Семейный отдых
1 отзыв
4 сентября 2024
Всем добрый день!
Отзыв о гостевом доме «Семейный отдых», расположенном по адресу: г. Геленджик, ул. Герцена, 4а.
Заселялись мы 2 парами с 06.08 по 14.08 (уехали гораздо раньше), встретила нас хозяйка Ирина, по началу диалога всё нормально. Проводила нас до нашего номера, и мы начали раскладывать вещи.
Т. к. мы ехали 2 парами, мы сразу выявили несколько неудобств и критических моментов:
1. По переписке было оговорено, что машина 1 из нас будет стоять на платной стоянке, в итоге машина стояла на «бесплатном» месте у самого прохода, где все ходят с сумками.
2. После дороги собрались в душ, и там не было напора горячей воды, хотя говорят, что у них своя вода, и насосы от города не зависят.
3. В ванной комнате как будто вообще не убираются или создают видимость уборки (фото ниже). Везде налет, ободок унитаза грязный, налет на кранах.
4. На показанных нам фотографиях не было видно, что 1 из комнат проходная, а это создало 1 из пар очень большие неудобства, т. к. ходя в ванну или туалет, ты проходишь мимо спящей пары.
5. На большой кровати был продавлен матрас, и пружины давили в спину.
6. Мангала как такового нет, стоит размером А4.
7. Кондиционеры очень сильно шумят.
8. Вешалки для сушки одежды почти нет, она находилась во второй комнате, что тоже доставило неудобства.
9. Посуда, которая есть в номере, видно, что ей пользовались, а хозяева не удосужились даже помыть ее.
10. Обещанного договора при заселении мы так и не увидели, хотя «со всеми гостями заключается договор», увидели лишь запись в какую-то тетрадочку.
11. Дорога от дома до пляжа ночью не освещается, можно сломать ноги.
Находиться в таком номере, к слову говоря, за 9000 р., нам было противно, и мы приняли решение съехать. Когда сообщили об этом Ирине за день, она сказала: «Вы можете ехать, деньги я Вам не верну, т. к. бронь за Вами». Я пообщался с ней по телефону и дал ясно понять, что без возврата денежных средств я не уеду.
И вот наступает день Х, назначенная встреча в 18:00, Ирина приходит к нам и начинает говорить: «Мол, чем Вы недовольны (хотя фото ей выслали), мы всё объяснили, показали, и она согласилась вернуть деньги с удержанием полдня следующего дня на поиск жильцов», хотя выезжали мы в ночь с 8 на 9 августа.
Вот такая вот история, НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению туристами!!!
1