Я очень редко оставляю отзывы, особенно негативные. Но такого отвратительного и безразличного сервиса и отношения к гостям я еще не встречала, учитывая класс заведения.
В ЖК Метрополия, к сожалению, только одно место с верандой, где можно покушать.
За год я посетила данный ресторан раз 5 и каждый раз не было особого желания возвращаться. Но это бизнес, в нем могут быть недочеты. Но их же нужно исправлять!
Последнее мое посещение закончилось тем, что я 30-40 минут ждала на завтрак блины с лососем. На мои вопросы , когда будет готово блюдо, официант отвечал : скоро, еще 5 мин т .д.
Когда мне уже принесли еду, на блинах лежал мороженный лосось с кусочками льда внутри.
Я конечно отказалась от блюда и ушла, так как спешила. Никто даже не извинился, ни за долгое ожидание, ни за качество блюда. Я сама долгое время работала в сфере обслуживания и для меня это дикость.
В итоге ушла голодная.
Больше попыток посещать данное заведение делать не буду. И другим не советую, если не хочется испортить себе настроение.
Одназначно, да. Место где вкусно, уютно, не совсем быстро в обслуживании, но официант знает все меню, что не мало важно. Персонал не теряется, не перекладывает на друг друга ответственность, что они только устроились и тд. Уборная чистая.
Светло, уютно, вкусно, но со своими нюансами. Были неполадки с заказом, но разобрались.
Спасибо за понимание и профессиональный подход, и клиентоорентированность.)
Живем в ЖК Метрополия. Часто бываем в этом заведении, решил оставить честный отзыв.
Борщ - раз на раз, но вкусный.
Том ям - не советую вообще. Одно из самых любимых блюд, но это худшее, что я попробовал.
Десерты - раз через раз просроченные.
Блины - научите своих поваров жарить нормальные блины, у которых будет равномерный вкус и толщина.
В целом, руководство всегда адекватно реагирует на критику и оформляют возврат.
Из-за того, что все происходит систематично - решил написать, плюс Том ям «добил»…
Вот я тот еще критик, но здесь реально придраться не к чему, классное заведение, заметно, что стараются от души, следят и за сервисом и за качеством блюд.
Уютно, симпатично, приятное обслуживание. Еда вкусная, напитки тоже. Не восторг, но вполне на уровне. Только с алкогольными коктейлями у них совсем не очень.
Недавно открыла для себя это место и влюбилась в их пасту! Попробовала карбонару - паста была идеальной текстуры, а я вообще любительница пасты, есть с чем сравнить. С друзьями делали заказ из разных блюд, и даже десерты не разочаровали.
Вкусное место.
Приятный интерьер.
Классная веранда. Ждем когда откроется весной снова))
Вернусь немного к кухне, все блюда качественные, но вопрос вкусовщины всегда за нами)
Рекомендую попробовать вителло тонната, Поке и Наполеон.
Зашла утром позавтракать,специально выделила время чтобы все успеть
Итог:30 минут ждали обычный омлет,и 50 минут ждали завтрак(омлет,сосиска и еще всякие добавки к нему)
Спустя 50 минут блюда нет,пришлось отказаться деньги вернули,опоздала на встречу,не поела.День недели суббота большого скопления нет.Спасибо за испорченый день,пришлось ехать голодной
Живу на районе,хотелось бы ходить вкусно обедать,но вечное ожидание блюд,официанты тоже не справляются с запоминанием заказов..
16 июня ужинали семьей.
Вкусно, но порции маленькие.
Омрачило впечатление то, что цены в меню не соответствуют.
Например, пиво в меню 500 руб, а в чеке-600🤦🏻♀️
Девушка-официант сказала, что меню со старыми ценами. Предложила нам эту разницу в сто рублей наличными🤦🏻♀️
Будьте внимательны при заказе. Может, и вам предложат «старое» меню))
Ужасное заведение, еду готовят очень долго, и ладно бы она того стоила
Кислый суп, стейк прожарили полностью, хотя я просила медиум, батат гнилой
Официант парень невнимательный, мы сидели с кучей грязных тарелок
На наши жалобы не последовало никаких извинений, ушли недовольные, ни за что не вернемся
Судя по комментариям я не одна такого мнения о заведении, никому не советую приходить так как есть куча других мест где правда вкусно и не плевать на гостя
Пришли сюда 17.05. Были вдвоем, дали одно меню. Ладно… Ждали, пока у нас примут заказ примерно 20 с чем-то минут. Когда приняли, подошли еще через 5-7 и сказали, что одна позиция из двух заказанных отсутствует. Так как уже надоело сидеть на холоде, а в помещении немного душно, попросили тогда завернуть заказ с собой и мы бы ушли.
Прошло 40 минут… В общем провели на холоде час, чтобы поесть еду дома. Просто потрясающе. Обслуживание никакое, столы на летней веранде грязные(фото прилагаю)
Больше ни ногой сюда. Если бы это заведение не было бы единственным адекватным на районе, у них бы после такого обслуживания не осталось ни одного гостя.
4
2
Посмотреть ответ организации
Никита Т.
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Каждый новым посещением данного заведения, мнение все хуже и хуже.
Ожидание блюд очень долгое. Очень повезет, если блюдо окажется на столе ранее чем через 30 минут.
Так же можно прождать заказ и спустя те же 30 минут сообщают, что чего-то нет и не смогут приготовить. При этом приготовление блюд тоже желает лучшего. Если вдруг вы захотите в выходной день позавтракать шакшукой, выбираем другое заведение. То что приготовили мне, уж точно не шакшука.
Что происходит с бариста, я не понимаю.
Кофе пережженый. Матча: порошковое месиво, причем вяжущее. Даже добавление сахара не спасло.
Раньше очень любил пиццу и борщ. Но кажется я лучше поищу альтернативу, чем буду терпеть все минусы
Прихожу сюда с сыном, когда хочу его побаловать. Ему очень нравятся бургеры, а я обычно беру стейк дня, очень хорошее мясо, продукты свежие. Приятное место.
01.06.2024 пришли в 9:00 на террасу, заказали: сырники, брускету с яйцом и рыбой, кашу.
Заказ полный принесли в 9:55, при том что люди были только на улице - 5 столиков. Живем в 6 корпусе, жаль что в таком месте ужасная скорость приготовления. Были последний раз.
Ps сырники самые худшие в моей жизни. Собственник, если читаешь отзыв, сходите в популярное место и попробуйте тем сырники, а потом свои. Почувствуйте разницу.
Очень классное новое место в ЖК.
Классный интерьер, очень хорошая кухня и вежливый , учтивый персонал
Да, тут не очень дешево, но еда очень
качественная, вкусная, " инстаграмная".
Ребята действительно заморочились с меню, ингредиентами и сочетаниями .
Я очень рекомендую заехать.
И, особый кайф сейчас в том, что можно со своим вином (и даже пробковый сбор не берут ) но это пока . общают классную винную карту
Недалеко пару винных магазинов, берете хорошее белое и туда. Очень рекомендую
Не выносит никакой критики все, начиная от хамского поведения персонала, который даже не принес меню и не встретил, когда мы зашли, а после 5 минут мы взяли его сами, включая надменного администратора девушку в свэтшоте оффуайт, которая считает, что 10 человек за одним столом это полная посадка ресторана, в связи с этим ожидание в 25 минут салат и супа и это оправданно и даже никто не попытался извиниться. Туалет грязный, на всех световых приборах ресторана слой вековой пыли, хотя открылись они относительно недавно. Цены для расположения на ТТК завышены процентов на 60%, а пафос уровня патриков.
В карбонаре был волос, еда не очень, ценники огромные и самое ужасное что оно того не стоит, постоянно нет позиций и ингредиентов. Владельца кофе орет на посетителей и на подчинённых, никогда больше не прийду и никому не рекомендую. Так ещё и пищевое отравление получила. Была 22.06.2024 в 10:11 вечера
Долго обслуживание. Официанты могут игнорировать вас до тех пор, пока вы не начнете как маршалы в аэропорту. Кроме того указано, что заведение работает с 8. Да, двери открыты с 8, кухня с 9. Возникает вопрос, зачем открываться, если услуга не оказывается.
Из плюсов: еда в целом вкусная
Мы живем в Метрополии, раньше часто ходили в сенс и домой заказывали, но вот уже в который раз неприятные моменты, которые прощались по-соседски, но сегодня окончательно стало понятно, что с местом придется попрощаться. Есть такое блюдо - мидии в соусе б белое вино, мое любимое. Так вот сегодня подали мидии сначала холодные, а после разогрева я поняла, что они испорчены. А до этого (не сегодня) ребенку подали прокисший суп
Очень долгое обслуживание, занято было включая нас 3 стола (6 человек на все кафе), ожидание составило около 35/40 минут!). Не приветливые официанты и не знающие свои обязанности - пришел поставил бокалы, графин с лимонадом, развернулся и гордо ушел! Не царское дело наливать напиток гостям… Порции маленькие, еда очень посредственная (лимонад в кафе в парке намного вкуснее, чем тут - одна миниралка), стейк муж не доел, так как мясо было жестокое и старое, не соответсвующее уровню заказываемой прожарки (при этом принеся, официант не предложил тут же проверить уровень, как это бывает обычно в заведениях). За такой ценник есть намного лучше заведения, хоть живем рядом, ходить туда желания вообще не возникло!
Блюда хорошие, заведение симпатичное, но команда работает не важно. Долго отдают заказы, официанты работают так, как будто им не платят вообще.
Обратил внимание, что сотрудники утром всегда не в полном составе. Как будто опаздывают, отдача завтраков ужасно долгая…
Всем привет! Вчера была в Sense Bar. Во- первых очень приятно там находиться, так светло, ничто не напрягает... Дизайн супер👍
Во-вторых я поела очень вкусно. Заказала: яйцо-пашот с лососью и авокадо, это просто бомба и, цена очень приемлемая. Ещё заказала пиццу "4 сыра" с собой, мне очень понравилось тесто, просто вау, очень хрустящее, сыр так тянется, как в самых крутых рекламах. Сразу заметно, что продукты тут высокого качества, есть с чем сравнить... Персонал очень приветливый и добродушный. Спасибо за приятную отмосферу и продолжайте радовать нас вкусняшками!!!!!
Были на мини-корпоративе в январе.
Приятный персонал. Хорошая еда, напитки
1
Диана
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Работаю из дома, поэтому поход в ресторан в жк для меня отличный способ быстро сменить обстановку. Здешние завтраки очень люблю, а вот на вечер лучше бронь, так как посетителей полно, я это делаю на сайте. Крутая опция “бокал игристого к завтраку”😉 Бармены настоящие волшебники.
1
Посмотреть ответ организации
Женя
Знаток города 2 уровня
19 февраля
Первый раз зашли с подругой, заказали мидии, вино, тарелку к вину. Мидии были очень свежие. Лина, обслуживающая нас помогла выбрать белое вино полегче, как мы любим. Нам все понравилось.
Приятное место с красивым интерьером и хорошей едой. На мой взгляд, стоимость за пасту и Тар-тар очень завышена, а вот пицца и завтраки - выше всяких похвал. Особенно, пашот с лососем.
В выходные был день устриц - 150 рублей за штуку, что для Москвы вообще редкость. Без акции они по 350 рублей. На пробу взяла 3 шт., чудесные, подача с розовым уксусом и лимоном, прямо как я люблю.
Ну и особый плюс за дружелюбие к собачкам: угостят вкусняшкой и дадут водички. Ну милота же 💜
Живу рядом, периодически ходим с женой туда на ужины и завтраки. Все нравится. Цены средние московские, блюда очень вкусные, обслуживание замечательное. Персонал улыбчивый и доброжелательный. С удовольствием будем приходить снова.
Любимое кафе рядом с домом. Очень вежливый и заботливый персонал. Вкусная еда. Уютная атмосфера. Из любимых блюд: пицца, паштет из печени, брускетта со страчателлой.
4
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Шведов
Знаток города 7 уровня
6 октября 2024
Каждый раз прихожу и всегда что то не так, то спросят прожарку медальонов, а принесут подошву (зачем интересуются вообще?)), два раза уже возвращенные им блюда включали в счёт и нужно просить пересчитавать. Очень долгая подача, официантам фиолетово, можно сидеть за грязным столом до самого конца.
Плюс это веранда в летнее время, но еда и обслуживание просто треш, к сожалению((
1
1
Максим Арефьев
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Приезжал к подруге в гости, ходили в этот бар, брали вино и закуски, приятно посидели. Официанты подходили быстро, заказ тоже несли не долго, сидели на летней веранде, вкусно и обслуживание хорошее, приеду еще.
Прекрасный ресторан ,стильный дизайн, вкусная и свежая еда, заказали много блюд в стол и реально было вкусно все (мы достаточно капризные клиенты просили не солить и приготовить аль-денте) все сделали согласно нашим пожеланиям,что говорит о хорошем уровне ресторана !Правильное и разнообразное меню, внимательный персонал,чистота и прекрасная атмосфера.
Будем ходить!
3
2
Посмотреть ответ организации
Маслов Богдан
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Sense классный ресторанчик, чтобы произвести впечатление на женщину, при этом не разорившись. Есть классические блюда и с изысками в авторской подаче. Эффектные коктейли от супер барменов Лины и Саши и располагающий интерьер.
Поменять кашу рисовую на хлопья риса)))
И добавить хлопья пшено )…
Отдельно за доп плату варение!)))
Это прорыв!!!)))
Осталось пластиковую посуду и отлично.
Жаль! Все нравилось! Начало конца!!!
Отмечу отдельно), это мнение пяти человек)
Редко пишу отзывы, но тут прям хочется!!! Я очень спешила, была очень голодная, целый день по делам и вот уже подъезжает такси…
И тут я замечаю данное заведение и решила зайти и что-то очень быстро заказать покушать. Я зашла и попросила приготовить с собой, что-нибудь сытное и чтобы это было быстро. Мне предложили салат цезарь. Мне за 3 минуты приготовили САМЫЙ ВКУСНЫЙ ЦЕЗАРЬ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Это было безумно вкусно! Великолепное сочетание продуктов, очень здорово подобран сыр и его было достаточно много (что редкость в других заведениях).
В общем огромное спасибо! Вы спасли меня от голода, потому что день был очень загружен и я не успела бы покушать. Я обязательно приду к вам еще 😊 Удачи и успехов вам!
Нам всегда нравится приходить в этот ресторан. Светло, уютно, вкусно. Часто приходим в праздники. Всегда хороший выбор качественных напитков. Тартар из тунца просто любовь.