Селена
2005 отзывов
17 сентября 2024
Отличное место. Особенно если по льготной путёвке. Есть корпуса где немного шумно, но все мероприятия заканчиваются вовремя. Пляж обычный, анапский, есть шезлонги, лежаки. Но самое лучшее здесь это кормёжка.
2
1
27 декабря 2023
Обожаю Селену! Были там уже пятый раз. Из плюсов хорошая еда,
номера, ежедневная уборка. Персонал вежливый. Суперская анимация. Расположение от моря.
Из минусов хочу отметить номер, в котором мы жили в этом году. Корпус 4, балкон выходил на мёд. пункт. Там стоит какой-то агрегат, какой постоянно гудел. Спать с открытым окном было не возможно (да и с закрытым проблемно).
4
3
23 сентября 2024
Отличное питание!!! До пляжа рукой подать!!! Очень понравилась детская анимация!!! Всему коллективу и персоналу пансионата Селена огромное спасибо за то, что организуете качественный отдых!!!
3
1 июня 2023
Шикарный дом отдыха. На первой береговой линии. Собственный закрытый пляж (песчаный).... Шезлонги, зонты.
На территории большой бассейн. Отдельно детский бассейн!
Отличное место для семейного отдыха. Качественная анимационная программа для детей. Развлечения для взрослых на любой вкус (спорт, дискотеки, фильмы, бары и рестораны с хорошей кухней по приемлемым ценам)
В общем, хотелось бы к чему-то придраться, но не к чему)
Ах да!... Море мелкое... Если хотите утопиться, то вам сюда!... Пока дойдёте до глубины - передумаете!)))
29
2
14 сентября 2023
Отдыхали в Селене в первой половине сентября 2023г. На сегодняшний день это лучшее место отдыха в жизни нашей семьи! Великолепная кухня!!! Каждый гурман найдет для себя свое блюдо. Номера хорошие. Горничная Алена в нашем корпусе просто умница, каждый день убиралась. Всегда приветливая.
Особенно хочется отметить работу тренера по фитнесу Валентины и ведущего Василия. Фитнес и аквааэробика были настоящими, а не жалкой имитацией для отдыхающих. Старался не пропускать тренировки, в итоге вернулся домой в отличной физической форме. Ведущий развлекательных мероприятий имеет хорошо поставленным голосом и невероятной дикцией. Не часто встретишь такой профессиональный голос среди ведущих на отдыхе.
2
2
27 августа 2023
Хороший отель для спокойного отдыха. Море совсем рядом, питание отличное. Аниматоры хорошо занимают детей, каждый вечер концерты, днём мастер классы (иногда очередь приходилось занимать).
Из минусов - люди зачем то занимают лежаки на пляже. Если бы никто не занимал, то всегда было бы свободное место. А так часть лежаков занято полотенцами и тапками... Люди дикари.
5
3
11 июля 2023
Отдыхали с дочерью в июле 2023 года. Проживали в 4 корпусе. Из плюсов:
Номер просторный, оборудован всем необходимым. Ванная комната с окном, что очень порадовало. Всё быстро проветривалось и просыхали полотенца. На этажах стоят кулеры с водой. Уборка каждый день, смена полотенец и белья каждые три дня.
В столовой чисто, просторно, официанты очень быстро убирают столы после гостей, в любое время можно прийти и найти свободный стол. Выбор блюд не очень большой, но еда вся вкусная!
Анимация выше всех похвал! Огромное спасибо! Очень насыщенные программы каждый день на любой вкус. Не знали когда найти время сходить на море.
Из минусов: отсутствие автоматов с питьевой водой на территории пансионата. Вечером дети после горок и спортивных игр хотят пить. Необходимо на прогулку брать с собой бутылку воды, что не очень удобно или каждый раз идти в свой корпус, чтобы попить.
Конечно растроило море. Первые дни было холодное, но чистое и очень сильные волны. А последние дни тёплое, но грязное, много водорослей у берега. Спасал бассейн с подогреваемой водой.
Не понравилось, что посетители занимают лежаки полотенцами с самого утра и появляются через три-четыре часа. За это время на этих лежаках могли отдохнуть другие посетители. Работники пансионата никак это не регулируют. Хотя объявляют перед посещением бассейна, что будут убирать брошенные личные вещи, если заметят, что лежак долгое время не используется, но при мне такого не было. Был очень неприятный случай. Мы с дочерью пришли к детскому бассейну, легли на два свободных лежака, на которых не было никаких вещей. Через какое-то время ко мне подходит женщина и заявляет, что она их заняла, начинает выдергивать из-под меня полотенце и сталкивать с лежака. Я ей пыталась объяснить, что занято, это когда вы на лежаке отдыхайте, или когда лежат ваши вещи, а вы плаваете в этот момент в бассейне. Сказать "занято" и уйди по своим делам на неопределённое время, так не делается. В пансионате много других отдыхающих. Очень хочется, чтобы работники "Селены" обратили на это внимание и начали принимать меры.
Не смотря на "минусы" отдыхом остались довольны!
19
4
15 июня 2024
Отличный пансионат! Отдыхаем в этом пансионате не один год, прекрасная еда, отличный и отзывчивый персонал, теплые бассейны, шикарный пляж. Каждый день анимация для детей и для взрослых!
2
2
13 июля 2023
Отличное место. Рекомендую 100%. Отличная анимация как для детей, так и взрослых. Вкусная разнообразная еда, фрукты по сезону (в достаточном количестве и всем хватает), в столовой чисто (официанты убирают быстро), столов много. Номера уютные, чистые. Есть 2 лифта. Бассейн тёплый, 2 спасателя постоянно наблюдают. Аквааэробика отдельная любовь! Пляж чистый и большой, лежаков много.
4
1
2 сентября 2024
Приезжаем второй год. Цена за проживание незаслуженно завышенная. Питание хорошее, уборка каждый день, смена белья раз в три дня, пляж чистый. Анимация не меняется, в этом году тоже самое, что и в прошлом, как будто и не уезжали. Дети при желании могут быть заняты постоянно. Когда море цвело водоросли убрали после того как два раза жаловались, до этого запах на пляжу оставлял желать лучшего. Бассейн переполнен, лежаков у бассейна не хватает.
1
2
26 мая
Отличный отель за свои деньги. Номера современные, еда отличная. Все чисто, персонал приветливый.
1
18 августа 2024
Селена, это супер место для отдыха, на берегу Чёрного моря.Отличный персонал, анимация, еда в столовой всегда свежая, разнообразная, уборщицы работают с утра до вечера, везде чисто и порядок. Рекомендую
1
1
21 сентября 2024
Одно из лучших, если не лучшее место для отдыха в этом районе. Для отдыхающих с детьми точно лучшее. Тут для них каждый день что-то придумывают сотрудники анимации. Да и взрослые тоже найдут себе развлечения. Каждый вечер концерты или другие мероприятия.
Персонал отличный. Начиная от горничных и уборщиков територий и охранинников, и заканчивая менеджерами на ресепшене.
Питание тоже хорошее. В каждый прием пищи на выбор разнообразные блюда.
3
18 августа 2023
Еда - супер, и взрослым и детям, для детей все есть, обслуживание - на уровне, персонал - молодые местные ребята на кухне, что приятно... Номера простые, но удобные, больше и не надо, пляж - свой чистый, лежаки есть.. Анимация очень хорошая.. Не напряжная и по делу: на пляже - фитнес, игры.. Вечером детские представления и для взрослых концерты, файер шоу и много чего еще...
5
2
29 августа 2024
Пансионат хороший.Отдыхать приятно.Приезжаем не первый год,все нравится.раньше были с детьми,для детей много развлечений.Питание хорошее, персонал хороший.Все здесь нормально и адекватная цена за путевку.
3
22 сентября 2023
Отличное место для отдыха. Номера большие, просторные (проживали в седьмом корпусе). Горничные были каждый день. Меняли постельное бельё раз в три дня. В столовой - шведский стол, огромный выбор еды (кушай - сколько влезет). Персонал работает чётко, забирает грязную посуду и относит в мойку. Больше всего понравилась повар Татьяна, работала 21 сентября 2023 года на третьем этаже (очень хороший человек). На пляже есть шезлонги, бар. С утра проводится зарядка, игры для детей. Есть поле для игры в волейбол и петанк (в петанк я играл каждый день). Люди бронируют номера уже за год до следующего приезда, потому что знают, что вернутся сюда. Ведь здесь классно!!!!
1
2
8 июля 2023
Отдыхали в июне 2023 года. Ставлю 4 звезды, т.к. очень и очень хорошо, но не идеально.
Все отзывы написанные тут соответствует правде - это отличное место для отдыха с детьми. Территория приличная, есть детская площадка, мини городок-батуты, подогреваемые бассейны, в том числе и детский, собственный пляж, прекрасная столовая с нормальной домашней разнообразной едой, детская комната на 2 часа в день, Анимация развлекает детей, за 2 недели пребывания вечерняя анимация не повторилась ни разу. Персонала достаточно и отлично выполняют свою работу.
Скажу так, кто ищет плохое и негатив - всегда его найдет.
Про минусы и нюансы. В первый день был восторг, на второй или третий чувство, что что-то не так. Кажется инстрафструктура довольно сильно перегружена и в некоторых моментах надо привыкнуть/приспособится, а хочется не терять времени и отдыхать. А если в конкретике:
1. Прачечная - её нет. А хотелось бы и было ожидание, что можно легко постирать белье. Всего 2 машинки (3 была сломана все 2 недели пока мы отдыхали) на 7 корпусов отдыхающих людей. На мой взгляд логично поставить хотя бы 1 на корпус. Первые 3 дня я ходил и видел огромные очереди из людей или пакетов грязного белья. На 4-й увидел женщину и пустую машинку, которая поделилась секретным временем, когда никого нет обычно. Женщина отдыхает 5 лет в Селене подряд, но как я написал выше - хочется отдыхать, а не приспосабливаться.
2. Занятые лежаки. Это то, к чему мы не смогли приспособится. За 14 дней отдыха мы не попали на взрослый бассейн, отдыхали на детском. И судя по отзывам людей там - не мы одни. Лежаки занимают с утра, занимают не только "синими" полотенцами, но и всем, чем можно (видел даже бутылочкой крема). В итоге ближе к 10 утра все занято, но людей нет. Однажды плавая я насчитал на одной стороне 29 лежаков и 3 человека на них и это типично каждый день. Даже на детском бассейне заняв еле шезлонг один на нашу семью из 4-х человек можно просидеть рядом с 3 занятыми лежаками и за 3-4 часа так и не увидеть этих людей. На море попроще. В какой-то момент до 10 утра перестали пускать на бассейн, что бы занять места, но это конечно никак не решает проблему. На мой взгляд решение простое в духе Турции или Египта: занимать можно только пляжными полотенцами (выдают по штуке на человека, так что придется выбирать где хочешь - бассейн или море ну или не занимать по пять лежаков и там и там на весь день), в течении часа или полутора отсутствия человека - забирать полотенце и освобождать место (персонала для этой задачи даже сейчас достаточно, а отдыхающий сможет спокойно получить новое полотенце у горничной).
3. Мастер-классы для детей. Не приспосабливались, но выглядит интересно. Объявляется мастер-класс только на 50 детей и за 2-1,5 часа до времени записи начинает копиться очередь. Выглядит забавно, люди не довольны, думаю что перед ними небольшая очередь, а потом оказывается что один взрослый оптом записывает 5-6 детей. Тут советов нет, но в аттракционе постоять в очереди 2 часа - мы не участвовали.
17
2
22 июля 2024
Отличная гостиница, близко к морю. Свой пляж. Хорошая столовая с вкусной едой. В номерах кондиционеры. Развлекательные шоу программы. Поэтому всем рекомендую.
3
27 июля 2024
Хорошое место для отдыха с детьми, питание достойное, отличный персонал! Весь день расписан, шахматы, волебол, водное поло, занятия в зале. Вообщем не плохое место для семейного отдыха.
3
25 августа 2024
Селена подарила нам незабываемый отдых. Море позитивных эмоций. Везде чистота, порядок. Внимательный персонал и конечно вкусная еда, самая лучше в мире.
1
10 июля 2023
Отдыхали семьей в конце июня 2023 года с тремя детьми от 4 до 14 лет. В целом все понравилось - еда, номер (с видом на море), анимация, территория. Из минусов, которые обратили на себя внимание: 1. музыкальное сопровождение приёма пищи в столовой было громковато и сомнительно по репертуару: завтрак под Nirvana и Metallica мне может был бы по душе в далекой юности, но не на отдыхе с малолетними детьми. Нужен все-таки более спокойный музыкальный фон. 2. была замечена матерная речь у ребят-официантов в столовой во время выкладки еды - неприятно, так как мата и так везде «хватает». Наверное громкая музыка была призвана нивелировать подобные ситуации, но не получилось. 3. услуги по стирке одежды были представлены двумя стиральными машинами, третья не работала, что создавало дополнительные неудобства по выслеживанию свободных машин. Правда под конец отдыха машин стало 4, очереди уменьшились.
3
3
17 марта 2024
Были в Селене в конце июля 2023г.
У этого места есть только два минуса:
- Нет крытого бассейна и, соответственно, не работает в межсезонье.
- Селена на столько прекрасна, что люди бронируют её за год, то есть когда открывается сезон брони, номеров для выбора не так уж много.
А теперь, обо всём по чуть-чуть:
Еда - просто превосходна, это бесспорно. чем она хороша была для нашей семьи: дочь и муж очень много чего не едят, но всегда находили для себя что-то, чем подкрепиться. А для меня важен именно вкус блюд, который был просто идеален. Соль, специи, всё в идеале, не к чему придраться. Нет каких-то супер изысков, но всегда есть большой выбор и всегда вкусно - это для нас главное)) И, так же, для нас большим плюсом является большой разгон часов для завтрака, обеда и ужина. Многие к минусам отнесут то, что нет включённого алкоголя, но для нас это было не важно, так как не за этим ехали, да и, при желании, есть на территории отличное пиво (кстати, по очень демократичной цене и вкуснейшие коктейли)
Второе, это развлечения для детей: есть комната, где бесплатно смотрят за детворой, в которой много игрушек и ребёнку есть чем заняться)) А главное, это практически круглосуточная анимация - ребёнку просто не до вас))) Его всё время чем-то занимают - то они лепят, то рисуют, то играют, это просто рай для семейных пар с детьми))
Обслуживание номеров и персонал - просто на высшем уровне. Всё аккуратно, чисто, не навязчиво. В столовой блюда всегда в наличии - персонал шустро меняет то, что заканчивается, в номерах всё чисто, а персонал приветливый и отзывчивый.
Пляж - отдельная тема. Вокруг всё в тине и народ кишит, а у нас всё было чисто и тихо))) И тут, кстати, тоже умнички аниматоры. Никогда не думала, что буду на песке делать зарядку)))) Но аниматоры просто огонь - прям так и тянешься чё-нить станцевать с ними))
Если честно, думала не буду писать отзыв, а то и так сложно попасть в "Селену", но просто не смогла обойти этот "Райский уголок во вселенной"))) Это правда так и есть.
8
2
29 мая 2023
Отдыхаю в пансионате с сыном прямо сейчас. Полный восторг! Номер чистый, вместительный (стандарт). Посуда, полотенца - все в наличии. Отдельное спасибо за удобные матрасы и подушки, а также новое постельное белье и полотенца. Столовая - отдельная песня. Отлично приготовленные простые блюда. Для меня вопрос питания критичен, так как у ребенка целиакия. Хвала небесам и администрации с поварами - в столовой всегда можно найти, что поесть ребенку. И к тому же все очень вкусно.
Территория пансионата прекрасная, чистая, ухоженная. Пляж - замечательный.
Персонал очень приятный, всегда готовый помочь, исключительно доброжелательный. Анимация на высшем уровне. Мой сын все время проводит на улице.
У меня был очень тяжелый год и здесь я настолько расслабляюсь и отдыхаю, что хочется плакать от счастья :)
На следующий год - только сюда!
32
2
31 августа 2024
С детьми до 3х лет очень неудобно. Вообще про удобства для отдыхающих мало думают.
Оплаты картой нет, о чем не предупреждали. На ресепшене нужно заполнять анкеты, с ребенком до года это первый раз, когда мне пришлось это делать, обычно, всегда помогают администраторы, а мы очень часто ездим.
Чтобы пройти в столовую нужно приложить браслет к турникету даже за малыша, зачем мне вообще нужен браслет на ребёнка, который его носить не будет, но три раза в день будьте добры приложите. Ходите с 2 мя на руке, мне посоветовали.
Столовая очень неприятная, куча людей, шумно, нужно поохотиться за столом, и она на 2м и 3м этажах по крутым ступенькам, то есть с коляской не подняться, нужно нести ребёнка на руках, но нам предложили, пикать браслеты, а потом через службу размещения на лифте подниматься, что тоже неудобно. Еда обычная столовская, кофе в аппарате невкусный, за тем, что делает бариста, нужно отстоять очередь.
У нас номер с видом на море и это единственный плюс - близость к морю.
Номер большой, но ничего не продумано, устарел морально уже давно. Воняет канализацией из ванной и раковины, тараканы бегают маленькие рыжие. Лифт один, долгий, душно в лифте и коридорах. В 7 корпусе пандус для колясок сделан без перил и ограждений для колёс хотя бы с одной стороны из скользкой плитки.
Детская площадка тоже старая не продуманная. Детская комната очень маленькая, детей до 12 лет нужно приводить и забирать, мой старший всегда сам ходит, первый раз ещё просят привести и все, а тут даже ребёнок в недоумении от сервиса.
Номер пришли убирать в обед, когда спал ребёнок, поэтому никто даже мусор не вынес.
Пляж тоже очень скромный, лежаков понатыкано, дорожки несколько метров не хватает, типа там машины ездят, но у других отелей есть эти дощечки. С коляской по песку не пройти, нужно нести или просить кого-то помогать. Для детей очень маленькая огороженная песочница.
На 3 звёзды не тянет. Вернуться не хочется. Эти восторженные отзывы видимо от тех, кто нигде лучше не был.
Здесь же на пионерском проспекте, есть 3 звёзды совсем другого уровня.
В первый день отравилась салатом, пошла в медпункт, так мне кормящей грудью хотели дать кучу лекарств от ротавируса, вообще ничего у меня не спросив о симптомах, противопоказаниях. Сомневаюсь в квалификации медперсонала.
Много посторонних людей на территории, просто проходят к морю, заходят по абонементам в бассейн на день.
Вай фай работает с перебоями, медленный
1
5
15 сентября 2024
Добрый день!
Отдыхали семьей с ребенком в Селене в первой половине сентября 2024.
Что хочется сказать:
- о номере (жили во 2ом корпусе, стандарт): нам показалось, что ремонт сделали перед нашим приездом- новая сантехника, все чистое, ванная просторная, комната большая с современным ремонтом, холодильником, шкафом, мини-прихожей, двумя стульями, современным смарт-тв, просторным балконом (на нем есть даже веревка и прищепки для сушки белья, чего не встречали ни в одном отеле России и заграницы).
Уборка хорошая, смена белья и полотенец раз в 3 дня, полотенца для пляжа имеются в номере.
В корпусе лифт otis, просторные холлы, кулер на этаже, гладильная доска и утюг на этаже.
- территория: мое мнение, с учетом необходимости обеспечения прохода к морю другим отелям на 2ой линии (наверное, имеется обязательство у Селены их пропускать) территория организована на сколько можно комфортно - видно, что работали и дизайнеры интерьера, и ландшафт дизайнеры (вход к площади, где бассейны и анимация, кафе, ресторан, дет площадка, игровая зона по браслетам). По пути на море имеются детские качалки-дрыгалки, песочница, мини-детская площадка.
- анимация: яркая, не всегда объединяющая, но впечатляющая. Зарядка на пляже и у бассейна была каждый день. Хочется отметить, что есть возможность посещать групповые тренировки (входят в счет) - пилатес, функционал, аква-аэробика и др. Тренер Валентина- профессионал, приятная девушка.
Пожелание- побольше объединяющих танцев и игр для детей и пусть это будет каждый день.
- столовая: расположена на двух этажах, линии раздачи на обоих этажах; интерьер красивый; официанты, повара опрятные, все в одноразовых перчатках; посуды и приборов хватает всем и всегда, всё чистое, без сколов и трещин. Еда достаточно разнообразная, всегда есть на обед и ужин рыба и мясо несколько видов; на завтрак- есть всё, что ест любая семья. Единственное замечание- класть поменьше соли в блюда и чеснока в котлетки.
Питание трехразовое.
Нас устроило невключение алкоголя в стоимость. Что, когда и сколько хочется- можно купить в кафе на территории, на пляже, да и в местных в тч сетевых магазинах, и не переплачивать за это в стоимости путевки.
- пляж: проход на него через песчаные барханы по деревянным настилам, можно и по горам-барханам для любителей, вход в море пологий. В период нашего пребывания море периодически было с водорослями зелеными у берега, но нас не напрягали, рассматривали их как бесплатное spa и успокаивающее средство. Дальше в море- чисто. Шезлонгов хватало всем.
Вывод: по нашему мнению, Селена предлагает достаточно достойный уровень сервиса за приемлемую стоимость. Я думаю, что каждый сам определит что за какую сумму он готов и ждет получить. Но однозначно - пансионат Селена очень хорош, чтобы приехать в него хоть раз.
3
16 сентября 2024
Отдых комфортабельный, номер уютный,постянно убирался, питание вкусное и разнообразное, пляж чистый, досуг организаван хорошо на все вкусы.
1
1
21 августа 2023
Очень даже приличный пансионат, питание хорошее, море рядом, а что еще нужно?!) не плохая детская анимация. Из минусов (лично для меня) большой пансионат и очень много народа, чтобы занять место в тенечке на пляже или возле бассейна приходить нужно по раньше и оставлять полотенца, после чего идти на завтрак или по своим делам, иначе к 9.30 часам места в тенечке не найти, на анимации вечная толкучка. Самый лучший 7 корпус, большие номера и балконы, с видом на море) были 2 недели, это много, больше 10 дней там делать нечего, хотя дети с удовольствием бы остались еще.
Приеду еще с удовольствием )
5
1
12 октября 2024
Пансионат отличный, питание 5+, номера, обслуживание, бассейн, адекватный персонал, до моря идти 1 мин. Но это если вы любите Анапу, песок и мелкое море. Я - нет))) Но для проведения мероприятий отличное место!
1
23 сентября 2023
Отдыхали в "Селене" В сентябре 2023 с мужем и ребёнком (13лет). Впечатления просто супер. Номера : чистые, просторные, есть всё необходимое, уборка каждый день. Столовая: находится в отдельном корпусе на двух этажах, просторная, чистая, всегда есть столики несмотря на полное заселение. Меню: ни чем не хуже а в чем то даже лучше чем в заграничных отелях (были много где и только в 5). Блюда всегда свежие, выбор очень большой только мясных блюд до 7 позиции, салаты, гарниры , фрукты, овощи, кофе(👍варит бариста). Анимация для взрослых и детей тоже удивила, (цырк,спектакли, аперрета, конкурсы, и ещё много чего) команда аниматоров отработали на 5+. На территории есть 2 бассейна для деток с горками и взрослый (оба с подогревом). Территория пляжа 👍с шезлонгами (полотенца для пляжа тоже входят) . В следующем году планируем тоже съездить. 😉
5
2
6 июля 2023
Ставлю оценку 5 с минусом.
Отдыхали 10 дней с конца июня 2023. Пансионат стоит своих денег.
Из плюсов :
1. прекрасное питание (без изысков - домашняя еда , обильно , большой выбор )
2. Просторный номер , метров 25 примерно ( у нас был Стандарт) , чистота.
3. Прекрасный , чистый пляж . Отличные сотрудники на пляже. Есть детская песочница под навесом и прям напротив кафе, что очень удобно ). До пляжа идти 3 минуты от корпуса , где мы жили (5 корпус). На пляже есть хороший туалет , что немаловажно.
4. Качественная анимация - ежедневно развлекали и детей и взрослых , приглашенные артисты и тд
5. Детская площадка хорошая.
6. Чистые , действительно тёплые , подогреваемые бассейны
6. Ухоженная территория , «за двором» очень красивый ландшафтный дизайн
7. Спокойная местность вокруг , много зелени. Отдыхали ранее в до части Джемете , ближе к Анапе , там слишком людно , Шанхай какой то ,куча торговых палаток и тд . Здесь же спокойно и размеренно
Минусы :
1.номера старомодные , но это компенсируется площадью и чистотой
2.Перерывы на обед в детской комнате , туалете на пляже, на мой взгляд на время обеда сотрудника необходимо ставить замену , а не закрываться.
3.некоторые сотрудники не особо вежливые. Вообще в целом сложилось впечатление о персонале , что их лозунг «Всегда говори нет», стараются побыстрее отшить тебя в любых вопросах ))) но потом , когда ты продолжаешь диалог , все-таки вы приходите к консенсусу.
4. Нет доставки чемоданов до номера , на гольф-каре тебя подвозят до корпуса , и таскай уже сам .
5. Объясните , зачем выдавать браслеты на малолетних детей (1 год и 3 года ), мы вынуждены были весь отдых таскаться с этими браслетами , с за утерю штраф , и их нужно было «проводить» через турникет в столовую .
Резюме: минусы есть , но они незначительные, для отдыха с детьми место хорошее . Чисто , вкусно , удобно . Думаю , что еще вернёмся сюда
2
11 июля 2023
Очень приятный пансионат, с хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и прекрасной кухней (все было очень вкусно и оазнообразно). Замечательная анимация, которая не даст заскучать. Свой пляж с пляжными полотенцами и лежаками, за которые не надо платить дополнительно, т.к. они уже включены в стоимость. Все очень понравилось. Для отдыха с детьми рекомендую.
6
1
8 августа 2024
Больше мы туда не поедем никогда. Отпуск был испорчен. На территории корпуса в брусчатке были плитки, вероятно для стока воды. Эти плитки ниже уровня брусчатки и люди ходили и запинались о брусчатку, т. к. она имела выступ. Одна из этих плиток располржена прямо на дороге. Так получишось и у нас. Мама пошла и запнулась. Упала очень сильно, ударилась головой. Рядом были охранники,они сказала, что уже не первый человек падает на этом месте. Образовалась огромная шишка. Я вызвала такси и поехали в травматологическое отделение больницы. Там мы провели весь день.
На следующий день я сходила в службу размещения и озвучила нашу беду. Так вот, из руководства пансионата с нами никто и не связался, банально никто не принес извинения, ведь это по их вине произошла такая беда. Надо огораживать накие места и исправлять, чтоб люди не падали. Остаток отдыха мама провела в номере, лицо было изуродовано, под глазами синяки. Ужас! Больше туда ни ногой.
4
5
8 июля 2024
Хороший санаторий: большая территория, приветливый персонал, отличная , вкусная кухня, достойная анимация каждый день, до моря очень близко, все супер 🫶🏻
3
1
11 ноября 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Море находится в 100 метрах от отеля. Приятная детская и взрослая анимация, великолепная кухня, прекрасный персонал, спортивная площадка, где каждый год устраиваются турниры по волейболу. Каждый год приезжаем сюда и заряжаемся энергией на целый год.
3
1
18 июня 2023
Замечательное место для морского отдыха: отличное (качественное и безопасное) питание с широким разнообразием блюд! Хорошие (просторные и отремонтированные номера) с приветливым персоналом. Прекрасный пляж с душем, шезлогнами и навесами от Солнца. Инфраструктура пансионата способствует полноценному отдыху. Провожу свой отпуск в этом месте уже в четвёртый раз, и уверен, что вернусь в "Селену" снова!
3
10 сентября 2023
Самый лучший пансионат города! Номер чистый, в номере всё для проживания. Даже пляжные полотенца входят.Чайник, холодильник, посуда, кондиционер бесшумный .Просторная ванная комната. Уборка каждый день, смена постельного белья раз в три дня.Отдельно о столовой: питание выше всяких похвал, столько разных салатов ни в одном отеле Турции, Египта,Греции и Кипра не встретите. Анимация везде, и на пляже, и у бассейна и вечером различные развлекательные представления.Браво Администрации и персоналу Селены! Так держать!
4
1
5 июля 2023
Отдыхаем здесь 2й раз, уровень сервиса высокий, видно что менеджмент следит за бизнесом. Всегда хватает лежаков, вкусная еда, уборка, анимация, добротная детская площадка, отель абсолютно семейный и ориентированный на детей, огромный свой пляж, тихо и есть где просто пройти по проспекту в тени хвойных деревьев. минус это то что море не средиземное и территория маленькая.
2023 отдыхаю 3й раз, поселился в полулюксе 6й корпус, детям очень нравится, разнообразные конкурсы и мастерклассы
3
20 июля 2024
Всё понравилось, море рядом, лежаков всегда и в любое время достаточно.Питание отлично.Во время прибывания были проблемы с электричеством но сотрудники решали эту проблему быстро. Спасибо за отдых
3
1 сентября 2023
Отличное место для семейного отдыха. Много разнообразных развлечений для детей. Ежедневные мероприятия аниматоров с детьми и взрослыми до 23:00. Различные клубы по интересам для взрослых и детей. Хорошее разнообразное питание. Шведский стол. Столовая два этажа. Добрый, приветливый персонал. Море в шаговой доступности со своим пляжем и баром.
3
1
4 июля 2024
Отличный пансионат. Приходится туда ездить по работе со спектаклями, поэтому много не скажу. Но с виду все выглядит круто. Постоянные мероприятия для детей, рядом море, есть бассейн на территории.
1
2
31 июля 2024
Всё хорошо,чисто,море и бассейн рядом)Единственный минус это отсутствие промежуточного питания и чудачество в работе столовой строго один проход в столовую:(Ну а в целом всё хорошо 👌
1
2
11 июня 2023
Питание шведский стол готовят вкусно и разнообразно, чисто, нет животных(кроме 2х местных котят) - запрещено заселение со своим живьём, обслуживание хорошее. Минусы- номера по мебели обстановка "как в СССР"без шика, постель и полотенца меняют через 3 дня, уборка каждый день. Для семей с детьми и пенсионерами - рай . много детской анимации, площадок . Странно, но почему то сдесь много инвалидов и людей преклонного возраста по крайней мере сейчас в июне 2023г.
6
3
11 октября 2024
Очень интересное место!расположен пансионат практически на море!хороший пляж, анимация!есть бассейн и зона отдыха большая!
1
5 сентября 2024
Снимаю одну звезду за звукоизоляцию номеров, слышно как сикают в соседей номере... А так, все отлично! Питание на ура, анимация, детские и взрослые площадки , всё отлично! На любой вкус и цвет! С таким ценником не нужны никакие Турции.
3
4 июля 2024
Добрый день. Отдыхали в начале июня - двое взрослых и четверо детей. Отдых очень понравился, никому не хотелось уезжать, особенно детям. Почитала предыдущий отзыв и не могу не прокомментировать- кроватку нам предоставили сразу, при заселении (младшему ребёнку 1,5 года). В детском бассейне ребенок "плавал " всё 10 дней отпуска, естественно, под постоянным контролем нас, родителей (несмотря на отличную работу спасателей) . Кухня - разнообразная, вкусная и по- домашнему. Выбор блюд очень большой, действительно на любой вкус. Работники ресторана настоящие пчёлки- ну очень быстро работают, все очень вежливые. Номер у нас был тоже отличный. Создалось впечатление, что только- только поставили новую мебель. Широкая анимационнная программа с утра до вечера для взрослых и детей. Море совсем рядом, много лежаков. На территории пансионата несколько киосков, где можно приобрести билеты на экскурсии. Спасибо за отличный отдых, обязательно вернёмся.
4
2
17 июля 2023
Еда вкусная, разнообразная,салатики, фрукты , овощи, только не хватает к чаю пирожных. Не хватает кофетерия на территории санатория и пляжа для клиентов все включено(бесплатно): что бы можно было взять коктейль, пиво, вино, выпечку. Обслуживание отличное, персонал вежливый, номера комфортные, есть кондиционер, холодильник, фен, балкончик. Территория большая,ухоженная, есть развлечения для детей и взрослых, отличная развлекательная программа на день. Бассейн большой, теплый. Отель расположен на первой линии, очень близко к морю. Всем рекомендую!
3
1
8 июня 2024
Минусов просто нет. Одни плюсы. Вкусное разнообразное питание, интересная развлекательная программа. Чистота в номерах, да и на всей территории пансионата. Близость к пляжу. Месту, куда хочется вернуться.
5
2
11 июня 2024
Самое лучшее место. Номера супер. Питание отличное, очень вкусно. Персонал вежливый. Территория очень красивая. Много игр для детей, и очень много аниматоров
5
2
2 сентября 2024
Откровенно перехваленное место.
Пляж: свой, но места заняты полотенцами, бар работает по предоплаченному браслету и имеет очень скудный выбор, душевая есть, но напора хватает только на одну из двух леек, лежаки уставшие и часто поломаны, туалет - домик на холме с тончацшими стенами и тетенькой контроллером рядом. Так себе удобство.
Бассейн - невероятно мал для такого количества гостей и постоянно занят аниматорами для игры в поло. В очередь, господа!
Номера не самые страшные для нашего юга, но и не фантастика. Кулер где-то на этаже. Очередь у лифта. В номере чайник и брусок мыла.
Убирают неплохо, если со зрением не очень. Пыль на шкафах, пыль в вентиляции, пятна на мебели, уборка нормальная, но один раз в 4 дня меняют полотенца. И это при пессаном пляже. И это прямо эпопея. Ждём совершения, когда же это произойдёт, ведь есть какой-то учёт. В общем отдал полотенце и спи минут 20.
Про елу: без изысков и претензий на высокую кухню, хотя иногда попадаются добротный вещи, но часто салат - это очень странное месиво из плохо сочетающиеся продуктов. Даже на вид страшно.
Но всегда есть что съесть.
Отдельный бонус - бариста на каждом этаже столовой. Если не смущает очередь, то можно выпить Капучино. Девочки варят кофе откровенно хуже, чем мальчики. С чем связано неизвестно.
Отдельный бонус всего пансионата - везде где есть кран, горячая вода будет течь из крана с синей меткой и наоборот. Местный прикол, наверное.
Анимация для взрослых: поло в бассейне, мероприятие на пляже один раз в 10 дней и вечер у открытой сцены с местными "артистами". Программа у них почти не меняется, но бывают интересные коллективы и номера.
Двойка в оценке только чтоб не было завышенных ожиданий от отдыха в Селене.
Взрослым скучно, с детьми работают много и интересно, в то время как подростки сбиваются в стаи и маятся от безделья.
Есть баскетбольная площадка и один, внимание, один, совсем один стол для пинг-понга на всех. Остальные развлечения за отдельную плату. Бильярд и 3 стола для аэрохокея.
2 кафе на территории оставляют желать лучшего. Необоснованно дорого для очень низкого качества.
Отдельно хочу упомянуть прачечную - хочешь постоять в очереди и посмотреть на чужое белье, которое никто не забирает из барабанов. Вам сюда. Отвратительно и очень прибыльно для владельца.
При этом всем это неплохое заведение для Анапы.
3
2
2 сентября 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Своя территория,свой пляж. Кормят как на убой... Очень вкусная кухня. Персонал заслуживает особых похвал.
3
1