Хороший магазин в центре Москвы. Много новых вещей. Бывают вещи в не очень хорошем состоянии, и тогда цена, на мой взгляд, завышена. Но в целом, все нравится, часто здесь покупаю. Удобный сайт для заказа вещей на примерку. Заказ подтверждают по телефону или в ватс ап, доставка всегда вовремя, сотрудники вежливые и приветливые.
Странное место. Больше напоминает шоу-рум, а не магазин. При этом торговля брендовыми комиссионными вещами. Вывески на улице нет. Прийти можно только, найдя дорогу в Телеграмм. Приемка вообще отдельная тема: заявку на сдачу нужно оставить на сайте. Получить подтверждение. Прийти в определенное время и услышать….Ой мы писали Вам позже, что эту вещь мы не возьмем. А потрачено столько времени на оформление заявки, дорогу, парковку в центре Москвы. Извинения очень милой и сочувствующей девушки на кассе не утешили…
Пишу отзыв как продавец. С сожалением присоединяюсь к множеству отзывов о том, что эта ресейл-площадка примерно с 2-4 квартала 2024г почти перестала выплачивать деньги за давно проданные вещи своим продавцам. Наблюдаю, что задержки с переводом средств стали возникать примерно летом 2024г. При этом не видно, чтобы площадка что-то делала для улучшения ситуации, например нет улучшений в процессах/ качестве сервиса/ рекламе/ частоте обновлений - все это как было 5-10 лет назад, так и работает (точнее, видимо, уже перестало работать и продолжается по инерции). В последнее время менялся только размер комиссии и цены для покупателей. Более для продавцов ничего не улучшилось, сервис оставляет желать лучшего (не оперативно отвечают, деньги не переводят, коммуникация не прозрачная).
Надеюсь, что организация улучшит сервис и повысит качество взаимодействия с продавцами.