Столовая Сдобная находится в историческом центре города, здесь большая проходимость жителей Сочи, и гостей. Мой отзыв больше негативный и поясню почему. Из плюсов: доброжелательный персонал и разнообразное меню. Теперь их минусов:
1. За 1 тефтелю, 1 фаршированный перец , стакан чая и компота мы заплатили 425 руб.
2. Тефтеля оказалась персоной, фаршированный перец ещё более острый с добавлением трав ( сельдерей, кинза), что на любителя и следует предупреждать, т.к. мой ребенок отказался есть такой обед.
3. Самое неприятное недопущение- отсутствие туалета в столовой и в здании, платного или бесплатного.
4. Книга отзывов была пустой, без штампа и названия организации
Это место рекомендую только тем, кто любит острые супы и вторые блюда ( тушёные, жареные,). Из наблюдения, эта столовая Сдобная мало посещаемое место. В основном здесь сидят школьники и студенты.
Много раз проходила через эту столовую, но никогда там не ела до сегодняшнего дня и, как оказалось, лучше бы не ела. Не знала, что можно так испортить обычные макароны с курицей.
Заказала порцию макарон, курицу в сметанном соусе и чай. Всё это вышло на 400 р. Вышло дороговато, если честно. Макароны были недоваренными и пересушеными, словно стояли на открытом воздухе не один день, кусочки курицы были хорошие, свежие, но сам соус был какой-то кисло-острый. Странное сочетание. Нне понимаю, почему такое отношение к еде. Расположение ведь хорошее, проходимость может быть большая, рядом школа, но еда, откровенно говоря, не вкусная и выходит дорого. И я не одна с таким мнением, как оказалось, многие люди написали отзывы. Пока не ходила туда и не читала отзывы о месте, а сейчас прочитала и ужаснулась, ведь это уже давно так.
Ненадлежащее оказание услуг со стороны данного заведения. В процессе моего посещения мне не был предоставлен доступ к санитарным условиям, а именно — к туалету. Данная ситуация вызвала у меня значительный дискомфорт и создала неудобства, что противоречит нормам и стандартам, предусмотренным законодательством РФ о защите прав потребителей.
Согласно САНПиН, каждая организация обязана предоставить своим клиентам доступ к туалетным помещениям, что является важной частью обеспечения гигиенических условий. Невозможность воспользоваться туалетом является нарушением моих прав как потребителя, а также требований, установленных для учреждений, предоставляющих услуги населению.
В связи с изложенным, прошу вас провести проверку данной ситуации и принять меры воздействия на организацию!