Приветствую всех. Купил впервые итальянский авто, заехал около дома в сервис, в итоге машина стала кирпичом. Подсказали замечательный сервис - Скудерия. Привез автомобиль к ним, воскресили, прошили, обслужили в кратчайшие сроки, дали ряд рекомендаций и отпустили автомобиль. Качество работ на 10/10, отзывчивость 10/10. Очень хорошо что есть такой сервис. Цена приятнее чем мог себе представить. Теперь не страшно пригонять себе итальянский автопром.
Хороший крубный сервис, люди явно понимают и любят ту технику которую обслуживают. Из недостатков - хотелось бы пожелать все же иметь оригинальные фильтра и масла, а не замену, пусть и от известных брендов. Цена за запчасти и расходники, как по мне кусается, что вынуждает искать их самостоятельно, а сюда приезжать чисто на сервис. Но это субъективно, исходя из личного бюджета. Так сервис отличный , вчегда готовы выручить в любой ситуации .
Пользуюсь итальянским автопромом 20 лет. 18 лет страдания из-за отсутсвия понятия сервис))) последние 2 года езжу сюда, и трачу только деньги. Не трачу время , нервы на «профессоров», которые бывали в Италии , не ищу запчасти. Просьба заменить батарейку в пульте не вызвала праведного гнева. Одним словом ,не хотел бы чтоб росла очередь на запись, но ребята очень стараются!
Один раз был, посещением доволен.
Второй раз позвонил на выходном, обещали в пн перезвонить и ответить на вопросы. В итоге среда и тишина. Во ценнику выше среднего, есть профильные сервисы сильно дешевле
Очень даволен сервисом, обслуживаю у ребят уже вторую Альфу. Первая была Giulietta, сейчас Stelvio. Всегда все четко, работают профессионально, расходники всегда в наличии, при необходимость любые запчасти привезут и установят. Адекватный ценник. Минусов не нашел. Удобное расположение, рядом с третьим транспортным кольцом.
Хотелось бы поделиться положительным опытом обслуживания, который я получил в вашем автосервисе.
Сперва, мне очень понравилось обслуживание сотрудников автосервиса. Каждый из них был вежлив, профессионален и готов был ответить на все мои вопросы. Они проявили действительный интерес к моим потребностям и старались максимально удовлетворить мои ожидания.
Я также оценил исключительное качество работы, которое выполнили в вашем автосервисе. Мои автомобильные вопросы были точно установлены и оперативно решены. Результаты их работы были безупречными, и я остался полностью доволен ремонтом автомобиля.
Кроме того, цены за обслуживание и запасные части в вашем автосервисе оказались очень разумными и конкурентоспособными. Я был приятно удивлен, узнав, что сервис такого высокого качества может быть предоставлен по столь доступной цене.
В целом, мой опыт работы с вашим автосервисом оставил меня безмерно довольным. Я чувствую, что моей машине оказали самое лучшее обслуживание, и я готов рекомендовать ваш автосервис всем своим знакомым и близким.
Благодарю вас за отличное обслуживание и профессионализм, проявленные в вашем автосервисе. Я определенно буду обращаться к вам снова в случае необходимости автомобильного ремонта или обслуживания.
Уже много лет обслуживаюсь в Скудерии. Здорово, что это специализированный сервис по итальянским машинам, поэтому никакая редкая итальянка ребят не напугает. У них же можно заказать запчасти, не нужно искать самостоятельно и привозить свои. Делаю в Скудерии и плановое ТО и ремонтируюсь внепланово, в том числе приходилось делать очень крупные и ответственные работы, и всегда качество работ на высоте. И очень важно то, что этот сервис находится чуть ли не в центре. До него отличная дорога до самого последнего метра. Рядом две станции метро и оживленный жилой район, так что даже в позднее время не страшно сдать машину и пойти пешком.
Отличные специалисты ,шикарный руководительский состав и просто приятная атмосфера .Делают все на 5+,идут на уступки ,много раз очень сильно выручали .Если у тебя итальянская машина ,то только сюда .
Заказал из США себе альфу, выяснил, что в Москве топовый сервис Скудерия.
Привезли машину, Александр был на связи, всегда отвечал на вопросы, все сделали по ТО, по русификации, обновлению блоков. Доволен машиной.
Помимо этого помогли машину доставить до Тюмени, ответственные ребята! Доверился и не прогадал.
Долго делали, но можно понять: летом был аврал по машинам, хорошо, что вообще успели до первых холодов.
Также хочу отметить сотрудника Юлию. Очень приятная, тактичная и отзывчивая девушка. Сделали презент за выбор их сервиса, я в долгу тоже не остался!😄
Желаю успехов, больше интересных машин!
Ждите меня с QV!👍
3
1
Дмитрий Сам
Знаток города 4 уровня
1 марта
Звонил в сервис Scuderia 3 дня назад, узнать стоимость ремонта (замена сальника привода), сказали прислать информацию (vin) в WhatsApp для расчёта, по телефону не рассчитывают-отправил. День-тишина, на второй позвонил повторно-сказали напишут, но, до сих пор никакой информации (3 дня). Такая же ситуация у товарища с Alfa Romeo, расчёт по замене передних тормозных дисков и колодок, уже 6 месяцев рассчитывают. P.S. Естественно он заменил в другом профильном сервисе. В моём случае в другом профильном сервисе мне озвучили стоимость запчасти и замены с первого телефонного звонка. Организация конечно же «дежурно» ответит: «много запросов».
Всем привет. После покупки авто (abarth) встал вопрос, где его ремонтировать. Попробовал у ребят, все понравилось. Вопросов к работе нет, наоборот отвечали на все мои вопросы, совместно обсуждали план обслуживания машины. Всегда были на связи или по телефону или в мессенджерах. Респектую.
По поводу минусов, не могу сказать.
Время ожидания обслуживания?
Цена запчастей?
Бестактное общение?
Хм, вопрос субъективный больше, чем объективный, советую иногда это помнить.
Свою машину могу доверить им.
Одно из немногих мест, где трепетно относятся к итальянкам. Обслуживаю Punto, серьёзных проблем с машиной пока не было. Отношение доброжелательное, цены приемлемые, единственное, ингода всё места заняты аж на неделю вперёд.
Периодически обслуживаю здесь авто, когда бываю проездом. Нареканий нет, всё четко в срок и без лишней возни! Александру отдельный респект за поставку запчастей, ни разу не подвел! Удачи вашему сервису и развития!
По Альфам лучший сервис в городе.
Хотелось бы побыстрее и подешевле, но то что люди понимают что делают, уже отлично!
Много лет обслуживаюсь здесь. Пока решали все вопрос как с доставкой запчастей; так и с ремонтом.
Обслуживаем в этом сервисе несколько машин. Решаем задачи разной сложности. В диалоге ищем и находим оптимальные варианты. Результатами очень довольны. Цена адекватна результатам. Будем продолжать пользоваться услугами этого сервиса.
Разбираются в итальянском/испанском авто - несомненный плюс. Цены не безбожные-тоже в копилку. Не очень приятно, что решают проблему, чаще, не ремонтом агрегата, а заменой, что сказывается на конечной сумме. Однако, только они смогли к адеквату привести мою AR Brera. Честно, не знаю более подходящего сервиса в столице для наших вредных машин..)
У вас итальянское авто? Значит, вам по адресу!
Пожалуй, лучший сервис для итальянок и итальянцев со всех точек зрения.
Конечно, если вам ехать, а не шашечки.
Update: регулярно обращаюсь за ТО, иррегулярно — за апдейтами и с вопросами, если возникают. Всё чётко, с вниманием, заботой, помогут советом, контактом, консультацией. Рекомендую.
Меняли небольшую часть подвески, поцарапали резинкой от столба подъемника дверь (машина белая, до конца не оттерлась). Я высказал недовольство по этому поводу, но не просил за это не скидок, не бесплатных работ, а только попросил обращаться аккуратнее с моим авто, сервисники приняли это в штыки (типа ничего не случилось, царапину почти не видно, чё я тут начинаю и т.д.)(лучшая защита - это нападение, правильно?). Через некоторое время пытаюсь к ним записаться на ТО, из нескольких раз один раз взяли трубку, сказали очередь перезвонить примерно через неделю, через неделю звонил им раз 5, трубку больше не брали, как потом оказалось, трубку не берут только от меня (иначе как могла образоваться очередь (которую скорее всего придумали), если они трубку не берут. Через некоторое время заехал к ним(решил уточнить, может я все придумал), нет ничего не придумал, подъехал, ещё раз позвонил, трубку не взяли, внутри сказали, что очередь и перезвонят через неделю примерно. Так и не перезвонили, но я естественно после такого туда не пойду обслуживаться даже если это последний сервис в Москве будет. Они пользуются, тем, что профильный по Альфам сервис в Москве только один(оказалось, что не один, пришлось немного поискать, но обслужился в другом месте). Категорически не рекомендую Скудерию - возьмут денег, поцарапают машину, да ещё будут пытаться завиноватить - отвратительное обслуживание!
Лучший сервис Альф!!! Не знаю кто бы так долго и кропотливо возился с авто 😁 иногда кажется что они вздрагивают при виде нашей Джульетты. Но в итоге авто до сих пор ездит и только благодаря светлым головам и умелым рукам мастеров Скудерии. Как никак 310 тысяч пробега. Спасибо вам ребята!!!! 🤝🔥👍
Покупал запчасти для ремонта. Менеджер Александр внимательно проконсультировал по замене двойного сцепления на роботе Jeep Renegade, объяснил нюансы. Необходимые запчасти шток, сальник, фиксатор были в наличии.
Прекрасный сервис, в котором работают замечательные, професиональные люди. Они знают все об итальянских машинах. За все время обслуживания у них, у меня не было ни одного замечания или претензии к качеству работы. Всем рекомендую
Единственный сервис по Альфе в Москве. Обслуживают также Fiat и Lancia. Создают впечатление очень прошаренных механиков. У самих же Альфа-Ромео. С восторгом и трепетом делятся своими историями машин. В общем, не только машину обслужить, но и настроение на весь.
Сервис удобно расположен рядом с ТТК на Дубровке, на территории ТЦ Метро.
Подходящий автомобиль и вот вы уже в "конюшне". Провел ТО своего нового авто.
Видно Специалистов. Обсудили дальнейшие работы.
Очень атмосферно! Алексею спасибо большое за работу и интересную беседу!
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 13 уровня
3 мая 2023
Отличный сервис и прекрасное обслуживание. Приезжаю не первый раз на ТО. Ребята ответственные, делают всё достаточно быстро и качественно. Имеются в наличии запчасти, что тоже очень удобно в текущих реалиях.
Всем привет!Был в данном сервисе первый раз. Заказал подушку для двигателя , (невзяли ни копейки) пришло в срок .Заменили очень быстро , удалили ошибки. Благодарю Алексея и Александра , просьба сделать клиентскую зону , если возможно конечно. У меня Джульетта 2014 г.в
Делал капиталку двигателя Альфы ( JTS ел масло литрами, в итоге "попала" на первый ремонтный) несколько месяцев назад. В итоге сейчас двигатель уже обкатан, масло не ест вообще, работает четко. Парням респект!
Специализированный сервис для итальянских автомобилей. Обслуживаю обе Alfa Romeo - Brera и Giulia. Цена выше среднего, но в дальносрочной перспективе такой подход оправдывается - быстро, качественно. Без кроилова и попадалова 😊
После покупки АР сразу обратился к ребятам для диагностики. Понадеялся на положительные отзывы и маркетинг данного сервиса, где они активно продвигают "клубную фишку". Это не клуб - в клубных сервисах так к клиентам не относятся. При компьютерной диагностике нашли ошибку которая предполагала дорогостоящий ремонт... сколько же нескрываемой радости у них вызвал данный факт...смеялись в голос, на что я сделал замечание. Очень обиделись. К счастью диагноз не подтвердился (после посещения дилера АРМ). Сегодня был не далеко от них и решил подъехать чтобы посмотрели на выхлопную систему, на что мне сказали что я плохо о них отозвался и мне лучше поискать другой сервис.
Поэтому если вдруг соберётесь к ним, то всегда улыбайтесь и хвалите их, а то могут отказать)).
Так бизнес не делается, если жмёт корона, то измените описание на всех своих ресурсах и не называйте себя клубом.
PS Полностью согласен с тем что написал человек в предыдущем отзыве.