Заехал я вчера на эту «чудо»- мойку. Оплатил самый дорогой режим 700₽. Сначала ничего не предвещало беды. Моет и моет. Поглядел, а оборудование всё старое,Б/У-шное,ржавое. Ладно думаю,бизнес по-русски. В итоге после режима сушки выезжаю из бокса И….
Барабанная дробь………
Вся машина в пене. Вся. Не пару капелек упала,а конкретно облило ее. Ну трэш. Попытался позвонить по телефону который там указан и высказать свою претензию -никто трубку не взял.
Мойка-2 балла
Обслуживание- 0 баллов
1 звезда. Спасибо, что открылись!
Эх, жалко фотку не сделал. Не думал, что буду отзыв оставлять.
Отвечаю на ваше заявление.
Если вы всех свои клиентов собаками обзываете, мне сразу становиться понятно с кем я имею дело. У вас кишка тонка признать правду и сказать: «Извините, исправимся. Будем стараться лучше!»
Куда там караван идет? Из одного места в другое! Вот и идите вы в то место.
С утра проезжал на самомойке рядом очередь,а у вас пустота. Ну пусть так и будет.
Мне понравилось, отличная мойка, 500 рублей 5-7 минут и все отлично. Качественно моет, чуть менее качественно сушит, но это все высыхает за пару минут на улице. Результатом полностью доволен, все интуитивно понятно, просто и комфортно!
На мойке два бокса (рядом), на первом хороший напор, грязь отмывает в принципе,если выбрать мойку за 600 р.
Но второй бокс просто беда.
Сегодня не работал первый бокс, пришлось мыть машину во втором, выбрала мойку за 650 рублей, уехала грязная , даже лобовое стекло по краям не отмылось.
Отвратительная мойка. Сложилось впечатление что намочили машину и высушили. Химия не работает, от слова совсем!!!
Я специально взял самую дорогую программу. Чуда не ждал, но и такого результата тоже…
Машина в керамике!!! На других роботах гораздо лучше отмывает.
Мойка по сути более менее нормальная. Плохо конечно что после 6 вечера работает только один бокс. Постоянно очередь, многие уезжают тк простоять час это очень долго. Логично оставить 2 бокса и проходимость была бы больше. По качеству: пена плохая , напор тоже плохой , даже любое стекло по краям не смывается.
Помыли не плохо,но затраченное время...работает один бокс из двух. Передо мной было две машины, третья уже мылась,по времени полтора часа,для мойки робота многовато, в других мойках побыстрее, если откроют второй бокс,думаю будет интереснее))
Я не думала, что на роботе можно так плохо помыть. Взяла люкс за 650 рублей. Выезжаю с мойки, выхожу посмотреть. Морда в пене, зад в пыли, машина мокрющая. Не советую. Поэтому там и очередей нет
Раньше заезжал постоянно перед сервисом. Мыл на четверочку (с учетом того, что это робот). Последнее время моет на 2. Что кузов, что стекла остаются в том же виде, что и до мойки....
По цене как сам. Пена обильная. Большой плюс ты в машине а не с пистолетом водяным. Единственный вопрос в отношении мойки днища. Подозреваю, что это формально
Качество мойки посредственное. Машина не отмылась от слова совсем, просто сбили песок с кузова. Завышенных ожиданий от робота у меня нет, просто мне есть с чем сравнить. Подобные мойки, например, в Москве отмывают машину близко к идеалу, остается только легкий налет на лобовом стекле. Даже в Питере есть неплохой робот рядом с Пулково, который отмывает машину на порядок лучше. Очевидно, что здесь либо используют некачественную химию, либо экономят на ней.
Еще непонятно для чего в 3 программах из 4 есть воск. Зачем про таком качестве мойки обливать машину воском и консервировать под ним грязь?
UPDATE. Меняю оценку с 1 до 3, так как вчера изучая ответы компании на отзывы узнал, что оказывается второй бокс для джипов и коммерческих авто и даже помечен надписью «maxi». Хотя откуда мне знать что это значит? Никогда бы не обратил внимание на эту надпись, если бы не увидел тут ответы.
Мылся я как раз в этом боксе, сегодня заехал в первый, который ближе к дороге. Машина отмылась лучше, где-то на троечку, опять же, есть с чем сравнить, это писал выше.
Есть такое понятие, как клиентский путь. Укажите везде русским языком и крупно, что это бокс для джипов и крупных авто, лучше всего прямо на воротах и на терминале оплаты. Тогда недовольных клиентов станет меньше.
Ну и конечно хотелось бы более агрессивную химию.
Очень удобное приложение.
Сегодня первый раз, помыл у вас на мойке свой автомобиль, результатом остался очень доволен.
Быстро, удобно, качественно и за вменяемые деньги.
Спасибо за ваш труд
Успехов и процветания.
Надо было ехать на ТО утром, все обычные мойки были заняты, отдавать мужикам грязную машину не хотелось, поехал сюда, отзывы спорные, но другого выбора не было. Подъезжаете, ждете когда освободится бокс, подходите к терминалу, выбираете какую мойку надо, цены типа 380,480 и 580 там написано что каждая делает, выбираем и заезжаем в бокс пока на большом табло не загорится красный крест, я выбрал самую дорогую мойку с днищем. В боксе проводим минут 10, после выезжаем. Машина давно была не мыта, боялся что по бокам не все почистит, но в целом не нашел к чему придраться, разве что хотелось бы рублей 450-500 отдавать за такое, типа 2 ручных мойки. Короче норм тема если хотите по быстрому и без щеток.
Мойка классная, чистота и практичность говорят за себя, быстрая и чёткая, никаких щёток, тряпок. Очереди мало. Все по времени, приятная консоль обслуживания , просто и понятно предельно. Машины после мойки, а помыл их две уже, цвет синий чистые,без разводов и поддетков.в целом хочу сказать ,что это мойка евроуровня.
Периодически пользуюсь данной мойкой. По скорости конечно удобно, но качество каждый раз оставляет желать лучшего. Каждый раз какие то эксперименты владельцев с настройками - то пена густая, то слишком жидкая, то струи воды доворачивают, чтобы зеркала наружные ополоснуть, то нет. На белом автомобиле каждый раз присутствуют красные подтёки от пены после выезда. Систему бонусов по номеру телефона при оплате ввели вообще похоже для "галочки", то какое то время этот пункт перестал появляться, потом снова работал, а сегодня я вообще удивился, что накопленные бонусы обнулены... Программы мойки малоинформативны.
Удобная, быстрая мойка кузова. Несколько типов мойки : быстрая ( тех облив), стандарт ( с сушкой), люкс с двойным шампунем. Мойкой доволен, машин как правило не много в очереди 1-2. Оплату картой принимает только МИР либо наличку.
2
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 9 уровня
16 мая
От дождя увлажняющего кузов толку больше. Разницу между до и после можно заметить если сильно присматриваться. Плохо. Поэтому и пусто и никогда нет очереди. Удивительно читать ответы собственника, который обвиняет клиентов в непонимании как должно быть помыто. Мы сравниваем ведь с другими робомойками и тут реально плохо.
Летом тоже плохо
Все понравилось, премиум тариф хорошо моет, несколько слоев пены. Сушка в конце отлично фиксирует результат, в отличие от мойек самообслуживания ничего не липнет и результат дольше держится.
В нашем районе такой мойки действительно не хватало! Три варианта мойки вполне достаточно,хотя я предпочитаю максимальный,качество на высоте. Приезжаю сюда с момента открытия и до сегодняшнего дня всё было отлично,а сегодня аппаратура не запустила ни пены ни осмоса, только вода. Обратился к обслуживающему персоналу с вопросом о решении ситуации. Решение предложили сразу, возврат средств или повторная мойка,после отладки оборудования. Выбрал второй вариант. Как и прежде мойкой остался доволен.
Рекомендую данную мойку как действительно качественную и быструю.
Сушка в зимний период действительно необходима и здесь она присутсвует. И решение всех вопросов оперативно и качественно.
Только, если лёгкая пыль на машине. По качеству посредственно. Лучше заехать на самомойку если нужно бюджетно или в нормальную мойку. Качеством будете разочарованы.
Оплата картой-через раз, сдачу с наличных терминал не даёт. Моет откровенно слабо, для того чтобы зимой отмыть машину нужно хотя бы пару раз помыться хотя бы по средней программе, причём подряд, а за эти деньги уже вполне можно помыть машину и на обычной мойке.
Годится только сбить пыль в тёплую погоду.
В принципе хорошая мойка без очередей, для тех кто предпочитает безконтактную мойку то что надо. Правда если сильные загрязнения то не отмоет идеально. Сушка тоже для сильных морозов не подойдёт, примёрзнет за ночь. И ещё ньюанс, частенько заглючивает программа мойки, зависает и всё. Ребята работают,но пока косяки окончательно убрать не могут. Уберут баги будет отлично.
2
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Второй раз заезжаю на эту мойку (подумал, что во второй раз будет лучше) качество просто ужасное, хотя выбраю Maxi за 600 руб., с лобового, боковых стёкол, зеркал ни чего не отмывает, а про заднюю часть автомобиля и бововые части, колеса куда особо не попадает пена,я вообще молчу.
Думайте сами.
5
3
Посмотреть ответ организации
Илья Ильин
Знаток города 5 уровня
17 марта
Сравниваю с другими робомойками. Понятно что ждать результата как от ручной глупо, но эта совсем уж какая то пичальная. Грязь не отмылась, пена не смылась. Не рекомендую
Быстро, удобно, 10-15 мин и готово. Если надо обезжиривать кузов, то, увы, не отмоется машинка. Но как вариант быстро без очереди сполоснуть машину отлично
Ожидал большего, весело конечно робот-мойки но видимо только как альтернатива мойкам самообслуживания, качество оставляет желать лучшего, брал самую дорогую