Семья
39 отзывов
28 мая 2022
Отличная гостиница для небольшого бюджета. На первом этаже небольшой бассейн с рыбками. В номерах чисто, постельное чистое. Очень хорошее местоположение всё в шаговой доступности. Кухня немного подкачала, но вряд ли кто в ней будет кушать.
2
29 августа 2022
В августе были проездом в Сочи, нужно было переночевать пару ночей, в Адлер прилетали в шесть утра, поэтому решили заранее забронировать номер, нашли гостевой дом «Семья» через островок.ру, т.к было удобное расположение и номера были не дорогие, в итоге забронировали номер, с сайта пришло подтверждение, все ок, мы заранее предупредили что прилетаем рано утром и заселяться мы будем в шесть утра. По прилету приехали в гостевой дом…а нас не встретили, позвонили администратору, а она не доступна. Минут через 20 смогли дозвониться, а нам ответили «что вы так рано звоните, номеров нет, заселение после часа», мы объясняли что бронировали и договаривались, администратор даже слушать не стала, нахамила и не стала заселять. В итоге нам пришлось в срочном порядке искать другую гостиницу. Мы остались в шоке от этой ситуации, вот и надейся на бронирование. Как оказывается забронировать номер в гостевом доме, это ещё не значит, что вас заселять…
2
20 февраля 2023
Отличный гостевой дом! Всё чисто и аккуратно, море недалеко, рядом и остановка, и разн ые кафе и магазины
Всем рекомендую !
19 сентября 2022
По мне хороший гостевой дом, номера хорошие , сделан ремонт, кровать вроде новая, но не знаю что с ней делали до нас что она скрипит, стучит. Душ, туалет, холодильник в номере. Слышимость хорошая, что происходит в коридоре будете знать)))) убирали и меняли белью раз в 4 дня. Кухня общая на 1 и 3 этаже. У нас номер был мансардный, окно в небо, а так есть номера с балконом.
1
29 сентября 2021
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать ещё! Огромное Спасибо всем!
14 августа 2022
Дочь отдыхала здесь в июле 2022. Забыла в номере музыкальную колонку. Обратилась к владелице с просьбой отправить почтой с покрытием всех расходов, в ответ - тишина, даже не ответила на сообщение. Я , конечно, понимаю, что хозяйка не обязана, однако такое безразличие к своим бывшим и потенциальным гостям удивляет. Отдыхали до этого в других местах Краснодарского края, встречали только отзывчивых и неравнодушных людей, которых, естественно, впоследствии рекомендовали своим друзьям и знакомым.
5
1 июля 2022
Не первый год останавливаемся в «Семье».
Персонал вежливый.Номера всегда чистые.Есть 2 кухни,разогреть/приготовить еду.
А вино от хозяйки выше всех похвал.
П.С. гости из Севастополя
1
23 июля 2022
Не советую, комната(которая нам досталась)совсем в плохом состоянии, администратор Ирина очень не приятная женщина, при выезде( самолёт у нас в 9:35) пошёл сдавать ей номер, она ещё спала, я сказал что мы съезажем, на что грубым голосом мне поступил ответ"я выхожу из комнату в 9 часов, ждите). Естественно мне это не понравилось, я забрал свои вещи оставил открытым номер и поехал в аэропорт
6
8 сентября 2022
Останавливались в сентябре на двое суток с семьей. В целом комнаты хорошие но, хорошее настроение было испорчено в первый же день:
1) работница запрещала заносить сложенную коляску в комнату, хотя при заселении ни слова не сказали+ колеса были чистыми, а говорили что песок в комнату натащим( камер нет, кто бы за нее отвечал вообще не понятно);
2) просят депозит за сохранность мебели и т.п. хотя в комнате сломаны плинтуса, обшарпана кровать и есть потрескавшаяся плитка в ванной, так же запросили курортный сбор,хотя при бронировании менеджер ни слова про это не упоминала;
3) во второй комнате окно не открывалось совсем, даже в верхнее положение;
4) телевизора 2, пульт 1;
5) в комнате отсутствуют стулья, хотя номер на троих ,был только один табурет;
6) в ванной была туалетная бумага явно б/у менее половины рулона, ну как бы на таком экономить....
7) в комнатах запрещали приносить и есть рыбу,орехи и т.п.чтобы не мусорить в номерах...
8) Не было одеял, либо укрываться простынью, либо пледом, у нас покрывало было с пятном. Попросили одеяло, нам Ирина сказала принейсти ей плед,а взамен она нам выдаст пододеяльник;
9) чеки не выдают;
10) в комнатах нет никакой посуды, элементарно даже кружки или стакана, на кухне в ящиках куча муравьев, ну как бы я думаю можно потравить то;
Ерунда какая то.
Вобщем за такие деньги можно найти жильё без претензий, остановились потому что рядом с аэропортом.
1
5 июля 2022
Мне тоже понравилось. Двухкомнатный номер хороший, удобный, с красивым видом из окна, кондеи рабочие. Поздно ночью заселили. Правда, не в наш номер((( Но утром исправились. Поэтому предупреждайте администратора за сутки-двое, что уже едете!
26 ноября 2020
Отдыхали в гостевом доме с 11.10.20 по 16.10.2020. Гостевой дом находится в центре Адлера напротив санатория "Южное Взморье". Заселили нас на 4 этаже в 4-х местном номере. В номере есть холодильник, шкаф для одежды, телевизор, чайник, ванная комната. Засоренная раковина и неисправный кондиционер были исправлены незамедлительно. Из нашего окна было видно как взлетали самолеты. Шум, конечно, но за день уматаешься и уже не до шума было. Очень хорошая кухня, расположена на третьем этаже,. Отдельно хотелось бы обратиться к отдыхающим, чтобы убирали и мыли за собой посуду. Потому что были там личности, которые даже стол не могли убрать за собой. Но это к отдыхающим. Отдельная благодарность администратору Наталье. Отзывчивая, вежливая, внимательная.
Море спокойным шагом минут 15 хотьбы. Рядом остановка, столовая "Рататуй" , где вкусно готовят и есть выбор, и цены приемлемые. В магазин "каравай" лучше не ходить,дорого. Чуть дальше на перекрестке, на улице Ромашек направо есть магазин "Магнит". Недалеко есть рынок. Из минусов - у матрасов уже чувствуются пружины.
2
1
17 июля 2021
Отдыхали в июле в этом недоотеле. Поразило то, что в нем по словам персонала ничего не предусмотрено. А именно : 1-одеяло или тёплый плед не предусмотрен, дали какое-то большое полотенце. 2-тапочки не предусмотрены. Принесли в номер тапочки и в итоге вычли их стоимость с итоговое цены. 3-шампунь, мыло и т. д. Не предусмотрены. 4- писали уточняли информацию по поводу чайника в номере, сказали все будет. По итогу-не предусмотрено.5 - номер заказывали одинаковый с друзьями, по итогу у всех был балкон, а в нашем не предусмотрен. 6-уборка предусмотрена на 5ый день, но её не было. Видимо не предусмотрена. Много чего можно написать про эту Семью. Номер требует косметического ремонта,обои отклеены, потолок в потеках, кондиционер работает через раз сам регулируя температуру. Не советую данный гостевой дом. За эту сумму можно подобрать более уютный вариант для проживания.
6
3
4 августа 2021
Почему две звезды? На большее данный гостевой дом не тянет... Приехали на 8 ночей 20.07.2021. Первое, что поразило, политика "сначала заплати полную сумму, только тогда заселим" при том что была внесена предоплата 30%. Самолёт у нас задержали, приехали поздно уставшие, 3-х летний ребёнок вырубился на руках... И нет бы положить нас спать и разобраться утром, нас заставили в 11 вечера идти искать банкомат (наличности в дорогу брали мало, все было на карточках) и оплачивать проживание в полном объёме... Честно говоря, при предоплате в 30%, такое встречаю первый раз. Я предложила, давайте завтра мы найдём банкомат и все оплатим, нет и всё, прям пренципиальная позиция. Ладно, идём дальше, за 8 ночей постель ниразу не менялась, на 5 день пошла сама просить, только тогда выдали чистую постель. Уборки никакой не предусмотрено, не было ни мыла, ни шампуня в номере, все покупали сами. Слышимость в комнатах (не могу назвать это номером) колоссальная, попадутся соседи разговаривающие чуть громче обычного, вместо телевизора будете слушать их. В номере, за что не возьмись, все отломано. Хотела подвинуть шторку отвалилась гардина, села, простите, на белого коня, седло отвалилось (просто не закреплено было). Матрасы ужасные, если есть проблемы со спиной даже не суйтесь, ложишься и проваливаешься, уж прямо черезчур мягкие. Очень маленькие комнаты, втроём было тесновато. Что ещё не понравилось, это факт отсудствия стола и хотя-бы 2 табуреток, купили вечером арбуз, а съесть то его и негде, как наказанные, на углах кроватей ели. На кухне нет чайных ложек и очень мало глубоких тарелок, ребёнок любит жидкую кашу, как вы понимаете налить её было некуда. В общем холодильнике на кухне пипец что творится и пахнет не приятно. Я расстроена таким прибыванием.
Из плюсов: остановка в двух шагах, до моря 5 минут пешком, до аэропорта 7 минут на такси. Рядом парк отракционов, куча ларьков с экскурсиями, столовая не плохая, тоже в 2-х шагах. Уборщица отзывчивая, улыбчивая женщина.
7
1
7 октября 2020
Отдыхала в сентябре 2020. Очень удобное расположе ние. До моря прогулочным шагом 5 минут, рядом санаторий Южное Взморье, кафе, столовые, магазины, аптека. Номера соответствуют фото. Отдельная благодарность персоналу! Чистота, порядок, уют! Наталья и Лариса, внимательные, вежливые, доброжелательные! Спасибо Вам огромное!
3
1
21 августа 2021
Начнем с того, что в данное заведение я попал случайно. За несколько часов до поездки изменились планы поехать на отдых в Абхазию и пришлось останавливаться в Адлере. Знакомство с данным местом началось с того, что инфантильная горничная, которую хозяйка данного заведения любовно называет Леночка, постучавшись в дверь и не поздоровавшись, предложила мне самому повесить штору в душевую. Я любезно отказался, поблагодарив ее за оказанное доверие.
Проживал в данном доме 2 недели. За это время Леночка не соблаговолила ни разу убраться в номере, один раз при этом заменив постель (на 4-ый день после заезда). Короче, полный ужас и грязь. Я не рекомендую данное заведение к посещению категорически. А в остальном, отдых удался!
5
5
11 сентября 2021
Отдыхала в августе. Очень по нравилось ! Хоть и находится на центральной улице, где постоянные пробки, музыка и шум- в номере тишина, хоть и балкон выходил ближе к дороге ! В номере имелось всё для комфортного проживания. Дворик тихий, персонал приветливый !!
1
15 июня 2021
Когда бронируете, проверяйте почту, т.к. с вами никто не свяж ется. Мы много путешествуем и первый раз столкнулись с таким равнодушием. Были в Москве, Питере, по краю путешествуем, не первый раз в Адлере и всегда с нами связывался администратор. А тут отменили бронирование, написав письмо. О таком форс мажоре нужно сообщать лично. Обещали перезвонить, но, наверное, передумали. Отношение оставляет желать лучшего. И администратор Евгения очень дерзко отвечает на неугодные отзывы. Хорошо, что нас отвело.
3
13 августа 2022
Грязно и неуютно в номерах, плохая шумоизоляция, и третье место в номере на кушетке которая очень скрипит и крайне жёсткая, так плохо я ещё не отдыхала.
2
24 августа 2022
Отличное место для семейного отдыха! Хорошее расположение в городе!
1
1
22 сентября 2021
Достаточно комфортно. Всё чисто. Неплохой интернет. Консъержи помогают, все необходимое есть. Доброжелательны
1
29 декабря 2021
Не посещайте данных разводил, бизнесс по ру сски, отвратительный персонал которым на вас совершенно наплевать сервиса нет, если всё таки придётся посетить данный гостевой дом то расчитываете только на себя, за эти услуги что там предлагают не стоит платить эти деньги
3
13 сентября 2022
Отдых прошел хорошо. Номер был хороший.
Марина, помогала в хозяйственных вопросах.
1
1
17 июня 2022
Ужасно!!!! Администратор хамит, общается так, будто должны ей все и всё. Стояли ждали пока она созвониться с хозяйкой, закрылась в своей каморке и не выходила.
Никакого гостеприимства. Не рекомендую этот гостевой дом никому, только если вы хотите испортить себе отдых. К часу дня (момент заселения) около номера стоял мусор.
Сам гостевой дом и чистота оставляет желать лучшего.
3
21 июля 2020
Расположение удобное, рядом кафе, столовые, 2 км от места тц, пляж в 7мин, рядом спа салон в 3 метрах. Номера неплохие, чистые. Персонал отл, сразу решают возникшие проблемы
1
1
8 октября 2020
Хороший гостевой дом, без излишеств. Но при этом недорогой. Ремонт в комнате уже не новый, но довольно опрятно. Из недостатков неработающий пульт для ТВ, в остальном хорошее место для ночлега
1
2 августа 2021
Расположение отлич ное. Номер уютный, не хватало стола со стульями. Чайник на этаже, один на 4 номера, но это не напрягает, если в номер никто не заберет. Убираешь и мусор выносишь сам
1
23 августа 2022
Украли деньги из номера 20 тыс рублей
Отвратительное руководство , не хочет идти на кон такт, никому не советую. Сильно пожалеете !!!
1
1 июля 2022
Уютно. Остановиться семьёй в самый раз. Не далеко от пляжа.
14 июля 2020
Очень уютный гостевой дом. Тенистая территория. Номера просто рные, чистые. Хороший душ. До моря идти минут 10 неспешным шагом.
1
1
13 июля 2020
Были в начале июля, номера цена-качество, отличный вариант для тех кто больше передвигается по городу, а домой приходит поспать. до пляжей 10 минут ходьбы спокойным шагом. все места развлечений в пешей доступности. 8\10
1
1
6 октября 2020
Удобное расположе ние. Небольшой , но уютный номер
Обслуживающий персонал не разговорчив
Правила нигде не написаны. А до этого я читала отзывы .что каждый день полотенца меняются
Мы жили трое суток и ни разу
1
22 июля 2020
Ну, что сказать.... Цена не соответствует качеству . Комнатка 3*3 wi-fi слабый , кровать неудобная , унитаз протекает . Море недалеко+, столовая ,, рататуй ,, +++ ВСЁ!
2
7 августа 2021
Грязно . Кухня закрывается ночью на ключ. В 8 часов утра не смогли приготовить завтрак. Администратор хамка.
3
2 октября 2020
Замечательный отель,
Номер под крышей
Просторный отдыхаю с тремя детками))
2
21 июля 2022
Жили 12 дней. Все понравилось.
4 апреля 2020
👎Номера грязные, при заезде обнаружили под кроватью мно го мусора, хозяйка не адекватная
5
4 июля 2021
Отвратительное место,ни ногой туда,просто хамы и мошенники!
3
5 сентября 2021
Ужас кромешный
4
22 июля 2020
Отличный отель! Приеду еще
1