Прочитала все отрицательные отзывы. Мой - как две капли воды, похож на остальные. Компания быстро выполняет заказ по установке септика, но после этого сотрудники становятся абсолютно
"глухими", если появляются непредвиденные проблемы.
В нашем случае проблема заключалась в том, что вместе с водой в систему поступал песок из
скважины. А дальше пошли чудеса!
После установки септика прошло уже 2 месяца, но проблема так и остается. Мы не можем пользоваться душем, бойлером, а естественные отходы из унитаза сливаем ведрами с дождевой водой. Все это за 200 тыс - здорово, да?
Работали у нас Алексей (инженер), Эдуард (менеджер), Дмитрий (рабочий) и представитель техотдела. Я и звонила им неоднократно, и в Вотс Ап писала - никакой реакции. Только вежливые откаты - Да-да! Мы передадим Дмитрию или в тех.отдел и т.д. А дальше - тишина. Что теперь делать? Не знаю! Скорее всего, буду искать
компанию по установке надежных фильтров для грубой очистки от песка, хотя эту работу должна делать Септик СПБ. Мы же не отказываемся заплатить за работу.
Но Компании это не выгодно. Легче установить лишний септик и "срубить" лишние бабки, чем
заниматься настройкой системы.
И здесь респект отличному айтишнику, который вывел их сайт по ряду позиций на первые строчки
выдачи в Яндексе. Люди читают. в основном, только первую страницу (о слаженной работе
коллектива, положительных отзывах, какие они
белые и пушистые) и покупаются на эту
завлекаловку. Поэтому в Септике СПБ изобилие клиентов. Сотрудники еле успевают устанавливать септики. Где же им взять время на послепродажное обслуживание.,
Так что, хочется пожелать всем людям, чтобы они избежали возможных проблем с установкой
септика. Просто внимательно читайте все разделы сайта, в том числе не забывайте про
отрицательные отзывы.
3 звездочки, которые я поставила - это ошибка, удалить их не возможно. Так что моя оценка компании крайне негативная. Не попадитесь на их
удочку.
Поставили в срок.Качественная консультация.Монтаж и замер производил Лебедев Максим все сделал хорошо Буду рекомендовать в дальнейшем.пока не пользовался
Мне повезло: выбирал фирму, даже не читая отзывы (Септик-СПБ первые позвонили, после того, как я смотрел различные сайты по септикам).
На замеры приехал Дмитрий, всё максимально подробно объяснил по септикам, предложил отличный вариант решения по отводу для нашего участка (я не знал о возможности простого решения и ждал сложностей, но всё оказалось проще).
Затем уже общались с менеджером Дамиром, который подстроился под удобное нам время.
На монтаж приехала бригада во главе с Вадимом. Всё сделали профессионально (даже пролили водой для уплотнения песчаную подготовку в основании септика) и быстро. Отдельно отмечу, что, когда бригада собирала вещи они сами убрали мелкие обрезки проводов.
Понимаю, что не всегда всё идеально происходит и в строительно-монтажных работах всякое может быть, но в этом конкретном случае фирма и её работники отработали на 5+. Однозначно рекомендую обращаться к ним!
Сделал заявку на сайте Септик СПБ на станцию ЕвроЛос Про 5.Со мной связался менеджер Максим очень приятен в общении, всё рассказал всё объяснил. Договорились на приезд инженера для чёткого расчёта и выезд инженера бесплатно, приехал инженер Дмитрий всё посмотрел всё чёткого расщитал.Станцию привезли,разгрузили приехала бригада по монтажу.Очень бысро всё сделали,станцию запустили.Работает
Спасибо большое 🤝
Приятно когда относятся по человечески от начала и до конца
Позже добавлю реальный отзыв о монтаже
Установили септик Астра, на объекте помогли выбрать оптимальное место с учетом требований к размещению
Саму работу выполнили без нареканий, проконсультировали на месте по эксплуатации, монтажной бригаде большое спасибо
Совсем недавно установили септик. Внешне выглядит всё красиво и аккуратно. Ребята свою работу выполнили быстро и качественно. Результатом довольны, будем рекомендовать знакомым
Обратилась к ребятам Аква Лидер, так как давно хотела решить вопрос с фильтром для воды в квартире и не ошиблась с выбором!
Очень подробно проконсультировали меня по возможным вариантам, ответили на все интересующие вопросы, помогли с выбором, но самое главное в короткие сроки организовали доставку и установку выбранного фильтра!
Сказать что я в восторге - ничего не сказать, потому что такой слаженной и четкой работы в современном мире встречаешь с каждым годом все реже и реже, а тут просто выше всяких похвал!
Теперь наслаждаюсь вкуснейшей водичкой, а ребятам желаю побольше благодарных клиентов и процветания!
Тот самый случай, когда работает команда профессионалов - рекомендую!!!!
Компания Септик-СПб установили на участке станцию G Forza bio 5. Все сделали аккуратно, монтажники уверенные в себе ребята, приехали вовремя и сделали все оперативно. Хочу отметить, что бригада слаженная, каждый знает что делать. Не смотря на сложности из-за недавних осадков все сделали уверенно. Станция работает, спасибо!
Собрался поставить септик на даче. Обратился в данную фирму. Приехавший инженер все подробно и доступно объяснил. Договорились о цене. Ребята приехали вовремя. Всю работу выполнили качественно. Сам септик не могу оценить, так как еще не запустил в работу. Рекомендую данную фирму всем желающим.
Доброго времени суток.
После постройки загородного дома возник плановый вопрос утилизации бытовых стоков. В понедельник занялся поиском необходимых сведений по данной проблеме в Ленинградской области и остановился на компании Септик СПБ (septiki-spb.com). Ценовая политика оказалась очень либеральна. После звонка в компанию трубку взял менеджер Виталий. Была произведена первичная консультация. На следующий день подъехал из компании инженер Алексей. Мы задавали много вопросов, на которые получили подробные ответы. Встреча окончилась подписанием договора на установку септика.
Через 1 день приехала бригада монтажников со всем необходимым оборудованием и материалами. Бригадой руководил Вадим Саидгасанов. В сложных геологических условиях очень быстро справились с работой. Бригадир оказался мастером своего дела и душевным человеком. Пример того, как надо находить подход к клиентам.
Отлично сработано на 6 с плюсом! Не могу выразить, как я ценю усилия всей команды.
Обратился в компанию "Септик СПб" для установки СБО. Пока всем доволен. Возможно, этот отзыв и не был бы столь положительным, (есть вопросы и к производителю станции и к компании), если бы не замечательная бригада монтажников. Хочется сказать большое спасибо Артему и Илье. Ответственные, вежливые, специалисты своего дела. Могу порекомендовать данную фирму по собственному опыту работы.
Выражаю огромную благодарность компании СПБ- септик за быструю, а главное качественную устоновку очистной станции (септик)Евролос ПРО 3+. Выбор компании по приобретению и установке септика, длился довольно долго. И вот однажды узнал о компании СПб септик, посмотрел отзывы и решил позвонить. Трубку взял менеджер по имени Марат, он выслушал меня, и очень доходчиво и понятно объяснил, что мне нужно. Обговорили с ним цену, меня всё устроило. Особенно меня удивило и порадовало, это работа установщиков во главе с мастером Альбертом, которые оперативно вырыли нужный котлован, избежав надвигаюшийся плывун и быстро установили станцию. Вообщем всё сделали быстро, а главное профессионально. Всем рекомендую данную компанию, звоните, не пожалеете!
Благодарю команду ребят устанавливавших нам септик на даче! Очень быстро, аккуратно и со знанием дела! Были дополнительные вопросы по уже существующему септику. Все обьяснили, все показали. Отдельная благодарность руководителю бригады Богдану Владимировичу!
Вчера специалисты фирмы монтировали Евролос на жилом доме, монтаж был сложным, но специалисты выполнели работу без замечаний, качественно и быстро. Советую данную организацию для работы по установке и обслуживанию станций очистки.
Уже они мне устанавливали станции на двух домах.
С уважением Руслан.
Отличная компания, рекомендую всем! Ко всем вопросам относятся внимательно, предоставляют скидки, нет никаких подводных камней, всё прозрачно и адекватно. Предоставляют септик в рассрочку на 6 месяцев, без каких либо накруток сверху. Спасибо большое за качественную работу!!!
Долго выбирал, но когда наконец решился, то все прошло очень быстро и хорошо. С менеджером обсудил предварительно финансы, через пару дней приехал инженер на замер, я проговорил все что волновало про установку на местности. Сами установщики приехали в воскресенье, с утра. К обеду все было готово. Спасибо большое
Заказали станцию-септик и колодец. Трубников бор. Взяли в рассрочку. Приехали рабочие в субботу начали капать, в течение часа двух приехала станция и колодец. Копали долго, так как сложный грунт, много глины. Все установили, показали как пользоваться, рассказали что внутри. Установка заняла часов 7-8 из за раскопок. Из не приятных моментов, заказали песок, сказали нужно 6 кубов, в итоге осталось визуально больше половины. Пропал паспорт, не дали. И когда говорят под ключ, думаешь что можно включить и будет работать, но не было смеси для станции (бактерий). В целом качеством оборудования и обслуживания остались довольны.
Заказывала септик в данной компании. Работу выполнили вовремя,очень вежливый менеджер. Возникали вопросы, всё доходчиво объясняли. Осталась очень довольна. Не пожалела,что выбрала именно эту компанию.
Нашли данную компанию здесь в интернете, почитали отзывы и пригласили на замер. На замере офигели мягко говоря. «Как хотите так и сделаем», «на какую глубину хотите на такую и зароем трубы» -это вообще что? Я вызвала инженера, чтоб мне сказали как правильно, а не как я хочу. Капать яму под септик собираются лопатами!! Грунт на пробу не берут. У нас высокие грунтовые воды как оказалось и не все септики подходят. А замерщик данной компании говорит : «какой хотите такой поставим».
Далее звонит по телефону что-то рассказывает и говорит цифру 165 тыс, без сметы, без коммерческого предложения.
Естественно дальнейшего общения с данной компанией не было
Заказал в июле 2023 станцию очистки Евролос 6 с доставкой и монтажом под ключ. Не без проблем, но сделали. Септиком начали пользоваться в июле 2024. Он проработал 3 месяца и перестал. Попытался вызвать мастера для диагностики и ремонта, назначили визит на выходной день на 9 утра. Встал в 7:30, приехал на дачу, а вот мастер не приехал, не позвонил и телефон не берут. Продать вам все продадут, даже установят (не без проблем), но с сервисом беда.
Обратились за установкой автономной канализации и кессона, всё прошло оперативно и всего за один день ребята установили всё. Мы были приятно удивлены. Спасибо большое, будем рекомендовать вас.
Обратились в фирму Септик СПб. Всё устроило от консультации по телефону (менеджер Марат, доступно обо всём рассказал), до монтажа, установки и запуска (команда в лице Максима, Юрия и Артёма). Оперативно, пунктуально, профессионально, клиент ориентированно! Всех благодарим! Желаем процветания и долголетия вашей компании!
Екатерина.
Выбрал компанию Септик СПб из нескольких региональных компаний. Ни сколько об этом не пожалел. Предварительно дали необходимые консультации, в короткое время (в ближайшие выходные) произвели доставку и монтаж. Бригада работала слажено, дополнительно выполнила работы, не предусмотренные договором. Меня все устроило. Рекомендую.
Заказал септик итал био , на количество 3 человека. Отозвались быстро, приехал замерщик все описал, через два дня приехала бригада. Бригадир Александр тел. 8915 081 01 24, все сделали быстро, к исходу дня я оплатил работу в соответствии с договором. И началось . Через несколько дней отказал насос по откачке , я позвонил менеджеру с которым заключал договор. Снял видео отказа, я по образованию инженер механик. Я предположил что не срабатывает насос ( так называемая лягушка) контактный выключатель. Я залез рукой в септик потряс насос и он включился. Прошло несколько дней опять отказ . Звоню снова менеджеру Антону. Он заверяет что мою первую претензию передал в техподдержку. Я опять потряс насос и он снова включился. Ответа техподдержки я не дождался. Когда насос третий раз не включил откачку я позвонил механику техподдерржки, он записал мое обращение и на этом все затихло. Четвертый оказ меня окончательно завел на разговор с представителем фирмы на повышенных тонах. Я опять позвонил Антону менеджеру, но он меня успокаивал тем что он опять обращался в техподдержку , но реакции не было. Я позвонил бригадиру Александру и получил от него предложение: насос он приедет и заменит бесплатно , но за выезд нужно будет заплатить 5000 рублей. И это при том что с момета монтажа прошло всего месяц. Я возмутился а как же гарантия год? Я понял что человек заказчику интересен этой фирме СЕПТИК СПБ до тех пор пока не оплатит заказ. Я сам открыл септик проанализировал причину возможного отказа откачки воды, переустановил насос так чтобы поплавок не касался стенки септика, и все заработало. Мой вам совет -ищите надежного поставщика продукта , не кидайтесь как я нагромкое СПБ, меня с этим городом связывает много хорошего, прочитаейте отзывы о фирме. Ну а если хотите проблем обращайтесь в фирму Септик СПБ. Они у вас будут.
Модель септика выбрали сами, искали тех, кто может его для нас приобрести и грамотно установить. Остановили свой выбор на компании Септик СПБ ( сработало «сарафанное радио»), о чем не пожалели ни разу. Общались мы с менеджером Ильей и инженером Юрием. Замеры и консультация в удобное для нас время, сразу согласовали дату установки нового септика Евролос Грунт 8+. Все работы ( демонтаж старого септика и установка нового) выполнены в один день, аккуратно. Благодарим за работу и с удовольствием будем рекомендовать Вашу компанию тем, кто хочет жить в комфорте!!!
Установку септика и дренажного колодца сотрудники компании выполнили быстро и качественно. Классные специалисты и доброжелательные люди. Все мои пожелания были выполнены. Рекомендую компанию.
В начале июня 2024 г мне установли биостанцию Астра 3 в вертикальном исполнении. Станцию ставили в массиве Грибное СНТ Ласточка. Монтаж проводился в дождь и на болотистой местности. Я, конечно же переживал за конечный результат монтажа. Но напрасно я волновался. Бригада монтажа сработала быстро и уверенно. Несмотря на то, что на участке после копки котлована через 1 метр пошел плывун, ребята монтажников быстро соорудили опалубку для биостанции и успешно ее установили на сложном грунте. Чувствовался опыт и сноровка бигады монтажников, особую благодарность выражаю наладчику Владимиру за оперативную наладку станции и ее запуск в работу. В общем, компания эта мне понравилась, рекомендую ее другим людям, кто будет преобретать и устанавливать себе биостанцию или септик.
Менеджер после запроса отреагировал быстро, хорошо все объяснил и был на связи до принятия решения. отвечал на все возникающие вопросы оперативно. Не с первого раза заладилось общение с бригадой. Произошло искажение информации при передачи от инженера-замерщика к исполнителям. Пришлось перенести установку, но компания исправилась и провела монтаж без нареканий. Мы довольно, а ошибитсья может каждый :-) Главное, как исправлена ошибка :-)
Работа и мои "хотелки"по установке септика выполнена быстро и качественно (неделя прошла, посмотрим далее))). Оперативный выезд на замер на следующий день, после звонка. Дмитрий, который делал замеры, вообще супер человек!!! Договорились о скидках, пошли навстречу мне. Короткий всеобуч по обслуживанию и эксплуатации проведён. Рекомендую! Все сотрудники супер!
Септик СПБ поставили септик мне и сестре. Очень довольны качеством, сроками и ценой. Отдельное спасибо Дамиру за индивидуальный подход. В конце установки дали подробную инструкцию по станции.
Хочу сказать большое спасибо бригаде монтажников, которые качественно выполнили работы по установке и подключению станции Евролос Про-4 в д. Тихвинка, Гатчинского р-на. Результатом очень доволен. Рекомендую компанию и планирую в дальнейшем продолжить сотрудничество.
Установили вчера септик на дачном участке, сделали все быстро, грамотно и местами со смекалкой! Ребята молодцы, снег и дождь им не помеха) Утром монтажники выполнили подготовку, к обеду привезли сам септик, разгрузили за 15 минут, работы завершили через 4 часа после выгрузки. Наш сад не пострадал, все очень аккуратно сделали!)
Обратились в септик СПБ для установки септика в Гатчинском районе. Много лет мучались с откачкой колодцев, так как грунты-ил. Ситуация для монтажников была сложная, три вывода канализации из дома, участок неровный, труб нужно было проложить много, а места на участке мало. Однако, к вечеру того же дня, мы с мужем уже думали, что делать с теперь уже ненужными колодцами. Все быстро, четко, грамотно. Молодцы!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказывал у этой компании септик Астра 5, все быстро и качественно, приехал замерщик все обяснил, через пару дней ребята приступили к работе, установили за пол дня, все понравилось.
Вообщем ребята молодцы и фирма супер.
Давно собирался поменять септик. Долго не решался на каком остановиться. Обратился в фирму Септик СПБ, получил профессиональную консультацию по подбору септика для моих условий. Инженер очень быстро смог прибыть на место непосредственной установки.Профессиональная команда монтажников очень аккуратно в течении дня выполняла все работы . Все вопросы решались по телефону, что подтверждает опыт и профессионализм сотрудников компании.
Менеджер Виталий молодец, своей настойчивостью продавил выбор в пользу этой компании. О чем я в последствии и не пожалел. Приехал инженер, вник в условия использования и посоветовал поставить меньший септик, чем я планировал. Обьяснил все плюсы и минусы. При установке септика бригада оказалась выше всяких похвал. Не только установила и настроила все, но и подробно обьяснили что можно и что нельзя и еще много советов дали именно из опыта использования этих септиков. Рекомендую компанию. Ребята реально профессионалы. Отдельная благодарность менеджеру Виталию и бригадиру Вадиму
Долго выбирал между организацaциями по установке станции биологической очистки и водоснабжения в доме на даче. В итоге определился с компанией septiki-spb.com. Позвонил в компанию, менеджер Павел мне все подробно рассказал и предложил вызвать инженера на участок для составления сметы. Отдельное спасибо хочу сказать инженеру Юрию! Очень грамотный специалист, давно работает , он мне предложил вариант водоснабжения в доме.
Павел все рассчитал сделал скидку и подарок от компании.
Спасибо огромное , Павел!
Монтаж длился два дня, я остался очень доволен! Всей бригаде во главе с Юрием хочу сказать большое спасибо!
Хочу поблагодарить компанию Септик СПБ за хорошую, качественную работу. За установку в краткие сроки био станцию Астра 4. Быстро , установили. Всё работает 👍
Отличная компания. Профессионалы своего дела. Сделали всё быстро. Отдельное спасибо Кириллу и Михаилу. По качеству установленного септика пока рано делать выводы, время покажет.
Огромное спасибо компании Септик СПб, ребята очень клиентоориентированы .
Консультирование на высшем уровне .
Моя семья не так давно купили дом, и мы долго не могли решить какую фирму выбрать ,чтоб установить септик.
И скажу так, ни разу не пожалели что выбрали Вас "Септик СПб"
Спасибо всем кто консультировал,устанавливал...ребята на 100% мастера своего дела .
Обязательно посоветую знакомым вашу компанию .
Менеджер молодец, своей настойчивостью продавил выбор в пользу этой компании. О чем я в последствии и не пожалел. Приехал инженер, вник в условия использования и посоветовал поставить меньший септик, чем я планировал. Обьяснил все плюсы и минусы. И реально мэкономил мне около 25 тысяч рублей. При установке септика бригада оказалась выше всяких похвал. Не только установила и настроила все, но и подробно обьяснили что можно и что нельзя и еще много советов дали именно из опыта использования этих септиков.
В общем, рекомендую компанию. Ребята реально профессионалы.
Ребята молодцы всё быстро посчитали назначили время дату установки септика , приехали ,установили рассказали как работает . Все чётко быстро а самое главное без всяких доп работ))) рекомендую!
Обратились к фирме Септик Спб, по консультации при приобретении септика. Менеджер все рассказал, и подобрал самый лучший вариант для нашего случая. Септика оказался лучше, чем мы рассчитывали, по стоимости и качеству - спасибо менеджеру. Далее в договоренное время, прибыл специалист на наш участок с осмотром места установки оборудования. Монтаж и ведение всех работ - на высоком уровне. Контроль качества проведенных работ с головного офиса. Отличная фирма , рекомендую..
Очень довольна работой ребят и компанией. Сработали быстро и оперативно. Монтаж септика с дренажным колодцем занял часа 3-4. Учли все пожелания. Благодарю за проделанную работу.
Всё отлично, рекомендую, сначала приехал инженер, нашли с ним оптимальную схему, в день монтажа ребята приехали в 7 утра, всё успели за день, Рустам мастер своего дела, он знает просто всё!
На оформление заказа приехал не квалифицированный менеджер с журналом – пришлось показать образец септика, который нам нужен и все же привели не тот дренажный колодец. Когда мы обратились к менеджеру с просьбой решить этот вопрос, хотя бы просверлить отверстия для дренажа нам объяснили, что мы ничего не понимаем – вода уйдет, вода не уходит исправлять нам придется самим или дополнительно кого-то привлекать. Заказ нам обошелся в 193 тыс. руб. В какую сумму обойдется дополнительные работы пока не понятно.
Обратился к менеджеру Эдуарду. Он грамотно рассказал о плюсах и минусах септиков и помог выбрать подходящий. Станция была доставлена точно в срок! Рекомендую!
Обратились, приехал мастер, посмотрел, выдал рекомендации, через пару дней приехала бригада, все установили за один день, сделали все аккуратно, с минимальным уроном для газона. Цена фиксированная, без скрытых работ. Рекомендую компанию.