Сендит
27 отзывов
23 марта 2024
Пользуюсь доставкой этой компании не первый раз
Операторы всегда на связи , помогут , если возникли вопросы .
В первый раз отправляла в Москву банки с вареньем ( другие компании не брали в стекле ) - все пришло вовремя и в целости до квартиры .
В этом году отправляла зефир в коробках на 8 марта . Переживала , чтобы успели вовремя и не помялись коробки . Но все пришло в отличном состоянии .
Спасибо всем за ваш труд ❤️
1
10 декабря 2023
Пытались работать с sendit.ru.... Реальность совсем не такая как красиво расписано на сайте. Это не работа. Довериться им нельзя к сожалению. Этот сервис должен работать очень надежно, но на деле он так не работает. Я постарался смягчить в отзыве свое отношение насколько мог. В тот момент когда нужно было, чтоб оно работало (а оно не работало по несколько дней и мне не отвечала техподдержка) цензурных слов не было вообще. На телефон не отвечают, когда реальная проблема просто жесткий игнор.
1
9 февраля 2022
Очень удобно.
Надо было разрулить доставку в 10 точек. С помощью сервиса нашли самое выгодное предложение.
Удивительно, что цена за одну и ту же услугу в разных доставках отличается в разы!!!
А тут сразу видишь все предложения от курьерок.
2
1
13 января 2022
Самая ужасная компания из всех, которую когда либо встречала. Сотрудничаем с ними как с юридическим лицом не первый год, раньше такого не было, но последний год непонятно что с ними происходит. Неужели руководство не видит, что происходит? такое ощущение, что сотрудников набрали по объявлению. Постоянно заказы отменяют, переносят, курьеры могут вовсе не приехать вообще, при этом деньги они списывают, когда звонишь сотрудникам узнаешь информацию, они отвечают мы уточним и вам перезвоним, потом соответственно никто не перезванивает и трубки они уже не берут или если отвечают , говорят , что менеджер , который с вами работал на обеде, если бы это было бы один раз, все бы все поняли, но это постоянно. Перед новым годом потеряли наш заказ, две недели его искали и сотрудники нагло врали, говорили, что его нашли и завтра доставят, на след день повторялось тоже самое, а 30 числа вечером они написали письмо , что возмещают сумму 104 рубля. вы серьезно? вы потеряли заказ, две недели нам врали и кормили завтраками каждый день и возмещаете такую сумму? вам самим не смешно? Наступил новый год они добавляют новую доставку "SenditExpress" ставят себе самый высокий рейтинг и конечно же снова курьер не приезжает и они даже не предупреждая меняют дату забора и дату доставки, при этом суммы они списывают сразу и соответственно , чем заказ быстрее , тем доставка дороже, но никто ничего быстрее не доставляет и даже не приезжает. У меня вопрос к руководству? Вам сами нравится то что ваша компания работает такого качества? Что в вашей компании сотрудники не компетентны, не обладают информацией, не знаю как вести диалог.
6
1
8 февраля 2022
Отличная компания. Работаем с ними не один год. Удобный сервис. Можно выбрать доставку сразу из нескольких курьерских служб, ускоренную или подешевле. Сотрудники оперативно отвечают и помогают решить проблемы, если такие возникают.
3
1
8 февраля 2022
Мне компания очень нравится, ничего плохого сказать не могу, всегда все во время и по делу, девочки на связи днем и ночью, помогали решать сложные вопросы, цены радуют отношение тоже, несколько лет работаем с ними претензий нет, выражаем огромную благодарность руководству этой компании за правильно подобранный персонал, успехов вам и процветания.
4
1
8 февраля 2022
большой выбор перевозчиков, достойные цены, внимательные и профессиональные менеджеры (благодарю отдельно Светлану Кривенко) четкость и точность доставки
3
1
2 августа 2021
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!! агрегатор с бешенной текучкой кадров, правая нога не знает, что делает на ней ее пальцы!!! НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ! могут просто потерять ваш груз по пути в аэропорт! после чего ваш менеджер резко испарится и не будет брать трубку! Будут брать трубку другие операторы сидя все в одной комнате и каждый будет у вас спрашивать : а что случилось, расскажите с самого начала... мы вам перезвоним! И никто конечно не перезвонит, а так по 5 кругам каждые 30 мин. На вопрос где груз, мы сами его заберем вам не ответят! они не знают! Но к вечеру мы все таки выяснили перевозчика и поехали на другой конец МО в сортировочный центр и сами без участия и помощи СЕНДИТ забрали свой груз. Никаких извинений не было! И что вы думаете, они продолжают нам слать этот счет на оплату! а прошло уже как 3 м****ть его года!! и им наплевать что услуга не оказана . Операторы меняются как перчатки мы устали за 3 года каждому объяснять, почему этот счет не оплачен! ПОЭТОМУ РЕШИЛИ ТУТ ТАКИ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ О "СЛАВНОЙ "КОМПАНИИ СЕНДИТ!!!
5
1
14 сентября 2021
Отвратительная работа компании. Уже много раз курьер не приезжает вовремя и менеджеры не связываются. Общаются по хамски, обещают перезвонить и не перезванивают. Не уважают и не ценят своих клиентов. Шарашкина кантора, постоянная текучка персонала. Неужели руководители не в курсе всего происходящего и не заинтересованы наладить качественную работу.
3
1
29 декабря 2021
К сожалению для компании оказалось сюрпризом то, что в предновогодний сезон возрастает нагрузка (вот уж кто бы мог подумать, нежданчик). В результате система и сайт конечно любезно дают оформить заказ и оплатить его и потом ничего не сообщать сутками и не забирать его. При звонках операторам оказывается что "это у всех такое, не только у них" (ещё бы, кто спорит то) и много кто тоже просто отменяет заказы в результате игнора. Налицо неспособность руководства думать на пару недель вперёд, да и даже хоть постфактум предупреждение на сайт никто даже не вешает.
1
1
16 сентября 2022
Ужасная компания. За одну и ту же доставку выставляют счет 2 раза а потом в личном кабинете исправляют как буд то так и было. ***. Не работайте с нимию
1
2
26 ноября 2021
Отвратительно. Сами меняют стоимость отправки, потом шлют уведомления о задолженности. Потеряли заграничную посылку, деньги за нее не возвращают, но просят деньги за пересыл обратно, а пересылать уже и нечего потому что они сами не знают где посылка.
Не рекомендую от слова СОВСЕМ
2
2
12 февраля 2022
Пользовалась не один раз, и для личных, и для рабочих доставок. Всегда все отлично, без недостатков. Буду обращаться еще)
2
1
17 декабря 2021
Проработали ровно год, за это время никаких претензий. Удобный сервис, хорошие цены. В случае сложностей помогали решить достаточно быстро.
2
1
7 ноября 2021
много раз помогали решать вопросы с курьерскими службами. всегда можно выбрать, как удобнее отправить заказы. работаю только с ними уже больше года.
1
2
29 октября 2021
Довольны сострудничеством с Sendit, особенно ценно что проблемы с доставками приходится разруливать не мне, а можно оставить это менеджерам. Спасибо за работу!
1
1
7 декабря 2021
Отличный агрегатор! Менеджеры отдела поддержки всегда готовы прийти на помощь и решить вопрос. Рекомендую)
1
1 ноября 2021
Отличный сервис, получается дешевле и удобнее чем работать с курьерскими компаниями
1
29 октября 2021
Работаем год, все вовремя, всегда быстро перезванивают и решают любые вопросы. Рекомендую
1
8 февраля 2022
Работаем с ними больше года
Помогают решить вопросы с курьерскими службами
Приветливые менеджеры
3
1
4 декабря 2019
Очень профессиональная компания, все сделали быстро и помогли подобрать самую выгодную цену.
3
30 ноября 2019
Осталась очень довольна! Оформила заказ на сайте, через час со мной связались, на следующий день забрали отправление в указанный промежуток времени и доставили в срок. Буду пользоваться еще!
1
3
26 ноября 2019
Хороший агрегатор курьерских услуг. Все понятно и просто, заказ, отслеживание, накл. и доки все в л/к. Решения любого вопроса по звонку. Советую!
1
2
26 ноября 2019
Сайт удобный, можно быстро оформить заявку выбрав удобный для себя способ доставки.
Быстро дают обратную связь на вопросы.
1
1
26 ноября 2019
Быстро качественно, поддержка работает на Ура. Спасибо компании Sendit.ru
2
1
5 сентября 2020
Курьерских служб мало, цены завышены. Не рекомендую.
2
16 мая 2019
Хорошие цены, быстро решают проблемы
3
1