Мой любимый магазин . Шикарные вещи из Америки и Европы . Обувь высокого качества . Нужно конечно понимать бренды и качество . Я очень хорошо разбираюсь в обуви . Обожаю этот магазин сам по себе . Продавцы не вежливые. Очень с ними сложно . Я посещаю магазин , как бизнес , закупаю товар много и приходится с ними сталкиваться . Я очень стараюсь не судить людей . Но работать неприятно 🫢 уберу за это одну звезду
Очень долго хожу в этот магазин, лет 5 уже как. Раньше было конечно лучше, имею ввиду и выбор товара и его состояние. Но и сейчас попадаются хорошие бренды, особенно в день завоза.
К глубокому сожалению визит от 08.02.25 очень растроил. Столкнулись с неуважительным отношение от лица одной из сотрудниц магазина. Смотрели и вешали выбранные вещи на свободный рейл. Заметив это, она высказала: - Не надо тут оставлять! Всё понимаю, работа не лёгкая. Но так как хожу давно, прекрасно знаю, правила магазина и оставляю вещи всегда в определённом для этого месте, у примерочных. Желание после этого ходить в магазин отпало. Однако это не единсвенный минус. Сотрудники откладывают товар себе и нагло примеряют его при покупателях. Также замечал и случаи смены ценников, естественно в сторону их увеличения. Один день цена одна, в другой уже выше. Очень интересно.
Может конечно что-то изменится, но если нет буду ездить в другой Вову.
Самый лучший из всех магазинов Вова, по крайней мере, где я была. Много где не магазин, а, мягко говоря, свалка трятья, в котором не хочется ничего искать. А в этом магазине всегда порядок, все развешено на своих местах, все аккуратно и чисто. Даже если у тебя есть полчаса до закрытия и ты знаешь, что хочешь приобрести, то 20 минут тебе хватит пройтись, потому что все понятно где что находится, какой вид одежды.
Благодарность персоналу за этот труд.
5 лет назад было лучше. Сейчас цены не соответствуют предложенному товару : много поврежденной одежды и маркой, сумки и обувь -мусор, можно что то выбрать из детского, остальное-как повезет.
Персонал ужасный, ходят с недовольными лицами, вещи разбросаны не поймёшь как.
Единственное, на кассе только сидят приятные люди, с улыбкой на лице и доброжелательные в манерах. Товар весь грязный, примерочный грязные, всё в пыли, не хочется туда больше возвращаться.
Отличные скидки и широкий выбор товаров на любой вкус. Уйти отсюда с пустыми руками просто невозможно!
Просторный зал с разными секторами одежды и с разными ценовыми категориями, ориентироваться легко и удобно
Ассортимент хороший; Есть на что посмотреть и что выбрать!! Директор магазина выполняет свои должностные обязанности,но при этом не решает задачи и спорные вопросы в пользу покупателя, идёт на принцип; Кассиры и другие сотрудники добросовестные и вежливые; ( Стажировку проходят, к сожалению не должным образом доводится до них информация должностной инструкции, правил магазина.)
Вроде огромный секонд, вроде все есть, но нормальных каких-то современных вещей очень мало
Была в таком же секте на комендантском, всегда находила что-то хорошее
Часто сюда заходим с мужем. Если летом есть из чего выбрать, то в холодное время вообще ужас. Выбрать вообще не из чего, вещи в ужасном качестве. Зачем это выставлять на продажу и не за маленькие деньги не понятно. Продавцы вечно хмурые и на вопросы отвечают грубо. А когда идёшь к примерочной, взгляд такой, что волей не волей начинаешь думать "а не украл ли я что случайно?". Обувь вообще мрак... В таком состоянии только на помойку. Вещи в таком состоянии и на благотворительность не берут. Чтобы найти что-то приличное надо ооочень постараться
Уже несколько лет хожу в этот магазин. Много очень качественных фирменных вещей в идеальном состоянии или почти идеальном состоянии. Политика ценообразования неясна; иногда вещь неоправданно дорогая, а иногда можно найти классную одежду за пару-тройку сотен. Обычно хожу в субботу - день завоза, когда максимальный выбор, и в пятницу - когда максимальные скидки и зачастую одежда маленького размера еще остается.
Обувь - только для женщин большой выбор.
Из минусов - не всегда удается выбрать одежду по сезону; куртки, как правило, по моде 20-летней давности, не для молодежи.
Секонд Хэнд мне нравится , там большая площадь помещения, все висит на своих местах, можно спокойно походить , повыбирать вещи , много молодых людей приходят, сейчас модно одеваться в таких магазинах
Была сегодня в магазине....как будто в каком то отстойнике, а-ля 90 годы.О продавцах вообще отдельный разговор,честно даже и говорить не хочется.Ужасное отношение ,вернее его нет,этого отношения.В.течении часа никто не подошёл,не поинтересовался .Просто тупо стояли в сторонке без эмоций.Единственное,что успели,так это нагрубить.Нечаянно хотела взять корзину в зале,но не заметила,что две корзины между собой связаны,так продавец в грубой форме рявкнула,"Что не видите???".В общем желание туда ходить исчезло.Есть магазины такого же плана,но планка обслуживания гораздо круче.
Одежды много, но современной и качественной единицы, подобрать что-то не из 2000-х очень тяжело. Цены неоправданно высокие, за эти деньги куда выгоднее пойти в ближайший ТЦ в бюджетный магазин одежды типа "Твоё" "Modis" "Familia", больше выбор, современное и новое. Не советую. В интернете можно лучше заказать. Сюда только за пережитками прошлого приходить и надеяться что в этой одежде никто не умер.
5
7
Посмотреть ответ организации
Иван Жгутов
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Самый лучший секонд в котором мне приходилось побывать, а бывал я много где. Постоянно мониторю его на предмет новой качественной одежды и часто выхожу с покупками. Много брендовой обуви и одежды для мужчин и женщин. Вчера закупились вдвоем на 15 тысяч
Читала эти ужасные отзывы перед походом в этот магазин и все равно решила сходить, в надежде что все же там нормально, но НЕТ. Я пришла в пятницу, народу не много, товара нормального мало, ценник высокий для «такого» формата магазина. Так вот иду в примерочную, подошла только толстовка, немного в катышках но ничего страшного за 300 рублей норм. После примерочной вышла с полной корзиной одежды. По стандартам таких магазинов, сколько бы я их не посетила, всегда были адекватные продавцы консультанты, которые САМИ развешивали одежду ведь им за это платят деньги и это их работа, да и в принципе покупатель не должен сам развешивать вещи которые ему не подошли. Но да ладно. Я подошла к стойке для вещей которые не подошли, сказала можно ли оставить, на что мне в грубой форме начали отвечать что я сама должна их развешивать. Вопрос: а на кой, извините меня пожалуйста, хрен тогда там нужны эти дамы, ничего не делающие и обсуждающие всех и каждого?. За что вы им платите з/п, просто интересно… прошу начальство этого магазина пересмотреть своё отношение к сотрудникам, ведь по сути они там просто ходят и разговаривают между собой за ваши деньги!
В общем и целом, мне очень обидно за то, что произошло. Больше в этот магазин не приду и расскажу всем знакомым что бы не ходили в него!
Из положительного только кассир.
Всего ХО-РО-ШЕ-ГО
11
4
Посмотреть ответ организации
/
Знаток города 7 уровня
2 мая
вещи ужасные, продавцы злые,
30 минут до закрытия , а они выгоняют из магазина, видимо работников нужно ознакомить с тем, что они должны прекращать обслуживание покупателей во время закрытия магазина, а не уже уходить домой в это время.
Удобное расположение недалеко от метро Девяткино.
На удивление вежливый персонал, который может внятно подсказать. Ассортимент и цены зависит от дня недели. Пятница - самые большие скидки
Ассортимент в последнее время стал хуже . Но больше всего раздражают сотрудники , которые только точат лясы сидят и не делают ничего . Поясню : был в купчино - там все висит отдельно , мужское в одном месте а женское в другом . И не надо всю эту груду перебирать , выискивая среди женских тряпок мужской свитер . Руководству на заметку - займите сотрудников делом этим , а то им скучно стоять и сидеть .
Очень даже неплохой секонд.
Просторный, много интересного товара, для желающих сэкономить скидки по дням недели (от 10% в пн до 50% в пт).
Цены, в принципе, доступные. Если брать новый и модный товар, который разбирают в субботу и в воскресенье, то экономия, по сравнению с обычными магазинами, может получиться в 10-20 раз. На мужскую обувь цены завышены, без скидок ее нет смысла покупать.
Из минусов - неклиентоориентированный персонал, который иногда закрывает магазин на 10 минут раньше времени.
В общем и целом рекомендую к посещению.
Была там чтобы подобрать себе куртку из экокожи. Ассортимент конечно большой. Но есть одно большое НО. Блин, столько вещей затрёпанных. Куртки, ткань полоповшаяся. Зачем такое вообще выставлять на продажу?! Я такую куртку выкинула,т.к. лопнула ткань где ворот.Поэтому искала что-то подходящее себе из старого стиля. Во всех магазинах косухи, что мне не нравится. Моё лично мнение. Мне не очень понравилось.
Самый лучший из сетки!!!!В других магазинах одежда с зелёным ценником валяется в коробках. В Мурино все висит на вешалках.И неподходящий товар не нужно обратно нести. В центре зала большая вешалка,а продавец все сам разносит.кароче,оставайтесь такими же
Сам секонд хороший, много интересных вещей, адекватная политика цены. Но какой то треш с персоналом. Захожу я часто, я постоянно слышу хамство со стороны консультанта покупателю, часто слышу обсуждение покупателей между консультантами. Сегодня 07.10.2022 консультант в грубой форме кричала, что до закрытия магазина 30 мин. Прицепилась к покупателю у которой много вещей в корзине, давая понять в хамской форме «когда она это будет мерить.?» Девушка ей неоднократно вежливо отвечала « Я уйду вовремя, не разговаривайте в таком тоне со мной» Далее втроём начали обсуждать этого покупателя. После , на замечание другого покупателя не приемлемости подобного общения и поведения консультантов, искомый консультант вопил на весь магазин, пишите куда хотите жалобы, ничто мне не указ. Я сторонний наблюдатель, если бы я тоже сделала замечание, на меня бы также с криками накинулись. Я обращаюсь к собственникам бизнеса! Это не приемлемо! Необходима корпоративная культура, консультант / продавец лицо организации.
22
Посмотреть ответ организации
Ярослава Нитченко
Знаток города 27 уровня
20 февраля
Хороший секонд, можно найти что-то стоящее. Но персонал здесь в какие-то дни очень уж неприветливый, иногда от этого бывает некомфортно
Руководство магазина смените пожалуйста вешалки железные! Это же прошлый век. Режут руки. Бедолаги продавцы, работают в перчатках
Ассортимент плохой в магазине
Обувь очень плохая
Тут акцией бешеные это плюс. Но некоторые товары дороже чем новые.это минус. Они должны понимать что это сэкондхенд а не бредовый бутик. А так всё норм
Одно время частенько захаживал. Минусы - многовато людей. Плюсы - скидки, наличие новых и/или брендовых вещей. Иногда можно найти за смешные деньги отличные вещи.
Хороший секонд-хенд. Много чего в нем покупала. Сегодня зашла в хорошем настроении, вышла в плохом и сразу. Господа сотрудники мыли пол и нахамили мне потому, что я по вымытому полу к нужной мне вешалке прошла. Я стерпела, но они за моей спиной решили посудачить обо мне. Очень конечно неприятно. Развернулась и ушла. 28.11.22 19-30. Можете по камерам посмотреть кто и что делал в зале, вешалка с одеждой для спорта. Работают хамки. Им покупатель не интересен. Они пол помыли, это важно, и позубоскалить про покупателя которому приходиться по этому полу пройти и запачкать, это уже верх неуважения. Еще и на мои возражения меня поучили. Судя по отзыву выше, всех все устраивает. Пусть в зале будет у вас чисто всегда, и пусто.
Хороший выбор вещей разного ценового сегмента есть скидки .Из минусов :1.отсутствия разделения одежды на большие и маленькие размеры .
2.мало сумок из дешёвой категории
3
Посмотреть ответ организации
Ксюша Элла
Знаток города 3 уровня
9 августа 2024
Магазин норм. Жуткое обслуживание, недовольный персонал 🐏, издалека мысленно проклинают покупателей😂. Информацию надо клещнями из них доставать. На кассе дали пакет, в который поместилось 3 кофты.... Для остальных покупок, посоветовали купить у них пакет, ну или в руках нести🤔 давно такого обращения не видела 💩🖕..... 😅🤣😂
Достаточно приятный магазин. Товары обновляются каждую неделю, но не всегда можно найти что-то стоящее. Действует гибкая система скидок с максимальной скидкой в пятницу. Из неприятного - защита от краж оставляет на одежде дыры.
Три раза была в этом секонд-хенде, и три раза не понравилось отношение персонала. Хамоватый, быдловатый персонал. Кассиры на кассах сидят с таким видом, будто им лично что-то должны. Ни здравствуйте в ответ, какие-то недовольные, даже, если нет очереди. Выходишь оттуда, как в концлагере побывал, а не покупку делал. Наберите уже молодых, позитивных, и клиентоориентированных! Вы же знаете, что от персонала тоже много зависит. Даже, если у вас будет супер хороший товар, а кассиры такие вот Боги, а на самом деле никто, людям ходить туда не захочется. Я вот, больше не прийду! И думаю, я такая не одна. А мы - это выручка вашего магазина.
Продавцы тут огонь. Взгляд и замечания как будто ты бомж и в бутик дорогущий зашёл. Повесил вещь на плечики, в спину кричат " не так повесил"
По их логике покупатель вещь чуть ли обратно на свое место отнести должен.
Короче предлагаю их зарплату покупателям отдавать, за выполнение обязанностей данных сотрудников.
Была здесь в субботу, много разной одежды, везде порядок, персонал, молодец, следят, что бы вещи не бросали, а отдавали им, с ценами тоже всё понятно, везде висит информация, о том что т сколько стоит. Очень понравилось здесь.
Была в другом магазине этой сети, там просто помойка по сравнению с Мурино
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 4 уровня
26 января 2024
Всё нормально.Но!зачем клеить защиту на самые видные места у вещей.....Это же ясно,что останутся дырки/следы.Сбоку/снизу на шов не догадаться прикрепить?Я понимаю что секонд,но всё же,попадаются классные вещи,которые не купить по этой причине.
Хоррший магазин, всегда все размещено по местам. Детское в детском, взрослое со взрослым. Очень удобно. Кассиры приветливые,приятные. Достаточное количество примерочных. Покупаю там детские вещи.