Сельский Бутик
30 отзывов
9 января 2024
Самый лучший интернет магазин. Радушный персонал. Всегда всё свежее. Разумные цены.
4 августа 2020
Прекрасный магазин, начала пользоваться 1,5 года назад, все очень достойное, к качеству претензий никогда небыло, постоянно что-то новое добавляют, ассортимент часто добовляется, много новинок, я всегда все беру на пробу, програма лояльности очень удобная, чем больше заказ, тем больше бонусов получишь, бонусы равны рублям, каждый заказ получается со скидкой🤗🤗🤗🤗фото прилагаю
3
1 октября 2020
Категорически не рекомендую!!! Очень плохо!!!
Заказ сделал, при оформлении уточнил срок годности продукта. Попросил предупредить за час о доставке. Курьер позвонил за 20 мин, пришлось менять планы и искать кто может получить заказ. Товар пришел мятый с плохими сроками. Написал им на почту все недочеты, получил ответ: " Чек придет на почту, Досвидание!"
Вывод, отношение к клиенту паршивое, товар с коротким сроком, судя по его состоянию храниться неправильно. Основная задача впарить что нибудь, а там хоть трава не расти!!!
4 апреля 2020
Да, у магазина с персоналом беда! И с организацией сбора и доставки. К тому же есть знакомые, кто забирали самовывозом..впечатления те еще, санитарные нормы далеки от совершенства. С неуважением к клиенту столкнулась пару недель назад. . Из-за наличия некоторых продуктов собиралась стать постоянным клиентом. Но увы! Выбран был определённый период доставки, а я мама и одна с грудным малышом, пригласила няню на этот период, чтобы была возможность принять заказ, звоню за 5 мин до конца периода с вопросом где заказ? Мне ответили, что всё по плану, ждите. Заказа не было ни через 2, ни через 3 часа. Менеджер Анастасия, которая дезинформировала утром, продолжила в том же духе: сейчас я позвоню водителю и он Вам наберёт. Ближе к вечеру звоню вновь, она же вновь берет трубку: водитель ответил, что позвонил Вам. Звоню еще через час, другой оператор: курьер свяжется с Вами, на этот раз связался. Меня, говорит, днём никто не просил никуда звонить. А следующий заказ был доставлен без 3 позиций и без согласования со мной. Вот такие вот люди там странные...конечно ни сама не обращусь больше, и друзьям, кому рекомендовала, уже посоветовала не связываться.
2
2
3 февраля 2020
ужасный магазини: Номер заказа: И-135078, И-97648
Недостатки:
Раньше был прекрасный магазин, но за последние полгода стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ и по качеству товаров, и по комплектации заказа и , особенно(!) по общению менеджера Георгия с покупателем! Пример : сегодня,03.02.2020 мне должны были доставить заказ № И-135078 в период с 06.00 до 12.00 Заказ я делал 02.02.2020 в 18.00 Менеджер не позвонил ( как это делалось раньше), чтобы согласовать заказ. А сегодня, проверяя почту, вижу, что в заказ е имеется Коктейль Чудо молочное клубника 2%, 200г цена 30 р.
Артикул: 106217
Я диабетик с 1995 г. и КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ МОГ заказать это товар! Но менеджер Георгий ответил-мы ничего сами в корзину вам не добавляем!
Далее "чудеса" продолжились : В 09.55 приходит СМС : Ваш заказ № 135078 передан на доставку. Водитель Сафаров Кахрамон
Время 11.53 Звоню в магазин. На связи - менеджер Георгий. Спрашиваю о времени доставки, а также о комплектации заказа: почему туда включен Коктейль ( который при диабете пить нельзя, а также почему ( вы же НИЧЕГО в заказе сами не меняете- кроме исключения из него отсутствующего товара) в заказе появилось увеличение количества _ Петрушка кудрявая была заказана 1 уп. 100гр. а стало 2 , а коктейль ( мною не заказанный) стал стоить не 30 р. ( как в письме на почте) а 40 р.
Когда я стал возмущаться таким отношением магазина к ПОСТОЯННОМУ покупателю, менеджер Георгий просто бросил трубку А через 3 ми. перезвонил и сказал, что он отменяет заказ, раз у меня столько претензий! Вот такое теперь отношение к репутации магазина и такая культура обслуживания!
Все "игры" с ценой и количеством могу подтвердить скриншотами!
Комментарий:
Стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ!!!
Например в заказе № И-97648 от 17.10ю2019 Все товары из курицы и индейки пришли со сроком годности за 2-3 суток до его окончания! Заказанная зелень - подвядшая!
А уж про службу доставки - даже говорить не хочется!
3
1
12 апреля 2020
Дозвониться не возможно!! Сами не позвонили после оформления заказа, но прислали сообщение что связаться не смогли и заказ не подтвержден!! Отправила на почту ответ, что никто и не звонил, ответили, что ок, привезем. Далее заказ перенесли на день позже, но это ничего. Но когда сейчас привезли саказ, то привезли только меньше половины от заказа, хотя я об этом узнала вскрыв пакет!!! Ни курьер (который не знает все ли он привез или нет, его задача только доставить), ни девушка звонившая за два дня до доставки, не сказали о том что заказ не весь!! Спасибо сказать нечего, отказалась от всего, ОТВРАТИТЕЛТНЫЙ СЕРВИС И ОТНОШЕНИЕ НИКОМУ НЕ НУЖЕНЫ!!
2
1
30 апреля 2020
Очень разочаровал данный магазин , сделал заказ , оплатил , привезли только часть продуктов ( не сказав что это не всё) , пришлось звонить в офис и выяснять ( дозвонился , извинились и сказали что да это так и извинились ) , пообещали за недостающии продукты перечислят на карту в теч 3х дней , и снова гем...ой , не перечислили , снова позвонил , сказали что теперь точно отправим))))) смешно и не рьёзно ... в итоге деньги пришли ! Столько времени убил на бутик ! Спасибо "профессионалы " .
2
27 марта 2020
Магазин не плохой, но химичат с весом ! Вот мой заказ №150090-1 доставили вчера ВЕТЧИНА СТАРОДВОРСКАЯ. заказала 1 кг по 349р , привезли 1кг350г на сумму 471-15 Мне не надо так много! Разница весомая ! И это не первый раз! И по вкусу не очень... Плохо, что нельзя заказать столько, сколько мне надо купить, а не столько, сколько магазину надо продать!
3 октября 2019
Уже не первый раз заказываю товары в этом интернет магазине. Колл-центр, склад и служба доставки работают хорошо. После 3 месцев покупок остались только положительные эмоции. Был единичный случай, когда не смогли собрать полный заказ и ислючили одну позицию, но с утра, перед передачей заказа в службу доставки звонили и согласовали корректировку заказа. В целом доволен сотрудничеством.
1
1
28 января 2020
Весьма разнообразный ассортимент здесь, продукты на любой вкус практически. могу отдельно посоветовать мясные осетинские пироги Максотрейд, такое не везде найдёшь, а тут они особенно вкусные. Просто во рту таят. Отлично подходят как для ужина простого, так и праздник какой-нибудь.
2
3 апреля 2020
Мне и звезды было жалко давать. Доставку заказа не осуществили, не отзвонились, не отписались. Дозвониться можно, но автоответчик говорит, сделайте заказ и с вами свяжется менеджер. Узнать о доставке невозможно. Понятно, что загрузка большая. Напишите смс, что заказ не будет доставлен. Это будет честно и понятно. Пользоваться данным магазином не буду.
19 марта 2020
Обычный интернет магазин продуктов. Из работников я видел там пару тоджиков и русскую женщину в возрасте. Покупают, упаковывают делают доставку. Поичем здесь название "Сельский бутик" совсем не понятно.
1
2
27 октября 2019
Удобно выполнен дизайн сайта и простота оформления заказа. Спасибо что работаете для людей, помогаете молодым мамочкам выгодно покупать детское питание, на которые порой уходит так много средств и времени, да и другие продукты. За оперативную доставку отдельное спасибо.
2
1
29 мая 2020
Нравятся цены ,качество товаров и обслуживание персонала, очень заманчивые скидки и всегда доставка вовремя
8 апреля 2020
Прислали не тот товар что был выбран у них на сайте, а сурогат низкого качества. Лучше с ними не связываться! Ячейки самовывоза Pickpoint. работают по принципу оплатил получил то что прислали. На это их расчет!
1
6 апреля 2020
Отменили заказ без уведомления, в личном кабинете написали, что "не дозвонились", при этом ни одного звонка не поступало. Ситуация сложная для всех, и можно было уведомить, чтобы покупатели не надеялись.
1
31 октября 2019
Заглядываю сюда не только за свежими овощами, фруктами и специями, но и просто за положительными эмоциями. Оформлен сельский бутик очень хорошо и удобно.Но главное, что доставка в ускоренном темпе осуществляется.
3
1
24 сентября 2019
Регулярно пользуемся данным интернет-магазином. Очень щедрая система накопления бонусов)) Постоянно оплачиваем ими часть заказа! Получается выгодно. Спасибо, так держать! :)
3
1
27 января 2020
Претензий не имею. Каждую неделю делаю покупки в этом бутике, так это быстрая доставка, свежие продукты и что здесь довольно часто новые товары, а не одно и тоже. Есть акционная продукция (беру молоко и сахар).
1
1
21 апреля 2020
Хороший магазин. Доставка всегда вовремя. Продукты соответствуют описанию на сайте. Курьеры вежливые.
3
29 октября 2019
Несколько лет продукты питания приобретаю именно здесь. Устраивают цены и качество продаваемых продуктов. Для меня этот бутик стал оптимальным вариантом покупок продуктов.
3
1
7 ноября 2019
У меня осталось приятное впечатление о работе этого интернет-бутика, в том числе и уже после приобретения свежей продукции. В контакте оперативно отвечали на появившееся вопросы, так как я продукты через онлайн не заказывал. Очень порадовали, оказывается это так удобно)))
3
1
14 мая 2021
Хороший магазин. Хороший ассортимент товаров.Доброжелательные операторы.Вобщем рекомедую
3
29 сентября 2019
Забирал самовывозом, грязный склад, какие то иностранцы грузчики толком не говорящие, кругом все замызганое, отбивает охоту покупать там
4
2
8 января 2020
Спасибо огромное что вы есть. Качественое доставка, а это главное,
1
20 сентября 2019
бесплатная стоянка, получил заказ, оплата картой, без лишних заморочек
4 августа 2020
Прекрасные продукты
1 ноября 2019
Приемлые цены, вовремя доставили
2
2
30 апреля 2020
Хорошие ребята
19 декабря 2019
Все просто супер!
2
1