Большой выбор оправ, быстрая и качественная работа. Проверка зрения на новых аппаратах. Очки для взрослых готовы за 5 дней и по приемлемой цене. Очки для ребёнка, сложные, готовы за 2 недели.
Второй раз заказываем очки . Оправы стильные, и по цене очень приемлемые. Качественные линзы. Опытные консультанты. Есть стильные аксессуары к очкам. Есть аппарат где Вам покажут линзы в Ваших очках, что бы не было волнений правильно сделали по рецепту очки.
Отличная оптика,приятные ,доброжелательные сотрудники.Очки заказываю не в первый раз,всегда посоветуют,помогут подобрать оправу,причем не навязывают самое дорогое,а в моём случае еще и с ремонтом помогают безвозмездно. Спасибо огромное.
Купили жене очки, через два месяца сломалась пластиковая оправа, из за того,что при продаже когда жена сказала что они спадают с носа они не
предложили очки носоупоры, сегодня когда мы попросили 06.02.2024 нам администратор с недовольшым лицом высказала, что это ваша вина, предложила купить такую же оправу без носоупоров за 1500 или покупать новые линзы. Очень плохое качество обслуживания.
Грамотные специалисты, все понятно объясняют, предлагают ВСЕ возможные варианты. Могу только похвалить сотрудников! Не раз приобретала здесь очки и линзы и всегда удачно!
Отличная оптика, заказываю очки ни в первый раз и не только себе, но и детям. Продавцы помогают с выбором оправы, цены приемлемые. Изготовление очков происходит в кратчайшие сроки.
Обслуживание ,,а-ля продавец из советского гастронома,, отвратительное.
Общение с клиентом и потенциальным покупателем как с ребенком детсада, высокомерное, недовольное, будто за милостыней к ней лично пришли. Мадам не молодая, может она сама хозяйка, поэтому ведет себя так. Не рекомендую туда обращаться, если не хотите уйти с осадком и без очков.
Цены высокие. Обслуживание... странное. Продавцы ведут себя
высокомерно. Три раза менял линзы в оправу, из низ два раза путали
правую и левую(с разными диоптриями). Хотя заказ принимают только с
рецептом. Продавцы пытались мне объяснить что это моя вина и предлагали
исправить за дополнительную оплату.
Нарвалась не неудачную покупку.ОПТИКА Карачевское ш.3
Оправа/линзы обошлись в 5400.Проверили зрение, определились с линзами и оправой,сделала заказ.Позвонили и сообщили что очки готовы,стала проверять,на оправе брак,написала претензию,рассматривали неделю,позвонили,сказали готово можно забирать,стала проверять на оправе с другой стороны клей белый(как объяснили мне консультанты)НА ЧЕРНОЙ ОПРАВЕ БЕЛЫЙ(КАК КОРРЕКТОР)КЛЕЙ,на вопрос нормально ли это,объяснили что они консультанты и порекомендовали написать снова претензию,спросила про возврат,в один голос "ОТКАЗАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ,ТОЛЬКО ЗАМЕНА ОПРАВЫ",позвонила управляющей,оказалась адекватнее,согласилась на возврат,девочки "консультанты" около пол часа делали возврат,т.к не могли найти чек об оплате,сначала списали еще раз оплату,потом вернули(поняв что неправильно провели операцию) и воооот,наконец-то мы у финиша,возврат сделан,время потрачено зря.Будьте осторожнее.
наталья т.
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2021
Никогда туда больше не пойдём. Заказали с мужем себе 2 пары очков. Врач вообще не адекватный. Даже толком не спросила, для чего очки. Дала текст почитать на листке. Рецепт оформила. Оплатили 12000 рублей!!!! Цены бешеные. В итоге сделали линзы, в которых ничего вообще не видно. Причём не только у меня, но и мужа. У него зрение -1,5 а очки выписали-3. Нам сказали, что привыкните. Бред какой-то. Как можно привыкнуть к такой разнице? Написали претензии. В итоге ответили, что оправа в порядке. Мол, сами дураки. Люди, не подписывайте рецепт, пока не убедитесь в правильности его оформления!