Хороший магазин с индивидуальным подходом к клиенту! Отличный персонал! Спасибо за совет и выбор! Купили 2 хрустальные люстры, заказали два хрустальных бра! Упаковывали хрупкие предметы с хрусталем в перчатках, как и полагается в работе с подобными предметами. При доставке ничто не повредилось. Радует отношение сотрудников к своему делу. Обязательно вернусь за новыми покупками))) кое-что приглядела еще)))
Широчайший ассортимент осветительных приборов для дома и не только. Товар на любой вкус и кошелек. Очень обходительный персонал. Все объяснили, везде со мной прошли все показали. И да же не расстроились, что ничего не приобрел. Не было ощущения ожидания продавца о упущенной продаже. Спасибо.
Хороший магазин, много люстр. Порадовало, что теперь есть и большой ассортимент посуды. Причём фарфор, а не тяжёлая керамическая глина. Видно, что всё расставлено с большой любовью и отличным вкусом. Приятно, что эта жемчужина находится в нашем городе 👍👍👍👍👍
Достаточно большой выбор светильников, но цены, на мой взгляд, завышены. Огромным минусом оказалось то, что нельзя вернуть товар, если он не подошел. Купили два светильника. Установить оказалось проблематично, хотя в магазине нас заверили, что при установке, проблем не возникнет. Решили вернуть. Нам отказали, сказав, что не принимают товар назад и не возвращают деньги, хотя мы у них светильники во всю квартиру покупали. В лучшем случае, светильники можно вернуть, а на сумму покупки выбрать что-то другое взамен. Будьте осторожны при покупке!
Ужасный магазин. Купили светодиодные люстры, провцы уверили в качестве. Не прошло про пол года как , люстры качели давать сбой. Обратилась в магазин, сказали привозить люстры в магазин,( если если что снять и повесить люстру денег стоит
Ужасный магазин. Покупал в этом магазине люстру 2,5 года назад. В квартире, где она была установлега практическине жили то есть, люстра мало эксплуатировалачь. Пару месяцнв назад, при включени начала моргать, со временем перестала загораться и потухла совсем. Обратился в тот магазин, чтобы помогли с ремонтом. Сказали привозить с чеком. Как оказалось, чек не сохранился, но я не претендовал на ремонт по гарантии, я надеялся отремонтировать за деньги. Привез люстру, сказали, что без чека не ремонтируют. Отказались принимать в ремонт. Люстру покупал за 7 тр. Продают одноразовый ширпотреб. Не рекомендую покупать в этом магазине, если не хотите выинуть деньги на ветер. Отношение продавцов хамское
Отношение к клиенту на самом нижнем уровне. Хотел приобрести электрический камин, выбрал из наличия, начали оформление в рассрочку. В рассрочку оформить не получилось, сказал что тогда возьму сразу за наличнын, но мне нужно было съездить домой за деньгами. Вернувштсь в этот же день с деньгами цена стояла уже на 20000 дороже. Продавцы сообщили, что приезжала хозяйка и подняла цены, а также о том, чтоони ей говорили о том, что человек покупает камин и поехал домой за деньгами на что она пояснила, что ей все равно и она повышает цены. После моего приезда я попросил позвонить хозяйке магазина, чтобы приобрести камин по той цене по которой я его выбрал. В ходе звонка хозяйке продавцом, она категорически отказалась продавать по предыдущей цене, пояснив чтобы я покупал в другом месте если новая цена не устраивает.
Отвратительный магазин и персонал. 20.01.2023 сдала люстру по гарантии на ремонт. 31.01.2023 приехала забирать люстру. Меня обслуживала администратор Ульяна. При выдачи люстры я попросила какой нибудь пакет, чтоб довести люстру. Но мне отказали в грубой хорме и постоянно в разговор вмешивалась сотрудница в шапке ( которую представили продавцом). Неужели сложно было выдать пакетик для транспортировки. В магазине я написала жалобу, и на мой вопрос какие сроки рассмотрения жалобы, администратор Ульяна ответила мне: Идите от сюда. Хамское отношение к клиентам. Не советую что либо у них покупать. При покупке облизывают, а потом хамят.
Очень однотипный товар. Все под современный стиль. Из классического, когда искала люстру, выбора практически нет.
Нравится, что в этом же здании пвз всех компаний.
Покупала тут люстру, всё отлично люстра супер, очень большой выбор
3
1
Maria Kamerilova
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
Кассира нет. Ждали-ждали, когда подойдут, но так и не пришли. Товар купить так и не смогли.
1
А
Анонимный отзыв
7 июля 2020
Магазин, как пунк выдачи не удачен. Вечно у них нет сдачи,то программа не загружает. Продавец - "АДМИНИСТРАТОР" заявила,что не обязана бегать искать сдачу. Пухлая женщина, имени не запомнили.Вообще пропало желание там забирать заказы. Номер директора, тоже отказались давать. Обратите внимание на своих продавцов грубиянов. И к слову ассортимента дорого и не качественно.
Отличный ассортимент, лучший в городе. Доброжелательный персонал, всегда подскажут и посоветуют вариант подходящий по стилю и стоимости.
4
2
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2020
Хочу отметить,что в этом магазине вежливые продавцы пока вы Покупатель, если по каким то причинам вдруг придется возвращать люстру ( оказался брак или не подошла) в магазин, то ссылаясь на Технически сложный товар в возврате денежных средств будет Отказано . Люстра Не относится к Технически сложным бытовым приборам, т.к. является предметом интерьера!!!
Купила здесь люстру, не подошёл фасон. Хотела вернуть люстру, но как оказалось люстры относятся к технически сложным товарам в этом магазине, хотя на остальной территории РФ в перечень технически сложных товаров люстры не входят.