Sensitive Premium Resort & SPA
175 отзывов
18 ноября 2024
Отлично отдохнула в ноябре 2024. Отель хороший, номер комфортный, питание хорошее, разнообразное. Единственный момент- в связи с окончанием сезона не работали некоторые бары, анимация слабая. Но мне это не было нужно, поэтому все отлично. До пляжа хорошо прогуляться , народу мало, море еще теплое. С аэропорта трансфер до отеля минут 40, заказывала через интернет.
10 января
Отель неплохой, еды достаточно, бар работает до 00:00, кофе, чай с пироженкой тоже можно брать практически в любое время, персонал в принципе приветливый.
Из минусов, уборка поверхностная ( углы кроватей, столов и шкафов как были в пыли при заезде так все время и оставались), оббивка кровати была немного порвата ( как будто коты подрали). Территории у отеля особо нет, но можно дрйти до пляжа за 5 минут.
В целом отель норм.
2
5 ноября 2024
Нам отель понравился. Брали тур, были в 4-ех отелях. Самым крутым был Сенситив. Стоит ли своих 5 звезд, скорее да чем нет.
Еда: по выбору и разнообразию еды могу только сказать что в отеле в Манавгате было больше. По качеству и вкусу все отлично.
Обслуживание: хорошое, в ресторане официанты очень бдительно следят за порядком, отойдешь за чаем или напитками они тут как тут заберут ваши тарелки)).
Номера: чистые, красивые, много места для одежды, единственное вытяжка в туалете слабая, что создавало дискомфорт.
Отдых: бассейн классный большой, диджей крутой, по алкоголю кажется дешевое.
2
13 августа 2024
Ууух. Давайте по полочкам. Что было хорошего в этом отеле:
1. Свежий ремонт
2. Хороший спа и крутые массажи
3. Большой бассейн
4. Нет драки за лежаки
5. Хорошая анимация. Прям очень хорошая. Очень порадовала
6. Вы точно там не поправиться и даже скинете пару тройку кило) полное пп вам гарантированно
А теперь веселье) минусы этого чудесного отеля:
1. Когда мы заселились я ушла за вторым ключом и вернувшись обнаружила 💩💩💩 в ванной наложенный совершенно мимо "кассы"... кто ж знал, что нужно каждый угол проверять...
2 часа!!! 2 часа у меня ушло на ВЫБИВАНИЕ нового номера!!! Весь персонал дружно перестал говорить по русски. Хотя до этого прекрасно говорил, а потом я доказывала, что это не я там навалила и уборка номера не спасет ситуацию!!! Извинения конечно же никто не принёс!!! И багаж тащите пожалуйста сами!!!
2. Вторым разочарованием была кухня... нет, я рада, что осталась стройной. И благо были мы всего неделю. Но есть нечего было от слова совсем! Я прожила на свежих овощах, яйцах и иногда курице гриль. Ребенок на картошке фри и мороженном!! Нет, столы конечно же полные...спору нет...но кому это готовят - непонятно. То ли людям, то ли свиньям... и да за мясо конечно бывает, но 2-3 раза за неделю и конечно же все гости кидаются на него как в голодный год. От этого конечно же там очереди и святая ненависть своих собратьев
3. И самое ужасное! Очень похолтивый персонал!!! Я сейчас вообще не шучу! Я много где была. В Турции в том числе, но чтоб так откровенно приставали, я вижу первый раз. И это при наличии мужа и ребенка рядом!!! Единственным местом где тебя не хотят изнасиловать, на удивление, оказалась спа...
7
2
20 февраля
Отель ужасный, ремонта давно нет, кормят ужасно каждый день одно и тоже из мяса это куриные спинки(суп продукт) и есть еще рагу из индейки ну его кладут очень мало, а когда просишь добавки то они как одолжение швыряют тебе на тарелку это мясо. Один раз была баранина ну её клали очень мало это 2-3 кусочка. Сейчас в Турции частичный шведский стол, мясное, хлеб, суп, выпечку кладут они сами порционно и очереди большие, а салаты сам себе кладешь. Пиво нормальное ток наливают в стаканы одноразовые по 0.2, а аналитики по системе UALL это местное производство и толком пить не возможно, а известные марки алкоголя за доп плату.
В один вечер к нам подсели турки тоже гости, которые не говорили по русский и были в хлам пьяные, в итоге один нам что то говорил говорил и в этоге мы его не поняли и он ударил нашего друга и побежал на выход, мы заним побежали там он плакал и тот кого он ударил подошёл к нему типо успокоить тот по плакал минут 5 и внезапно ударил снова нашего друга, тут стали их разнимать и турок снова убежал, мы зашли в хол отеля, как тот турок на машине подлетел к крыльцу отеля и стал доставать пистолет, персонал нас срочно увел в номера, а того турка прогнали, нам обещали разобраться с этим, ну утром старший по охране все отпровергал, мол они посмотрели видео и ни чего не нашли, мы пожаловались году и она с ним по говорила, перевела ему то что мы сказали (так как он не понимает русский )мы сказали что будем звонить в русское посольство и жаловаться что на нашу жизнь покушались оружием, на этом начальник охраны сказал ,что да он видел все по камере (его сразу выселили с утра) и готовы пойти нам на уступки, и мы стали для них VIP гостями, мол просите что хотите, мы попросили хорошие номера и что бы у нас убирали номера как положено и пополнили бесплатный мини бар как положено(нам сделали комплимент в ресторане, рис, котлета, куриная спинка и резиновая отбивная мол за доставленные неудобства, то есть тоже самое что и всем)
Анимация интересная, дискотеки нет.
1
13 мая 2024
Мы отдыхаем в отеле уже второй раз подряд. Расположение, проживание, инфраструктура , а особенно пресонал отеля - все прекрасно. Сотрудники бара, ресторанов, анимации , детского клуба создают прекрасную, душевную , дружелюбную атмосферу, в которую хочется возвращаться .
Отельные слова благодарности от нашей семьи персоналу детского клуба , который, действительно, стал любимым местом нашего ребенка. Надежда, Анастасия , все ребята, которые заняты в анимации - прекрасные сотрудники. В клуб ребенок ходит в удовольствием, играет, общается, всегда находятся занятия. В отеле есть все доя отличного и комфортного отдыха. Благодарим всех и каждого сотрудника за душевную атмосферу, в которую хочется возвращаться!
2
11 октября 2024
Отель был бы вполне достойный, если бы не полное отсутствие клиентоориентированного сервиса.
Октябрь, понятное дело в отеле не полная загрузка, но даже на час подольше номер бесплатно отказали продлить. При заезде также говорят гулять до 14 часов, в итоге дали денег, заселили сразу. Кажется, уж за деньги и с маленьким ребёнком должны были дать хороший тихий номер. Но это просто жесть, реально каждую ночь над нами жили разные люди, и каждую ночь лежишь и слушаешь как они занимаются сексом! Один раз вообще мужик там после часа ночи швырял мебель, а женщина орала как-будто он её убивает. Неужели нельзя селить людей без детей в какую-то другую сторону?
Уборка. За 7 дней её просто не было вообще. Максимум заходили в номер, меняли полотенца и убирали мусорное ведро. При жалобе на ресепшен, что постельное белье нужно поменять, ничего не произошло. При заезде в душе обнаружили огромный клок чужих чёрных волос.
Пляж. Хороший, ресторан, лепёшки, мороженое, лежаков хватает. Но далековато по жаре идти и огороженная буйками вода очень уж маленькая по площади.
Ресторан. Ждала гораздо худшего по отзывам, но к еде вот вообще не придраться, и морепродукты были, и баранина, и несколько видов курицы, индейки, говядины всегда. Сотрудники в ресторане все молодцы, спасибо им.
Люди. Очень много иностранцев, поляки, немцы, англичане. Пьют безбожно и орут до 3х ночи.
В общем, по сравнению с хорошими 5ками этот отель стоил в 3 раза дешевле. И это для него нормальная цена. Но вот если б поднять уровень сервиса, то отель был бы намного приятнее. На данный момент мы конечно сюда не вернёмся.
1
10 марта
Симпатичные номера, чистое белье, хорошее обслуживание, Но все поверхности в номере грязные. По кругам на столе можно определить количество гостей отдыхающих до Вас. По просьбе пришли - помыли. Через пару дней заехали в другой номер, ситуация повторяется. При уборке номера в Ваше отсутствие вам максимум заправят кровать и Ваши полотенца сложат крамиво( до сих пор думаю зачем)
До 5☆ ребятам ещё расти и расти.
В номерах отсутствуют халаты, нет кондиционера для волос и одноразовых наборов для умывания- все нужно с собой.
11 ноября 2023
Отличный отель, отдыхали с 04.08.23 по 11.08.23 хорошее обслуживание , отельеры и официанты доброжелательные и располагающие к себе , всегда во всем помогали , если даже большая часть не знает русского языка, так как в отеле большая часть отдыхающих европейцы и иностранцы. В номер сразу же заселили как прилетели утром и сразу отправили на завтрак.
Хорошее питание, разнообразное
Говядина, индейка, курица и рыба.
Рыба была просто обалденная вкусно приготовленная ,и раки были, фрукты все: арбузы, дыни, клубника, черешня, яблоки, груши,разнообразная выпечка и сладкие десерты. Алкоголь был хороший, разливали из бутылок импортный . Мороженое в отеле и на пляже.В номере мини бар бесплатный и сейф.,номера уютные, чистые.До пляжа идти 400-500 метров, где то минут 10 идти пешком и курсировал автобус каждые 15 минут туда и обратно!
Уборка номера и смена полотенец каждый день была. Постельное белье меняли 1раз в 3 дня.
Единственное гулять если хотите выйти , то негде,так как в поселке находиться отель.
В принципе каждый вечер проходили различные развлекательные программы, поэтому скучать не давали никогда. И большой бассейн в то же время он и занимал много места, поэтому сада своего нет на территории , территория не такая уж и большая в отеле.
Но в целом отличный отель!
2
1
8 октября 2024
Понравилось
- наполняемость, ощущение 90%+
- грязноватый пляж
- находится в поселке, абсолютно не куда пойти
- средние номера
- громкая анимация вечерняя до поздна
+ достойное питание
+ интернационал
+ анимация
+ много мест посидеть вечером, отдохнуть компанией
2 декабря 2024
Вежливый и отзывчивый русскоговорящий персонал . «Семён Семёныч» знающий русскую классику покорил нас своими знаниями и интеллигентностью 💖Вкусная разнообразная еда , большие красивые номера, спа отличный с сауной хамамом и большим бассейном для взрослых и маленьким для детей. В отеле есть магазины с необходимыми товарами . Дискотека для всех желающих . Средиземное ласковое Море в шаговой доступности. Магазины аптека в округе . Вокруг отеля много элитных частных домов с красивыми садами Останавливалась в этом отеле два раза в ноябре . Хороший вариант . Рекомендую
12 ноября 2024
Недавно вернулись из Sensitive Premium Resort & Spa, и я искренне хочу предостеречь всех, кто планирует сюда поехать.
1. Еда: Это самый слабый аспект отеля. Еда просто ужасная и не соответствует уровню отеля — скучная, безвкусная, холодная. Горячих блюд практически нет, всё какое-то пересушенное и обветренное. А чтобы получить хоть что-то, нужно выстоять огромные очереди. В часы приёма пищи — настоящий хаос, столы не убраны, а персонал совершенно не следит за порядком.
2. Персонал: Абсолютное разочарование. Сотрудники отеля грубы и явно стараются только одним — вытянуть побольше денег. Каждый шаг сопровождается дополнительными платными “сервисами” и навязчивыми предложениями, которые просто не заканчиваются. Никакой вежливости и готовности помочь. Даже мелкие просьбы вызывают у них раздражение.
3. Локация: Отель находится в глухой деревне, вдали от всех магазинов, рынков и вообще какой-либо цивилизации. Если вам захочется выйти и купить что-то вне отеля, вас ждёт либо такси за немалые деньги, либо длительная прогулка по безлюдной местности. Совершенно неудобно, если вы планируете хоть немного передвигаться за пределами гостиницы.
Подводя итог, могу сказать, что в этом отеле отдых превращается в испытание. Отвратительная еда, неприветливый персонал и неудобное местоположение — всё это делает Sensitive Premium Resort & Spa местом, куда точно не хочется возвращаться и куда не посоветуешь ехать даже врагу.
1
13 декабря 2024
Были в Турции в первый раз. Отель неплохой за свои деньги. Всегда было что вкусного покушать. До моря минут 7-10 пешком или можно поехать на маршрутке, которая постоянно ходит до моря и обратно
На пляже было мало людей, поэтому мне все понравилось.
В номере был кондей и балкон. Работники всегда были рады нам помочь.
1 января
Питание очень очень хорошо, бар алкоголь очень хорошо и достойно сервис. Номера чистые комфортно. Территория не очень большая
29 октября 2024
Отдыхали с 19 по 27 октября. Все понравилось. Еда, обслуживание, персонал, чистые номера, море в 5 минутах. Пляж -песок, в море- мелкая галька.
5 января
Отель не тянет на 5 звезд максимум 3 звезды , алкоголь и напитки бодяга разбавленная вонь на барах бодягой, персонал приветливый , бар первые 2 дня пополняли , затем ходили на ресепшен просили что б пополнили бар никто так и не пополнил , еда на любителя ее много но в основном безвкусная , отдали за путевку 180 тысяч на 6 дней и разочаровались , пойти некуда рядом , в номерах уберали поверхностно обслуживали хорошо , на горках содрали кожу
1
23 августа 2024
Приезжали на отдых с подругой и нам все понравилось. Обслуживание , питание, уборка номера-10/10🤗
Так же спасибо большое анимации отеля,вечерние шоу разнообразны и интерессны) обязательно приедем еще) спасибо всем за хороший отпуск 💯
2
1
20 ноября 2024
Когда заселились, дали грязный номер. Все поверхности залчпаны в чем то. Когда попросили убраться в номере, за 2 часа уборку так и не сделали.
Переселили в другой номер и там хотя бы было чисто.
Ресепшн с крайней неохотой решали все вопросы. Если бы не было представителя тура, то пришлось бы делать все в 2 раза больше.
Еда была достаточно унылой.
10 мая 2024
Отдыхаем вместе с внуком Илюшкой. Очень понравился детский клуб, вернее Анастасия, которая там работает. Илюшка впервые остался самостоятельно в клубе, обычно он только заглядывает и сразу уходит. В то время, как я встречалась с гидом, они с Настей рисовали, конструировали самолетики и организовали целое соревнование! Каждый день Илюшка ждет новой встречи с Настей, она- добрая и дети тянутся к ней. Кроме этого, отмечаю работу поваров. Все очень вкусно) номера- чистые, полотенца меняют каждый день, все доп материалы в душевой комнате дополняют ежедневно. Из минусов- отель находится на второй линии, не первой, как написано. Автобусы возят постоянно, но проще дойти пешком ( метров 400). Рекомендую
4
3
30 апреля 2024
Отдыхала 16 ночей. Еда была неразнообразной. Голодными не были, но на пятизвёздочное питание не тянет. Кстати, один день было большое количество гостей отеля местных турков и для них был устроен пир из национальных блюд, сладостей и фркутов. Стало досадно, что для туристов сервис на порядок скуднее. Очень хорошее обслуживание в ресторане, персонал максимально старается для гостей. Особая благодарность им. Номер комфортный. Но убирать совсем не умеют. Или не хватает горничных. За 16 дней стёкла, зеркала поверхности мебели не убирали совсем. Один раз сменили постельное и вымыли пол. Полотенца меняли ежедневно. Балкон не убирали ни разу. Зеркала в лифте и полы были постоянно заляпаными, возле лифта по несколько дней не вымыты полы от пролитых напитков. В целом отель классный, но если не исправят ситуацию с клиннингом, отель превратится в убогое помещение. Расположение отеля понравилось. Море и пляж очень чистые и ухоженные.
4
7 октября 2024
В целом отель понравился. Персонал приветливый и отзывчивый. Чистота в номерах. Правда на русском говорят не многие.
8 июня 2024
Если вы в первый раз в Турции, то поставите больше 4 звезд, а так как были и в лучших отелях. Были в первых числах июня 2024 года.
1) при заезде неплохо, чаевые нужны всем, так как деньги на карте, из налички были рубли, дали 500 рублей, после разговаривали сквозь зубы, видимо это мало оказалось для работы «провести до номера”
2) постоянная грязь в номере, оставляли чаевые, ничего не менялось только хуже, стабильно в обед ходили на ресепшен и жаловались. По приходу пару раз все было разбросано, что неприятно удивляло.
3) по еде- обычная никаких изысков не ждите, стараются повара сделать что то из еды, но отель экономит на закупке.
Бегают тараканы!!!!
4) по алкоголю - дешевое, не смотря на 5 звезд, алкоголь отвратный, чай вкусный советую, персонал умнички
Ребят запомните, в отеле нет ультравсёвключено, тут не предусмотрено !!!
5) при отеле есть магазинчики, один из таких предлагает доезд до их магазина и до тц в анталии - бесплатно. Нам нужно было и мы согласились. В поездке мужу понравилась куртка, нам нужный размер обещали привезли (сшить на фабрике), поверив в доброту людей оставили залог. В результате привезли кривую сшитую на коленке, деньги возвращать не собираются. Если будете в отеле никогда не покупайте, на трансфер бесплатный соглашайтесь и всё . Запомните это место и не ходите туда, иначе чем мошенники я их назвать не могу.
1
18 августа 2024
Спасибо персоналу огромно все было очень хорошо все очень понравилось🫶🫶🫶и особенно благодарность Арине очень хорошая девушка добрая веселая и отзывчивая ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
6 июля 2024
Жили в отеле с двумя детьми (один до года) долго - 16 ночей (повторять нашу ошибку не нужно). Отель имеет незаслуженно высокий рейтинг. Как по мне он должен быть где-то на уровне 3х звёзд, и, если есть возможность выбрать другой отель рядом, а они точно есть, серьёзно обдумайте этот вариант.
Фото подсветки названия отеля говорит о многом. Если они за этим не следят, то об остальном и подавно.
А теперь по пунктам, для тех кому нужны подробности.
Номер дали плюс-минус нормальный сразу. Были посторонние шумы вечерами, но смирились. Номера сииииильно уставшие! Обои прибитые на стэплер это правда. В ванной у душа отвалилась лейка и пролежала так на полу 14 дней. Но главное жлобство отеля в том, что у них есть одноразовые: наборы для бритья, для чистки зубов, мочалки и многое другое, но кладут в номер только ватные диски и палочки для ушей.
Питание.
В ультра всё включено входит только местное пойло. За импортный алкоголь в баре лобби просят доплатить. Был уверен, что уже за всё это заплатил, но оказывается что нет)))
Как по мне, еда однообразная и практически не меняется. И это не смотря на то, что мы были в главный мусульманский праздник и ДР самого отеля. День на 7ой я понял что ничего не хочу есть ни на завтрак, ни на обед. Сказать что выбор большой не могу. Да, все столы чем-то заставлены, но основных блюд два максимум. Вкусной рыбы нет, только костлявая мелочь.
Кофе в главном ресторане - растворимый из автомата. Соки - сладкая вода разных цветов. Пить можно только воду и чай. Нормальный кофе есть в кофебаре у бассейна на втором этаже который работает с 9 до 16. На столах никогда нет приборов, салфеток и летает туча мух. Мух столько, что ощущение что находишься в Африке, а не в Турции.
Детское меню это исключительно фастфуд и рассчитано на организацию язвенной болезни у всех малышей)))
Для совсем маленьких (с нами был ребенок до года) нет совсем ничего. Так что ВСЮ еду берём с собой;) Кисломолочка максимально близкая к творожку есть в фотках отзыва.
Были один раз в рыбном ресторане алякарт.. Попробовали пару блюд ужасающих на вкус и ушли ужинать в основной ресторан, в котором увидели и остальных гослей рыбного ресторана;)
Пляж
Про пляж можно сказать одно - он есть.
Море чистое. Вход в море комфортный. Мелкая галька конечно присутствует, но никак не мешает босиком входить и выходить. Люди в коралках есть, но они редкость. Лежаков много, но они в плачевном состоянии (30% уже сломаны). Что хорошо - их более чем предостаточно.
Бар на пляже предлагает фастфуд. Для детей есть мороженое шариками в рожке и безалкогольные коктейли. Взрослым тоже что то наливают, но я такой дешёвый алкоголь не пью.
На пляже ещё пекут гезлеме овратительнейщее на вкус и внешний вид, и попробовав раз никто за ними больше не приходит.
Шоу программы
У меня и сами шоу и реакция на них вызывала гомерический хохот. Если вы бывали в провинциальных ДК на концертах самодеятельности, то уровень программ станет для вас понятен.
К вечеру, вся пьющая часть отеля угашена на столько, что любой человек на сцене который может ровно пройти метров пять для них "бог" координации, и крики браво слышны постоянно))))
Хамам худший из тех что я видел за 14 поездок в Турцию.
Инженерные системы отеля в плачевном состоянии. Кондиционеры в чёрной плесени или грязи я не стал уточнять. Краны в общих туалетах капают и всем пофиг. Решетки кондиционеров на потолке в плесени и с них постоянно капает (будет осторожны в ресторане - может капнуть в тарелку с едой).
Мы сюда ТОЧНО больше не поедем и никому не посоветуем.
1 марта
Вкусная кухня. Номер уютный. Была в январе. Новый год встретили с программой живой турецкой музыки. Спасибо!
2 мая 2024
Апрель 2024.
Встретили радушно, так как опоздала на рейс и сутки добиралась своим ходом ,сжалились и заселили в номер чуть подороже)
Уборку номера и замену полотенец с халатом приходилось выпрашивать пару раз. Номера видно, что уставшие, кое-где на степлер обои прибиты… все равно номер чистый, без посторонних запахов, белье чистое, пыли нет, все работает, WiFi ловит норм и на пляже тоже.
В целом хорошо за сумму в 60₽ на неделю с перелетами и трансфером.
Еда вкусная, разнообразие сыров и оливок -мой рай ☺️народу в это время мало ( супер) , развлечения есть уже,аниматоры работают во всю.
Бассейны на улице прохладные, крытый уже не работал. До моря пешком 5-7 минут. Но можно и шаттл.
Хотела ставить 4 звезды, но команда СПА. Только вот они и вытягивают этот отель на пятерку.Кстати, турецкий кофе в отеле сварят только они. Даже в ресторане кофе из машины . Супер молодцы! Каждый день там проводила. Комплекс массажей пеной, медицинского и горячими камнями - это класс. Отдельное спасибо Нури и Али 🌷. Хочется съездить с детьми теперь туда)
Через дорогу от отеля находится аптека где прекрасная русскоговорящая Айгюль посоветует массу всего выгодного и качественного. К слову набрала у неё пакет лекарств и бадов в половину дешевле чем в РФ. И также к вечеру привезли препарат для питомца который у нас очень подорожал и подделок масса.
Вокруг отеля еще несколько магазинов с сувенирами и экскурсии. В км примерно туристический базар с высокими ценниками . И больше ничего . Хотите достопримечательности смотреть: будьте готовы выезжать на приличные расстояния .
2
2
17 августа 2024
Отель, конечно, уставший и местами подизношенный, но в целом супер! Сытно, чисто, анимация, при желании можно на маршрутке доехать до Land of Legends
25 февраля
Прекрасное место. Замечательный персонал. Чисто, уютно. 👍 спасибо 👍 рекомендую 👍
1
17 августа 2024
Отличный отель и команда аниматором, удалось пообщаться со всеми аниматорами и все оказалась отличными
Больше спасибо Мурату и Селене за интересные разговоры
1
30 ноября 2024
Зимняя концепция очень бедная. Бассейны слиты, лежаки все убраны, днем под солнышком, полежать не где. Крытый бассейн маленький, забит детьми. Анимация отсутствует, вообще.
12 декабря 2024
Отель супер, обслуживание супер, питание ох как супер. Ничего лишнего. Анимация каждый вечер на высоте
27 января
Прекрасный отель,даже зимой отдохнули очень хорошо.Еда в ресторане вкусная,
19 июля 2024
Еда - не все как на фото, обслуживание номеров просто ужас 😩, за неделю ни разу не убрались и не поменяли постельное белье.
Персонал приветливый, аниматоры хорошие, каждый день новое шоу 🔥 только благодаря им и вывозят. До моря пешком идти ~10 минут. Ходит маршрутка от отеля туда сюда, но всегда забитая.
1
24 февраля
Кошки везде, по всему отелю стоит запах кошачьей мочи, даже в столовой.Неприятно. Питание слабое, никакого разнообразия. Номер свежий, но грязный.
11 августа 2023
Еда на 4 , обслуживание на 4 , персонал на 4+, номера прекрасные, чистота могла быть лучше, пляж великолепен, но идти далековато, но прогулка тоже хорошо, расположение отлично, напитки на 3+.
2
5 июня 2022
Редко пишу отзывы, но тут очень захотелось. Отдыхали с 18.05.2022 15 дней парой. Нам ооочень понравился отель! Очень уютный, персонал замечательный, все очень отзывчивые, делают все быстро если попросишь, если есть какие то замечания - тут же исправляют 👏🏻 Еда отличная, за это время были и раки , и креветки, красная рыба, и роллы давали. И турецкие, мексиканские вечера. Мяса много, разное, рыба на пару и вареная курочка даже была (для детей отель отлично подходит , много отдыхало пар с детьми) . Арбузы дают уже в мае!!!(яблоки, апельсины, абрикосы были, грейпфруты). Кстати, многие не знают, очень вкусное мясо и рыба на гриле - делают каждый раз на ужине на улице!
Кондитеру отдельный респект, каждый десерт такой вкусный 😱 обычно не ем отельные сладости, так как они однотипные, а тут настолько вкусно и разнообразно, очень понравилось. Ресторан прям ресторан, красивый, а не столовая. номера чистые, новые, очень красивые и просторные, у нас убирались каждый день, даже просили чтобы на убирали)) воду приносили тоже каждый день. До пляжа 5 минут идти, или каждые 15 минут ездит автобус, дорога не напряжная, по прямой)))) птички поют красота.
Пляж просторный, лежаков свободных очень много даже в обед. На пляже можно покушать с 11 часов, с 3 до 5 дают мороженое (и на пляже , и в отеле) - кстати тоже очень вкусное, не водянистое 👍🏻
Анимация очень понравилась в отеле, шоу разные каждый раз, за две недели попали на две пенные вечеринки у бассейна в 15:00 🔥 очень прикольно!!!! И два или три раза были тусовки вечером , вместо шоу, с коктейлями , диджеем и тд.
Сам отель оставил прекрасные впечатления, мы бы вернулись ещё, сейчас приехали и скучаем))
Ещё из этого отеля очень удобно добираться в Ленд оф ледженс 1$ на автобусе , ехать минут 15-20. И в центр Белека 7-10 минут, там есть базар и вайкики.
Кстати, напротив отеля есть аренда авто, экскурсии и тд. Брали у них трансфер до Анталии, привезли подождали отвезли обратно , так что ребята хорошие.
Из минусов разве что гулять некуда вечером, вокруг деревня)) но рядом с Альва донной есть базар, там можно купить и вещи и лукум.
Не понимаю как можно оставлять плохие отзывы на этот отель, он и правда замечательный за свою цену 👍🏻
а ещё мы сдали номер в 12 , а вылет был вечером, так нам бесплатно дали полотенца чтобы мы помылись (там где хаммам есть душевые/фены и тд), привели себя в порядок и поехали 👍🏻
Очень рекомендую данный отель 🔥👏🏻👏🏻❤️
Кстати Аля карт тоже понравился) очень сытно
11
2
1 декабря 2024
В это один из отелей , где мы останавливались в нашем туре по Турции. Мне все понравилось.
14 декабря 2024
Для кратковременного проживания нормальный вариант. Большинство отдыхающих европейцы.
5 ноября 2024
Всё супер, классный персонал,чистые номера, вкусная еда
21 июля 2024
Отличный отель. Еда отличная, номера большие. Работники почти все знают русский, свой пляж в 4 минутах ходьбы, так же возит автобус
1
25 июня 2022
Отдыхали 17.05.2022. Отличный отель с уютными интерьерам, приветливый персонал, чистый и хороший пляж на территории которого можно перекусить, замечательная анимация и да классный ребята-кальянщики которые предлагают не только кальян, но и детские молочные и витаминные коктейли, нам даже свежую клубнику для детей в конце мая привезли прямо с грядки. Отдохнули замечательно.
4
1
18 июня 2024
В сравнении с другими отелями 5 звезд этот крайне потрепанный. Еда только чтобы не остаться голодным, но неаппетитная и не особо вкусная, выбор скудный даже на обед. Номер был просторный, но обшарпанный. Крыло, в котором находился номер, было мрачное и пустынное. Не приехал бы снова.
2
6 декабря 2023
Отель "уставший". На 5 звёзд не тянет. Находится на второй линии. До моря минут 15-20 идти. Свой пляж. Еды много, но всё не вкусное. Полотенец недостаточно. Не то количество, что должно быть в отеле 5*. Умывальных принадлежностей( одноразовых) нет ( зубная щётка, зубная паста и тд). Сейчас это всё есть даже в отелях 3*. Не очень чисто убирают
1
3
10 июня 2024
INSENSITIVE LOW-GRADE (БЕСЧУВСТВЕННЫЙ НИЗКОСОРТНЫЙ)
Прибыли в отель в около 22.00 часов. Отель нас встретил холодной безразличностью работника стойки регистрации и духотой в лобби. Выдал нам одну карту от номера, указав жестом, куда нужно идти. Я попросил его выдать нам вторую карту, программу питания, план отеля, карты на получения пляжных полотенец. Карту от номера выдать отказался, сославшись на то, что у него их мало, предложил подойти завтра за второй картой, остальное осталось без внимания, кроме листка с работой ресторана и баров. Другой информации нам не удалось от него получить. Нам пришлось отправиться на поиски нашего номера. Немного поплутав с багажом, все же нашли.
Номер на 3 этаже корпуса D. В номере все исправно работало. Освещение вполне приемлемо. Удивило что в душевой один диспенсер с моющим средством, который выполняет функцию шампуня и геля для душа. Не было одноразовых зубных щеток, бритв и прочего. Только шапочка для душа, набор ватных дисков и палочек, по два тюбика кондиционера и бальзама для тела. В мини баре две банки колы, одна фанта, один пакет сока и снэк. Несколько странное на двоих гостей наполнение. Набор из чая, кофе и сахара оказался бесполезным, так как в номере не было питьевой воды.
Заселившись в номер, изучили режим работы ресторана и баров. Были неприятно удивлены, что перекусить после дороги можно только с 00.00
На следующий день, на рецепшен нам выдали еще одну карту от номера и карты для получения пляжных полотенец. Администратора спросил, есть ли комплемент от отеля для гостей в День рождения. Администратор меня заверил, что в номер доставят фрукты и напитки в День рождения.
Относительно ресторана и питания: название ресторан – это абсолютно не справедливо. По факту придорожное кафе. 80 % процентов площади занимают прямоугольные столы с рассадкой по 6 человек. Остальная площадь отведена под гостей с маленькими детьми и летняя веранда. Во время приема пищи всегда было очень много людей, поэтому приходилось усаживаться за стол, где уже кто-то был, либо в процессе к нам кто-то подсаживался. По моему мнению, такая рассадка гостей абсолютно неприемлема для ресторана. Справедливости ради нужно отметить, что на летней веранде были небольшие столики, но в жару принимать пищу на открытом воздухе с курящими соседями – такое себе удовольствие.
Питание: Завтрак – нормальный. Есть выбор сыров и более плотных блюд. Удручал вид заветренной колбасы и отвратительный кофе из кофе-машины. Обед – два вида супа-пюре, небольшой, но достаточный выбор вторых блюд. Чаще обедали на пляже. Там заказ аля карт. Приносят быстро, все съедобно. Ужин: основные блюда – это курица или индейка. Была говядина в виде гуляша. Рыба не вкусная. Один раз за неделю были морепродукты, достойно, вкусно. Не знаю будут ли в дальнейшем морепродукты, так как совпала подача с присутствием фотографов и, вероятно блогеров, которые делали контент об отдыхе в отеле. В тот же день к фруктам (арбуз, яблоки, груша, цитрусы, редко абрикосы и персики) добавили черешню. Десерты очень посредственного вкуса. Но в день съемок появилось несколько тортов.
Напитки – алкоголь не пробовал, комментировать не могу. Безалкогольные – газировка и фруктовые напитки из автомата, которые пить невозможно.
Самым отвратительным моментом, на мой взгляд, является время, отведенное на ужин, а именно с 19.00 до 21.00 (всего 2 часа). Гостей отеля на ужине очень много. Сложно найти место, где присесть. Иногда столовые приборы и салфетки брали сами, так как официанты не успевают сервировать освободившиеся столы. Такая напряженная обстановка в течении всего времени отведенного на ужин, в независимости пришел ты к открытию или позже.
Уборка номеров – ее нет в принципе! Ни сухой, ни влажной. За неделю нашего пребывания в номере уборка не осуществлялась, не мылась сантехника и зеркало в санузле. Включая табло о необходимости уборки в номере, мы получали только смену полотенец, вынос мусора и застилание кровати. По итогу, полотенца меняли 3 раза за время нашего отдыха. Жаловаться, требовать и прочее не хотелось, чтобы не портить настроение себе. Такая же ситуация с уборкой и в местах общего пользования, включая лифты. Очень неприятно когда обувь прилипает к полу, особенно при входе в лифт и в самом лифте.
На День рождения дочки хотели посетить рыбный ресторан. Записываться нужно в гест релейшен. Отстояв очередь, около 40 минут, поняли почему так медленно двигается. Английский язык на понятном исключительно женщине принимающей вопросы от гостей. Русский язык – нет. Воспользовались онлайн переводчиком русский – турецкий. Записаться не удалось, по причине работы рыбного ресторана один раз в неделю. Задал вопрос о комплименте от отеля на День рождения, на что получил ответ – no concept. Спросил о возможности заказать торт. Мадам ответила, что есть два вида на заказ, стоимость 30 EUR, но подробности о содержании, размерах и прочего ответила нет информации. Готов был заплатить, но хотел получить хоть какую-нибудь информацию о торте. Мы не претендовали на супер-подношения от отеля, но хотя бы маленький букетик полевых цветов в номер был бы приятен имениннице. К слову, обозначенные на рецепшен фруктов и напитков в номер также не было. Но видимо у отеля свое, странное представление о комплементе, так как в этот день уборщица не удосужилась даже вынести мусор!
Пляж – расстояние до пляжа конечно не 400 метров как указано в описании, а гораздо дальше. Пешком – по жаре минут 12-13 минут. Регулярно ходит автобус. На пляже шезлонгов в достаточном количестве. Есть душ, переодевалка, туалет. Пляж песчаный. Перед заходом в море полоса гальки, шириной около 3 метров. Заход в море галька. Глубина начинается в 3 – 4 метрах от берега.
Инфраструктура: напротив отеля через дорогу расположены аптека, минимаркет, магазин сувениров.
К сожалению, отдых назвать состоявшимся нельзя.
2
23 июня 2023
Отель для 2016 года просто убитый, судя по интерьеру построен намного раньше, в 2016 возможно была косметика. Ковры, стены, панно на стенах всё обшарпанное.
Еда однообразная, но голодными не останетесь! пирожные очень вкусные, кондитеру отдельное спасибо!
Анимация отличная, респект ведущему который ведёт её на 4 языках, аниматоры все приветливые, молодцы! Пенная вечеринка 2 раза в неделю, мороженное с 13.00-18.00
До моря идти пешком минут 5-7. Либо на автобусе, мне очень нравилось не нем ездить рассматривать дома, и фруктовые сады местных жителей)
Итальянский ресторан А-ля карт красиво оформлен, если не присматриваться, тоже все обшарпано... Еда не плохая, но в салате цезарь одна помидорка черри и 1 сухарик) в салате с рукколой, рукколы вообще не было..)
До тематического парка Легенда на автобусе ВА22 ехать 25 минут, рекомендую брать с собой лиры, так вы сэкономите прилично и на дороге, и в магазинах.
Я бы отелю поставила твердую 4*
Сюда бы точно не вернулась)
1
6 ноября 2024
Самый отвратительный отель, в котором я когда либо была. Очень грязный изношенный отель, еда ужасная! Никому не рекомендую 😵💫🙄
17 июня 2023
Были в этом отеле в 2018 году он тогда только открылся.
Конечно что было и что сейчас это большая разница.
1.уборка мягко сказать не очень,чисто заправить кровать и померять полотенца ВСЕ!Мытье полов на отвали так же и уборка сан узла.
2.уборка мест общего пользования включая детские площадки и пляж тоже очень плохо.Везде хабарики и пластиковые стаканчики.
3.ЕДА!!!Это самая больная тема.Курица их теперь главное блюдо в разных вариациях и очень редко какие то другие виды мясных блюд не говоря уже о морепродуктах ИХ НЕТ ВООБЩЕ И НЕ БЫЛО НИ РАЗУ ЗА 11 дней!!!
4.анимация уже устарела очень сильно пора менять все.
В целом отель уже необходимо отправлять на реконструкцию, он свое отжил.
3
1
14 января 2024
Хороший отель, немного бы погенералить, вкусная еда, хорошая развлекательная программа, внимательный и отзывчивый персонал
1
2
21 мая 2024
Хороший отель , вкусная еда, хорошая развлекательная программа, внимательный и отзывчивый персонал !
1
3
20 июля 2023
Нахожусь ещё в отеле,но ужас нарастает с каждым днём,территория маленькая ,у бассейна просто муравейник,автобус на пляж ходит раз в полчаса,на пляже скучно, деревянную дорожку можно было продлить до самого входа в море-родители таскают детей на руках.wifiслабый,постоянно вылетает.В ресторане питание -голодными не останетесь,но и удовольствия особого не получите.Теперь про номер ,уборка никакая,постельное за неделю не поменяли ни разу,фен не работает ,сейф вышел из строя на третий день ,пару раз приходили чинить ,вытащили с него все мозги ,сказали что поменяют ,но не случилось.Матрац весь в подтеках и пятнах,полотенца старые,застиранные.В Ванной заркало с подсветкой-но увы и она не работает.Информацию по обратному трансферу забыли распечатать,пришлось снова нервничать и просить найти ,само собой ланч-боксы при раннем выезде никто не предоставляет.Приеду ли я снова в этот отель -нет !!!Предложу своим туристам ?Нет.Зато расскажу всем коллегам -агентам ,чтоб обходили этот отель стороной.
4
2