Нравится сдэк. Время доставки Москва-Минск или Минск-Петербург невероятно оптимизирован. 3 дня и товар у вас. Мой любимый сервис доставки, с удобным сацтом и ПВЗ по всему Минску.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2021
Отправила посылку из Минска в Москву. Она должна была дойти за 2 дня, но прошла неделя, а посылка лежит на складе в транзитном городе и не двигается дальше. Со мной никто не связался и не сообщил на сколько сдвинется срок доставки. На мои просьбы о помощи техподдержка говорит-ждите и не как не содействует ускорению доставки. Звонила 4 дня подряд и ничего...Обратилась в эту фирму потому что была нужна срочная доставка, а в итоге не понятно где посылка и халатное отношение сотрудников.
Непрофесиональный персонал , незнает что можно отправлять , а что нет . Ввели в заблуждение , что нельзя отправить , поехал в другое отделение ни кто не задал вопросов , посмотрели и оформили , так что нужно работникам подучить перечень
Очень приветливый персонал. Может я попал именно на такую смену: две приятные девушки, но впечатления только положительные. Как впрочем и о самой доставке - ни разу не подводили.
Получили посылку быстро, очереди не было, но один минус: не работал принтер, чтобы просто распечатать квитанцию о получении. Просили подождать, я отказалась, т к ждать полчаса, чтобы распечатать чек для работников...это такое себе удовольствие. В итоге не выполнила от руки и уехала. Звезду снимаю за недоработки.
Как-то слишком придираются к посылкам. В других службах такого нет. Чтобы отправить посылку, нужен паспорт. Что за бред? Хотел отправить смазку 50 гр, так выели весь мозг.
Вежливый персонал! Быстро обслуживают. Нет очередей.
1
Д
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
21 октября 2021
В первый день доставки неправильно записали страховую сумму (неправильно выбрали валюту). Во второй день не пересчитали страховой платёж. На третий визит наконец отдали посылку, но как оказалось почти полностью повреждённую. Хотя было уплачено за страховку и дополнительную обрешётку. Обрешётку снял за пределами офиса, но коробку открывал при них. Отказали в страховой выплате, т.к. деревянную обрешётку снял не при них, но это было не оговорено. Подумайте, прежде чем соберётесь отправлять что-то хрупкое этой компанией.