Частенько захожу чтобы взять что-нибудь сладкое для девушки/друзей, очень вкусно. Цены иногда кусаются, но за такое качество думаю вполне нормально.
Работница вежливая, чаще всего встречает с улыбкой на лице)
Во времена учебы брала тут кофе, почти каждый день, конкретно в смену Виктории кофе был вкусный и замечательный! Спасибо ей за это огромное! ❤️
Спустя уже пол года как не была там, сегодня решила заехать взять и была в шоке как упало качество кофе! Такого отвратительного и горелого кофе я ещё не пила никогда! Я просто сделала 1 глоток и ни то что не почувствовала ни молока ни нормального вкуса кофе, чисто гарь! Я была в шоке покупала я капучино за 120 рублей!
Касаемо выпечки все вкусно и свежее. Но вот кофе сегодняшнего сотрудника ужас! Надеюсь руководство предпримет меры!
Зашла сегодня после работы в выпечку на автозаводской. Попросила упаковать кусочек торта «герман» и лимонад. Говорю женщине что торт не свежий. Начала гвоорить, что это из-за холодильника. Попробовала... торт был реально не свежий. Сказала что сделает сейсас возврат, бормотала там себе под нос что то. Кинула чек. Ужасный сервис!!! Музыка на всю, будто в клуб пришла, а не в пекарню. До этого ходила в другой филиал на Профсоюзной.♥️ Просто прекрасные продавщицы, всё всегда вкусное и свежее.
Спросила у продаца - свежая тарталетка, сегоднч привезли? Она сказала - да. Посое оплаты - демерт как сухарь развалился в моих руках. Спрашиваю продавца- зачем обманываете? Я ж могла купить просто другой десерт. Она продолжила повторять, что привезли с утра. Не может за день выпечка так затвердеть, это обман. Чай тоже очень плохой, вода с химозным сиропом.
Посоветую шеф-поварсм по пирожным и тортам следить за качеством исполнения и не халтурить в ингредиентах рецепта. Ваши Вацлавские пирожные никакого отношения к оригиналу из СССР не имеют!!! Не используйте название кондитерского шедевра " Торт Вацлавский"за которым записывались в ресторан для покупки. 13 мая купила в вашей кондитерской 4 пирожных, в кремовой прослойке отсутствовали какие-либо либо ягоды, грильяжная крошка тоже отсутствовала, вместо этого пирожные были посыпаны крупно дробленой карамелью, размером от 2 до 4 мм и попалось несколько целых орехов миндаля. Похоже на производстве работают подмастерье, коли не знают, что такое грильяж и как из него сделать крупку, чтобы посыпать торт или пирожные! Больше не зайду в эту пекарню.
Хочу поделиться своим мнением об этом ранее уютном месте... Не так давно, как сегодня утром посетила данное место, целью было купить кофе. Я зашла, в торговом зале (время было 9-20 примерно или 9-25)присутствовала девушка, она ожидала кофе, на лице защитная маска отсутствовала, когда пришла моя очередь сделать заказ, меня прямо таки стали заставлять надеть маску и отказались обслуживать, книгу жалобную тоже отказались предоставить..... Продавец сказал, что она там... Махнув рукой. Если честно я не совсем понимаю принцип обслуживания в данной торговой точке. Прошу руководство изучить видео материал в период с 9-20 и внимательнее относиться к набору персонала.
Продали не свежий тирамису! При том специально спрашивал свежий ли он, продавец глядя в глаза ответил что сделали с утра. По вкусу и консистенции он лежал уже несколько дней. Сверху уже была корка, что вообще не характерно для этого десерта.
Десерт Птичье Молоко на троечку. Возможно так же не совсем свежий был.
Больше всего возмутило что я специально спрашивал про свежесть, на что был нагло обманут. Очень не приятная ситуация(((
Качество значительно упало. И так было середнячковым - что-то получше, что-то похуже - а теперь совсем плохо. Тесто в пирожках и булках невкусное от слова совсем. Нравились круассаны - теперь отвратительные, сухие- брала не раз, чтоб убедиться окончательно. Каждый раз думаешь, что какое-то все полежавшее... От продукта по норм цене и качества ждешь нормального
Сегодня днем написала отрицательный отзыв на пирожное Вацлавское модератор убрал! Вывеска " Французская пекарня " Не означает, что внутри выпечка комильфо! Замена ингредиентов в рецептах, некачественный состав пирожных.
Приобрели два пирожных, оба были несвежие, особенно то, что из теста, можно гвозди забивать. Больше к ним не пойдем.
Игорь
Знаток города 7 уровня
17 октября 2020
Отвратительный сервис и отношение. Пришел позавтракать, увидел паука внутри витрины в момент выбора круассана. Сказал двум парням, кто там работает, что увидел паука. В ответ парни нахамили - "не хотите, не покупайте". Ушел в ужасе. Отличное у вас обслуживание, друзья! Позвонил в службу поддержки, меня послали и нахамили также "а чё хотели? звоните в будние дни, сегодня не общаемся". Больше не приду и всем буду рассказывать эту увлекательную историю.
Всего доброго.