Ужас и кошмар! Муж сегодня, 06.10.2020, пришел забирать оплаченную посылку и на него вызвали полицию за то, что был без маски! Работник (Максим) грозился применить силу к мужу!!! Ребята, это позор! За свои же деньги получить такую ответочку! СИЗ согласно 417-му постановлению правительства не предоставили, швырнули только когда приехала полиция! Это беспредел, товарищи! В вашу вшивую контору больше ни ногой! Фуууу! Даже на Почте не спросили маску))
Всё отлично. Отправлял велосипед из Самары в Химки. Разобранный и перемотанный стретчем велосипед упаковали бесплатно в коробку. Привезли в срок, даже чуть раньше заявленной даты. Получил быстро без очередей. Парень на выдаче груза был вежлив и внимателен. Груз весь в целости и сохранности. Спасибо большое. Буду ещё обращаться, если будет потребность.
По существу - полтора месяца так и не смогли вручить посылку - уехала обратно в китай. Заказываешь доставку, курьер не приезжает, ставят статус "доставка не состоялась", приезжаешь в пункт самомовывоза по смс - доставка в сортировочном центре. Бесполезно заказывать доставку через чат бот - подтверждается, но курьеру посылку не выдают и никто не может объяснить почему. Это СДЭК вцелом, конкретное отделение не виновато, наверное...
отправил сноуборд через эту компанию. приняли груз 15.12.19 должны доставить 24.12.19 . по итогу сноуборд 25.12.19 все еще в москве. я без вещей и сноуборда на урале в Ах.... от того как покататься приехал на сноуборде. дозвониться нереально, можно 30 мин висеть на телефоне и никто не отвечает. менеджеры в отделении отправки ничего сделать не могут, новый год у них БЛЕА.......Ь!!!! С......И!!!!!
Обслужат отлично ) если найдёте пункт выдачи. Нет никаких указателей вывесок. , правда, люди там живут отзывчивее и подсказывают где это волшебное место
Отправляли подарок маме, в итоге обслуживанием в итоге записали номер телефона оба неправильно, и в итоге потерялся ПОДАРОК МАМЕ !!! Так ещё и заставили оплачивать храните на складе из ща кривого сотрудника ! Не извинений, ни чего. Желаю вам всем таких же ситуаций!
Наркоманского вида юноша нехотя соизволил прийти на свое рабочее место с улицы в компании друзей. Просто отказался брать посылку, выдумывая какие-то глупые отговорки. Потом в компании друзей просто удалился молча на улицу
2
1
Paulaertiy
Знаток города 5 уровня
7 мая 2020
Отвратительная логистика, до оператора дозвониться невозможно. Отправили из Владивостока мне посылку 27.04, а 30.04 она уже была в Москве. Доставка на домашний адрес. Сегодня 7.05, моя посылка до сих пор гоняет по Москве и никто толком не может сказать, когда ее ждать. В Пермь отправила почтой России, они ее ролучили через три дня! Я раньше думала, что Сдэк приличная компания, но в который раз убеждаюсь в кошмаре. Больше никогда не буду пользоваться этой шарашкиной конторой.
Пожалуй худшая доставка в России. Мне пришлось разыскивать свою посылку, так как курьер ее якобы мне уже вручил. В итоге, со скандалом, я пришел в офис СДЭК, и оказалось (естесственно) что курьер ничего не вручал, а просто отметил посылку как доставленную, а сама посылка у них пылилась на складе. Редкостная халатность, отныне избегаю эту контору как огня, и никому не советую с ней связываться.
Нареканий не было! Но за последний месяц что происходит в вашей компании это тихий ужас! Очень разочарован, а самое главное что страдает репутация моей компании ! Буду искать альтернативу!