Зашла как то за линзами, сказала какие мне нужны, на что продавец ошарашенно на меня посмотрела 😂 , и в наглую по другому не могу сказать несёт на кассу линзы намного меньше , чем мне нужно ... Объясняя это тем , что у нас нет таких🤦 на кассе я сказала ,"зачем вы мне даете линзы не моего размера"? Ответа :- Ну , а что вы говорите у нас таких нет !? Вы даже к близкому значению не посмотрели 🤷 линзы...просто взяла первую попавшуюся упаковку с линзами и потащила на кассу 😬 с видом она" умная," а я не в себе, что такие линзы спрашиваю 🤦 Боже,это треш какой-то 🤦♀️
Хорошая аптека, часто захожу купить лекарства, витаминки. Персонал отличный, улыбчивый и отзывчивый, всегда расскажут и подскажут, что лучше взять, что лучше выбрать.
Хорошая аптека, цены ниже чем в фармокейке, находиться на против дома по этому в неё только и хожу, всегда улыбчивые и доброжелательные фармацевты, могут посоветовать
Заказывал через приложение на данную аптеку препараты лекарственные, всё нормально, вежливо и оперативно обслужили, расчёт банковской картой работает, претензий нет.
Аптека хорошая цены на многое просто отличные про продавцов ничего не буду говорить так как посоветовать ничего не могут и твердят что они не обязаны рассказывать о лекарствах лично мне в помощь интернет
В шоке от поведения фармацевта,цена на приобретаемое лекарство стоит одна,а она мне чек отбивает по другой цене,аргументируя это тем,что приходы разные и это разница всего на немножко дороже🤔.Вы о чем вообще? Причем на мое возмущение она ответила таким же возмущением(закатывая глаза). Не извините,ни как то объяснить и выправить ситуацию.Просто треш. Фармацевт не компетентна,груба и так смотрит "Что вы приперлись вообще?" Раньше очень нравилась эта аптека,все объяснят,помогут,теперь туда не пойду.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2021
Хочешь сохранить нервные клетки и не пошатнуть свое здоровье? Просто не ходи сюда.
Ужасное обслуживание, одним словом хамство.
Пошли в аптеку покупать бабушке очки для корректировки зрения. Выбирала между разными показаниями, т.к. освещение там очень плохое. В итоге выбрала одни очки, оплатила, вышла на улицу и поняла, что выбрала не те, решила поменять линзы. Приходит и просит так называемых "фармацевтов" поменять ей линзы, либо же просто очки, возвращать ничего не хотела. В ответ начали хамить, говорить "изначально выбирать надо было", менять ничего не стали. Человек пожилой, в связи с этим ухудшилось состояние здоровья, повысилось давление. Попросили жалобную книгу. Принесли какую-то брошюрку, никаких записей и названия нет, чисто так на раз заполнить и выбросить, чтобы жалоб не было. Пока писали жалобу, попросили тонометр, на что получили: "Мы вам что тут скорая? Нет у нас таких аппаратов".
В общем, хамство и неуважение полнейшее. Для сохранения своего здоровья не приходите в эту аптеку. Возможно, в других "Семейных" обслуживание лучше, но здесь надо менять полностью коллектив.
Заходила пару раз, очень презентабельный вид аптеки, большой ассортимент сопутки(оптика, ортопедия...), широкий ассортимент аптеки, цены со скидкой приемлемые.
Хорошая аптека и цены доступные. Одна девочка на кассе всегда подскажет, посоветует, расскажет. А вот вторая стоит как будто случайно туда попала, работать не хочет, хозяину в убыток работает, за что ей только зарплату платят.
Нормальная аптека, но такое ощущение, что продавцы не всегда рады тому, что у них есть покупатели.
Ни улыбок, ни приветствия доброго. Главное продать. Ни спасибо за покупку. Так себе семейная...