный центр!» … давайте…на следующий день мастер приехал. Претензий особо нет, по общению мастер абсолютно нормальный. Правда диагностика так себе поверхностная… включили в розетку не работает, раскрутили скрутку (скрутку!!!! Мать ее! Между прочим скрутка запрещена при подключении электрооборудования, и любая скрутка является причиной аннулирования гарантии!!!) Тем более под землей!!!) тоже не работает. Мастер Сказал, пускай разбираются те кто прокладывал! Насосы не продиогнастироврл и не снял! И уехал.. дальше звонит менеджер Виталий (вроде),почему вы не оплатили выезд мастера диагноста??? - а за что? Насосы не снял, в розетку вставить???… а дальше понеслось… хамло конкретное!!! Постоянно перебивает, хамит, разговаривает на повышенных тонах!!! И это с клиентом!!!! В конце концов его слова- хрен Вам, а не гарантия!!! Читайте договор!!! И это мне по телефону!!! Благодаря ему проблемы будут у компании! Все судебные издержки и разбирательства в суде будут благодаря Виталию (или как его там…!) Сделал из мухи слона!!! Принцип есть принцип!

Септико

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва