Вместе с кондиционером мы решили установить устройства для умного дома. Хорошо, что компания предоставляет услуги монтажа, иначе сами бы не справились. Специалисты оказались настоящими профессионалами, прекрасно разбираются в своей работе.
В прошлом году брали дешевый, но он гудел как трактор и плохо охлаждал. В этом магазине нам подобрали оптимальный вариант по мощности для нашей гостиной. Заказали с доставкой привезли аккуратно, проверили комплектацию. Пользуюсь месяц, пока всё отлично.
Как говорится не выходя из дома. Ставили кондиционер у соседей, подошёл поговорил с установщиками, после того как установили зашли ко мне, посоветовали какой выбрать. Позвонил в магазин, всё обговорили, выбрал день который мне удобно, сами всё привезли, установили качественно, заполнили документы на гарантию.
Советую данный магазин.
Сравнительно недорогую сплит-систему нашли в магазине с интересующим функционалом. Воспользовались услугами установки, сразу согласовали ее стоимость и условия в целом, перед монтажом нам предварительно позвонили
Смело рекомендую компанию "Сэлт Климат", если нужно приобрести и установить кондиционер.
Толковая и невероятно приятная в общении менеджер Анна посоветует вам наилучший вариант техники с учётом особенностей помещения, ваших пожеланий и бюджета.
В нашем случае мы с супругой не были готовы в этот же день оплатить стоимость двух кондиционеров. Тогда Анна их просто зарезервировала за нами. Плюс, мы сразу записались на установку на конкретную, удобную для нас дату.
Спустя 4 дня, мы, конечно, оформили покупку двух кондиционеров, которые терпеливо нас ждали. И в назначенный день нам их привезли и очень аккуратно, профессионально и без какой-либо суеты установили два молодых человека.
Главный и ведущий - Александр. Он редкий пример того, как в одном человеке удивительным образом сочетаются опытный мастер своего дела и человек, который слышит пожелания клиента и вызывает доверие к себе, качеству своей работы и, соответственно, к компании "Сэлт Климат". Согласитесь, друзья, это очень важно и приятно!
Помощник Александра - Максим - не многословный, вежливый и, главное, с полуслова понимающий своего старшего товарища. От того работа у них спорится слаженно, легко и как бы играюче. И результат, безусловно, порадует.
Поэтому, друзья, от души советую приобретать кондиционер в "Сэлт Климат" у Анны с установкой в исполнении Александра. Уверен, останетесь довольны на 💯!
Классно, что есть выбор кондиционеров на любой вкус и цвет в магазине Сэлт Климат. Шикарный черненький, стильный и бесшумный Hisense теперь стоит у нас. Оперативно обработали заявку, договорились о дне монтажа. Сам монтаж прошел качественно.
Смотрели разные варианты, в итоге остановились на секционных воротах от немецкой фирмы. Сами ещё в интернете почитали — качество действительно на уровне. После установки убедились, что не зря выбрали именно их — и внешне круто, и работает отлично.
Выбрали комплект для теплого пола, купили сразу все необходимое для него, поэтому у наших мастеров сложностей при монтаже не возникло. В магазине есть из чего выбирать и консультируют грамотно
кондиционер почти не видно, соседи довольны, а в квитанциях за свет — прирост лишь на пару сотен. Селт климать для меня теперь эталон: здесь не «продают услугу», а проектируют комфорт, учитывая даже те нюансы, о которых клиент не догадывается.
Установку бризера провели бесплатно и что самое приятное быстро и без пыли. Бурили отверстие в стене для этого, оно не промерзает и сквозняков нет. С выбором модели и комплектации помог определиться сотрудник отдела
Ребята устанавливали 2 кондиционера в офисах нашей компании. Подобрали кондиционеры по помещению и по средствам). Приняли оплату по безналу (для нашей компании это критически важно было)! Сработали на отлично!
Покупал кондиционер, в подарок с монтажом
Всё объяснили по телефону
не знал что выбрать поэтому подсказал консультант
очень рад что покупал именно здесь
Изначально осталось двоякое впечатление. Девушка-консультант в магазине - 5 баллов. Подробно рассказала про модели, помогла с выбором. Все четко и по делу.
Но к этапу монтажа и установки возникли вопросы…Бригада на начальном этапе не уточнила мои пожелания и не предложила возможные варианты. Как результат, визуальный итог установки очень огорчил, о чем я и написала в первоначальном отзыве.
Приятно, что его не оставили без внимания. Компания связалась со мной и предложила возможный вариант решения, который меня устроил. Отмечу, что доп.работы произвели бесплатно.
Несмотря на то, что первоначальный результат не совсем удовлетворил, компания проявила себя как клиентоориентированная и пошла навстречу, поэтому могу рекомендовать к сотрудничеству.
Спешу рассказать про установку и Менеджера Анфису, всё подробно рассказала про кондиционеры, вежливая, профессионал своего дела!!! Монтажники, Сергей и Дима, молодцы ребята, посоветовали куда установить, чисто и аккуратно сделали работу, Молодцы!!! Спасибо им большое! Советую 👍
Очень доволен выполненной работой !
Нужен был кондиционер, позвонил , менеджер Анна все подсказала и объяснила по кондиционерам , какая мощность нужна , подобрали вариант исходя из моих возможностей, договорились по дате монтажа - приехали ребята , до монтажа они со мной все обсудили что куда и как будут устанавливать. Сделали все качественно, доволен . Спасибо монтажнику Сергею , сделал все как надо . Компанией доволен , рекомендую! Хочу дополнить отзыв - стал плохо холодить старый кондиционер , позвонил , договорились по дате - приехали все сделали . Спасибо, доволен ! Особенно в такую погоду.
Отличная компания. Все продумано на каждом этапе. Консультация по телефону (мне было очень удобно), прислали несколько подходящих вариантов, я их сравнила и выбрала подходящий для себя. Сразу озвучили стоимость монтажа (дешевле, чем в других местах, я сравнивала в домовом чате). Заранее позвонили монтажники, привезли, установили. Я очень довольна!
Однозначно рекомендую СэлтКлимат!
Обращаемся второй раз и рекомендую всем знакомым. Качественный сервис (профессионализм менеджеров и монтажников на высочайшем уровне).
Быстро помогли подобрать кондиционер и установили. Очень радует акция «монтаж в подарок», Второй раз на неё попадаю. Цены на оборудование - демократичные. Цена - качество очень радует! 😌
Отличная компания "Сэлт-Климат". Однозначно рекомендую. С консультантом определились по поводу выбора модели. На следующий день ребята приехали, всё сделали быстро и качественно. Мастера своего дела!
Хочу выразить огромную благодарность магу, волшебнику и повелителю кондиционеров Александру. Лучший установщик кондиционеров на свете. Дайте премию этому парню! Сделал все быстро, руководил процессами твердо и профессионально. Вышел из трудной ситуации с блеском и суровым пониманием дела. Был добр, приветлив, культурен, непрерывно острил создавая приятную дружескую и комфортную атмосферу. Если буду советовать специалиста по кондиционерам, так это только его. Так же спасибо его напарнику Максиму.
Кондиционер холодит и выполняет по команде все функции. Тактико-технические характеристики совпадают с заявлеными.
Ассортимент кондиционеров и сплит-систем там действительно впечатляет, с широким диапазоном цен. Специалисты магазина помогли нам сравнить различные модели и подробно рассказали о характеристиках каждой. Покупка прошла приятно, хотя установка была согласована только через неделю, но главное, что теперь у нас есть кондиционер.
Остались очень довольны работой кампании. Устанавливали кондиционер на даче. Монтажники работали быстро и чисто(что очень важно), приехали вовремя. Все настроили и показали, как пользоваться. Благодарю. Мы в жару теперь спасены!
Рекомендую.
UPD.
По итогу первоначального отзыва (ниже) с нами связались представители компании. Что можно отметить, как заботу о своей репутации (несомненно большой плюс).Как следствие:
- провели бесплатную замену одной помпы (нетипично шумной)
- назначили другую бригаду для проведения замеров температуры воздуха. Измерения были в норме, почему сплит не выдает нужную температуру установить не смогли
- внятного ответа по поводу вакумирования получить не смогли. Этот момент как-то проверить, а так же определить его необходимость, возможности нет
- направили договор на оказание услуг (дающий гарантию на работы по установке) в электронном виде и передали через бригадира оригинал
Наш опыт взаимодействия с Сэлт климат.
На первоначальном этапе нас всё устроило, были предложены варианты на разный бюджет по нашим требованиям. Мы выбрали далеко не дешевые модели более известного производителя. Необходимо было установить 3 кондиционера с блоком мультисплит. При выборе был обозначен срок появления оборудования около 3 дней, после внесения полной суммы за оборудование оказалось 10 дней (т.к. мы хотели установить корзину на внешний блок, её изготовление требовало времени). Мы попросили осуществить монтаж в один этап. Менеджер предложил монтаж на вторник через 16 календарных дней после оплаты и заверил, что все работы будут в один день. Во вторник пришли монтажники, которые сразу сказали, что альпиниста сегодня не ждать, будет в четверг. Когда связалась с менеджером, он сказал, что был не в курсе такого изменения и заодно сообщил, что корзина не готова… сразу скажу, что монтаж проходил 4 (!) дня. В течении этого времени корзина так и не была изготовлена / закуплена. Из разговора с менеджером получалось, что либо нам ставят внутренние блоки и мы ждем корзину, после чего приходит альпинист. Либо проводится полная установка, но при поступлении корзины нужно будет повторно вызвать альпиниста (за наш счет, естественно). В итоге, мы от корзины отказались. Почему не связались с нами заранее и не предупредили о переносе визита альпиниста, неготовности корзины, у нас понимания нет. На тот момент мы бы перенесли дату на более поздний срок.
Не могу сказать, что остались довольны установкой:
- срок гораздо больше обещанного
- зацепили проводку по проведении штробления
- закладка коммуникаций в стену должна предполагать, что в дальнейшем это возможно выравнивающими материалами скрыть, но не в нашем случае - неоднократно просили заложить трубы поглубже. Потолок в одной из комнат придется опускать.
- когда мы говорили о мультисплит, понимали, что помпы будет слышно. Но в одной из спален такой звук, что просто будит ночью. В другой комнате помпа другая и работает гораздо тише. Странно, что при установке этой шумной помпы, она почему-то потекла. На что монтажники сообщили, что помпа может хоть на следующий день перестать работать, гарантии на нее нет. Согласились проверить её работу или провести замену, но монтажники, придя на следующий день сказали, что всё с ней в порядке. Помпы установлены в самом внутреннем блоке.
- сама трасса так же оказалась достаточно слышимой. При установке мы не заметили, чтобы проводилось вакумирование системы перед запуском фреона
- выбранные после рекомендаций менеджера модели при тестировании не позволяют опуститься температуре в комнате ниже 20 градусов. Все помещения менее 20 кв. метров, тестировали с закрытой дверью. Модель сплита рассчитана до 25 кв метров. Если это некая особенность данного производителя, то о ней нам ничего не сказали.
Услуги монтажа составили 50% от стоимости оборудования, это далеко не 10 т.р. Менеджер говорил так же о том, что на монтаж гарантия год, но никаких документов, перечня гарантийных работ нам не предоставили.
Никаких вопросов не возникло только по работе альпиниста - все четко, быстро и профессионально.
Добавлю видео работы помпы внутреннего блока при его выключении (в начале так же слышно звук работы самого блока - как вентилятор).
Исправил оценку с 3 на 4, т.к. за описанную ниже ситуацию извинились и всё исправили.
"Мастер" протянул трассу без должного наклона. Ставили кондиционер весной, поэтому не пользовались.
Летом начали пользоваться. Конечно же, конденсат начал вытекать обратно через внутренний блок прямо по стене комнаты – вызвали мастера исправить ситуацию по гарантии.
Приехали два человека без каких-либо инструментов, в итоге попросили принести нож. Я не придал значения - дал нож. Что-то сделали с трассой снаружи и сказали, что всё теперь исправлено, заверили, что все будет хорошо.
Я сердечно поблагодарил и попрощался с работниками.
Оказалось, что мастер, который сам и монтировал систему, заметил неправильный наклон только после вызова на поломку и "исправил" ситуацию, просто проткнув ножом дренажную трубку на участке перед "подъемом" трубки.
В итоге весь конденсат хоть и не льется в квартиру, зато теперь льется соседке снизу на балкон и заодно стекает по стене.
Цены средние по Воронежу. Кондиционер с монтажом в подарок стоит также как в других магазинах без подарков( завышена цена кондиционера). Обычный магазин.
Данная организация изготовила нам маркизы по нашим индивидуальным размерам. Мы позвонили и к нам оперативно приехали ребята-замерщики, очень вдумчиво и внимательно слушали наши пожелания, предлагали варианты. После изготовления маркиз, сделали монтаж. Маркизами довольны 👌 цена и качество отличное. Есть маркизы разной ценовой категории от эконом класса до люкс ( как ткань, так и механизм). Советую 😌
Вряд ли еще раз обращусь в данную компанию, поскольку клиентоориентированность достаточно низкая, а компетентность сотрудников в решении возникших проблем на 0. К кондиционеру вопросов нет, консультацией осталась крайне довольна, менеджер в вотсапп предложил достойные варианты. Установка оставляет желать лучшего. В процессе установки повредили кабель, менеджер магазина Максим вместе с монтажником Александром предложил мне платно устранить проблему. На предложенный компромисс снять кондиционер, чтобы я самостоятельно разобралась с проводкой, а потом установить его снова, мне было отказано. Менеджер аргументировал тем, что я виновата, поскольку не предоставила технический план. ( о котором заранее никто не спросил ). Я все понимаю, монтаж «в подарок», но такие подарки, где мне необходимо исправлять ущерб - не нужны. Магазин не контролировал рекламацию, управляющий не связывался, видимо, решили что авось забудется. Конструктивные диалоги начались только после письменной претензии. Очень жаль, что многолетняя репутация не оправдала ожиданий. Отмечу, что магазин все же компенсировал ущерб, но пришлось отстаивать свою правоту через досудебную претензию. Для объективности вышеизложенного скрины прикрепляю.
Отличный выбор кондиционеров в магазине "Сэлт Климат"! Консультант помог подобрать несколько подходящих вариантов по нашему запросу, и в итоге мы остановились на модели Hisense идеально подошла для нашей комнаты в 20 кв. м!
Специалисты подробно проконсультировали при выборе кондиционера и ответили на все мои вопросы, в ближайщее время была выполнена установка. Работа была сделана быстро и аккуратно. Рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Артему за оперативность)
Посмотрев все сплит компании в Воронеже, выбрал Селт-Климат, потому что цены относительно дешевле, хороший рейтинг, отзывы. Консультанты вежливые и говорят по делу, да еще и скидку сделали, все вопросы по заказу решили по телефону , оплата после установки, всё удобно. Приехали монтажники Роман и Дмитрий, оценили обстановку фасада дома, аккуратно занесли всё, обсудили скрытые коммуникации и за пару часов установили в зале сплит, работа выполнена на 5+, всё убрали за собой. Молодцы, всем рекомендую.
Установщики приехали вовремя, все было аккуратно и чисто. Вежливые , профессионалы своего дела, весь инструмент был в наличии. Очень понравилось, что при установке внешней части системы все шланги и коммуникацию обмотали обмоткой
В магазине был огромный выбор кондиционеров и сплит-систем, с ценами на любой вкус. Сотрудники магазина помогли мне сравнить различные модели и подробно рассказали о особенностях каждой из них. Покупка прошла приятно, хотя на установку пришлось дождаться неделю. Но главное, что теперь у нас есть кондиционер и мы можем наслаждаться комфортом.
Есть выбор разных моделей кондиционеров, искали компактный для нашей небольшой квартиры, с консультантом удалось выбрать самую оптимальную с учетом параметров. Хорошо справились с установкой, уже на следующей неделе после покупки подключили кондиционер, которым пользуемся с удовольствием
Установкой сплит-системы в комнате занимались мастера Дмитрий и Артем. Все, что могу сказать - придраться не к чему абсолютно. Большое спасибо за работу.
Очень большой выбор разных кондиционеров ,ценой я очень сильнт доволен.Не мог выбрать подходящий для меня отличный кондиционер,меня проконсультировал Валерий и помог выбрать отличный и подходящий для меня кондиционер.Установка прошла быстро и качественно,пришли,установили и даже вынесли за собой мусор.Очень доволен ценой которая вышла мне за все это
Ребята менеджеры молодцы, четко знают свою работу, советуют хорошие модели, для нужной площади, подсказывают также куда лучше устанавливать кондиционер для большей эффективности. Советую их точно
Все договорённости о покупке, доставке и планировании установки можно сделать по телефону, без приезда с офис. Даже при самостоятельном выборп модели менеджер уточнил размеры комнаты, чтобы кондиционер точно подошёл. Доставили и установили кондиционер на следующий день. До установки мастер поднялся обсудить детали установки и предупредил о всех дополнительных работах, не входящих в стандартную установку. Большое ему спасибо, к сожалению не запомнил имя, чтобы предать персональную благодарость.
Купил в данной фирме кондиционер Tosot. Остался очень доволен! Отзывчивый персонал,обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую данного продавца! Спасибо! Буду обращаться сам и рекомендовать своим знакомым!
Сэлт Климат помогли нам с выбором и установкой теплых полов. Очень довольна сервисом: вежливые сотрудники, грамотная консультация, аккуратная работа. Теперь дома тепло и уютно. Буду советовать их своим друзьям
С огромным удовольствием пишу отзыв.Искренняя благодарность за компетентность и терпение менеджеру Анне и установщикам Александру и Игорю: быстро, качественно,вежливо и предельно аккуратно.Отдельно респект руководству компании за профессиональный подбор сотрудников.
Приезжали в магазин Сэлт Климат для приобретения настенного кондиционера, остановили выбор на фирме электролюкс, установка и доставка оказались бесплатными. Круто. Качеством довольны
Редко пишу отзывы, но именно этой компании решил написать
Купил сплит-систему со скидкой, договорились о доставке и монтаже на тот день и время когда было удобно именно мне, сотрудник по телефону был очень доброжелателен и с удовольствием ответил на все интересующие меня вопросы. Бригада монтажников приехала в назначеное время
Установили достаточно быстро и качественно, никаких нареканий нет. К большому удивлению мусор после себя весь собрали своим пылесосом. Квартиру оставили в чистоте после выполненной работы. Однозначно рекомендую.