Пользуюсь услугами по откачке выгребной ямы. Заказывал не один раз. Всегда учитывают пожелания, приезжают в четко оговоренное время. Цена за услуги более чем приемлемая. Однозначно рекомендую
При установке станции биоочистки Топас 4 в июне прошлого года были допущены многочисленные недостатки, как то, установка станции ниже уровня грунтовых вод, что повлекло за собой затопление станции через отверстие аварийного сброса, кабель подключения станции к электросети был положен в обычный пластиковый кабель канал для провода, но этот кабель канал был подключён к станции фитингом для пнд трубы(это не обеспечивало герметичность подключения) , греющий кабель (внешний) не доходил до выходного отверстия сливного отверстия сливной трубы станции. Все эти недостатки установки, допущенные установочной бригадой официальныого дилера устранены не были, что повлекло многочисленные проблемы во время эксплуатации станции в зимний период :замёрзла труба сброса и в - 25 пришлось импровизировать и ставить дополнительный греющий кабель. Весной случился паводок и компрессорный отсек стало топить талыми водами через сомнительный и не герметичный крепёж пластикового кабель канала с соединением для пнд трубы. В общем, намучались до сыта! Для устранения недостатков обратились сначала к дилеру, но больших успехов не достигли. Потом нашли эту компанию и напали на менеджера Рустама. Это была удача! Нам посоветовали нарастить стакан станции на 20 см что впредь избавит нас от затопления её паводклвыми водами, изменить конфигурацию компрессорного отсека для того чтобы обезопасить его от затопления и по осени надо будет заменить греющий кабель в сливной трубе станции.
Это уже решение! Спасибо нашему менеджеру Рустаму, он и его коллеги буквально спасли нас в ситуации, когда официальный дилер нас просто бросил на произвол судьбы. Надеюсь нна дальнейшее сотрудничество! Спасибо огромное!
Произошла поломка септика в частном доме поздно вечером, обзвонил пол Москвы и Подмосковья, у кого то нет компрессора у кого то не оказалось ассенизатора и т.д, (
Нашел ребят рано в 6 утра, заявку приняли и к 16:00 мой септик работает как новый!
Отмечу взаимодействие с Алиной, контроль сроков и координация все на высшем уровне!
Буду обращаться теперь за обслуживанием, а не пользоваться на прямую мастерами из за незначительной экономии.
Пользуюсь услугами этой компании несколько месяцев. Всегда есть оперативная обратная связь от сотрудников. Рустаму отдельное спасибо за вежливость и клиентоцентричность! Приезжающий водитель всегда вежлив. Быстро справляется с задачей.
Выражаем благодарность сотрудникам компании Дмитрию, Юрию и Вячеславу! Очень подробно отвечали на все наши вопросы и учитывали пожелания при выборе и установке станции. Компания максимально ориентирована на Заказчика. Однозначно в рекомендации.
Плюсы: легко связаться, в первый раз сервисный работник приезжает вовремя (деньги любят все).
Минусы:
1) Навязывание услуг по замене мембран в ваших компрессорах (плюс 10 тыс. руб. к обслуживанию)
2) Неполноценное обслуживание септика. Рекомендую обязательно отслеживать весь процесс до самого конца, чтобы быть уверенными, что оборудование работает как положено до того, как мастер уедет. В моём случае даже ржавые треснувшие хомуты остались на своих местах и неверно функционировал один из режимов.
3) В случае, если вы обратитесь в контору после отъезда мастера для исправления недоработок, вас будут "кормить завтраками" 3 месяца, пока вам не надоест (вы же и сами сможете исправить, зачем унижаться?)
Компания собрана из проффессионалов! Быстро обработали заявку, дали обратную связь. Интересны в ценовой политике. А главное результат. Вообщем, быстро, не дорого, и результативно!!! Будем работать в дальнейшем!
Ребята отлично работют,очень оперативно!большое спасибо!!!’не думала ,что так бывает!всем советую,очень хорошие специалисты!!!!все обьяснили теперь хоть стала разбираться!еще раз спасибо
Спасибо большое за оперативность, особенно диспетчеру Рустаму, мастеру Андрею, приехали и все быстро и качественно сделали! Всем советую обращаться в эту организацию!
В течении полу от заявки на сайте перезвонили! Сразу звучали стоимость! Быстро и оперативно! Машина выглядит чистой новой! Водитель вежливый, сделал все быстро! Обязательно сохраним контакты для повторных обращений!
Техническое обслуживание септика проведено на отлично. Хочется отметить вежливость и компетентность мастера. Понравились также организация работы и тарифы на предоставленные услуги.
Сложилось хорошее впечатление о компании в целом и конкретно мастере Денисе. Все было четко от заказа до его реализации на месте. Рекомендую эту фирму.
Вызывали ребят по срочному вопросу обслуживания очистной станции Топас. Специалист приехал очень быстро, решил все проблемы и проконсультировал. Спасибо!
Владимир Кисель
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2023
Большое спасибо компании и конкретно инженеру Игорю. Оперативно приехал (в день заказа), обслужил очистную станцию Топас, выявил неисправность, заменил клапан. Очень квалифицированный, компетентный и ответственный специалист. Нам с женой понравилось, рекомендуем.