Семейный сервис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
238 отзывов
14 января 2024
Хороший сервис,но развивать клиентскую зону нужно!
1
2 мая 2023
Добрый день, обращался по поводу окраски двери из-за появления коррозии . Покрасили хорошо, нету потеков, шагрени и тд.
2
1
19 апреля 2021
Менял резину с зимней на летнюю. Ценник отличный, за R15 отдал всего 1500 руб. Подъехал по предварительной записи. Ребята доброжелательные, общительные, пока ждал окончание работ, разговорились, душевно. Также что удобно есть хранение резины всего за 3 тыс руб. При этом на мой вопрос «а что делать если зима через 6 мес не наступит?» сказали что «это все условно, приезжайте с первым снегом, переобуем и доплачивать за хранение не нужно». Рекомендую!
4
4
4 мая 2021
Делали диагностику за 2000 руб. чтобы проверить перед покупкой. В итоге часть работ угадали например течь масла, замена сайлентблоков и рычагов. Также указали что нужно заменить стойки хотя они не текли. Не заметили что тормозные шланги с грыжами, не сказали что в авто много лишней проводки, что двигатель и коробка выдает ошибки. На вопрос о примерной стоимости ремонта чтобы привести авто в нормальное состояние ничего конкретного не ответили. Но в других по близости автосервисах даже 2т авто поднять не могли, так что если сюда обратитесь советую стоять рядом с мастером и задавать кучу вопросов.
1
2
9 сентября 2022
Выручили в сложной ситуации. Особенная благодарность ответственному менеджеру-приёмщику Сарухану за бдительное руководство и отличный подход к клиенту!
1
1
11 мая 2024
Оперативно приняли и выручили
1
1
9 апреля 2023
Ездил , несколько раз , все чинили , все работает идеально, спасибо 👍👍👍👍👍
3
1
23 декабря 2022
Хороший сервис , мастер Александр сделал все четко, замена масла на киа спектра
1
2
22 января 2022
Менял катушку в системе зажигания . Приехал первый раз к ним . Отзывы хорошие были в Яндекс картах. Ну и соответсвенно я поехал к ним .
Благо не ошибся )) сервис хороший , цивильный . Мастера рукастые . Цены в рынке !
Спасибо вам! Теперь и я делюсь ещё одним положительным отзывом ))
3
1
10 ноября 2022
Цены приемлемые. Работают профессионально. Мне очень понравился, ставлю пять из пяти
1
2
19 мая 2020
Добрый день. Хочется поделиться впечатлением от данного автосервиса. Очень внимательный и профессиональный подход мастера- приемщика, качественный подбор расходных материалов и отличные мастера. Приятно была удивлена ценами на работу и отношением к клиенту. Спасибо вам большое, буду рекомендовать вас всем друзьям.
3
5
22 февраля 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе, не первый год. Все очень нравится. Гуманные цены, хорошие мастера. Не пытаются заменить ненужные детали. Все по делу и существу
3
1
6 января 2021
(Шкода октавия) Менял тут масло в двс и коробке и чистил кондиционер и менял ремень разом. Работа по цене и запчасти дорого, но не стал заморачиваться и заплатил. Сказали надо еще менять диски и колодки в круг и что им осталось жить максимум 1000км. Тут закралось первое сомнение так как колодкам был месяц. Ну да ладно уехал и у дома обнаружил что не дует печка горячим, позвонил отметился но поехал на следующий день так как поздно было. Оставил на следующий день на диагностику, прождал весь день и через день мне позвонили и сказали надо менять помпу с чем-то там еще цена вопроса 31000+8000работа. Я спросил как это может быть помпа если температура двигателя в норме, сказали так бывает. Я забрал автомобиль поскорее нашел клубный сервис и решил данную проблему (фото) за 3000рублей. Выводы делайте сами. PS Не переживайте за колодки уже проехали 5тыс.
14
1
23 ноября 2022
Добрый и отзывчивый коллектив,приехал на замену масла,сделали быстро и четко
2
1
19 октября 2020
Великолепное обслуживание, компетентные мастера и знающий свою работу мастер-приёмщик! Сломалась машина за 500км от дома, этот сервис был ближайший. Изначально казалось, что проблема в демпфере шкива коленвала, но при разборе мастер выяснил, что развалился шкив компрессора кондея. Мастер придумал как его обойти, нашли ремень и машина спокойно уехала домой. Спасибо вам огромное!
3
5
12 октября 2020
Приезжал на ТО Ниссана Кашкай со своими расходниками. Сразу удивил отеческий подход мастера-приемщика о том, что нужно, а на чем можно сэкономить не в ущерб автомобилю. Понравилась консультация по правильной замене масла в вариаторе. Очень приятно, что не "развели" на съем-постановку впускного коллектора при замене свечей! (я бы сам точно долго не знал, что на Кашкае так можно)) до этого был Джук - там не так). Общение с мастером без казенных фраз, реально по семейному))
Резюмируя отмечу: профессионализм, цена за работы, срок выполнения - все на 5 звезд! Спасибо!
2
4
27 июня 2024
Очень хороший сервис
1
1
18 ноября 2020
Рекомендую! Приехала, поменяли, масло, фильтра, все со скидкой. Очень хорошо, качественно, настоящие специалисты!! Понравилось!!дали рекомендации по ходовой части, приеду на замену только сюда! Хороший управляющий, все понимает!
4
6
13 февраля 2023
Цены приемлемые
Мастера знают своё дело
Позвонил договорился о времени , приехал ждал 20 минут
3
1
4 апреля 2021
Посетила этот автосервис по рекомендации знакомых и не пожалела.Все на достойном уровне:цена, качество работ,предостааляют скидки, внимательное и тёплое отношение сотрудников.. РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
5
5 июня 2021
Ужасный автосервис, развод на ремонт и запчасти , причем ремонт которых не требуется, а финалом стало то что после их работных по замене масла я обнаружил что весь защитный пластик вместо крепящих пистонов прикрутили тупо на САМОРЕЗЫ !!!! и то не везде !!!, категорически не рекомендую никогда не писал отзывов , лень этим заниматься , но в данном случае не мог не написать
13
5
11 июля 2020
В Семейном автосервисе обманывают. Стоимость запчастей всегда дороже минимум на 1000р, чем в любом магазине. Раньше реального износа пугают и предлагают менять тормозные диски и колодки. У меня что-то дребезжало снизу, когда запускал двигатель, мне этот сервис сказал, что нужно снимать и проваривать выхлопную система, типа прогнела. Я не поверил, на другом сервисе мне исправили все за копейки, оказалось, что болталась какая-то железка, её просто закрепили хомутом, и ничего там не прогнило. Семейный автосервис постоянно накручивает (выдумывает) какие-то работы, пугают что все критично и ездить опасно, хотя на самом деле вам скорее всего сильно рано беспокоиться. Будьте с ними аккуратны, не ведитесь на их уловки, делайте только то, за чем пришли к ним.
Работы делают хорошо, на совесть, но в остальном...
5
4
3 апреля 2024
Был один раз. Пока не понятно
18 декабря 2021
Хорошо работают люди, быстро, и что в наше время удивительно, уважительно, не успевала с работы, чтобы оставить машину в ремонт, дождались и приняли машину и без всяких доплат. СПАСИБО
2
1
4 мая 2024
Всё очень понравилось
1
1
4 июня 2020
Выражаю благодарность автосервису, в особенности управляющему! Поразил профессионализм и внимательность управляющего. Все подробно и четко объяснил, быстро оформил, не навязывая не нужных дополнительных услуг. Работы были выполнены качественно и в срок по оговоренным ценам. Осталась очень довольна!
3
5
2 сентября 2023
Долгая история обслуживания, честные взаимоотношения
1
1
13 ноября 2020
Хочу поделиться приятным впечатлением по обслуживанию в данном автосервисе. Ребята быстро, а главное качественно провели замену помпы, ремня и роликов. На этапе приемки работ рассказали о найденных недочетах обслуживания в предыдущем сервисе. Неисправность устранили на месте, не включив стоимость дополнительных работ в установленный ценник. Особенно хочу отметить работу менеджеров. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Твердая рекомендация всем друзьям и знакомым.
4
4
27 мая 2020
Хочу выразить признательность автосервису за быстрое и качественное техническое обслуживание и ремонт моей машины. Здесь очень вежливый персонал и хорошее соотношение цены и качества выполняемой работы.
2
6
13 апреля 2021
До мастеров так дело и не дошло. Затем был в менеджере: сделал заявку через юремонт. Эти отозвались. По цене, норм. Пытаюсь связаться по телефону никто трубку не берёт, решил сам съездить, дабы рядом был. На мой вопрос что никто трубку не брал было ГЕНИАЛЬНО мужик берёт телефон, видео пропущенный и просто разводит руками, мол ну вот так вот. Нафиг, прост уехал.
9
25 января 2023
Несколько раз ремонтировал здесь машину. Пока нареканий нет. Запчасти сервис заказывает сам. Вежливый персонал.
3
1
13 апреля 2024
Хороший авто сервис
1
1
15 марта 2020
Выражаю благодарность сотрудникам "Семейного автосервиса" за проведение ремонтных работ моего автомобиля в феврале-марте 2020г. Хочу отметить грамотность и профессионализм мастера-приемщика Валерия и работоспособность и умения слесаря Хамида, в определении неисправных узлов в машине и их ремонте. Несмотря на возникающие во время работы сложности, они настойчиво пытались разобраться с проблемами и, не не считаясь со своим личным временем, выявляли и устраняли неполадки. Благодаря их усилиям моя старенькая машинка получила обновление и возможность продолжать приносить пользу мне и моей семье.. Как клиент сервиса, благодарю за внимание и тактичность мастера-приёмщика Сарика, сотрудника Дениса и директора Геннадия. Желаю всему коллективу дальнейших успехов в работе. С уважением, Гребенькова И.Е.
3
4
7 декабря 2023
Удобно рядом с домом
1
12 июля 2023
Всё сделали быстро и качественно.
2
1
27 июня 2022
Проблема выявлена и устранена. Даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Можно приезжать чинится.
3
1
23 июля 2020
Имел неприятный опыт работы с данным автосервисом, все началось с элементарной замены пыльника, который мастер не смог заменить, в итоге было предложено заказать привод в сборе, выбора не было, привезли привод, стоимость дороже рыночной цены (аналоговый производитель) поставили, уехал, далее начались проблемы, появилась вибрация, машину стало трясти, приехал снова, машину подняли, стали смотреть, в итоге выдали, все плохо, нужно снимать и разбирать коробку...якобы проблема в подшипниках дифференциала либо самих дифференциалах, а также сам привод понадобится новый, в общем дорогущий ремонт, в итоге купил на разборе оригинальный привод, поменял в другом сервисе, проблема устранилась, вывод - в сервисе работают некомпетентные специалисты, а также раскручивают на дорогой ремонт и кстати, за качество запчастей которые они сами закупают и ставят - никто не отвечает, т.е. если деталь бракованная виноваты не они, а поставщики этих самых деталей, ИТОГ - НЕ СОВЕТУЮ!!!
11
2
28 мая 2020
Обслуживалась первый раз, обслуживанием очень довольна. Всё показали и рассказали. Рассчитали стоимость ремонта. Цена адекватная. Отремонтировали качественно и быстро. Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
3
4
1 мая 2023
Всё сделали отлично, даже раньше срока.
1
1
22 декабря 2020
Приятный сервис ,вежливые сотрудники ,хорошая обстановка ,приятно находится в сервисе ,сделали все быстро ,качественно, рекомендую .
4
5
19 декабря 2023
Дорогой , но делают нормально
1
1
26 сентября 2020
В данный автосервис обращались 2 раза и остались очень довольны , что обратились именно сюда. Квалифицированный персонал, работают на совесть, без обмана и накруток, разъясняют все по полочкам. Очень было приятно , что есть порядочные люди . Всем советую данный сервис
3
5
19 мая 2020
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо ребятам из Семейного сервиса! Не первый раз уже здесь обслуживаю свою машину и никаких негативных впечатлений нет. Машина Мицубиси Монтеро. Сегодня заезжал менять масло с фильтром в коробке и передние наружние шрусы. Запчасти пришли на следующий день после заказа,прменяли всё аккуратно,вопросов нет. Спасибо мастерам -приемщикам и отдельное спасибо слесарю который всё менял. Подход к делу удивляет,как себе делает. Это и нравиться в данном сервисе! Спасибо!
3
4
29 мая 2021
Автосервис не по советовал бы никому. Элементарная замена масла, закончилась тем, что мастер не закрутил гайку. От куда потихуньку уходило масло. Компьютерную диагностику сделали ничего не нашли. Приехал в другой сервис там нашли ошибку. Вообщем не советую данный сервис 💩💩💩
8
3
7 декабря 2022
Очень хороший персонал, и качественные работники
2
2
22 июля 2024
Быстро, и адекватно по стоимости!
1
1
20 февраля 2021
Вот это подход !!! Клиентоориентированность выше всех похвал ! Очень грамотные специалисты , решили ряд проблем за которые остальные даже не брались . Очень реккомендую .
4
4
25 августа 2021
Заезжал замерить компрессию в цилиндрах, все сделали быстро, не дорого что не мало важно, специалисты своего дела, советую обращаться в этот сервис!!!
2
2
13 июня 2023
очень надёжный сервис. спасибо)
3
1
27 мая 2020
Добрый день! Отличный автосервис, берутся за работы любой сложности, пару лет назад восстановили мне машину после серьезной аварии, машина стала как новая. Быстро заказывают все детали, делают качественно, прекрасно все объясняют. Пока я всем доволен)
3
2