Сэм
Адрес
Контакты
+7 (8662) 42-73-73
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Городская больница № 1
297 м
73 отзыва
11 марта
К сожалению, мой опыт обращения в эту клинику оставил много негативных впечатлений. В первую очередь, хотелось бы отметить уровень обслуживания — сотрудники были невыносимо грубы, что создаёт крайне неприятное впечатление и заставляет усомниться в профессионализме клиники.
Еще одной проблемой стало отсутствие прозрачности в ценообразовании. На сайте или в клинике нет доступного прайса на услуги, что затрудняет планирование бюджета и вызывает недоверие. И это при том, что клиника при ГКБ.
Наконец, пришлось ждать результаты МРТ целую неделю, что кажется слишком долгим сроком для такой услуги. Это ожидание добавило стресса в и без того непростую ситуацию, потому что мы обратились после инсульта и нам требовалась консультация невролога в срочном порядке, так как есть высокая вероятность повторного инсульта.
Очень надеюсь, что клиника обратит внимание на эти моменты и предпримет меры для улучшения сервиса. Я же, к сожалению, не могу рекомендовать ее на данном этапе.
---
Использование вежливого и конструктивного тона поможет обеспечить, чтобы ваш отзыв был воспринят всерьез и, возможно, приведет к улучшению качества обслуживания в клинике.
28 ноября 2024
Клиника хорошая, но очень огорчает девушка не ресепшене. болтает по телефону, слушает сообщения. Чтобы обратить на себя внимание нужно постараться. Когда записывала по телефону не сообщила, что можно еще и пленку заказать , а диск входит в стоимость. А если у клиента нет связи с врачом? И узнать нужна ли пленка уже не получится, тогда это просто вымогательство денег.
Также очень холодно в кабинете с аппаратом, об этом тоже нужно предупреждать.
Медперсонал после прохождения приемной хороший. Девушка около аппарата помогла правильно лечь в аппарат , все спокойно и хорошо объясняла. Результат пришел быстрее чем обещали. Прислали на вотсап сканированные листы. Диск отдали сразу после процедуры.
10 июля 2024
Делала обследование мрт. Результаты получаю сегодня. Клиника находиться на территории гор больницы. Клиника Сэм чистая, аккуратная, лаконичная. Персонал вежливый, внимательный. В стоимость обслуживания входит запись исследования на диске и заключение. За фото в распечатанном виде надо доплатить.
Данный центр рекомендовал лечащий невролог.
Визитом осталась довольна.
2
1