Много раз посещал данную клинику, всегда всеп доволен, компетентные врачи, замечателтный персонал, хотелось бы отметить врача Болотаеву, грамотная, все объяснила доступным языком, прописанное лечение помогло, так же администратора Аркадия, много раз подходил с вопросами все досконально объяснил, буду советовать однозначно. Все чисто, уютно.
Вежливое обращение к пациентам.
Огромная благодарность лаборатории за срочный анализ перед операцией,самый лучший и отзывчивый коллектив. В клинике всегда чисто,стоят кулеры с водой что очень удобно если вдруг по времени надо принять лекарство пока сидишь в очереди.
Отличная семейная медицина! Очень внимательные врачи, которые относятся к пациентам с заботой. Удобно получать качественные медицинские услуги для всей семьи в одном месте. Ощущаем поддержку и профессионализм на каждом посещении.
Посетили данный офис Семейной медицины впервые. Показалось неудобным оформление пациента. Сначала надо на ресепшен получить направление по своей записи в кассу, что может занять немало времени и можно не успеть к своей записи. Потом в кассе оплатить полностью еще не оказанную услугу. И только потом можешь попасть в нужный кабинет. Там спросят оплачено ли у вас и только тогда примут. Как-то все заточено на деньги. Никто из нас и не рассчитывает получить консультацию бесплатно. И не стоит пациентам каждый шаг напоминать о стоимости услуг. Цены кстати немалые. Врачом узистом алборовой также не особо удовлетворены. Прием быстрый, безэмоциональный, равнодушный. Можно за 2600 хотя бы вид делать, что заинтересован в здоровье беременной девушки!
Хочу выразить огромную благодарность клинике семейная медицина за такое отношение к своим клиентам. Все на высшем уровне , все очень удобно , все для пациентов . Можно сразу записаться на консультации и сдать анализы . И главное все качественно . Спасибо
Необходимо было сделать СМАД, созвонился, пришел в назначеннное время в клинику на ул. Л. Толстого во Владикавказе, оплатил, установили аппарат. На следующий день аппарат сняли и сообщили, что когда будет готов результат мне позвонят. Прошло два дня, звонок не поступил. Вечером приехал в клинику и поинтересовался у девушек на стойке регистрации не готовы ли результаты моего обследования, с явным недоверием спросили фамилию и тут же нашли мои результаты на стойке. Мой вопрос о том, что стоило мне сообщить своевременно о готовности заключения, остался без ответа. Руководству клиники необходимо объяснить персоналу об основах работы с пациентами.
Выражаю благодарность за внимательное отношение и проявленную заботу. Огромное спасибо и сердечная признательность ! Такие специалисты создают благоприятную и комфортную обстановку в стенах клиники.
Была сегодня в семейной медицине , на Доватора . Проходила полное обследование. И очень рада , что попала именно эту клинику . Клиника очень чистая и комфортная. Девочки на регистрации хорошие и вежливые. Сразу оформили и проводили к врачам . Врачи очень грамотные , помогли
Спасибо
Добрый день , хочу оставить свой отзыв , сегодня приезжала в семейную медицину на Доватора , проходила полное обследование . И хочу выразить огромную благодарность клинике , за качественную работу . Персонал вежливый , врачи грамотные. Лаборатория быстрая , что не мало важно . В целом очень доволь клиникой . Спасибо . Всем советую
Добрый день,пишу отзыв,чтобы другие дети не страдали.В семейную медицину мы обращались к педиатру,ребенку год и 3 месяца,жалобы-гнойнички на языке,понос,отказывается от еды,вялость.Врач поставил диагноз-ангина,выписала лечение.Под вечер я вызвала скорую,потому что у ребенка поднялась температура,диагноз-стоматит.Ангина и Стоматит-разные вещи.На данный момент легли в больницу под наблюдение.Цитирую слова лечащего врача в больнице-Те лекарства,что прописал вам Врач,половина из них не предназначены для лечения стоматита.То есть,я просто пичкала бы ребенка препаратами.Так же,буквально пару дней назад,мы были у аллерголога в данной клинике,причина-пятнышко на попе,шелушение и покраснение,врач смотрела нам горло секунду,хотя у ребенка горло уже было раздражено,через сутки я увидела гнойнички на языке,думаю,Врач должна была увидеть что с горлом что-то не так.Если бы это был один случай,я бы не написала отзыв,а так терпения уже нет.У педиатра тоже были на доватора,причина та же,покраснение пятнышка и шелушение,врач просто раздела ребенку верх,потрогала и назначила бесполезные крема,масла,капли.Пользуюсь уже месяц,эффекта 0.А как же назначить анализы,чтобы выявить причину ?Я никогда не пишу отзывы,мне просто жалко своего ребенка,думала о данной клинике раньше очень положительно.
Очень приятный персонал за ресепшеном. Быстро и четко делают свою работу. Отдельная благодарность Гагиевой Арине. Приятная девушка, доброжелательная, хорошо нас обслужила
Ужасное отношение, я тут с приступом два часа сижу в листе ожидания на узи ,сказали долго сидеть не надо , что примут , ну даже видя мое состояние , меня до сих не приняли , если бы из далека бы не приехала , не стала бы столько ждать ! В регистратуре гоняли по окошкам , то туда , то сюда , анализы оформите там , мрт тут , кардиограмму там , что за отношение , почему нельзя за раз все оформить , каждый раз стоять в очереди у нового окошка ! Приступ усилился , а у них в процедурном кабинете и колоть нечего если не купить и не отдать !в последнии раз приехала я в эту клинику !
Очень хорошая клиника . Отдельная благодарность офтальмологу Дзиццоевой П.А. Очень грамотный врач.
Так же спасибо за стрессоустойчивость девочкам в регистратуре, в частности Маргиевой Виктории. Несмотря на заминку с ДМС очень помогла.
Становится потихоньку поликлиникой 4.,только платной. Очереди, даже в кассу, на приёме обязательно назначат КТ или МРТ.. Как раньше лечили без них?! Заплатила за прием1500р и получила кучу направлений, естественно платных. Врач граммотный, но за скомканный приём, такой же результат. Больная пенсионерка не представляет интерес для врача, когда столько богатых больных из соседних республик.
Сегодня приехали с Чечни в семейную медицину на Доватора . Очень все прошло хорошо . Нас встретили, оформили , и проводили к врачам . Врачи грамотно проконсультировали , все на высшем уровне. Спасибо
Кто все эти люди, кто ставят этой конторе 5 звезд? Клиентоориентированности 0. Ведут себя, как на базаре. Одна перед носом губы красит, другая мужику своему любезничает, при этом входит в контакт с пациентом.
Записали на узи, предупредили о том, что не открывается какой-то филиал прям перед приемом! Потом и врач заболел. И сбой какой-то технический. Если вы пытаетесь обмануть клиента, гриль цена вашей клинике.
Добрый день , сегодня были в семейной медицине на Доватора. Хотим сказать спасибо Кураевой Элле Руслановне , за отличный прием . Доктор помогла , чувствуем себя намного лучше . Спасибо
Была в этой клинике первый раз, осталась очень довольна! Не смотря на большую нагрузку на девушек в регистратуре, они очень приветливые и посоветуют, и запишут, и улыбнутся! Была на приеме у кардиолога Чопикашвили Д.В. Выше всяких похвал: все с улыбкой, по делу и без лишней «воды». Профессионал с большой буквы.
Сегодня побывала у лор врача - Бестаевой . Хочу выразить ей огромную благодарность , я стала дышать носом . Доктор грамотно назначила , делала все рекомендации . Отличный врач , всем советую
Обращались к Ноне Варламовне, прекрасный врач и человек! Все понятно объяснила, осмотрела ребенка с ног до головы, лечение мне тоже понравилось, не как обычно в любой непонятной ситуации назначают антибиотики, в общем врач отличный, будем обращаться 👌
Замечательный коллектив, стерильная чистота, работают как часы, почти всегда. Адекватный ценник, хорошие отзывы. Замечательный хирург, гастроэнтеролог, флеболог и узисты :)
Неоднократно обращалась в эту клинику, проверена временем! Могу отметить добрый персонал и профессионализм врачей и специалистов. Больше нигде в городе результаты анализов не предоставляют так быстро. Спасибо!
Добры день сегодня была в клике семейная медицина на Доватора . хочу сказать огромное спасибо . за такое отношение к пациентам . все четко объяснили , врачи грамотные . девочки на регистратуре очень хорошие. Спасибо
были сегодня всей семьей очень понравилось , очень внимательный и доброжелательный персонал, направляли и отвечали на все интересующие вопросы вежливо и понятно
С первых минут пребывания в клинике, меня поразило вежливое отношение сотрудников к пациентам. Грамотные врачи, очень доволен консультацией и лечением.
Буду всем советовать.
В инстаграм подчищают комментарии, приходила на прием к невролог Дзуцеву Ахсару , были боли в седалищном нерве, в процессе разговора выяснилось , что у меня депрессия и надо лечить антидеприсантами, пропила курсом, но как с них сходить так и не сказал , отвечал ватсап на каждое мое смс одним словом (информативно). Не советую его как врач
9 марта была записана на УЗИ сосудов шеи . Врач Гогаладзе Софья Владимировна ,хочу сказать Вам огромное Спасибо за Ваш профессионализм! Вы человек с большой буквы! Уходя ,Вы пожелали мне не болеть . Я обещаю ,не буду .
Ни чем не помогли !!! Выжимание денег из людей !! При чем курс лечения месяц , на прием требовали приходить каждую неделю ( ну 2700 карман не жмут за каждый прием ) . Изменений ноль - минус тридцать тысяч. А это накладно при пенсии 16 🤷♂️
Благодарна врачу. Очень приятное отношение, внимательное. Выслушала, просмотрела все анализы и сделала назначение, исходя из особенностей заболевания.
В целом клиника приятная, чистая, персонал приветливый. За что им отдельное спасибо.
Цены, конечно, за прием из разряда «сдайте анализы, тогда поговорим», можно было бы снизить.
Я обратилась в клинику и прошла очень много специалистов, осталась максимально довольна Терапевтом Ириной Мерабовной и администратором Маргиевой Викторией )
Часто посещаю клинику семейная медицина, очень довольна обслуживанием девочек на регистратуре внимательно выслушают все доходчиво объяснят, на все интересующте вопросы развернуто отвечают. Так же хотелось бы отметить врачей в этой замечательной клинике, профессионалы своего дела, ни разу еще не уходила недовольная. Ждать в очередях не приходится все четко и быстро. Буду советовать однозначно!
Сегодня побывали в семейной медицине, остались полностью довольны обследованием, замечательная клиника с грамотными врачами и вежливым, приветливым персоналом, приятные девочки на регистратуре, несколько раз подошла с вопросами, везде сориентировали, ответили на все наши вопросы, врачами, персоналом да и всей клиникой в общем довольны!
Сколько раз уже посетила эту клинику и каждый раз врачи вовремя не принимают по записи , как будто прихожу на приём в поликлинику и жду очереди . На регистратуре тоже бардак полный , в общем больше ни ногой туда !
Хорошая частная клиника. Считаю одна из лучших во Владикавказе
Обращаюсь не первый раз, всегда остаюсь довольна, компетентные врачи, вежливый персонал. Чистая уютная клиника
Самый главный плюс то что не приходится стоять в очередях. Всегда советую обращаться именно сюда.
Ужасное обслуживание! Зачем вести запись, если мы прождали еще 40 минут?! Крайне возмущена и также соседние кабинеты, все стоят в очередях, не смотря на то что заранее записались и оплатили первичный прием!
Добрый день . Сегодня был в клинике семейная медицина на доватора . Очень многие говорили о Кусаевой Э. Р.
Сегодня попали к ней , замечательный врач, рекомендую
Семейная медицина была единственная клиника, лаборатория, которую я рассматривала для узи, и не ошиблась, в Семейной медицине работает замечательный Врач узи, которая не просто отдала мне результат узи, после осмотра, она отвела меня к Заведующей чтобы точно убедиться что у меня опухоль злакачественая, после осмотра у Заведующей, меня отправили сразу на мамаграфию, после к мамологу онкологу, после консультации, у меня взяли трепать-беопсию, где был подтверждён диагноз рак молочной железы левой груди 2 стадии.
Эти люди не прошли мимо моей беды, я очень благодарна Врачу узи Цаликова Зарина Олеговна, за её труд и внимательность к пациентом, сейчас на данный момент с 12 марта 2024 года после всех обследований, я прохожу уже курс химиотерапии 5 раз.
Дай бог здоровья вашей семье 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Везде очень чисто , обслуживание на ресепшене быстрое , но специалист гастроэнтеролог Аксенова мне не понравилась , у меня предварительных диагнозов несколько после гастро и колоно , а она говорит по моей части у вас все норм , кроме того , что принести заключение с первого этажа надо Лечение назначить и потом узнала , что и моим знакомым также не обратила , что печеночный индекс завышен и отправила без лечения практически , врачебная ошибка - это здоровье людей
Я, Залина Аликова, посещала клинику "Семейная Медицина" на Доватора16, ни один раз. И очень часто не могла попасть к врачам в назначенное время. Однако ни разу не обвинила ни одного врача в том, что я ждала от 30минут и выше. 11 августа 2024года, я была записана на 10 часов к гастроэнтерологу Болотаевой. В 9,55ч я была в клинике. Я попросила девочку в регистратуре, что опаздываю, что записана на 10 час. она мне отказала, т.к. передо мной было 2 чел. Я дождалась своей очереди, оплатила консультацию, и поднялась к врачу в10, 05. Кабинет был занят другим больным, я подождала пока освободиться, и тут выходит "профессор", недоврач Болотаева и приглашает другого пациента, а мне говорит, что я опоздала, ждите покая приму других. В общем она меня наказала как опаздавшую первоклассницу, и поставила в"угол". Я конечно же стала ждать, забрала свои деньги и ушла. Повторюсь, что никогда в этой клинике во время не попала ни к одному врачу, а тут опаздала на 5 мин. и то по вине регистратуры, т.к. на тот момент на ресепшене работали 2 девочки, и обе были заняты. "Недоврач" Болотаева повела себя так, как будто я пришла к ней домой без приглашения, и таким высокомерным тоном она меня "выпроводила". Настоящий врач должен лечить даже словом, а такие недоврачи, как Болотаева, не должна работать с больными. Это был мой последний визит в эту клинику. Если б я раньше почитала отзывы, то моей ноги бы не было в этой клинике. Полное разочарование. Никому не рекомендую врача Болотаеву, как специалиста, и клинику "Семейная Медицина на Доватора 16.
Посещаю Семейную медицину часто ,сдаю анализы , но в кабинет крови бесконечные очереди. На ресепшене девочки очень внимательные, вежливые. Меня беспокоила отдышка,доктор к которому я обращалась ранее говорила,что у меня невроз,назначили атаракс. Тогда моя соседка посоветовала мне обратиться к кардиологу Гогаевой Зарине Гурамовне. Она обследовала меня,сказала мне надо в больницу, так как у меня тромбоэмболия. Меня там полечили чувствую себя хорошо. Очень благодарна кардиологу ГогаевойЗарине Гурамовне, всем своим знакомым буду ее рекомендовать.
Врач ревматолог кроме как высосать деньги на ненужные анализы, МРТ и узи ничем не занимается. Сделал у них МРТ и записался в 111 кабинет а ревматологу. МРТ мое даже не посмотрела и назначает кучу ненужных анализов и МРТ теперь уже другой части тела для чего не пойму, если она не посмотрела первое МРТ на что был у меня уклон с болями ужасными. Мало того она ещё и в компьютере не разбирается толком. На помощь ей пришла девушка с рецепшина которая больше нее знает. Ревматолог даже не знает как называются называются анализы и спрашивали в лаборатории название. Сидит в темноте на пациента даже не смотрит. Такого бестолково врача я в жизни не встречал. Но чек выписали на 15 т анализы и узи , которые не нужны. Когда я показал другому врачу в другой клинике , то что она назначила на 15 т врач был в шоке , типа кто ее туда взял работать. Такие врачи только могут покалечить человека
Первый раз была в этой клинике, и думаю последний. Делала МРТ головы и шейного отдела, во первых даже по предварительной записи не попала в свое время (завели без очереди мужчину), во вторых заранее не предупредили что выдают только диск с результатом, без снимка(за снимком пошла отдельно и платила отдельно 500 рублей). Дело не в деньгах, а в том что потеряла время. Расшифровку МРТ сделали не понятно (невролог не смог по их расшифровке точно определить диагноз, и теперь нужны дополнительные обследования). Не рекомендую эту клинику никому......
2 раз был сегодня в клинике семейная медицина, очень понравился дизай клиники, очень комфортная и атмосферная коиника. Девочки на регистратуре быстро оформили ответили на все интересующие вопросы. В целом всем доволен. Советую к посещению!
Одна из лучших частных клиник во Владикавказе, проходили обследовние, врачи грамотные, лечением довольны.
Вежливый, приветливый персонал, качество обслуд вания на высшем
Из плюсов так же, тщятельность обследования 10/10
Отвечают жоступно на все интересующие вопросы
Одним словом, будем советовать.
2 раза был в клинике семейная медицина, обслуживание шикарное, ждать ни где не приходится. Девочки с регистратуры очень вежливые все доходчиво объясняют. Врач Дзакоева профессионал своего дела, очень доволен лечением. Замечательная клиника все организованно на высшем уровне, одним словом рекомендую к посещению!
Ужасная клиника. Такое чувство, что пришла не в платную клинику, а в обычную поликлинику. Регистратура работает очень медленно, простояла минут 20 в очереди, чтобы мне дали талон и сказали в какой кабинет идти. После приема хотела записаться на повторный прием, на тот день когда мне нужна была запись было все занято, мне сказали, что запишут меня в резерв и если кто-то отменит запись, то мне наберут. В резервный день мне набирают с клиникии спрашивают приду я на прием сегодня или нет якобы я записана на 15:10, а набрали мне в 15:20(заранее никто не набрал и не предупредил, что освободилось место). Так же меня записали на другой день(на случай если никто не отменит свою запись). За день до дня приема мне набрали для подтверждения записи, я запись подтвердила. Через несколько часов перезвонили и сказали, что врач закрыла свой график и не сможет меня принять. В итоге записалась в другую клинику и попала к очень хорошему врачу