В магазине большой ассортимент товара, с этим не поспоришь. Расположение магазина очень привлекательное, проходимость большая. Но во всём остальном одни минусы. Персонал на кассах хамит, вечером (когда заканчивается рабочий день) создаются большие очереди, работают только две. Мясные и рыбные продукты в холодильниках разморожены и снова заморожены по несколько раз. Покупаешь охлаждённом мясо, а внутри лёд. Приобрел пачку пельменей в этом магазине, решил поужинать. А оказалось, что в упаковке находился один монолитный мясной шар в тесте. Ужин был испорчен. Поэтому стараюсь этот магазин посещать только за товарами первой необходимости, при условии, что их не купил в соседних магазинах.
Сегодня зашли в магазин с группой детей, пока выбирали товары охранник магазина начала выгонять детей со словами: «ничего не покупаете-идите отсюда!» это верх хамства!
3
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2024
Большой магазин. Чисто. Ассортимент большой
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2021
Семья в ЦУМе самая отвратительная семья да и вообще магазин которые я видел, даже пятерки и магниты лучше. Продавцы никогда не помогут, все хамят, кассы всегда битком, все недовольны. Семья в универсаме-2 на несколько порядков выше уровнем, ее как раз могу назвать эталонным магазином в городе.. а в ЦУМе даже старшие и администраторы ведут себя как торгашки на рынке.
Оборудование, витрины, стеллажи все обновлённое, приятно. Разнообразие товаров радует, а вот цены на большинство продукции не очень. Зато всегда знаешь, что можно купить к празднику хороший товар.
Иногда нет свежего хлеба и ни кто не знает графика подвозки. Сахар за 45.99 считается, что он продаётся по акции и на него не паспространяются скидки.
Очень часто молоко не успеваешь донести до кассы, как пакет уже потёк.
На полках встречаются гнутые консервы.
Чтобы взвесить конфеты - нужно идти в другой конец зала.
Продукты дорогие, для бюджетников цены не подъёмные, по потребительской корзине на день, вы возьмёте здесь меньше нежели в той же пятёрочке, но есть 1 + что выбор гораздо больше и все в одном месте.
Выбор товара замечательный. Много молочных продуктов, сладостей. Хорошо обслуживают на кассе. Не хамят. Цветы ( розы) с удовольствием покупаю в этом магазине. Разочаровали торты фирмы Киты вкуса. Одна синтетика в креме. Раньше брала с удовольствием. Теперь пеку сама, хоть и не успеваю.
Один раз за 2 месяца нарвалась на свежий хлеб, постоянно очереди в кассу, а цены...Взяла салаты 1 раз, несвежий один попался, больше не беру.Большой выбор фруктов, вот что хорошо.
1
Борис Протасов
Знаток города 9 уровня
14 июля 2021
Отличный супермаркет. Большой ассортимент товаров. Выгодное месторасположение. Скоро станет СуперЛентой.
Хороший супермаркет. Цены чуть выше соседней пятерки, но и народу поменьше и выбор побольше... И с кассами не так напряжно как в той же пятерке, хотя очередь в 3...5 человек держат по всем правилам маркетинга
Высокие цены, стоимость на ценнике не совпадает со стоимостью на кассе. Отказываются пробивать товар по ценнику! Обращались в отдел прав потребителя, в дальнейшем супермаркет признал свою вину. Продавцы - невежливые, хамят
Покупал там куриные ножки пока гуляли по магазину мне показалось что-то подозрительно я открыл пакет а оттуда такой духанщик вернул обратно прадовщится забрала и высопола обратно на витрину УЖАС😡😡😡
1
ツ
Знаток города 30 уровня
5 августа 2020
Он мог бы быть лучшим в городе, но почему то не смог. Овощи и фрукты всегда гнилые, выбор мизерный. Полно просрочки. А в остальном фирменная черта всех Семей - постоянные очереди на кассах ввиду того, что их больше чем 2 никогда не работает, ведь кассиров не хватает, а руководству некогда решать проблему. Им дизлайки нужнее ставить.