Селайн Клеопатра Отель
Как добраться
Alanya Kızlar Pınarı Zamanoglu Cad-3
360 м
13 отзывов
22 ноября 2024
Не писал раньше отзывы, но тут я посчитал нужным это сделать.
Был в Турции, в этом отеле с 02 по 10 ноября 2024.
Отель мне предложили в турбюро, фирма Корел, почитал отзывы, не совсем понравился, но согласился (якобы, с небольшой скидкой 5%). Было предложено оплатить вид на море из номера на верхнем этаже (6к) - я для себя любимого не пожалел.
Ещё пришлось доплатить за ночной вылет из Москвы (Шереметьево) - это оказывается более выгодное время и за выбор места в самолёте (хотя можно было этого и не делать). Ехать из аэропорта до отеля 2,5-3 часа.
По прибытии в отель мне было предложено позавтракать в столовой, где официанты любезно накормили и даже угостили рюмкой водки- раки.
Далее пошли "непонятки" и абсурд. Клерк с ресепшена - молодая турчанка, не говорящая по-русски, отказалась заселять меня в номер с видом на море, а предложила с видом на соседний отель (расстояние между моим балконом примерно 3 метра). Я, конечно же, высказал свой отказ, на что это ресепшионистка" стала бегать по отелю и всём на турецком и английском языках истошным Верещагин визгом орать и показывать на месте, что вот мол приехал тут какой-то несогласный с их правилами. Рядом был какой-то туркмен (говоривший по-русски, впоследствие оказавшийся представителем какой-то турфирмы) и Мохамед Али- представитель Корела и отельный гид.
Вместо того, чтобы помочь они стали угрожать мне тем, что меня увезут в полицию, проведут экспертизы, посадят меня за оскорбления и т. д. А этот туркмен и назавтра пытался нападать и угрожать мне. Я им сказал, чтобы вызывали полицию, российского консула, управляющего или директора отеля. Полицию они, конечно же не вызвали, зато пришёл директор- хозяин, и тоже вместо того чтобы как-то сгладить инцидент, сказал, что виноваты все кроме них, и либо, я заселюсь в предложенный мне номер, либо могу идти на улицу.
При это подленький Мохамед Али действовал и подзуживал как шакал Табаки.
После длительных консультаций с моим тур менеджером и с его участием с Корелом, мне всё таки пришлось заселиться в тот номер (с видом но соседний отель).
Далее в разговорах с отдыхающими туристами я узнал, что я не один такой и далеко не первый из обманутых.
Оказывается у них есть хитрющая уловка: туристам предлагается доплатить за вид на море, но в ваучере малюсенькими буквами он прописывают по-английски "боковой вид", т. е. ты выходишь на балкон и через узенький просвет между зданиями можешь видеть море.
Весь мой настрой на отдых этими передрягами был испорчен, хотя я приехал туда провести там свой день рождения.
Далее я ходил на море, отдыхал.
Теперь про отель. Он очень маленький. Своей территории нет. Море через дорогу. Пляж песок, но заход в море затруднен плитами. Питание крайне скудное и невкусное. Мяса нет, только курятина и иногда индейка. Сначала были салаты, но они как то быстро исчезли. Из супов были невкусные крем-супы. Сначала были по несколько видов выпечки, но в конце 2 вида печенья.
Единственное, что было приятно - это работница ресепшена Пери, очень приятный человек, а также стоит похвалить работу официантов.
Короче, впечатление от отеля крайне отрицательное.
И это только благодаря их мошенничеству (впариванию) при продаже номеров, а также неприемлемому отношению к туристам из других стран.
Никому не посоветую этот отель.
И буду высказываться о нём только отрицательно!!!
19 октября 2023
Рекомендую ! Отличный отель . Приветливый персонал, любую просьбу выполняют . Очень вкусная и разнообразная кухня, за 10 дней были разные блюда . Шеф повар всегда находится в ресторане с гостями . Бар отлично работает. Были дни с анимацией , с удовольствием смотрели выступления артистов . Море рядом . Но вход с плитами , надо искать проход с песочком. Довольны и персоналом и качеством обслуживания .
4 августа 2024
Были два года назад, еда приемлемая, обслуживание на троечку- бармен в баре на улице с вечно недовольным лицом, даже несмотря на чаевые, работники на ресепшене, официанты приветливые! Номер брали из двух комнат- нормальный, на последнем этаже с видом на море, убирали хорошо- оставляли чаевые.пляж хорош тем, что народу немного, но под водой плита, можно удариться ногами.
2