Классное кафе, приятная атмосфера. Удобно, что предусмотрена зона и для детей, сыну нравится. Кофе всегда вкусный, можно и сытно перекусить и выбрать десерт. Очень любим под кофе их Моти, макароны и тарталетки. Домой покупаем всегда гречишный чай с корицей и кофе в дрипах.
Хороший кофе, есть выбор по еде и десертам, но есть одно огромное «НО», которое делает это заведение местом, куда не хочется возвращаться - обслуживание. Как-то попала на смену парня, это был единственный раз, когда всё было отлично, быстро, вежливо и непринужденно. В основном попадаю так, что создается ощущение, будто делают одолжение.
Ситуация сегодня просто 10 из 10. График работы кофейни с 8 утра, зашли с подругой перед работой посидеть выпить кофе, время около 8 45. Зайдя в кафе, увидели уборщицу, которая продолжала уборку, и бариста, доедающую сендвич, сидя на зале возле кассы. На вопрос, работает ли заведение, она с недовольным видом слезла со стула и сказала, что вообще-то у них уборка. Серьезно? Так может нужно было закрыть кафе, убрать и открыться, когда вы работаете? Или поменять график работы?
Атмосферу делают люди, и с таким отношением совсем нет желания приходить туда снова. Очень жаль, что хороший продукт не могут хорошо преподать.
Отличное заведение, милая атмосфера. Всегда приветливый персонал, вкусный кофе и еда. Брала тост с лососем - идеальное сочетание всех составляющих в нем!
Потрясающее место! Большой выбор спешелти кофе и декафа. Классные разные десерты и способы заварки)) очень красиво, стильно и уютно) всем ценителям кофе mustvisit 💔
Только показались слишком концетрированными и сладкими лимонады🫶
Очень классная кофейня. Как-то заказал сырники на месте, очень круто все подали, с ягодами малины и ежевики, было очень вкусно. Сейчас вот ем сэндвич с куриной грудкой, очень вкусно, хлеб хрустит). Также нравится оформление и места на улице. Спасибо
Место замечательное, часто хожу, кофе очень вкусный, за машиной ребята проверяли настройку эспрессо до подачи не один раз, видно что стараются и это того стоит. Интерьер отличный, можно и на улице посидеть. Но персонал за кассой явно не рад что находится в таком месте. Закатанные глаза, никакого контакта с клиентом, приветствие ещё нужно постараться заслужить😄.
В целом место замечательное! Хочется искренне светлых людей в таком заведении.
Были в кафе 4 февраля. Такого плохого обслуживания я не встречал давно, особенно в таком уютном районе, где все стараются дарить друг другу тепло и улыбку.
В этот день работали две девушки, которые вечно вздыхали от любого заданного вопроса и закатывали глаза, когда у гостя не оказалось монет, чтобы им было удобнее рассчитать. В целом достаточное уютное кафе, у которого есть большой потенциал, но есть ужасный сервис. Надеюсь, владельцы данного заведения увидят данный отзыв и сделают все возможное, чтобы пересмотреть выбор персонала, который очень сильно влияет на развитие вашего бизнеса.
Чудесное заведение с замечательной атмосферой, широкий ассортимент кофе, а также десертов. Много места, всегда есть где присесть: в зале или на улице. Всем советую!
Раньше здесь можно было выпить вкусный кофе. Теперь советую prosto kava и Varka, они совсем недалеко. Особенно если берете кофе с собой.
После того, как заказ сделала моя подруга, мне сказали «Давайте потом» и отвернулись. Владельцы, судя по всему, очень экономят на персонале, заказы выполняет один человек. И даже в будний день утром здесь сложно позавтракать. Парень за стойкой «в мыле», не может поздороваться, люди стоят в очереди ~15 минут пока человек спиной к ним выполняет заказ.
В итоге мы дождались заказа подруги спустя 30 мин, параллельно владельцам кофейни сделали кофе, а я ушла ни с чем.
Хорошо, что в 5 минутах есть Varka :)
Заходил поработать. Несмотря на то что было много людей, бариста очень быстро принес мой кофе и сэндвич. Приятно, когда и время и качество на высшем уровне. Капуч очень вкусный, сэндвич брал с курицей, просто топ! Место советую и сам вернусь не раз!
Ужасно долгое ожидание! Пришли с подругой выпить кофе и съесть круассан, при полупустом зале круассан принесли минут через 20, без кофе, кофе мы ждали 45 минут, 45 минут Карл!!! Притом, что в это время приходили люди, брали напитки на вынос, и им их выдавали, мы же тоже напоминали о своем существовании, но тщетно. В качестве извинений за долгое ожидание нам принесли по конфетке рафаэло и твикс, рафаэло было вкусное -спасибо, а твикс с истекшим сроком годности🫠 В общем плюс одно место, куда я больше ни ногой
Лучшее место в Боровой, где можно выпить воронку, ввели не давно сэндвичи, взяла с рыбой - очень вкусно! Персонал на высшем уровне, очень классные и общительные.
Отличное кафе: широкий ассортимент как кофейных напитков, так и различных способов заваривания кофе. Большое разнообразие зерна от разных обжарщиков и из разных стран на любой вкус, цвет и аромат. Вкусные печеньки и суфле которые тают во рту. Грамотный персонал, который знает свое дело.
Очень долгое ожидание.
Пришли с подругой долго стояли (очереди не было), чтобы сделать заказ. Парень просто нас игнорировал.
Я сделала заказ, а подруга нет, т.к. "попросили сделать чуть попозже, т.к. занят". Чтобы принять заказ, к нам так и не подошли.
В итоге утро испорчено, покушать вкусно не удалось.
Работа между сотрудниками не налажена! Нет четкого распределения обязанностей. Кофе ждала 20 минут, в кафе кроме мен находился еще один человек. Научите пожалуйста сотрудников работать и не тратить время посетителей
У меня один вопрос: сколько лет кексам, которые стоят на витрине? Их лучше подписать «сухари». Продавать такую несвежую выпечку преступление против клиентов.
Бариста бескультурная , относится неуважительно к клиентам. Трубочка со сгущенкой твердая настолько , что можно зуб сломать ! Такое ощущение , что она лежит уже год . Раньше заведение было лучше, очень испортился как сервис , так и продукция
1
Посмотреть ответ организации
D. S.
Кофеман 3 уровня
5 сентября 2024
Кофе не особо вкусный, оценка такая исключительно за персонал, особенно порадовал сотрудник раскладывающий товар, расталкивающий всех с недовольством, что все ей мешают. Просто шик
Приятная музыка, улыбчивая бариста и вкусный чай)
Своя выпечка: ели только приготовленные круассаны с нутеллой. Очень вкусно!
Из еды только пирожные, круассаны и булочка, но это куда больше, чем в других кофейнях НБ.
Просторное светлое место с приветливыми баристастами. Люблю заходить сюда. Не многолюдно. Кофе вкусный. Из минусов - отсутствие розеток и отсутствие сиропов, но для меня не критично. 9/10
Не розеток :(
Очень люблю работать в тихих кофейнях и заодно попивать кофеек с вкусняшками. В этой кафе, видимо, не любят таких завсегдатаев, потому розетки лишь около одного столика. Потому иду в соседние заведения. В воскресенье уже два раза ловила почти полное отсутствие десертов. Очень скудно. Но вот кофе правда вкусный.
У них почти никогда не бывает людей, а это то, что нужно! Обожаю их, и когда проезжаю мимо обязательно захожу вкусить чашечку чего-нибудь вкусненького!
Сам кофе делают топ!
Пироженки около 8 р/шт, что, наверное, дорого. Но они потрясающие!!!!
Сластенам так же на заметку: рано утром за пироженками не идите, их привозят, как я понял, после 11
1
Александра В.
Кофеман 4 уровня
29 марта 2023
Очень классная кофейня! Красивый интерьер, вежливый персонал, вкусный кофе. Когда бываю в Новой Боровой неприменно захожу за кофе именно сюда. Всегда чисто, убраны столики после других посетителей. Плюс кофейня догфрендли, лично для меня это тоже огромный плюс 😊
Очень долгое обслуживание.
Вместо того, чтобы готовить кофе и отпустить клиента, девушка болтает, разбирается с кондиционером и рассчитывает сразу всех клиентов, хотя логичнее и быстрее - это делать по одному клиенту. Время ожидания составило 30минут…
Матча была не матчей. По вкусу чувствуется только молоко и вода. В итоге совершенно не поняла за что я заплатила деньги..
Очень вкусный кофе и вафли!!! Ммм!!! Особенно с красной рыбкой))
Приятный персонал и само заведение, маленькое, но уютное.
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 6 уровня
16 марта 2024
Была частой посетительницей два года, но, к сожалению, последние разы совершенно отбили желание приходить снова. Новый персонал не утруждает себя вежливостью по отношению к посетителям.
Очень долго ждать!!! Бариста девушка больше зациклена на том, как бы побольше принять покупателей. Убрать, поболтать, а не на том, чтобы сделать кофе сразу и отпустить покупателя. мы свой кофе прождали 15-20 минут. В конце на дне стаканчика был кусок пластика от льда!!
Все хорошо, но одного человека явно мало, ждешь кучу времени, вафли делать не успевают, потому что просто не хватает рук. Руководители, наймите еще одного человека (как минимум, в выходные)!