Secret Place
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
156 отзывов
12 февраля
Очень приятная атмосфера в салоне. Вежливые администраторы. Посещала мастера по маникюру - Айжамал. Девушка очень аккуратно выполняет работу. Впервые столкнулась с тем, чтоб мне кутикулу убирали кусачками. До этого, в других местах, всегда ножницами отстригали и постоянно резали. А тут ни одного пореза, ни одной ранки и пальчики после процедуры не болят. Нашла своего мастера! Спасибо большое за работу. Желаю успехов всему коллективу 🙏🏻☀️🥰
1
4 августа 2024
Хожу только в этот салон - удобное расположение, приятное место, очень вежливый персонал, всегда идут интересные фильмы, засматриваюсь) Очень высокая на мой взгляд клиентоориентированность - один раз отошло покрытие незначительно, но без лишних слов и каких-либо доплат мне его переделали. Попадалась к разным мастерам, все очень хорошо делают, но мне очень понравилась работа Анны. Очень аккуратно, без боли, и при этом быстро сделала маникюр, покрытие. Супер! 🌸
1
27 апреля
Была в этом месте а начале месяца апреля. Айжамал сделала аккуратный маникюр и педикюр, вежливо пообщались. Налили вкусный кофе. Осталась довольна.
14 апреля 2024
Уютный салон и качество услуг отличное. Обслуживалась у разных мастеров - маникюр, педикюр всегда качественный, покрытие тонкое, держится долго. Есть также очень хороший мастер-бровист - вежливая и аккуратная девушка. Администратор всегда старается подобрать максимально удобное время +чай/кофе по вашему желанию Рекомендую 👍
1
22 июля 2024
Всё хорошо. Чисто. Вежливо. На маникюре не удобные кресла( на педикюре не была,но стоят шикарные кресла. Мастер делала маникюр 2 ч. Если честно хотелось бы быстрее.
1
28 июня 2024
Замечательный салон, начала делать там педикюр, потом подключился маникюр. Мастер Анна просто супер, всегда делаю у нее!!! 🥰
Делает очень быстро и качественно, полный комплекс руки и ноги за 2 часа!✨
Рекомендую салон и Анну❤️
2
5 ноября 2023
Сложно оценивать это место) Салон находится рядом с домом, что очень удобно для посещения, но! Сколько раз была, столько раз абсолютно разный по качеству маникюр, к сожалению :( Очень часто режут кутикулу, в кровь, очень неприятно и конечно же, дискомфортно но смотря на то, что я записывалась к топ мастерам :( Сам маникюр по качеству оценивать сложно, можно и лучше… Не запоминаю мастеров, к которым обычно попадаю, но вот мастер Диана однажды меня поразила! Единственный мастер который сделала все абсолютно чисто, аккуратно и безболезненно)
1
4
24 октября 2023
Постоянный клиент, хожу не первый год. К Мастеру Яне, очень нравится, она чётко понимает, что хочу, работает аккуратно и качественно. Сейчас переехала подальше от салона, но хожу к вам. Почитала негативные отзывы, удивилась, сложилось впечатление, что пишут конкуренты. Моё личное мнение: не нужно ходить куда либо в плохом настроении или раздражённой.
3
19 января 2024
Три раза делала маникюр у мастера Кристины все понравилось, последний раз делала у другого мастера- работа тоже выполнена хорошо и быстро)
Очень хотелось ,чтобы клиентам предлагали кофе) так это это уже стандарт сервиса , тем более для такой студии и не дешевым прайсом)
3
22 марта
Отличное место! Атмосферно и профессионально.
1
6 августа 2023
4 года ходила в этот салон к разным мастерам на педикюр, к обычным, не топ, всегда была довольна, кем-то больше, кем-то меньше. Всегда рекомендовала. Записалась перед отпуском на педикюр. Запись была за день до вылета к топ мастеру Кристине. За 30 минут до записи мне позвонили и сказали, что меня не смогут принять, по причине того, что мастер не успевает с предыдущим клиентом. Предложили перенести, но у меня уже не оставалось свободного времени. Салон подвел очень сильно.
Дополню отзыв спустя пару недель:
Обратная связь есть, в ситуации разобрались. Надеюсь мой отзыв улучшит работу салона и такие ситуации повторяться не будут.
Приятный персонал, хорошие мастера, а также работа над улучшением качества обслуживания ведется.
3
5 ноября 2024
Быстро, профессионально, недорого. Регулярно посещаю этот салон, всегда доволен работой мастеров.
1
21 августа 2020
Больше года хожу только в эту студию. Устраивает абсолютно все. Интерьер, просмотры фильмов, обходительный персонал, качество маникюра,стерильные инструменты.
Всегда предлогают чай, кофе.
Кресла для педикюра шикарные, очень удобные.
Особо могу выделить мастера Карину. Делает аккуратно,быстро. маникюр держится долго, от 3 недель минимум!
Единственно, в качестве предложения, я бы добавила более полный педикюр в услуги(с ванночкой)
А так все супер!
3
28 сентября 2024
Ходила в студию secret place на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Анастасии. Очень понравился профессиональный подход. Настя очень красиво оформила мне брови ) осталась довольна 😊
1
1 сентября 2023
Ходила в этот салон несколько раз, только найдешь своего мастера, через некоторое время он уже не работает. Высокая текучка кадров в этом заведении.
Поэтому надоело сюда ходить и снова привыкать к новому мастеру. За качеством работы следят только после того, как отправишь свой маникюр облезший на 2 день в отдел качества. Исправляют, но это надоедает. Это не дело. Я хочу заплатить 2000, получить качественную услугу и проходить с маникюром 2-3 недели, а не 2-3 дня.
Больше я сюда ни ногой. Не понимаю, откуда восторженные отзывы.
4
5
19 февраля 2024
Была в студии первый раз и рада, что выбрала именно его, очень приятная атмосфера, всё красиво,эстетично. Очень приветливые мастера. Результат - идеальные ноготки, приду снова обязательно.
3
29 июля 2020
Трудно оценить сервис. В первый раз мне делали маникюр и покрытие 2 часа 40 минут, это очень долго, но было сделано качественно, поэтому я осталась довольна. Во второй раз я пришла на маникюр с покрытием и педикюр тоже с покрытием. Мастер попалась та же самая. Придя домой, я обнаружила, что указательный палец стал матовым, забыли покрыть топом. На следующий день я пришла, мне покрыли. Еще через день я обнаружила, что покрытие на этом же ногте начинает отслаиваться. В итоге мне предложили скидку 10% на следующее посещение, что я считаю неправильным, так как изначально услуга не была оказана мне должным образом. Записалась к ним в третий раз, посмотрим на результат. Так же хочется добавить, что администратор взяла паузу для того, чтобы обсудить размер скидки с руководством и ко мне с ответом никто не возвращался в течении 12 дней! Пока я сама не написала. Считаю, что было бы логичным сделать мне маникюр и покрытие бесплатно, а не отделаться скидкой в 10 процентов. Из плюсов: чисто,уютно,можно посмотреть фильм. А если тебе делают маникюр 2:40, то можно посмотреть 1,5 фильма)))
1
10 ноября 2021
Прекрасное местоположение салона, приветливый, улыбчивый ресепшн. Ульяна-невероятный мастер своего дела, всегда идеальный маникюр и педикюр. Всегда поможет с выбором формы и цвета.
Процветания и довольных клиентов!
3
4 июля 2020
Как и многие, искала в шаговой доступности студию ногтевого сервиса.
Нашла через интернет, конечно посмотрела отзывы и решилась записаться.
Записали к Татьяне М.
Мастер выслушал мои предпочтения, мои проблемы с ногтевой пластиной ( очень тонкие, хрупкие из-за проблем со здоровьем), по этому не от каждого мастера у меня держится гель-лак!!!
Татьяна прекрасный мастер своего дела, вся процедура прошла безболезненно (хотя я привыкла к неприятным ощущениям у других мастеров))), всё очень аккуратно и тщательно выполнено. Подобрала идеально базу!!!!
Теперь любуюсь на свои ручки! Огромное спасибо!!!
Цена и качество 👌
3
13 января 2024
Удобное месторасположение салона позволяет заехать сюда сразу после работы. Для меня это очень удобно 👍🏻 Хожу только к мастеру Анастасии, делает всегда замечательный маникюр. Молодец!
3
24 августа 2021
Ходил на мужской маникюр, мастер Татьяна пушка!
Из моих страшных пальцев, сотворила опрятные и красивые ))
Все стерильно и чисто, огромный плюс за возможность посмотреть фильм.
Мужчины, не стесняйтесь ухаживать за своими руками 🤝
3
15 августа 2020
Сегодня была второй раз в этом салоне на маникюре и педикюре у мастера Нонны. Да, это все занимает немало времени, но зато качественно! За 4 недели появились только несколько крошечных сколов на покрытии. Зато 4х-недельное покрытие выглядело, как 3х-недельное! А учитывая то, что последние мои два покрытия отслаивались почти полностью уже через неделю, то я довольна тем, как мне сделала маникюр/педикюр Нонна!
Ещё в студии огромная палитра цветов, я почти час не могу выбрать...
Мягкие кресла для педикюра и маникюра. В педикюрном растекаюсь вообще 😄
Предложите мне кофе, пожалуйста, в следующий раз и я буду самым счастливым Вашим клиентом 😁
2
21 июня 2020
Долго не могла найти хорошего мастера в Кудрово. Методом тыка пошла в эту студию. На удивление мастер Татьяна Р.меня очень порадовала, следала френч отлично! Очень аккуратно и красиво! Спасибо) порадовали неожиданно))😀👍
3
10 декабря 2022
В Кудрово записалась на основе отзывов и ни разу не пожалела!
Девочки очень доброжелательные, приветливые. Маникюр - пушка! Мастер Юлия сделала всё ровно так, как и хотелось. Очень аккуратна, на всех этапах запрашивает обратную связь, комфортно ли, всё ли нравится.
При переносе записи никаких лишних вопросов - откликаются и переносят на удобное мне (!) время. Очень благодарна за сервис. Девочки, вы замечательные!
3
4 сентября 2020
Хочу выразить свою благодарность мастеру Карине, которая вернула мне веру в мастеров маникюра! Карина с большим трепетом и любовью относится к каждому пальчику, это что-то невероятное! Быстро (за 1,5 часа), качественно, аккуратно, и в итоге - идеальный маникюр! Карина, спасибо огромное за Ваш талант, профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиенту, и хороший вкус!
3
26 мая 2023
Не очень понимаю, кто пишет такие восхищенные отзывы:
Сделала в данном салоне маникюр и педикюр, вроде как все хорошо, покрытие ровное. Все устроило.
НО на следующий же день топ послазил в некоторых местах.. на 4х пальцах, ок - позвонила, к слову сказать все поправили без вопросов..
Предполагала, что на этом все. НО СПУСТЯ ТРИ ДНЯ лак опять начал слазить (не занималась ни мытьём посуды ни другими видами уборки) стираться и скалываться лак начал и на руках и на ногах ... и по краям и по центру (абсолютно в хаотичном порядке)
И уже через три дня после посещения данного салона и маникюр и педикюр смотрелся ужасно и пришлось идти исправлять!
Вывод:
Зря потраченные деньги и куча времени
5
3
17 января 2023
Давно искала хороший сервис для ногтей,и вот нашла!Прекрасные мастера,хорошая атмосфера ,всё красиво выглядит.Очень приятно там находиться,можно поговорить с работниками и они могут дать советы для ваших ноготочков!Получается ровный и красивый маникюр)
3
6 ноября 2021
Добрый день.
Была в данном салоне 31.10.2021.
Наверное я искала такое место больше года.
Была несказанно удивлена персоналом (администратор) очень приветливая и милая девушка знает свою работу помогла с выбором мастера. Спасибо большое)))
Мои ручки попали к опытному мастеру Ульяне. Спасибо ей большое за такую красоту. Выполнила всё аккуратно и быстро, что очень порадовало.
В следующий раз только к данному мастеру. ✨
3
8 марта 2024
Прекрасная, аккуратная и качественная работа мастера — Анечка! Наращивание сделано на 5+, техника замечательная. Доступная цена и шикарная работа.
3
9 ноября 2023
Салон рядом с домом, обслуживание хорошее, вежливый персонал. Ходила на маникюр к топ мастеру Крестине. Все понравилось. Записалась ещё.
3
15 июня 2024
Я не специалист, но считаю, что так не должно быть после оказания услуги( Спустя 10 часов отразил результат на фото
1
4
12 октября 2021
Самый лучший салон маникюра, который когда оибо посещала. Чистота, доброжелательная атмосфера, низкая цена за услуги, приятный персонал и самый лучший маникюр и педикюр ☺☺☺Желаю Вам процветания и побольше таких студий
3
28 декабря 2021
В начале декабря я впервые посетила студию Secret Place.
Прочла много положительных отзывов и именно поэтому решила записаться.
Так уж вышло, что через неделю и 1 день в месте дизайна на указательных пальцах слез топ. Остальные ногти не пострадали. Откол топа произошел из-за дизайна, на месте где заканчивалась поталь.
Тут я и хочу отметить профессиональную работу сервис-менеджера, которая очень быстро включилась в ситуацию и разрешила ее наилучшим образом! Мне сделали бесплатно указательные пальцы и извинились за доставленные неудобства.
Не хочу вдаваться во все нюансы истории. Вывод один - студия идет на встречу клиенту, слышит и старается исправить "неудобные" моменты, а это невероятно здорово!
Благодаря этим событиям я побывала в двух студиях в кудрово и оккервиле. И в обеих были милые мастера, которые действительно хотели угодить.
Надеюсь на продолжительное и приятное сотрудничество)
Secret Place, спасибо за положительное впечатление о вашей работе и с наступающим Новым Годом❤️
3
22 мая 2021
Пользовалась услугами полного педикюра в этом салоне. Что мне понравилось: сотрудники любезные и доброжелательные; стерильность инструментов (крафт-пакет вскрывают перед клиентом); комфортное кресло, можно посмотреть фильм на выбор и расслабиться. Педикюр мне делала мастер Ольга. Она выполнила свою работу быстро, качественно и аккуратно, я осталась довольна. Единственный минус - душно в кабинете для педикюра.
3
13 апреля 2023
Искала место по близости к дому, и решила остановить свой выбор на вашей студии и не прогадала , сделали очень красивый и аккуратный маникюр ❤️
Очень понравилась студия, прям хочется к Вам возвращаться 🥰
Еще раз спасибо ☺️ за весенний, яркий маникюр ☀️
3
26 сентября 2022
Очень нравится мастер Яна. Маникюр и педикюр всегда на высшем уровне 👍🏻 тихое и уютное местечко. Администраторы вежливые, приятно общаться. К такому сервису не хватает только напитков.
3
17 сентября 2022
Любимая студия😍 Очень удобно расположена для меня. Выхожу всегда с приподнятым настроением! Всегда делают маникюр аккуратно и качественно, к тому же персонал приятный.
3
2 сентября 2022
Очень нравится делать маникюр именно здесь — быстро, аккуратно, приятная атмосфера. За время посещения можно успеть посмотреть часть фильма 😅
Не хватает только предложения кофе/воды и было бы идеально :)
3
20 июня 2023
Соглашусь с авторами негативных отзывов. Сделала маникюр, бока стали отходить и отрываться уже на 3-4й день, хотя никаких уборок или контактов с хим. средствами не было. Ногти всё перепелили, просто отвалилась длина (при этом всего 3мм). Такого отвратительного маникюра мне не делали никогда
1
3
10 ноября 2021
Добрый вечер. Вчера,я по совету подруги пришла в этот салон на маникюр. К великому сожалению мастер маникюра которого мне рекомендовали не работала,а запись к ней не позволил мой график работы. Но оказалось окошко 09.11.21 на 19.30. администратора я сразу предупредила записываясь,что работаю далеко и могу опоздать...мы договорились созвониться в 19.00 и с ориентироваться по времени. Я позвонила и предупредила ,что опоздаю ,в итоге перенесли запись на 20.00. Много писать не буду про маникюр,но когда мастер принялась за нанесение Однотонного покрытия в 22.00🤔и администраторы бегающие вокруг поглядывая на ногти когда же.....меня озватил дикий ужас,я впервые увидела нанесение лака сразу на все ногти одной руки.... вследствие чего соответственно лак весь потек. Маникюр кривой с "грыжами"😱закончили мы где-то в 22.30 . Не сил ,не эмоций разбираться не было! Ошибка чудо админов,что консультация просто "0"!!!!!я зная о том ,что салон закрывается в 22.00 и подумать не могла о каких-то задержках(хотя администратор должен предупредить о квалификации сотрудника и его время проделывания процедуры). Взяли с меня за это безобразие благополучные 1610рэ))) ах да про скидку забыла за первое посещение 10%😂итого на чеке видно мое разочарование 😂😂😂хочу сказать одно,админы не квалифицированно говорят о своих мастерах,а мастер......ну тут уже и слов не надо ......
1
2
18 июня 2023
Я постоянный клиент этого супер салона! Мастера лучшие. Правда бывают меняются, но я стараюсь попадать все же к более опытным мастерам. Доверие вызывают у меня они больше.
3
7 сентября 2024
Хорошее место, мастера-профессионалы. Можно записаться онлайн
23 июня 2022
Была на днях у Вас на маникюре и была приятно удивлена : приятный администратор, чистая студия и особенно индивидуальный подход к клиенту, спасибо вам большое за хорошее настроение 🌹🌹🌹
3
20 января 2022
Отличное место! Все девочки отзывчивые. Приятно, что включают фильмы)) Маникюр аккуратный и долго носится. Спасибо мастеру Яне за идеальное покрытие! 🌼
3
1
15 февраля 2024
Неплохое место и недорогое, но некоторые мастера не очень дружелюбно себя ведут)
1
1
16 апреля 2024
Регулярно хожу в этот салон. Маникюр держится больше трех недель, что для моих ногтей редкость 💜 чай кофе ☕️ всегда предлагают, хотя на мой взгляд- это уже неотъемлемая часть сервиса.
Жаль никак не породу к мастеру Бровистик
7 августа 2023
Всегда получаю желаемый результат в этой студии. Всегда записываюсь к мастеру Анастасии. Очень довольна ,никаких претензий нет только благодарность 🙏
3
11 августа 2023
Мне делали маникюр и педикюр. больше трёх недель спокойно могу проходить
Захотелось сделать френч - вышло очень круто. Рекомендую!
6
11 августа 2023
Испытываю полный восторг от этой ногтевой студии. Здесь приятная атмосфера, квалифицированные мастера и очень обходительное, вежливое обслуживание.
8
1
30 января 2023
Спасибо большое за такие прекрасные ноготочки . Искала место с хорошим маникюром и по адекватной цене . Всё не то было , но по советам подруги пришла в этот салон и нашла тот самый любимый салон. Уже не в первый раз сюда хожу всегда нравиться результат . Мастера очень дружелюбные
2