Вежливый персонал, работают быстро, все отлично! Есть вопрос с парковкой. Заезжать к ним нужно со стороны двора , не доезжая кинотеатра «Ракета» в доль дороги со стороны входа парковки нет. И это стоит учесть при посещении Даной точки СДЭК
Отличное место для отправки посылок в Россию. Персонал деловой и оперативный, вопросы решает быстро. Очередей особо нет, хотя надо смотреть по времени. Пункт находится рядом с остановкой общественного транспорта, что очень удобно.
Сообщения о доставке товара не было. Отследила сама на сайте. Посылку забрала. Приветливый персонал. Однако страшно было заходить в сам пункт выдачи: очень грязно снаружи и изнутри (грязные подоконники, паутина в углах). Да, идёт ремонт дома, но ведь можно мыть остекленение окон хотя раз в 2-3 недели, чтобы клиентам не страшно было заходить в пункт выдачи.
Если на автомобиле и зимой - то добраться по узким улочкам невероятно сложно. Если пешком или на транспорте - прямо рядом с остановкой. Мальчики на выдаче вежливые и приятные. Всё хорошо. Рядом дверь в кафешку. Запахи!!! Поэтому после получения товара можно это дело вкусно закусить)
Ужасно, надменно и грубо работают сотрудники. Такое чувство, что я не на почту пришла, а в следственный комитет. Отношение к постоянным клиентам не уважительное. Просьба к руководителям- проведите беседу. Неужели ваша цель терять постоянников и получать отрицательные отзывы.
В сообщении на Viber о доставке ни словом не упрмянуто, что для того, чтобы забрать посылку, нужен паспорт. Да, если перейти по ссылке, то упоминание есть, но неужели трудно поместить информацию о паспорте в тело сообщения! Да и до прихода сообщения я был информирован о приходе посылки телефонным звонком с предложением доставить с 12 до 13:00 (люди работают в это время вообще-то) или выбрать пункт доставки. Пришлось выбирать известный мне но не самый удобный ПВЗ - на карту ведь не глянешь, разговаривая по смартфону.
Больше не буду обращаться в офис на Партизанском, 5. Сотрудница отказалась принимать мое письмо к отправке. Первоначально, аргументируя тем, что в письме могут быть "запрещенные к пересылке вещества", пожелала вскрыть мой конверт. Далее, распотрошив его и найдя "запрещенку"- цитощётки, сказала, что "это" отправке не подлежит.
Уважаемое руководство компании сдэк, какую угрозу для вас представляют цитощётки? С каких пор они стали относиться к запрещённому товару? И зачем вскрывать конверты, вы же всё равно сверяете паспорт отправителя при отправке письма. Придется отправлять письмо Белпочтой. Там сотрудники не страдают от излишнего любопытства.
Еле шевелящаяся сотрудница с недовольным выражением. Посетители сами упаковывают товар, сами ходят ставить на весы. Очередь еле движется. Хотелось бы получить комментарии головного офиса об отвратительном обслуживании в Минске. Вроде как это не пункт самообслуживания
пользуюсь года четыре
всё отлично!! работники вежливые, проблем при получении или выдаче вообще не возникало никогда
убодное расположение
удачи в работе
Забирал 2 раза посылку.Всё быстро оформили и отдали.Проблем,очереди большой небыло 2 человека,возможно,мне просто повезло.)Есть небольшая парковка,но нужно заезжать со двора.Если на транспорте,то очень близко остановка.
Отправил груз, сказали доедет в течение 6-8 рабочих дней, сегодня 11 рабочий день, груз не доставили еще, более ужасное обслуживание не видел никогда! не рекомендую никому!
Каждый раз сотрудники с недовольными лицами. Какие-то косяки постоянно. Ожидание огромное. Видят очередь, но второй сотрудник не выходит , несмотря на табличку «подождите 2 минуты». 2 минуты это 30 минут.
Всем привет.Часто заказываю с соседней России и качеством и сервис данной компании неизменно падает приходит смс о том что товар на складе и готов к выдаче приезжаешь а его нет и только будет через два дня. И так уже два раза подряд так я звоню им туда что бы узнать правду. )))))
Очень медленная работа! очередь из 2, а пришлось ждать 30 минут! Отвратительно!
Почему на приемке и на выдаче один человек? Почему ваши родители лике в «бизнес мены» не могут заключить договор с вами? Настаивайте на этом! Не изменитесь, люди уйдут! Больше не стану пользоваться услугами!
Хорошо расположен, не далеко от транспорта. Быстро принимают и выдают посылки. Очереди практически нет. Правда, тарифы для пересылки, высоковаты. А так , очень удобный сервис.
Когда я прихожу , очередей нет , все очень быстро забираю и ухожу . Но очень часто я попадала на все время недовольную девушку 🙈смотря на нее, уже ничего не хотелось 🫣
Хорошо расположен пунк парковка не с проспекта, а со двора сзади этого здания.Персонал вежливый. Распоковали по моей просьбе посылку, убедились , что товар целый и запаковали.
Довольно удобный пункт выдачи. Сколько раз приезжал за посылками, всегда были свободные места на парковке и отсутствовали очереди. Да и оформление документов занимает буквально пару минут.